Боссы-идиоты
Умейте быть благодарными за малые радости. В отличие от Бога, Макиавеллианца, Садиста, Мазохиста, Параноика, Невольника, Неумехи и Приятеля, Идиот является всего лишь неудачным, хронически бестолковым звеном, выпавшем из процесса эволюции. Повозка развития человечества подскочила на какой-то кочке, и босс-идиот остался сидеть посередине дороги в облаке пыли, потирая вскочившую на голове шишку. Затем он поднялся и зашел в ближайший офис, чтобы воспользоваться туалетом, а вскоре умудрился оказаться на руководящей должности. Такова реальная жизнь.
Надеюсь, эта глава рассеяла ваши иллюзии относительно того, что глупость – единственное препятствие для нормальной работы в офисе. Далее в книге будут упоминаться все 10 основных видов боссов, однако подробнее всего мы поговорим именно об идиотах, так как таких руководителей больше всего (помните, даже я был боссом-идиотом). Поэтому сейчас я не будут слишком подробно расписывать этот тип. В духе истинного выздоровления я должен признаться, что, несмотря на все свои усилия, я все еще остаюсь идиотом, а мой внутренний идиот, подкармливаемый моим желанием произвести впечатление умного и мудрого специалиста (а иногда жалостью к себе и стремлением, чтобы меня пожалели), все так же амбициозен и готов в любой момент выскочить наружу, выставив меня колоссальным придурком. Хорошая новость в том, что ваш начальник-идиот, вероятно, не станет:
• Считать себя всемогущим Господом, как босс-бог.
• Беспринципно рваться к вершине, буквально прорезая себе путь наверх, как босс-макиавеллианец.
• Злорадно причинять боль, оставляя вас истекать кровью на своем рабочем столе, как босс-садист.
• Причинять боль самому себе или требовать от вас наказания, заливая кровью весь ваш рабочий стол, как сделал бы босс-мазохист.
• Подозревать, что как только он отвернется, в кабинет ворвутся ниндзя и нападут на него, как босс-параноик.
• Прятаться под стол, чтобы избежать необходимости чем-то заниматься, как босс поневоле.
• Бороться, чтобы остаться на плаву, независимо от желания руководить, как босс-неумеха.
• Подключившись через пуповину к вашей энергетической батарейке, жить за счет вашей Ци, как босс-приятель.
Проявите доброту к своему начальнику-идиоту. Сделайте это ради меня. Если вам кажется это чересчур тягостным, не расстраивайтесь. Именно для этого существуют Высшая Сила и 12 шагов, которые помогут каждому из нас выстроить отношения со своей Высшей Силой и научиться правильно настраиваться в шуме неразберихи, создаваемой сумасшедшими руководителями. Второй шаг 12-шаговой программы выздоровления от идиотизма помогает нам увидеть возможные перспективы и, следовательно, получить ясное представление о том, что нам необходимо сделать для успешного взаимодействия с плохими начальниками, а также как нам самим избежать их участи.
Шаг второй: я признаю, что сам не могу справиться с боссом-идиотом и мне необходима помощь силы более могущественной, чем все начальники во вселенной – хорошие, плохие и любые другие – вместе взятые, чтобы окончательно не сойти с ума
Санта-Клаус, возможно, мифический персонаж, а вот боссы-идиоты вполне реальны, и я уверен, что Бог любит их так же, как всех остальных. В противном случае он не создал бы их в таком количестве, не так ли? Они здесь для того, чтобы подвергнуть проверке наши веру, разум и здравомыслие, а также навыки выживания. Вы видите? Все в мире взаимосвязано – и все к лучшему. Начальник, который нас не убивает, делает нас сильнее. Если бы не существовало руководителей-идиотов, мы вполне бы могли начать думать, что действительно можем контролировать окружающий мир. Заблуждаясь подобным образом, и вы, и я являлись бы идиотами «замедленного действия», находящимися в ожидании большой должности, на которой наш идиотизм сможет развернуться наполную. Сохранение рассудка напрямую зависит от способности признать собственное бессилие и искренне и бесповоротно передать нашего босса-идиота всеведущей, вездесущей и всемогущей Высшей Силе.
Боссы-идиоты заставляют нас быть честными. Насколько скудна была бы наша жизнь без них. Как поется в одной кантри-песне: «Как я смогу понять, что скучаю по тебе, если ты все время рядом?» Давайте будем благодарны нашим начальникам-идиотам. Из всех видов боссов (помимо, разумеется, хороших) с ними, пожалуй, легче всего работать, и они представляют наименьшую угрозу вашему здоровью. Напоминаю вам еще раз о необходимости убедиться, что ваш начальник именно идиот, прежде чем начать применять к нему специальные техники взаимодействия с идиотами. Попытка использовать эти методы на руководителей другого типа сродни запуску приложения на неподходящем для этого оборудовании: в лучшем случае это приведет к сбою системы; в худшем вы спровоцируете межмолекулярные реакции, они приведут к взрыву планеты и возникновению черной дыры, которая высосет из галактики все в небытие; останутся лишь начальники-идиоты, и именно они будут заправлять всем до следующего Большого взрыва (боссы-идиоты, судя по всему, обладают особым иммунитетом к тому, что убивает простых смертных).
