Глава 7
Работа с соцсетями
Чтобы «вырастить» канал на YouTube, нужно рассказывать людям о том, что он такой в принципе существует. У большинства из нас в соцсетях гораздо больше поклонников, фолловеров и подписчиков, чем друзей в реальной жизни. Поэтому именно через соцсети имеет смысл сообщать всем, что у вас есть такой-то канал, что вы загружаете туда новый контент и что вы уверены: зрителям он обязательно понравится.
Загляните в Twitter или Instagram ваших любимых влогеров. Вы увидите, что ленты забиты ссылками на последние загрузки видео на их каналах, а также ответами на вопросы подписчиков о том, во что они были одеты или чем занимались, когда снимали ролик. Социальные сети – великолепный способ общаться со зрителями так, чтобы они чувствовали себя кем-то большим, чем просто друзьями. А значит, оставались бы лояльными к вам – ведь вы же взаимодействуете с ними, а не просто молча выкладываете видео.
Тем не менее успех тут напрямую зависит от того, сколько у вас друзей в соцсети. Например, у Zoella в Twitter 10 миллионов фолловеров, у Джо Сагга – больше 5 миллионов, а у Маркуса Батлера – 3,6 миллиона. Каждое ваше выложенное видео могут увидеть миллионы людей. На скольких из них вы действительно можете повлиять? Чтобы эффективно использовать социальные сети для продвижения своего влога, сначала вам придется нарастить количество фолловеров и друзей. Если делать это естественно, просто общаясь с людьми, размещая интересный контент и взаимодействуя с нужными персонами – иными словами, разработать стратегию продвижения и претворять ее в жизнь, – то люди будут гораздо охотнее кликать по ссылкам на ваш канал, которые вы будете публиковать в соцсетях.
Ключевое слово тут – «стратегия». Популярность в соцсетях – не вопрос удачи или везения. Люди не станут подписываться на вас из-за сообщений о том, что вы едите на завтрак (конечно, если вы не профессиональный шеф-повар); им неинтересны ваши стоны и жалобы на работу общественного транспорта и плохой сервис. Подписываются они, когда вы даете им что-то ценное, что-то интересное, смешное или полезное. В тот момент, когда их лента новостей оказывается завалена вашим спамом – кучей ссылок на видео или бесполезной болтовней, – они нажимают кнопку «Отписаться».
В этой главе подробно анализируются различные стратегии, посвященные тому, как повысить свое влияние на Facebook, в Instagram, Twitter, Snapchat, Vine, YouNow и Pinterest. Каждая из них рассматривается с двух точек зрения. Во-первых, это простые советы, позволяющие увеличить число подписчиков и получаемых от них лайков. Во-вторых, это сами способы использования соцсети для продвижения – способы привлечь друзей, так чтобы они остались с вами на долгие годы. А это, в свою очередь, значит, что вы будете сильно влиять на них своими постами и получать больше просмотров своих видео.
Facebook
УВЕЛИЧИВАЕМ КОЛИЧЕСТВО ЛАЙКОВ
В Facebook зарегистрировано больше миллиарда жителей нашей планеты, и крайне важно «играть» с ним умеючи. Если делать все правильно, вы узнаете, что людям нравится, и получите много потенциальных зрителей вашего канала. Если суммировать время, которое люди по всей планете тратят, зависая в Facebook, получится внушительная цифра – 700 миллиардов часов ежемесячно. Представляете, какой охват?! К тому же, тратя на Facebook свои время и силы, вы охватываете именно ту аудиторию, которая активно пользуется интернетом. А раз они уже вышли в Сеть – им же, наверное, не так и сложно перейти на YouTube и заглянуть в ваш влог, верно? Это самый оптимальный маркетинг – взаимодействовать с аудиторией именно там, где она уже все равно находится.
Чтобы эффективно пользоваться возможностями Facebook, помните: ваша сила тут целиком и полностью зависит от количества тех, кто лайкнул вашу страницу. Потому что только они видят у себя в лентах ваши новости и обновления. Поэтому цель влогера – максимально увеличить количество лайков. Для этого можно проделать некоторые вещи.
Дайте вашей странице интересное название. Очень часто именно оно определяет, кликнет ли пользователь на эту странице или нет. Если название скучное, вряд ли человек станет утруждать себя изучением информации на такой странице. Как только у вас появится сто лайков, изменить заголовок вы уже не сможете, так что о нем стоит позаботиться в первую очередь. Проще всего выбрать название, так или иначе связанное с вашим влогом, чтобы людям было легче ориентироваться.
Проводите конкурсы. Они, предполагающие непременное взаимодействие с Facebook, позволяют за короткое время увеличить число лайков. Дело в том, что в правилах ясно сказано: чтобы попасть в конкурс, потенциальный участник должен обязательно лайкнуть страницу организатора. Если приз хорош, люди станут рассказывать о вашем конкурсе своим друзьям и те тоже станут в нем участвовать, тем самым увеличивая вашу «дружескую» базу.
Упоминайте Facebook в видеороликах и в их описании на YouTube. Просто в конце каждого вашего видео сообщите о своей странице и дайте ссылку на нее в первых двух строках описания под роликом – так она всегда будет видна. Призывая к действию, побуждайте людей лайкать вашу страницу – например, упоминая о каком-то дополнительном контенте, который будет рассылаться только друзьям: это всегда действует. Можно сказать так: «Если все, что вы видели до сих пор, вам понравилось, лайкните мою страницу на Facebook, и сможете получать регулярные обновления и крутые фотки, которые так просто вы никогда не увидите!»
Систематически обновляйте страницу на Facebook. Это очевидно – и тем не менее многие влогеры сталкивались с такой проблемой. Некоторые вспоминают о Facebook, только когда продвигают новый влог, а потом забрасывают соцсеть. Рекомендую обновлять страничку как минимум раз в день. К тому же это гораздо проще, чем снимать и редактировать видеоролики. Дайте людям возможность быть в курсе дела.
Платите Facebook за рекламу своей страницы. Пожалуй, это наиболее быстрый способ обзавестись новыми друзьями. Чтобы запустить рекламную кампанию, загляните на . Придется «слить» конфиденциальную информацию о вас и вашем бренде, но зато объявления о вашей странице будут демонстрироваться только той аудитории, которую они действительно могут заинтересовать. Можно установить величину рекламного бюджета, но помните, что получаемые результаты прямо коррелируют с тем, сколько вы потратили.
Подписывайтесь на страницы, которые перекликаются с вашей. Это тоже очевидно – и, как ни странно, срабатывает. Если лайкнуть похожую на вашу страницу и начать разговор с ее автором, на вас сразу обратят внимание. Можно даже размещать на таких страницах контент с вашего сайта, если это имеет отношение к теме разговора. Так вы не только получите много лайков, но и поделитесь своим контентом где-то еще. Вполне возможно, что автор страницы захочет от него избавиться – но если ваша публикация успела наделать шума, замять ее будет не так-то просто. Собственно, для вас тут может оказаться даже плюс: если пост удалят, пользователи непременно заинтересуются историей – а это автоматически принесет вам много лайков на Facebook.
Публикуйте ссылку в других социальных медиа. Любопытство может в буквальном смысле привести фолловеров из Twitter, Instagram и Pinterest на вашу страницу в Facebook. Всякий раз, когда публикуете информацию о себе на странице другого пользователя или участника беседы, убедитесь, что среди нее есть ссылка на ваш Facebook.
Продвигайте вашу страницу где только удастся. Не упускайте ни единой возможности это сделать. Загружая новое видео, всегда снабжайте его описание ссылками на Facebook. Не увлекайтесь: одного линка на ролик вполне достаточно, особенно если он скомбинирован с интерактивной карточкой или аннотацией. Если сотрудничаете с кем-то из видеоблогеров, попросите его тоже разместить нужную ссылку в описаниях под роликами. Рассказывайте о своей странице всем, кому сочтете нужным, и непременно вставьте ссылку на нее в свои визитки, если они у вас есть. Ссылка на электронную почту тоже может оказаться полезной.
ИСПОЛЬЗУЕМ FACEBOOK ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СВОЕГО ВЛОГА
Жизненно важно для вас постоянно размещать только такую информацию, которая способна привлечь интерес ваших читателей. Иначе они решат, что вы заваливаете их спамом, и поставят вам дизлайк. Итак, какой контент вам тут поможет? В поисках вдохновения рекомендую заглянуть на Facebook к вашим любимым влогерам.
Вы наверняка заметите, что контент у них чрезвычайно разнообразен. Они не просто публикуют ссылки на свои новые видео с припиской «Посмотрите это!», – нет. На их страницах можно найти, например, тизеры к предстоящим роликам – чтобы поклонники с нетерпением ожидали их появления. Или это могут быть, например, съемки «из закулисья» и неудачные дубли, которые могут повеселить аудиторию и продемонстрируют, что влогеры тоже люди и умеют смеяться над собой. Некоторые устраивают на Facebook опросы – узнать, что люди хотели бы видеть в следующем ролике. Другие размещают интересные ссылки на материалы о том, что нового происходит в их «нише», в той области, которую они для себя выбрали. Например, бьюти-влогеры постят линки на новые продукты косметических фирм, а те, кто увлекается модой, обсуждают вместе с подписчиками наряды знаменитостей. Наконец, многие, кроме канала на YouTube, ведут и отдельный блог – и делятся материалами оттуда в том числе и на странице в Facebook.
Заметьте: все популярные влогеры регулярно обновляют свою страничку. Чем больше развлекательного контента размещать на Facebook, тем больше людей заинтересуются им, перейдут по ссылке и посмотрят ваши ролики.
