Книга: Профайлинг. Как разбираться в людях и прогнозировать их поведение
Назад: Татьяна Высоцкая. Модель агентства Modus Vivendis
На главную: Предисловие

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ

Алекситимия – психологическая характеристика личности, включающая затруднения в описании (вербализации) собственных чувств и эмоций, а также калибровку их у других людей.



Ассоциация – погруженность в переживание, при воспроизведении которого человек видит события собственными глазами, воспринимая его всеми органами чувств.



Ведение – изменение собственного поведения в режиме раппорта, необходимого для того, чтобы другой человек следовал за вами.



Вербальный – термин, применяемый для обозначения словесной коммуникации.



Диссоциированный – не включенный в переживание, рассматривающий и слышащий ситуацию со стороны.



Калибровка – точное узнавание состояния другого человека по невербальным сигналам.



Комплексная эквивалентность – два утверждения, которые рассматриваются как имеющие один и тот же смысл, например: «Он не смотрит на меня, значит, он не слышит того, что я говорю».



Критерий – то, что является важным для вас в конкретном контексте.



Картина мира – уникальное представление о мире каждого человека, построенное из его индивидуального восприятия и индивидуального опыта.



Невербальный – термин, применяемый для обозначения несловесной коммуникации.



Номинализация – лингвистический термин для обозначения процесса превращения глагола в абстрактное существительное и для обозначения самого существительного, образованного таким способом.

Модальные операторы – лингвистическое наименование слов, указывающих на возможность и вероятность («можно», «возможно», «невозможно» и т.п.), необходимость и долженствование («должен», «обязан», «следует» и т.п.).

Паттерн – систематически повторяющийся устойчивый элемент (фрагмент) или последовательность элементов (фрагментов) поведения.



Пресуппозиция – идея или утверждение, которое следует считать само собой разумеющимся для того, чтобы коммуникация имела смысл.



Раппорт – процесс построения и поддержания отношений взаимного доверия и понимания между двумя или более людьми, возможность вызывать реакции других людей.



Стратегия – последовательность мыслей и действий для получения конкретного результата.



Убеждения – обобщения, которые мы делаем относительно окружающего нас мира и наших принципов взаимодействия с ним.



Универсальные квантификаторы – лингвистические термины для обозначения таких слов, как «каждый», «все» и др., которые не допускают исключений.

Назад: Татьяна Высоцкая. Модель агентства Modus Vivendis
На главную: Предисловие