Для более четкой организации и курирования работы службы приходского консультирования может быть составлена инструкция, где прописываются основные правила, напоминания и указания по осуществлению дежурства.
Начинать и заканчивать дежурство в службе приходского консультирования, как и любое послушание в церкви, следует с молитвы. Во время дежурства консультирующие не должны много и громко разговаривать между собой. Недопустимо, чтобы одному человеку отвечали на вопрос одновременно два дежурных.
В процессе дежурства обязательно записывать заданные людьми вопросы и краткие ответы на них в специальный журнал или тетрадь. Вопросы из такого журнала могут послужить основанием к расширению данного издания.