И не нужно исчезать сразу же, как что-то опубликовали. Вы же не уходите сразу после того, как что-то прокричали друзьям, – даете же возможность им ответить, не так ли? Если вы так делаете, то друзей у вас, ручаюсь, будет немного. В реальной жизни, чтобы сохранить друзей, с ними нужно общаться, взаимодействовать: выслушивать их ответы и высказывать свои соображения по поводу услышанного. На Facebook вы должны делать то же самое, просматривая комментарии под постами. В эру повсеместного распространения мобильных устройств и почти постоянной возможности зайти в интерне вряд ли можно оправдать внезапное исчезновение на остаток дня после публикации какого-то материала. Активность в соцсетях можно мониторить, даже стоя в очереди в магазине или дожидаясь автобуса на остановке. Чем больше и чаще вы отвечаете людям, тем дружелюбнее и искреннее выглядите для них. Нужно относиться к поклонникам как к друзьям – если, конечно, вы хотите иметь шанс убедить их посмотреть ваш влог.
Если регулярно размещать новые материалы и отзываться на комментарии, люди гораздо охотнее будут кликать по ссылкам, ведущим на ваш влог. Тут важен еще выбор времени. Воспользуйтесь аналитикой YouTube, чтобы определить, в какое время суток ваши ролики получают больше всего просмотров. В это же время вы должны постить информацию на Facebook – так как именно тогда ваша аудитория наиболее активна в интернете. А как быть, если некоторые ваши зрители живут в других часовых поясах? Тогда размещайте посты, когда международные зрители в основном спят – это время, скорее всего, как раз удобно для жителей вашей родной страны.
Instagram
УВЕЛИЧИВАЕМ КОЛИЧЕСТВО ФОЛЛОВЕРОВ
Из всех социальных сетей Instagram растет быстрее всего. Ежедневно сюда выкладывают больше 70 миллионов фотографий, а всего их уже больше 30 миллиардов. Но самая интересная статистика – и самый серьезный довод в пользу того, что стоит уделить Instagram больше внимания, – связана с тем, что пользователей у него уже больше, чем у Twitter. Как сообщается на сайте компании Twitter, по состоянию на сентябрь 2015 года у него было ежемесячно 320 миллионов активных пользователей. Instagram тогда же в пресс-релизе сообщил о 400 миллионах активных пользователей ежемесячно – то есть о росте на 100 миллионов меньше чем за год.
Социальные сети тем и привлекательны, что теоретически с их помощью можно охватить гораздо большую аудиторию – и рассказать ей о вашем влоге. Но тут кроется и недостаток: в бесконечном потоке сообщений миллионов людей во все мире на том же Instagram очень трудно привлечь к себе внимание.
Поэтому нужно знать, как выделиться в Instagram, привлечь больше фолловеров и получить больше лайков за свои фото и видео.
Пользуйтесь хештегами. Из опыта взаимодействия с Twitter вы наверняка знаете, что по хештегам пользователи ищут то, что им интересно. Если сопровождать фото и видео соответствующими хештегами, они будут появляться в результатах поиска по этим хештегам.
Всего несколько хештегов в подписи к изображению могут обратить на себя внимание тех, кто уже не подписан на ваш аккаунт, – а также тех, кто вообще никакой связи с вами не имеет, но интересуется одним из выставленных вами хештегов. По сути, хештеги – это способ привлечь к вашей записи как можно больше внимания.
Пользуйтесь популярными хештегами. Хотя хештегом можно сделать что угодно – название вашего влога, короткую фразу или даже случайные слова, связанные вместе, – вы получите больше откликов, если станете использовать популярные хештеги – те, по которым пользователи ищут чаще всего.
Чтобы узнать, какие темы сейчас популярны в Instagram и какие хештеги принесут вам больше лайков, можно воспользоваться одним из двух способов. Первый – это сайт «Топ-хештеги» (): информация на нем обновляется каждые десять секунд, так что можно увидеть самое популярное именно в тот момент, когда вы размещаете пост. Второе способ – приложение «Теги для лайков» (Tags 4 Likes), которое можно загрузить к себе на телефон из магазина приложений (AppStore или Google Play). Прокрутите окно программы, чтобы найти предмет или тему, которой посвящен ваш пост в Instagram, и приложение предложит вам все популярные хештеги, которыми можно снабдить такую публикацию.
По максимуму используйте первые сто символов. В кратком описании фото или видео в Instagram подписчики видят только первые сто символов. Чтобы увидеть остальное, им нужно кликнуть по изображению – что, разумеется, они делают не всегда. Поэтому важно изложить суть вашего поста в первых ста символах. Старайтесь делать это так, чтобы привлечь внимание (например, написать что-нибудь остроумное или забавное), – так выше вероятность, что люди захотят читать дальше. Ставьте хештеги в конце этих ста символов или после них, чтобы первая часть вашего сообщения была интереснее. Куча хештегов внимание скорее оттянет, чем привлечет.
Оставляйте комментарии под чужими постами. По хештегам, которые вы указали в описании к вашему фото или видео, найдите пользователей со сходными интересами. Если увидите, что кто-то выложил действительно классную фотку, связанную с тем, о чем вы сами писали, поставьте лайк и скажите, что фотка действительно хороша или что-то такое. Чем чаще вы будете это делать, тем больше людей в ответ сделает то же самое в ваших постах. А если им действительно понравятся ваши публикации, они на вас подпишутся. Всегда комментируйте фотографии тех влогеров, которые вас вдохновляют, или законодателей мод в интересующей вас области. Даже если они сами не обратят на вас внимания, можно подружиться с людьми, которые будут оставлять там комментарии после вас. Ведь как минимум одно общее у вас уже есть – вы подписаны на одного и того же влогера, – а если разговор получится интересным, собеседник гораздо охотнее заглянет в ваш аккаунт и даже подпишется на вас. Даже если этого сразу не случится, комментарии лишними не будут: вы станете потихоньку узнавать других пользователей и завоевывать авторитет в их среде.
Делитесь только лучшим. Даже все самые популярные хештеги мира не в состоянии привлечь внимание, если фото или видео скучны. Instagram – визуальная платформа, и людей притягивает именно изображение, которое вы публикуете. К счастью, YouTube – тоже визуальная платформа. И если там вы смогли создать качественное видео с большим количеством полезной информации, вам будет из чего выбрать материал для размещения в Instagram.
Можете публиковать превьюшки, короткие клипы, неудачные смешные дубли – как фото, так и видео. Если сотрудничаете с другим влогером, сделайте селфи с ним и разместите ее в Instagram – как рекламу вашего предстоящего совместного видео. Если вы рассказываете о красоте, опубликуйте тизер-фото с потрясающими результатами мастер-класса, который вы выложите в ближайшие несколько дней. Если вы предпочитаете развлекать зрителей, разместите фото или видео с чьей-нибудь реакцией на ваши шутки. Можете даже разместить трейлер, который вы выбрали для очередного ролика на YouTube – так поднимется шумиха, прежде чем само видео появится в онлайне.
Размещайте яркие фото. Исследования доказали, что хорошо освещенные образы нравятся людям больше, чем темные, сумеречные. Дэн Зарелла, сотрудник Hubspot и ученый, исследующий социальные сети, посвятил этой новой науке уже четыре книги. В своем блоге () он также регулярно публикует посты о социальных медиа. Дэн провел эксперимент – в надежде выяснить, какие изображения пользуются большей популярностью, а какие остаются незамеченными. Он работал с миллионом аккаунтов в Instagram и проанализировал в общей сложности больше полутора миллионов фотографий. Одним из важных результатов этого исследования стал как раз тот, что яркие красочные изображения в среднем получают на 592 % (!) больше лайков, чем темные. Ничего себе разница, правда?
Добавляйте лица. Дэн Зарелла также использовал инструмент поиска лиц на фотографиях – одного или нескольких. И в результате анализа он выяснил, что такие изображения тоже получают больше лайков, чем те, что без лиц. Разница, конечно, не столь внушительна, всего около 35 процентов – но когда вы только начинаете завоевывать аудиторию, эта цифра является для вас весьма весомой.
Отмечайте людей. Если в своем YouTube-видео вы упоминаете каких-то людей или какую-то марку, обязательно отметьте их в посте в Instagram, который связан с этим видео. Тот, кого отметили, увидит в своей ленте уведомление об этом. А если ваш пост ему понравится, он может перепостить его – тем самым вы получите гораздо больший охват среди пользователей соцсети.
Будьте последовательными. Вы много упорно трудились, чтобы создать своему влогу «лицо». Не стоит разрушать его публикацией того, что «не в тему». Запишите себе куда-нибудь несколько ключевых слов, описывающих вас и ваш канал, и всегда выбирайте для публикации такие кадры и изображения из вашей повседневной жизни, которые имеют непосредственное отношение к этим словам. Не стоит постить сцены из фильма ужасов, если у вас влог о красоте, – это сбивает людей с толку. Вы получите гораздо больше лайков, если будете оставаться последовательными.
Размещайте информацию в нужное время. Нет никакого смысла постить что-то, когда большинство ваших подписчиков спят. Воспользуйтесь данными аналитики YouTube, чтобы узнать, когда ваша аудитория наиболее активна, и публикуйте ваши фото и видео именно в это время. Не забывайте о разнице во времени. Если большинство ваших пользователей живут в Америке, размещайте один пост в удобное для них время, а еще один – в то время, когда удобно, например, пользователям из Великобритании. Но помните, что все-таки важнее качество, а не количество. Не нужно заставлять себя что-то размещать, если вы не можете найти действительно хорошее изображение. Темные и тусклые фото только сыграют против вас – создадут у людей впечатление, что вы скучный человек.