Помните, не каждый начальник является идиотом, и не каждый идиот – начальник. Лучшее, что вы можете сделать, это морально подготовиться к тому, что вы можете столкнуться с чем угодно. Отпустите и предоставьте все Богу. Вместо того чтобы думать о себе как о жертве начальника-идиота или начальника любого другого типа, считайте, что вы – сосуд, созданный для того, чтобы нести любовь и освобождение самому омерзительному существу на этой планете и за ее пределами. Упраженение 2-го шага поможет вам определить, являетесь ли вы жертвой плохого руководителя или добровольцем, который сам вызвался служить мальчиком для биться своему начальнику.
Упражнение 2-го шага:
я признаю, что сам не могу справиться с боссом-идиотом, и мне необходима помощь Силы более могущественной, чем все начальники во Вселенной, чтобы окончательно не сойти с ума.
Держите свой радар в состоянии повышенной готовности, постоянно сканируя окружающих в поисках боссов всех типов. Теперь, став опытным диагностом, вы сможете быстро распознать, какой именно вид стоит сейчас перед вами, и немедленно начать применять соответствующие методы и техники, описанные выше. Вы, вероятно, раньше меня догадались, что навыки диагностики и палитра возможных мер применима к любому человеку с подобными отклонениями, а не только к начальникам, наделенным институциональными полномочиями навязывать свое невежество и/или недостатки характера тем, кто обладает меньшей властью. Тем не менее, эта книга посвящена именно последним.
Называйте их чудищами, плохими парнями – как угодно. У нас у всех одна и та же история, так что достаньте блокнот, проведите посередине вертикальную линию и приступайте к балансу Франклина. В левую колонку запишите, как будет реагировать жертва на провокации разных типов начальников. В правом столбце должны появиться ответы, которые в тех же ситуациях дал бы умный и понимающий человек. Сколько бы вы ни просили в молитвах о том, чтобы вашего начальника сослали на необитаемый остров вместе со всеми прочими отвратительными руководителями, этого, к сожалению, не случится. Так что изучая полученный список, сохраняйте за боссом право на презумпцию невиновности, в котором вы не отказали бы другу или родственнику. Итак, перед вами два списка, отражающие совершенно различное мировоззрение: один составлен с позиции жертвы, другой – с точки зрения способного и чуткого человека. Одна колонка попахивает нескончаемыми раздорами, угрюмостью и обреченностью, другая же источает ароматы весны и цветения надежды. Чем больше вы и я будем пытаться контролировать то, над чем не властны, тем глубже будем погружать себя в жертвенный котел.
Если и существует нечто воодушевляющее и просвещающее, чем заклинатели боссов (отдаю должное публицисту Лауре Краушоу) могут с нами поделиться, так это тем, как попытка проплыть вверх по Ниагарскому водопаду – а именно этим, по сути, и занят человек, уверенный в своей способности бороться и победить то, что он не создавал, не может ни излечить, ни контролировать – отличается от принятия ситуации, отдавшись на волю течению. «Минуточку, – часто говорят мне участники семинаров, – если я не являюсь причиной расстройства психики моего начальника, если я не могу его вылечить или им управлять, то кто же я тогда, собственно, если не жертва ?!»
«Успокойтесь, – отвечаю я, оставаясь на безопасном расстоянии, – мир не делится на черное и белое».
Другими словами, откажитесь от радикального мышления в стиле все-или-ничего. Да, существует то, что ни мне, ни вам не подвластно. Эту работу мы оставляем Высшей Силе. Однако есть и то, на что мы действительно можем повлиять. Вспомним молитву К. П. Р. Нибура: «мудрость отличить одно от другого». Если мы обретем и начнем демонстрировать необходимые спокойствие, мужество и мудрость, то сможем пробудить в любом боссе, даже в идиоте, его самые лучшие качества. Ключ к миру и спокойствию – в установлении разумных и достижимых ожиданий. Описанное упражнение поможет вам на пути к этой цели.
Как свободные, работающие по найму люди, мы с вами голосуем «ногами»: каждый из нас волен принимать те или иные решения, спектр которых варьируется от увольнения по собственному желанию, напевая «Возьми эту работу и засунь себе в…», до продолжения работать по принципу «я все сделаю для Вас сделаю, мой босс, все; ведь я абсолютно всем обязан вам». Где-то между этими двумя крайностями находится ваша личная золотая середина. В этой точке вы принимаете, что существуют вещи, которых вы не можете изменить, а также и те, на которые вы в состоянии повлиять, начиная с собственного отношения к делу, всецело находящегося под вашим контролем. Если вы действительно умнее своего начальника, доказать это – прежде всего себе – вы сможете, проявляя себя соответствующим образом. Чем глубже вы изучите разницу в точках зрения, описанных вами в этом упражнении, тем скорее вы увидите, что поведение жертвы – дело добровольное. Выбор, как среагировать на ту или иную ситуацию, всегда за нами. И именно в нем сокрыта великая сила. Когда кто-то начинает вести себя как идиот, убедитесь, что это не вы сами.
