Старший дежурный или куратор службы заранее составляет график дежурства на месяц, который может быть скорректирован, в зависимости от обстоятельств. Если дежурный по каким-либо причинам не может выйти на дежурство в соответствии с графиком, он обязан об этом предупредить диспетчера и своего напарника и, по возможности, найти себе замену.