Пользуйтесь своими контактами на Facebook. Так как Instagram принадлежит Facebook, там очень легко найти друзей – тех, кто входит в список ваших контактов на Facebook и пользуется Instagram. Если вы подпишетесь на них в Instagram, они наверняка в ответ тоже на вас подпишутся – ведь в другой социальной сети вы уже дружите.
Ищите друзей с помощью вашего профиля. В верхнем правом углу его страницы вы увидите иконку в виде шестеренки – она обозначает «Настройки». Кликните по ней и выберите «Пригласить > Друзья на Facebook».
Пользуйтесь подписью в электронной почте и визитками. Каждый раз, когда вы посылаете кому-то письмо по электронной почте, у вас есть возможность рассказать адресату о вашем аккаунте в Instagram. Поэтому убедитесь, что в вашей подписи в электронной почте есть соответствующая ссылка, что она действует и направляет людей именно туда, куда нужно.
Визитные карточки содержат всю информацию для связи с вами, и, разумеется, в нее должен быть включен и адрес вашего аккаунта в Instagram. Так как этой соцсетью пользуются много людей, вероятность, что у того, кому вы вручаете визитку, есть аккаунт, очень велика – а значит, велика и вероятность, что он на вас подпишется.
ИСПОЛЬЗУЕМ Instagram ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СВОЕГО ВЛОГА
Ошибка многих новичков, начинающих работать с Instagram, – в том, что они неправильно используют раздел «Биография». Этот раздел предназначен для короткого рассказа о том, что вы делаете, и мотивах ваших поступков; он часто содержит ссылку, по которой люди, как предполагается, будут переходить – и попадать или на ваше последнее видео, или на сам канал на YouTube.
Каждый раз, когда вы постите что-то, относящееся к конкретному ролику, в описании под постом стоит упомянуть, например: «Хотите увидеть еще? Пройдите по ссылке на мой канал в YouTube [или на последнее видео] в моей биографии!» Если человек заинтересуется, он перейдет на страницу вашего профиля, чтобы воспользоваться ссылкой, – а значит, увидит и другие ваши фото и видео.
Чтобы не растерять аудиторию, вам нужно делиться с пользователями таким контентом, которого они не увидят в ваших роликах. Иначе у людей просто не будет необходимости подписываться на вас в Instagram: ведь все то же самое они и так увидят на вашем канале в YouTube. Заставьте их думать, что таким образом вы даете им еще больше доступа в вашу жизнь. Устройте, например, фотосессию «За кадром». Делитесь советами и подсказками. Расскажите секрет, о котором вы не упомянули в последнем видео. Опубликуйте какой-нибудь забавный момент сегодняшнего дня – чуть-чуть впустите людей в вашу повседневную жизнь.
Instagram предполагает, что пользователь показывает себя как личность. Важно убедиться, что в ваших постах именно что видны вы сами, а не нечто отвлеченное и общее. Качественный, эксклюзивный контент, в котором виден его автор, не только повлечет за собой лайки и комменты в Instagram – он вызовет гораздо больше интереса к вашим видео на YouTube.
Взаимодействие с другими пользователями в Instagram не менее важно, чем на Facebook. И то, и то – социальные сети; а социальность предполагает общение, а не просто публикацию идей и мыслей и молчаливое исчезновение. Можно, например, разместить кадр из последнего YouTube-ролика в Instagram и попросить оценить его. Можно наложить на изображение текст – и спросить мнения таким образом или вынести вопрос в заголовок публикации. Но если уж вы начали разговор с аудиторией, будьте готовы отвечать на комментарии, вести беседу. Адресуйте ответы конкретным пользователям, упоминая их имена: например, можете поблагодарить за отклик – «@ПользовательИнстаграма, спасибо за ваше мнение! Видео на какую тему вы хотели бы увидеть следующим?»
Чтобы быть успешным в Instagram и завоевывать новых подписчиков, нужно лишь одно: быть самим собой. В этом главная хитрость. Звучит совсем просто, но сделать это нелегко. Вы должны показать, что делает вас уникальным, что отличает от других пользователей. Вопрос, как популярные личности Instagram получают столько лайков, должен волновать вас гораздо меньше. Если человек искренен, это нравится; на посты такого пользователя подписываются. А если уж вы обратили на себя внимание, рано или поздно по ссылке в вашей биографии пройдут и увидят канал на YouTube. И захотят посмотреть ваши видео.
Пример: Поппи Делевинь
У модели Поппи Делевинь в Instagram – больше миллиона фолловеров. Конечно, возможность размещать фото со знаменитыми друзьями и родственниками, такими как Алекса Чанг и Кара Делевинь, помогла ей завоевать много подписчиков, но аудитория никуда не уходит, потому что Поппи регулярно публикует красивые изображения.
В интервью журналу Marie Claire Поппи поделилась кое-какими хитростями.
Выбирайте фон. «Если на вас роскошное платье, фотографироваться на фоне офисной двери или захламленной спальни просто неуважительно и некрасиво. А уж если я намереваюсь опубликовать пост с нарядом дня, фон – это главное. Ну, для меня. Например, это может быть развесистая пальма. Или просто стены такого тона, который оттеняет и дополняет цвет самого наряда».
Делайте много снимков. «Слава на Instagram – всегда результат привлечения друзей (ну, или других желающих). Поэтому мой бедный муж должен стоять и безропотно делать столько снимков, сколько я скажу, например десять. Если сделать только один, то не факт, что получится идеально. Так что минимум десять, а лучше – больше!»
Корчите рожи. «Селфи у меня получаются просто ужасные. Так что я решила, раз уж все равно все плохо, просто строить какую-нибудь забавную мордашку. Если вы чувствуете, что простая улыбка или серьезное лицо смотрятся слишком натянуто и неловко, – попробуйте что-нибудь повеселее».
Веселитесь. «Это очевидный совет, но если вам приходится себя принуждать, то лучше вовсе ничего не делать. А чем больше веселья на селфи, тем лучше».
Twitter
Twitter не такой популярный, как Facebook, но для влогеров этот инструмент гораздо мощнее – благодаря полноте информации, которую предоставляет его программное обеспечение. С помощью программы типа TweetReach () можно узнать, сколько людей прочитало тот или иной ваш твит. Эту информацию можно сравнить с той, что выдает аналитика YouTube, и понять, сколько фолловеров в Twitter добрались до просмотра видео. С помощью того же TweetReach можно отследить, какие темы больше всего интересуют ваших фолловеров. Например, если они то и дело ретвитят ваши сообщения про какой-то бренд, значит, он популярен и стоит сосредоточиться на более подробном освещении этой темы.
Целые книги написаны о том, как пользоваться Twitter в личных целях и для развития своего бизнеса; даже целые истории есть, как он изменил жизнь людей. Я рекомендую купить хотя бы одну такую книгу, чтобы получить более подробную информацию. Хотя основные моменты я собрала и рассматриваю их ниже.
УВЕЛИЧИВАЕМ КОЛИЧЕСТВО ФОЛЛОВЕРОВ
Давайте рассмотрим основные стратегии.
Публикуйте твиты в «часы пик». Проанализируйте, когда люди пишут в Twitter больше всего, и делайте то же самое. Хотя в среднем поток твитов стабилен, исследования показали, что всплеск активности приходится на период между 10.00 и 16.00, а самый ее пик – между 13.00 и 14.00. Практически нет смысла твитить посреди ночи, если только вы не адресуете свои сообщения людям из других часовых поясов.
Взаимодействуйте. Вы никогда не достигните нужного количества фолловеров, если не будете общаться с людьми. Twitter – онлайн-сообщество, и тут нужно разговаривать. Хотя регулярные твиты важны, но если публиковать их слишком часто, есть риск растерять аудиторию. Придерживайтесь одной темы и не переходите на другую, пока не доведете первую до конца. Сделайте перерыв, прежде чем взяться за другую тему или ретвитнуть чье-то сообщение, – чтобы не перегружать ленту. А если кто-то включился в беседу и задает вопросы, обязательно ответьте ему или ей.
Ориентируйтесь на популярных и влиятельных пользователей Twitter. Подписка на уважаемых в вашей сфере людей, ретвиты их сообщений и сообщения с их упоминаниями могут создать нехилый ажиотаж вокруг вашего собственного аккаунта. Может, они сами на вас и не подпишутся, зато подпишутся другие – и вы достигнете цели.
Чем бы вы ни занимались, наверняка окажется, что в этой отрасли есть люди, на твиты которых больше откликов и у которых больше фолловеров, чем у вас. На них и стоит сосредоточиться. Если вы модный влогер – это может быть дизайнер; если вы рассказываете о красоте, можно выбрать себе целью известного стилиста; а если вы любите достижения современных технологий, обратите внимание на влогера, рассказывающего о продвинутых гаджетах. Ищите таких людей с помощью строки поиска в Twitter – по сходным сообщениям. Смотрите, у кого больше подписчиков, и, чтобы привлечь внимание задайте выбранному человеку вопрос. Или сразу нескольким людям.
Важно спланировать, что именно вы напишете в таком твите. Ведь он должен как-то выделяться из сотен других, которые такие люди получают ежедневно. Лучше всего использовать какую-нибудь мотивирующую цитату, смешную историю или вопрос, наводящий на размышления. Если первая попытка успехом не увенчалась, пробуйте еще и еще. Наблюдая, что выбранные люди говорят другим, и ссылаясь на их твиты, можно вызвать у них ощущение, что вы проявляете неподдельный интерес к их словам. В конце концов они вас непременно заметят.
Информируйте людей о вашей странице в Twitter. Убедитесь, что ссылка на ваш профиль есть в первых строках каждого описания видео на YouTube. Упоминайте об этом в роликах. И, разумеется, свяжите все свои аккаунты в Twitter, Facebook, Instagram и Pinterest.
Пользуйтесь хештегами. Хештеги – маленький инструмент Twitter, который жизненно важен для ваших сообщений. Многие люди ищут информацию на интересующие их темы, так что если пометить хештегом то, о чем вы говорите, это может здорово облегчить процесс поиска. Так пользователи без труда найдут ваши твиты. Например, если вы публикуете что-то, посвященное Олимпиаде-2016, можете поставить хештег #Олимпиада2016. Когда другие пользователи Twitter станут искать информацию на эту тему, ваше сообщение будет среди полученных ими результатов.
Если пользователь видит, что вы интересуетесь той же темой, что и он, он может подписаться на вас, чтобы получать уведомления о ваших новых твитах. И наоборот: если вы видите, что кто-то освещает тот же предмет, что и вы, можете подписаться на него. Пользователю приходит сообщение всякий раз, когда кто-то на него подписывается, так что он может проверить ваш профиль, прочитать ваши твиты, заметит, что у вас с ним сходные интересы, и подпишется на вас в ответ. Например, если вы делаете влог, посвященный Бейонсе, можете пошерстить Twitter и прочитать последние твиты с хештегом #Бейонсе. Если кто-то публикует много твитов и всякий раз ставит к ним этот хештег, вполне может оказаться, что это настоящий эксперт по Бейонсе, и на него стоит подписаться. Есть надежда, что этот человек тогда обратит внимание на ваш профиль, увидит, что вы тоже поклонник Бейонсе, и подпишется на вас – раз уж у вас с ним одинаковые интересы.
Но следите, чтобы ваши твиты не были перегружены хештегами. Огромное их количество сбивает людей с толку и не дает понять, о чем же вы, собственно, говорите. Лучше выбрать один хештег, но в точку, чем превращать в него каждое слово.
Публикуйте фото. Людям нравится смотреть, что кто-то это делает, так же как и читать обновления статуса. Репутация человека, который дает своим подписчикам чуть больше, чем среднестатистический пользователь Twitter, – дополнительный бонус: о вас точно расскажут другим. Особенно хорошо это работает, если вы даете людям доступ туда, где в обычной жизни они вряд ли бы оказались: например за кулисы (если вы снимаете ролик) или на какое-нибудь интересное событие, куда вас пригласили благодаря вашему влогу.
Упоминайте бренды. Всякий раз, когда вы упоминаете какой-то бренд или комментируете его в своих видеороликах на YouTube, можете воспользоваться Twitter и привлечь к этому бренду внимание. Это упоминание станет дополнительным стимулом ретвитнуть ваш твит, поставить ему лайк или даже поделиться самим видео. А это, в свою очередь, увеличивает аудиторию, в том числе и ту, которая заинтересуется вашим влогом.
Будьте «в теме». Twitter реагирует на все очень быстро, поэтому постарайтесь не отставать. Идти в ногу с происходящим – важно, потому что люди хотят говорить о том, что случается здесь и сейчас, а не о том, что стряслось две недели назад. Аудитория желает знать, что происходит в данный конкретный момент. Опоздание к разговору на несколько часов может нанести вам большой вред, так как воздействие на аудиторию сильно снижается.
Устраивайте конкурсы. Точно так же, как и на Facebook, конкурсы в Twitter позволяют быстро увеличить число ваших подписчиков. Попросите людей ответить на вопрос или ретвитнуть «конкурсный» твит – и это увидят все их подписчики. Кто-то из них вполне может решить подписаться и на вас. Обязательно пометьте конкурс соответствующим хештегом, когда объявите о нем, – так его в поиске увидит больше пользователей. А чем больше будут знать об этом, тем дальше распространится нужная информация.
ИСПОЛЬЗУЕМ TWITTER ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СВОЕГО ВЛОГА
Правила поведения в Twitter схожи с таковыми в Facebook в том смысле, что публикация большого числа ссылок на видео или множественный репост информации с просьбой к людям посмотреть ваши ролики расценивается как спам. Никому не хочется видеть один и тот же контент, и люди быстро отписываются от тех, кто загромождает им ленту информацией, которую они считают нежелательной или неактуальной.
Если вы хотите, чтобы вас воспринимали серьезно и переходили по ссылкам на видео, когда вы их публикуете, нужно твитить несколько раз в день. Сообщения должны посвящаться интересным темам, давать вашим подписчикам информацию, которая бы их обучала или развлекала. На Facebook достаточно одного поста в день; Twitter существует на других скоростях, и если тут писать по одному твиту в сутки, они быстро пропадут в море остальной информации. Впрочем, это не значит, что нужно твитить день и ночь. Воспользуйтесь TweetReach и аналитикой YouTube, чтобы определить, в какое время суток ваша аудитория наиболее активна. В это же время должны появляться в Twitter и ваши сообщения, и вы сами – чтобы пообщаться с людьми и показать им, что умеете быть на связи всегда, а не только три минуты видео в неделю.
Твиты могут включать смешанный контент: ссылки на новости о том, что нового появилось в той области, которой вы интересуетесь, ваши мысли по этому поводу, вдохновляющие цитаты, «цепляющие» или забавные фотографии, обновления того, что происходит в течение дня.
Чтобы действительно привлечь внимание, можно сделать забавную анимированную GIF-картинку из вашего видео и опубликовать ее в Twitter. Правильно сделанная GIF-картинка – почти стопроцентно «вирусный» материал: она быстро распространится, увеличивая тем самым ваш охват и влияние. GIF представляет собой несколько последовательных кадров, создающих иллюзию анимации. Часто они бывают зернистыми и резкими, неплавными, – но оттого лишь смешнее смотрятся. Миллионы людей по всему миру делятся друг с другом гифками со знаменитостями, корчащими забавные рожи, с кадрами из фильмов или со странным поведением животных.
GIF-картинку можно создать прямо онлайн, просто добавив «gif» после «www» в адресе вашего видео на YouTube, например . Вы попадете на простую страницу для создания gif-картинки, на которой сможете вырезать нужный фрагмент и сохранить его у себя на компьютере. Выберите точку, с которой вы хотите начать анимацию, затем укажите длительность – и готово. Помните, что самые популярные гифки – это уникальные, наиболее привлекающие внимание моменты вашего видео, так что стоит уделить их выбору особенное внимание.
Регулярно взаимодействуйте с фолловерами в Twitter, задавайте им вопросы. Например, можно спросить, что бы они хотели увидеть в следующем вашем ролике на YouTube, или поинтересоваться их опытом использования того или иного продукта – был ли он хорошим или плохим. Спросите, какие мысли у них возникают по той теме, которой посвящен ваш влог, или какие ваши подсказки и советы им нравятся больше всего и применяются чаще.
Но если уж вы задали вопрос, будьте готовы обязательно прочитать ответы и отозваться на них, если требуется. Поддерживайте разговор, не уходите из беседы. Чем больше людей увидят в вашей ленте такую «болтовню», тем больше их захотят присоединиться и тоже поделиться своими мыслями, помогая тем самым росту популярности вашего канала.
Обязательно награждайте тех, кто потратил время и упомянул вас в своих твитах – упоминайте их в ответ. Так ваши фолловеры увидят, что вы заботитесь о них и цените их мнение. Когда они упоминают вас в своих твитах, обязательно отвечайте или ретвитьте их. Когда они делятся в своих твитах ссылками на ваше видео на YouTube, обязательно благодарите за помощь.
С точки зрения взаимодействия со зрителями на YouTube и создания ощущения, что вы о них заботитесь, Twitter, конечно, более эффективен, чем Facebook. Здесь вы можете ответить каждому индивидуально, а не в виде комментариев к посту в группе. Люди смотрят ваши ролики, потому что хотят подружиться с вами, и если вы отвечаете им в Twitter, они почувствуют, что эта дружба для вас тоже что-то значит, и в ответ будут смотреть еще больше ваших видео.
Что у друзей еще бывает общее? Иногда они вместе развлекаются. Вы можете устроить свою виртуальную вечеринку или групповой чат в Twitter – вдруг те, кто интересуется той же темой, к вам присоединятся? Чаты в Twitter – отличный способ завоевать аудиторию, взаимодействовать с ней, и они определенно помогают увеличить трафик на ваш влог. Устраивать их нужно как минимум раз в месяц.
Чтобы это сделать, заранее объявите, что вы хотите устроить чат в определенное время и определенный день. Сообщите людям, что они могут принять участие, ставя ваш пользовательский хештег в каждом твите во время беседы (например #YouTubеНазваниеКаналаЧат). Твиты с таким хештегом будут сгруппированы, и вы сможете устроить отличный разговор со всей аудиторией на интересующие вас темы. Чаты в Twitter также помогают увеличить охват аудитории, так как люди, которые на вас не подписаны, но подписаны на ваших друзей, узнают о вашем YouTube-канале из их лент новостей. Число ваших подписчиков непременно увеличится.
Вопросы для чата лучше, конечно, подготовить заранее. Люди часто стесняются начинать беседу, мало кто хочет быть первым, так что нужно иметь запасной план на случай таких накладок. Заранее, еще до начала чата, твитните несколько вопросов – «для затравки»: люди смогут подготовиться и почувствовать себя более уверенными для того, чтобы все-таки ответить вам. Или попросите кого-нибудь из ваших друзей поучаствовать в чате: когда зрители увидят, что вы пользуетесь популярностью, они захотят присоединиться к беседе.
Когда чат завершится, не «бросайте» людей, которые приняли в нем участие. Начните с благодарности в Twitter – всем, кто внес в ваше общение свой вклад. Затем подготовьте ролик на YouTube о вашем чате, упомяните в нем всех участников. Перечислите темы, о которых шла речь, расскажите, как собеседники реагировали на те или иные моменты. Наконец, поблагодарите всех за участие и пригласите в будущие чаты. Можно даже заранее объявить дату, чтобы пользователи смогли подстроиться под вас.
Vine
УВЕЛИЧИВАЕМ КОЛИЧЕСТВО ФОЛЛОВЕРОВ
Vine («Вайн») – это социальная платформа Twitter для обмена шестисекундными закольцованными видеороликами. Их можно просмотреть с помощью приложения для телефона или поделиться ими в Twitter и на Facebook. Запустили Vine в январе 2013 года, и, по данным компании на январь 2016 года, ежемесячно эти ролики просматривают более 200 тысяч человек. Хотя Vine растет не так быстро, как Instagram, сам факт, что эта платформа ориентирована именно на видео, не позволяет хорошему влогеру обойти ее стороной. Ведь она не хуже других позволяет продвигать свои работы в интернете и привлекать аудиторию. Вот что вам необходимо делать, чтобы работать с Vine.
Обновите свой профиль. Когда вы заходите в приложение Vine, нужно ввести свой адрес электронной почты или детали аккаунта в Twitter. Если выбрать последнее, Vine автоматически подгрузит всю информацию из Twitter. Но я бы рекомендовала вам чуть расширить ее, адаптируя к возможностям Vine – например, указать тематику видео, которые вы будете загружать: мода, красота, игры, комедии и т. д. Это важно, потому что единственный способ найти тех, на кого стоит подписываться, – функция «Поиск людей»: в ней пользователь ищет интересное для себя именно по категориям видеороликов. Если в вашем Vine-профиле нет упоминания о том, какие видео вы делаете, вы станете практически невидимым для вашей потенциальной аудитории, так как никогда не появитесь в результатах поиска.
Свяжите Vine с Twitter и Facebook. Так вы сможете обмениваться видеороликами на всех трех платформах и сообщите своим подписчикам о том, что у вас есть аккаунт в Vine. А это отличный способ уже на старте обзавестись поклонниками. Чтобы связать аккаунты, из главного меню Vine зайдите в «Профиль > Настройки» и прокрутите список вниз, до пункта «Социальные сети». Так как Vine – продукт Twitter, он позволяет искать ваши контакты в Twitter и предлагать им добавляться в друзья и на Vine. Как только вы добавляете их к себе в друзья на Vine, они, скорее всего, сделают то же самое – особенно если уже подписаны на вас в Twitter. Чтобы сделать это, сначала зайдите в Twitter, затем в «Профиль > Настройки». Прокрутите до пункта «Друзья» и кликните на опцию «Найти людей».
Пользуйтесь популярными хештегами. С помощью меню «Найти» пользователь Vine может отыскать видео на тему, которой он интересуется. Группируется все по темам с помощью хештегов, например #инструкция, #еда или #домашниелюбимцы. В это меню стоит заглянуть, изучить, какие хештеги тут вообще имеются, и впоследствии использовать их, когда загружаете видео. Не бойтесь добавлять те из них, которых пока нет в меню «Найти» – ведь пользователи могут вести поиск в приложении по конкретному тегу, а не с помощью меню. Чтобы повысить шансы, используйте несколько хештегов.
Комментируйте и взаимодействуйте. Как и в любой другой социальной сети, в Vine также очень важно общение с пользователями. По крайней мере, если вы хотите, чтобы вас заметили.
Начните с функции поиска – ищите по тегам, которые отражают ваши интересы. Так вы отыщете людей, которые постоянно публикуют видео на нужную вам тему. Если их работа вам нравится, стоит на них подписаться. Если, в свою очередь, вы их заинтересуете, они в ответ подпишутся на вас. Обязательно выложите один-два ролика и полностью заполните профиль – это наиболее эффективно. На вас не очень охотно будут подписываться, если информации окажется недостаточно.
Лайкайте и комментируйте все видео, которые вам нравятся. Когда вы это делаете, упоминание об этом автоматически появляется в ленте «Активность» всех людей, которые, так же как и вы, тем или иным образом отметили этот пост. Такая тактика может привлечь много новых пользователей – если вы, конечно, правильно ее примените. Старайтесь не быть многословными. Будьте умнее – нет ничего плохого в том, чтобы всегда комментировать посты, которые вам понравились или которые отметили много пользователей.
ИСПОЛЬЗУЕМ VINE ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СВОЕГО ВЛОГА
Шестисекундное закольцованное видео – далеко не то же самое, что трех– или пятиминутный влог. Ошибка многих влогеров как раз и кроется в том, что они выбирают материал для публикации случайно, надеясь, что им повезет. Чтобы добиться успеха в Vine, нужно понимать его среду и обстановку, а это значит, что потребуются кое-какие исследования. Потратить на них время стоит – так вы узнаете, что лучше всего работает в этой соцсети, а затем сможете сделать что-то подобное, чуть-чуть адаптировав его к вашему влогу и бренду.
Чтобы прочувствовать, что именно хорошо работает в Vine, рекомендую регулярно просматривать в приложении разделы «Выбор редактора» и «Популярное». Они располагаются в главном меню под пунктом «Поиск». Поможет и функция «Поиск по хештегу» в верхней части меню – она просто бесценна, так как позволяет увидеть, что еще на вашу тему публиковалось в Vine.
Убедитесь, что ролики, которые вы размещаете, разнообразны. Конечно, превьюшки ваших видео или лучшие куски из них – это хорошо, но не забывайте, что необходимо давать пользователям и то, чего они на канале в YouTube не увидят. Например, в Vine можно делиться анонсами видео о вашем «закулисье». Или о том, как вы редактируете ролики, как готовитесь к их съемке, как решаете, что надеть. Можете выбрать забавные ляпы и неудачные дубли – какое-нибудь смешное падение или кучу-малу. Чем больше вы позволите людям проникнуть в вашу реальную жизнь, тем лучше. А юмор – это вообще всегда беспроигрышный вариант.
Выложив в Vine очередное видео, пообщайтесь с людьми, которые интересуются тем же, что и вы, – чтобы они обратили внимание на ваш контент. Сидеть и ждать у моря погоды – то есть чтобы пользователи сами нашли вас по хештегам, – худший вариант. Выходите «в народ», ищите тех, кто разделяет ваши увлечения, давайте им знать о вашем присутствии. Для этого каждый раз, как загружаете ролик на какую-нибудь специальную тему, например макияж или подводка, изучайте соответствующие хештеги, которые уже существуют в Vine, типа #макияж, #подводка, #красота, #мастеркласс, #уроккрасоты и т. д. Лайкните видео, которые вам понравятся, прокомментируйте их. Чем больше лайков и комментариев оставите, тем больше людей заглянут к вам и сделают в ответ то же самое. А если они подпишутся на вас и заметят, что вы постоянно выкладываете интересные или забавные видео о том, что им нравится, они, возможно, захотят увидеть больше и пойдут к вам на канал в YouTube.
Snapchat
УВЕЛИЧИВАЕМ КОЛИЧЕСТВО ПОДПИСЧИКОВ
Snapchat – это приложение для обмена забавными сообщениями. Можно снять фото или видео, добавить к нему надпись, рисунок или оптический эффект – и отправить другу. Увидеть присланное друг может только в течение десяти секунд, затем сообщение исчезает. В качестве альтернативы этому можно оставлять памятные моменты в «истории» – 24-часовой коллекции фото и видео, которую вы можете продемонстрировать всему миру или только своим подписчикам. Собственно, именно из-за этой функции влогерам имеет смысл обратить внимание на Snapchat. Опыт создания видео о собственной жизни у вас уже есть, а значит, вы можете поделиться результатами. Дополнительный плюс – не нужно тратить время на редактирование. Вы снимаете какую-то веселую часть своего дня, и Snapchat автоматически формирует «историю».
Рост доли Snapchat в мобильном трафике ошеломляет. Приложение стартовало в 2011 году и сразу стало хитом среди подростков и молодежи. Желающих поделиться забавными или смешными штуками на короткое время без опасения скомпрометировать себя оказалось очень много. Как только компании и знаменитость осознали популярность программы, они сразу же в ней зарегистрировались, и теперь у многих известных людей есть аккаунт в Snapchat. Это расширило возрастной охват аудитории: старшее поколение тоже стало использовать приложение, чтобы получать эксклюзивный контент от своих кумиров. Влогерам стоит обратить внимание на Snapchat, причем вне зависимости от возраста их целевой аудитории, – именно из-за того, что им пользуются люди практически всех поколений.
Влогер Кейси Нейстат недавно опубликовал видео с предсказанием, что Snapchat убьет Facebook. Он утверждал, что молодежь в наше время пользуется Snapchat гораздо чаще, чем Facebook, и поэтому новые поколения будут полностью переключаться на него, оставляя Facebook старым пользователям. И статистика, кажется, лишь подтверждает эту теорию. Журнал Fortune в январе 2016 года опубликовал доклад, данные в котором свидетельствуют: по просмотрам видео Snapchat догоняет Facebook. Суммарно по состоянию на январь его пользователи просматривают более 7 миллиардов видео в день. Более ранний доклад, сделанный журналом Financial Times, сообщает, что за период с июня по ноябрь 2015 года трафик на Snapchat вырос больше чем в три раза, с почти двух до шести миллиардов просмотров ежедневно. Потрясающая скорость роста! Для сравнения: последние данные, опубликованные Facebook, гласят, что к концу декабря 2015 года его пользователи просматривали восемь миллиардов роликов в день на всех устройствах (стационарных и переносных компьютерах, а также телефонах). Чтобы достичь этой цифры, Facebook потребовалось одиннадцать лет устойчивого роста, начиная с создания этой соцсети в 2004 году. Snapchat за пять лет вышел на отметку в семь миллиардов. Ничего удивительного, что, как сообщают, Facebook предложил купить Snapchat за три миллиарда долларов, но основатель платформы Эван Шпигель отверг это предложение, уверенный, что его детищу еще есть куда расти.
Поскольку каждая «история» в Snapchat существует только двадцать четыре часа, пользователи вынуждены как можно быстрее просматривать контент, прежде чем он исчезнет. Если знаменитость обещает опубликовать в Snapchat какую-то информацию, зрители знают, что у них есть только сутки, чтобы ее увидеть. Поэтому постоянно проверяют аккаунт – не появилось ли там что-то новое? Заглянув в Snapchat, он могут заметить «историю» от друга – и посмотрят ее, просто потому, что через определенное время она исчезнет. Никому не нравится осознавать, что он что-то пропустил, поэтому люди проверяют Snapchat несколько раз в день. Надо же быть в курсе всех последних новостей и сплетен своего окружения! Журнал Business Insider недавно провел исследование и выяснил, что в среднем пользователь этой платформы заходит в свой аккаунт пятнадцать раз в день! Это стремление ничего не пропустить талантливый влогер может использовать в своих целях – публикуя видео ежедневно, он завоюет аудиторию, жадную до всего нового. А когда поклонники плотно «подсядут» на «истории», их легко можно перетянуть на канал в YouTube – чтобы они смогли узнать еще больше полезной или смешной информации.
В первый раз зайдя в Snapchat, вы увидите, что он не похож на типичные социальные медиа, с которыми вы привыкли работать. Он не позволяет отыскать ни людей, ни бренды. Так как же пользователи тогда будут вас искать? Вот несколько советов.
Пользуйтесь снэпкодами. У каждого пользователя Snapchat есть свой снэпкод – модифицированная версия обычного QR-кода. Чтобы добавить кого-то в друзья в Snapchat, нужно просто воспользоваться камерой на телефоне в мобильном приложении и навести ее на снэпкод нужного пользователя. Поэтому, чтобы привлечь внимание людей, нужно делиться с ними вашим снэпкодом. Программа позволяет скачать векторную версию снэпкода, которую впоследствии можно поставить куда угодно: на сайт, в блог, на постер, визитку, даже на наклейку. Облегчите людям задачу – дайте им возможность подписаться на вас!
Расскажите на Facebook. Заскриньте снэпкод и загрузите изображение на свою страницу, а затем пригласите друзей воспользоваться камерой телефона (просто навести ее на снэпкод на экране) и подписаться на вас в Snapchat. Кстати, это отличный способ привлечь ваших друзей в Snapchat, если их там еще нет.
Подразните фолловеров в Instagram. Запостите туда какое-нибудь интригующее изображение с намеком: типа, скоро вы выдадите нечто суперзахватывающее, – а в подписи отправьте пользователей за подробностями в Snapchat. Неважно, что это будет – путешествие за границу или забавное событие. Анонсируйте, что это можно увидеть как «историю» на Snapchat, со всеми закулисными слухами; добавьте фотографию – и внимание вам обеспечено.
Создавайте контент с первого дня. Если вы ничего не публикуете, найти вас в Snapchat невозможно. Так что постите «истории» и фотографии, даже если у вас пока нет подписчиков. Лучшие материалы можно прислать людям, на которых подписаны вы сами. Делайте это, даже если не получите в ответ никакого отклика. Размещайте тщательно обработанные и продуманные изображения и «цепляющее» видео – это лучший способ «выйти из тени» и завоевать преданных поклонников.
Следите за популярными снэпчатерами. Посмотрите, каким контентом в Snapchat делятся ваши конкуренты. Запишите себе куда-нибудь, что именно у них лучше всего работает. Они явно делают правильные шаги по завоеванию аудитории – но какие именно? Что они создают, какую информацию размещают? Теперь попробуйте применить ту же тактику, но не копируйте ее подчистую – добавьте свою «изюминку».
Вы увидите, что популярные снэпчатеры пользуются приложением, чтобы рассказывать о своей обычной, повседневной жизни. Каждое видео, которое они публикуют, отражает что-то, что с ними случилось, и их отношение к произошедшему. Когда все эти фрагменты сводятся воедино и превращаются в «историю», зрители видят это и могут захотеть, например, изменить и свою жизнь тоже. Популярные пользователи Snapchat умеют находить смешное в самых обычных ситуациях. Уделите немного времени изучению этой платформы, и вы заметите, что самые популярные снэпчатеры – те, кто обладают талантом превращать в захватывающую эпопею любое событие, от похода по магазинам до выпечки блинов.
Включите воображение. Опытные пользователи Snapchat непременно снабжают свои фото и видео забавным текстом или эмоджи. Отпадное видео или клевая фотка – только полдела. Вторая его половина – представить то, что на них изображено, самым творческим и остроумным способом, какой только придет в голову.
Чтобы добавить текст к изображению, нужно кликнуть по нему, пока не появится текстовое поле. Размер и цвет слов можно менять – для этого предназначена большая иконка с буквой Т, обозначающая настройки текста. Кликните по ней – слова выровняются по левому краю. Еще один клик – выровняются по центру. Выделите текст, и сбоку появится цветовая палитра – можете менять цвет. Двумя пальцами можно увеличивать и уменьшать текст, вытягивать и сужать, поворачивать его как угодно.
Можно рисовать прямо поверх вашей фотографии – для этого нужно кликнуть по иконке карандаша в правом верхнем углу. Цвет рисунка можно менять, просто отрывая палец от экрана и выбирая новый оттенок.
Фильтры позволяют добавить к фотографии время, температуру, скорость (если дело было в автомобиле) и местоположение. Создав контент, проведите пальцем влево или вправо по получившемуся наброску, чтобы вызвать на экран все доступные фильтры. Если вы их не видите, проверьте, включена ли в настройках Snapchat соответствующая функция.
Пробуйте достучаться до других снэпчатеров. Просматривайте чужие «истории», чтобы найти возможные точки соприкосновения. Лидеры мнений любят создавать такой контент, который держит их подписчиков в напряжении, и делает их как бы участниками всей «истории». Сделайте первый шаг сами – отправьте кому-нибудь из популярных пользователей результаты ваших трудов. Вполне возможно, что они включат их в свои «истории». Вы таким образом сможете охватить большую аудиторию Snapchat.
Связывайтесь с популярными пользователями, предлагайте им сотрудничество – хотя бы на один день, – делайте совместные «истории». Не бойтесь заводить новые знакомства. Ответ «нет» не означает, что все плохо; он означает «не сейчас». Продолжайте готовить качественный контент, делиться им с пользователями – и через некоторое время попробуйте снова наладить контакт с нужным снэпчатером. Вы удивитесь, как быстро удастся получить согласие, когда у вас будет много подписчиков.
ИСПОЛЬЗУЕМ Snapchat ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СВОЕГО ВЛОГА
Пользователи Snapchat больше, чем в других соцсетях, чувствуют себя именно что друзьями с теми, на кого они подписаны. Им нравится быть в курсе, что происходит в жизни их фаворитов, – точно так же как вы обычно в курсе, что происходит в жизни ваших друзей в реале. Что же им не нравится? Им не нравится, когда их игнорируют, – точно так же как и в реальной жизни дружба угасает, если ее не поддерживать. Иными словами, единственный способ удерживать подписчиков и завоевывать новых – постоянно давать им понять, что вы их цените. Всегда отслеживайте, кто на вас подписался, и подписывайтесь в ответ. Старайтесь отвечать на каждое сообщение, которое получаете. Рано или поздно, с ростом вашей аудитории, это станет невозможным, но все равно прикладывайте усилия, чтобы пообщаться с как можно большим числом подписчиков. Взаимодействие – ключ к успеху.
Поддерживайте интерес пользователей, устраивая конкурсы – эксклюзивные, только на Snapchat, – так, чтобы поучаствовать в них можно было, только подписавшись на ваш аккаунт. Следите, чтобы критерии участия и награда соответствовали вашим видео. Если ваш влог – о красоте, то, скажем, приготовьте в качестве приза сумочку со всеми средствами, которые вы использовали в том или ином ролике. Критерием участия может быть, например, фотография или видео о том, как пользователь применял ваши советы на практике. Когда получите все материалы, сделайте скриншоты, разместите их в «истории», чтобы все могли убедиться, что условия конкурса соблюдены, а затем объявляйте победителя.
Чтобы ваша «история» была видна среди других «историй» в Snapchat – и в лентах пользователей, – нужно поощрять людей как можно чаще к вам заглядывать. В качестве мотива можете сделать изображение-коллаж с самыми цепляющими моментами вашей «истории» и снабдите его заголовком, призывающим к действию, например «Загляни в мою историю прямо сейчас» или «Моя история исчезнет через три часа. Не пропусти!». Указание срока обычно заставляет людей «шевелиться» активнее, чем просто просьба.
Есть еще один способ подняться выше в ленте новостей ваших подписчиков – постоянно обновлять «историю». Snapchat выводит «истории» по новизне, ставя вверх ту, которая была обновлена последней; пользователи, прокручивая ленту, первыми видят именно новые истории тех, на кого они подписаны. Регулярно добавляя что-то к себе в «историю», днем и ночью, вы сможете удержать ее в топе на лентах ваших фолловеров. Для этой цели лучше всего попросить зрителей поделиться контентом и тоже внести свой вклад в вашу «историю». Побуждайте их к участию, задавая вопросы типа «А что вы думаете?» или прося, например: «Покажите, как вы отреагировали!». А когда получите отклик, заскриньте его или сфотографируйте – и добавьте к себе в «историю». Заодно этот способ помогает продемонстрировать аудитории, что ее ценят. А если фолловеры почувствуют заботу о них, они останутся среди ваших подписчиков.
Размещение контента из разряда «рабочий процесс» или «закулисье» – отличный способ подстегнуть интерес ваших подписчиков, заставить их с нетерпением ждать предстоящих видеороликов. Создайте «историю» на основе собственно видео и процесса его появления на свет – и пользователи с удовольствием перейдут на YouTube, чтобы увидеть ролик целиком, когда вы его туда загрузите. Проверьте, что ваш контент высокого качества и привлекает внимание – потому что вы конкурируете с другими влогерами за внимание пользователей Snapchat.
Пример: Поппи Джейми
Поппи Джейми – ведущая и автор ток-шоу Pillow Talk («Беседа под одеялом») на специальном канале в Snapchat; его смотрят 100 миллионов пользователей Snapchat. Ее также нанимают именитые бренды – для руководства их аккаунтами во время ключевых событий: например, она вела аккаунт Lancome на премии BAFTA в 2016 году и «Ривер Айланд» – на фестивале в Гластонбери в 2015-м.
Недавно Поппи дала интервью сайту о красоте Byrdie – дала советы и поделилась своими секретами работы со Snapchat. Вот что она сказала.
Будьте честными. «Это очень важно! Прекрасно, что Snapchat позволяет не заботиться о макияже и выглядеть естественно. Да и вообще, чем вы честнее со своими подписчиками, тем лучше. А лично мне нравится наблюдать за переходом от состояния „совсем без макияжа“ до стопроцентного глэм-рока!»
Не сдерживайте себя. «Публикуйте столько материала, сколько хотите. Вы не засоряете ничьи ленты, ваши публикации будут просто добавляться к вашей личной „истории“».
Веселитесь. «Не воспринимайте себя слишком серьезно. Снимки и видео удаляются спустя двадцать четыре часа, так что нет необходимости думать, как глупо, или нелепо, или забавно все получилось. На Snapchat никто не видит, сколько лайков получила публикация, так что никакого социального давления вы не испытаете. Наслаждайтесь!»
Пользуйтесь анимацией. «Мне очень нравится, что теперь можно поиграться с разной анимацией на фотографиях. Если нажать на экран, то появится, кажется, около семи разных вариантов. Забавно смотреть, как твое лицо искажается, украшается сердечками или поцелуйчиками или превращается в кошку».
Рассказывайте историю. «Можно, конечно, просто фоткать новый макияж или прическу, как вы это делаете для Instagram. Но все-таки Snapchat – это платформа, где принято показывать не только результат, но и процесс. Пользователям, когда они смотрят вашу „историю“, кажется, будто они сами оказались ее героем. Мои вот фанаты, например, обожают смотреть на различные хитрости в макияже».
Смешивайте контент. «Отличный способ проявить свою креативность – смешать видео и фото. Не забывайте про эффекты ускорения и замедления в роликах – они тоже могут оказаться очень полезными».
Будьте оригинальными. «Постите все прикольное и странное, что только увидите. Snapchat – это, по сути, способ поделиться „ушами и глазами“ с другими пользователями. Выбирайте то, что кажется вам интересным, и получите положительный отклик».
Снимайте фиксированно. «Держите телефон в одном положении, когда снимаете видео, если не хотите, чтобы зрителей тошнило от вашего дергающегося ролика».
Younow
УВЕЛИЧИВАЕМ КОЛИЧЕСТВО ПОДПИСЧИКОВ
YouNow – это платформа для видеовещания в реальном времени, доступная как на стационарных компьютерах, так и в видео приложения на мобильных и планшетах. В любой момент вы можете, зайдя на сайт или в приложение, посмотреть трансляции, которые ведут пользователи YouNow. Когда телевещательная компания Endemol запускала свое реалити-шоу «Большой брат», зрители могли смотреть его не только по телевизору, но и на сайте компании, где велась круглосуточная трансляция. YouNow предлагает схожий формат, только транслирует не одну программу – здесь каждый день можно увидеть тысячи прямых эфиров. Выбрать ту или иную помогают хештеги. Здесь можно найти что угодно – от трансляций, как люди играют музыку, до того, как они едят или спят.
Четыре миллиона пользователей YouNow утверждают, что эта платформа даже более захватывающа, чем Snapchat. «История» в Snapchat видна в течение двадцати четырех часов; трансляцию в YouNow можно посмотреть только здесь и сейчас, никакой записи не ведется. Если вы что-то пропустили, то уже нигде это не увидите.
Еще одна привлекательная для влогеров особенность YouNow – в том, что здесь можно общаться со зрителями напрямую; особо преданные фанаты могут даже заплатить денег, чтобы заполучить больше внимания автора трансляции. Сбоку от видеоизображения всегда есть окошко чата, в котором любой зритель может оставить комментарий или просто читать историю и следить за развитием разговора. Самые популярные пользователи умудряются даже отвечать на вопросы и подначки прямо во время своей трансляции – не на все, конечно, но стараются по максимуму. Но тут кроется опасность: чем больше у пользователя YouNow подписчиков, тем труднее ему замечать отдельные комментарии в чате, так как они могут появляться сотнями ежеминутно. Поэтому если зритель непременно хочет, чтобы его комментарий заметили, он может заплатить денег, и тогда его слова будут высвечиваться в верхней части чата. Эта плата делится между автором трансляции и YouNow.
Успех на YouNow напрямую определяется тем, сколько зрителей смотрят вашу трансляцию. Чем больше людей включают ваше видео у себя на устройствах, тем большую популярность вы получаете на сайте и тем выше ваши трансляции оказываются в результатах поиска по хештегу. Для влогеров это отличная практика – ведь результат виден сразу. Когда вы живы и энергичны, когда вы болтаете со зрителями о чем-то забавном, люди охотнее подключаются и смотрят вашу трансляцию. И наоборот, когда «жизни» в вашем видео не хватает, зрители ищут более подходящие варианты.
Фолловеры на YouNow, как правило, отличаются завидным постоянством, особенно те, которые платят вам «чаевые». Рост аудитории на этой платформе почти наверняка приведет и к резкому увеличению числа подписчиков на вашем канале в YouTube. А еще YouNow, точно так же как и YouTube, «шерстят» агенты звукозаписывающих компаний – в поисках будущих звезд.
Вот что нужно сделать, чтобы выделиться среди пользователей YouNow.
Пользуйтесь другими социальными медиа. Включите ссылку на YouNow в описание своего профиля в Twitter, Instagram и на Facebook. Чтобы добавить иконку YouNow к каналу YouTube, зайдите в пункт меню «Мой канал» и кликните по иконке карандаша в верхнем правом углу обложки. Выберите «Редактировать ссылки». Впечатайте YouNow в строку «Заголовок ссылки» и вставьте URL вашего профиля на YouNow в соответствующее окошко.
Смотрите видео других пользователей, работающих в одной с вами нише. Сделайте это заранее, до того как начнете свои трансляции: потратьте несколько дней на изучение контента в тех категориях, к которым планируете присоединиться сами. Что популярные пользователи делают хорошо? Можете ли вы сделать так же, но со своей «изюминкой»? Спланируйте, что и как транслировать, прежде чем начать, – это поможет избежать неловких заминок в прямом эфире.
Опрашивайте аудиторию. Задавайте людям простые вопросы, на которые можно ответить только «да» или «нет», – так вы привлечете людей к своему контенту. Вопросы с прицелом на «подурачиться» тоже вполне действенны, например, такие: «Напишите в чате 1, если вы хотите, чтобы я сделал сальто, и 2, если мне нужно съесть золотую рыбку!».
Имейте наготове хорошую шутку или интересную информацию. Пользователи, которые выпрашивают у зрителей лайки и ждут от аудитории предложений, а не придумывают что-то свое, не пользуются особой популярностью. Как и те, которые начали трансляцию с чего-то увлекательного и забавного, а когда аудитория подключилась, внезапно изменили манеру и содержание трансляции. О чем вы рассказываете в своих влогах – тому же посвящайте и видео на YouNow, только добавляйте больше «закулисья» и обращайте внимание на комментарии. Зрители наверняка будут вас прерывать и просить проделать что-нибудь странное. Конечно, вы не обязаны все это делать, но в результате выполнение просьб принесет вам больше лайков и, как следствие, больше популярности. Поверьте, зрителям гораздо интереснее сбить с мысли того, кто искренне увлечен своим делом и рассказом, чем придумывать задания тому, кто сидит перед камерой с постным лицом и нулем идей. Пусть аудитория поддразнивает вас, а не делает за вас всю работу.
Улыбайтесь. Пользователям, по которым видно, что им весело и здорово общаться с аудиторией, зрители уделят больше внимания. Люди смотрят YouNow ради развлечения, и если они не получат этого от вас, они уйдут к другому влогеру. Кстати, это отличная тренировка поддержания энергии на нужном уровне в течение длительного времени, полезная и для ваших влогов, – ведь среднее время вещания на YouNow составляет восемнадцать минут. Если сможете длительное время демонстрировать зрителям энтузиазм и оптимизм так долго, то в пятиминутных роликах для вашего влога с этим вообще никаких проблем не будет.
ИСПОЛЬЗУЕМ YOUNOW ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СВОЕГО ВЛОГА
Начиная работать с YouNow, не стоит сразу брать быка за рога. Пару недель советую держать низкий рейтинг и немного «поиграться» с платформой, чтобы привыкнуть к ее особенностям и к такому формату работы. Используйте это время для тренировки – учитесь быть активными, «не сдыхать» как можно дольше, – в том числе и при съемке роликов для YouTube. Когда окончательно освоитесь с прямыми трансляциями и научитесь удерживать внимание людей долгое время, вы заметите, что ваша аудитория на YouNow начинает понемногу расти. Это самое подходящее время, чтобы объявить зрителям о своем канале на YouTube. Если сделать это в самом начале, когда у вас еще контент как таковой не наработан, – и зрители решат, что YouNow вам нужен только для того, чтобы продвигать свой канал на YouTube. И пусть на самом деле это не так, но аудиторию вы себе таким образом точно не увеличите. А следствием этого может стать обратная ситуация: когда ваш аккаунт на YouNow раскрутится и станет популярным, зрители просто не будут обращать внимания на ваши ссылки на YouTube.
Когда аудитория на YouNow начнет расти, измените свой профиль – включите туда ссылку на YouTube-канал. Убедитесь, что в профиле указаны и темы, которые вас интересуют и которым вы посвящаете свои трансляции, – так зрители будут знать, чего ожидать от вашего контента. Ваши видео в YouNow неизбежно будут отличаться от роликов на YouTube – из-за заданий и подколок зрителей в чате, – и вам не захочется, чтобы люди шли на YouTube и испытывали разочарование. Как только зритель испытывает такую эмоцию, он к вам уже не возвращается. Так что будьте честными – и вы завоюете внимание людей, которые искренне интересуются тем же, что и вы, тем, о чем вы рассказываете. Начинать отношения с открытости и честности – самый лучший способ добиться своей цели – как в YouNow, так и в реальной жизни.
В дальнейшем, пользуясь YouNow, старайтесь не отступать от тех ценностей и целей, которые вы должны были сформулировать и записать, читая главу 1. Соблазнительно, конечно, реагировать на все задания и запросы зрителей, чтобы заработать больше лайков и стать популярнее, но позориться и портить репутацию вам наверняка не захочется. Так что заранее продумайте границы, за которые вы не станете переступать ни в коем случае. Что вы никогда не станете делать? Составьте список и повесьте его рядом с камерой, на которую снимаете трансляции для YouNow.
Постарайтесь также быть верными своей тематике и последовательными. Говорите о том только (или по большей части), что имеет отношение к вашему влогу. Такая рекомендация связана с тем, что ваши подписчики на YouTube, оказавшись на YouNow, могут испугаться увиденного и отписаться от вас насовсем, а вам это вовсе не нужно. Всегда держите в голове, что могут подумать ваши подписчики с YouTube, увидев трансляцию в YouNow. Старайтесь публиковать дополнительный контент, который совпадает с вашими «занятиями» на YouTube, но не повторяйтесь, чтобы люди не заскучали. Будьте живыми и энергичными, но не поступайтесь ради этого сутью вашей работы.
Pinterest
УВЕЛИЧИВАЕМ КОЛИЧЕСТВО ПОДПИСЧИКОВ
По трафику на веб-сайты и блоги Pinterest сейчас перегоняет Twitter, согласно недавнему докладу компании Shareaholic. Она проанализировала собранные за тринадцать месяцев данные от 200 тысяч пользователей, добившихся более 250 миллионов посещений своей страницы ежемесячно. Пока что Facebook удерживает максимум трафика, но Pinterest дышит ему в затылок. Журнал о технологиях Mashable резюмировал: «Когда речь заходит о трафике в социальных сетях, то Facebook и Pinterest впереди планеты всей – а за ними уже все остальные».
Хотя по сути Pinterest представляет собой сервис по размещению изображений и текстовых заметок, он также вполне официально поддерживает и видеоконтент. Вам как влогеру стоит воспользоваться этой функцией, чтобы поощрять других делиться вашим видео и распространять его дальше по Сети. Чтобы выстроить лояльную аудиторию в Pinterest, я советую сделать следующее.
ОПТИМИЗИРУЕМ ДОСКУ И ИЗОБРАЖЕНИЯ
Точно так же, как вы тратите время на правильное описание своих роликов в YouTube с помощью ключевых слов, нужно продумать и названия и описания ваших Досок в Pinterest. Если добавить в названия и описания Досок некоторые ключевые слова, это поможет пользователям найти ваши видео. Не забудьте включить эти же слова в описание каждого отдельного видео или фотографии.
Используйте слово «видео» в заголовке каждый раз, когда загружаете ролики. Может, это покажется вам очевидным, но очень часто люди, публикуя видео в Pinterest, никак не акцентируют внимание на типе контента. Будьте уверены: видео нравится пользователям Pinterest гораздо сильнее, чем вы думаете. Даже на таких почти сугубо «изображенческих» сайтах, как Pinterest, люди охотно ищут особенный видеоконтент. И единственный способ им его найти – у вас, в частности, – если он будет соответствующим образом помечен.
ДЕЛАЕМ ДОСКУ ВИЗУАЛЬНО ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ
Вы удивитесь, узнав, сколь многие в Pinterest совершенно не задумываются о том, как выглядит их Доска, и просто публикуют видеоконтент как попало, не подозревая о его ценности для пользователей. Превьюшки часто кажутся неоднозначными и не отражают содержание самих роликов, и если просто размещать много разнообразного контента, подписчиков в Pinterest вы не получите. Эскиз видео должен привлекать внимание – вкупе с полезными или забавными цитатами и подходящими пинами на Доске. Важно давать людям подсказки, которые они могут мысленно визуализировать.
Если вы будете размещать только видео, вы упустите большую аудиторию, которая пользуется Pinterest для обмена изображениями и их просмотра. Подумайте, какие темы могли бы показаться интересными вашим подписчикам, и делитесь новостями и инфографикой, которую вы нашли или создали сами.
Старайтесь делать узкие и высокие изображения, когда создаете инфографику или размещаете видео. Дело в том, что дизайн Pinterest предполагает скорее портретную ориентацию изображений, чем альбомную. Максимальная ширина фотографии здесь – 554 пикселя, а на высоту нет никаких ограничений.
ПУБЛИКУЕМ ВЕЩИ, А НЕ ЛИЦА
Агентство изучения социальных медиа Curalate проанализировало более 500 тысяч изображений, размещенных пользователями Pinterest, и обнаружилось, что фотографии без лиц более популярны у зрителей. Эта ситуация, нетипичная для соцсетей, где все-таки предпочитают смотреть на лица, характерна именно для Pinterest. И Facebook – сеть людей, и Foursquare – сеть мест подпадают под общую тенденцию.
«Я бы скорее подумал, что лица делают изображение более реалистичным – в конце концов, это когда люди видят людей, – сказал генеральный директор компании Curalate Апу Гупта. – Но Pinterest – это сеть вещей… а лица, видимо, отвлекают от вещного мира». Когда проводилось исследование, в 2013 году, изображений с лицами на Pinterest было едва ли одна пятая часть. То же исследование показало, что изображения, которых доминирует много цветов, получали в среднем в 3,25 раз больше репинов, чем преимущественно монохромные, одноцветные, а средние по яркости – в 20 раз больше, чем очень мрачные и темные. Вывод: ваши фото должны быть яркими и разноцветными.
ПРОВЕРЯЕМ ПОЛЕЗНОСТЬ ПИН-КОНТЕНТА
Вспоминайте иногда хорошую поговорку: «Лучше меньше, да лучше». В случае с контентом это означает, что, хотя информации должно быть много, потенциальные подписчики хотят, чтобы она была полезной и качественной. Поэтому ваши пины должны четко укладываться в тематику, интересную и вам, и вашим пользователям. Какова главная тема вашего влога? Все время держите ее в голове, когда выбираете материалы для публикации. Старайтесь размещать такие изображение или видео, которые непосредственно связаны с контентом вашего влога; можете подвести итог сказанному или поделиться дополнительной информацией на тему, которая стала предметом недавней дискуссии с подписчиками. И прежде чем публиковать пин, поставьте себя на место пользователя: захотите ли вы щелкнуть по нему или поделиться им с другими людьми? Если ответ «нет», тогда ищите дальше и не публикуйте этот материал, так как иначе ваши пользователи увидят неинтересный контент, что не очень хорошо для вас. Это вовсе не значит, что, если вы оставите выбор пинов для публикации на волю случая, подписчики совсем от вас уйдут; но если хотите увеличить их число, то подумайте хорошенько, прежде чем загружать контент!
ОСТАВЛЯЕМ ССЫЛКУ НА СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Один из самых быстрых, легких и эффективных способов завоевать аудиторию в Pinterest – ссылка на ваши аккаунты в других социальных сетях. Если вы это сделаете, пользователи Facebook и Twitter, подписанные на вас, будут получать в ленте новостей уведомления о том, что вы разместили новый контент в Pinterest, и это создаст хорошую активность в вашем аккаунте. А благодаря связи между разными социальными сетями ваша аудитория на Pinterest будет расти более органично.
РЕГУЛЯРНО ОБНОВЛЯЕМ ПИНЫ
Точно так же, как следует чаще обновлять вашу страничку в Facebook и Twitter, нужно делать и в случае с Pinterest. Постоянство очень важно. Старайтесь обновлять контент несколько раз в первой половине дня и один или два раза после обеда.
ОБЩАЕМСЯ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
Если кто-то лайкает ваши пины, отблагодарите его тем же самым способом. Так вы завоюете постоянных верных поклонников и сможете выстраивать отношения с людьми в сфере ваших интересов. Чем больше вы отдаете, тем больше получаете.
Активно ищите других пользователей с такими же, как у вас, увлечениями, с помощью функции поиска в Pinterest. Например, если вы ведете влог о компьютерных играх, ищите других геймеров и экспертов в этой области. Проверьте смежные темы – в случае с играми это может быть, например, компьютерное «железо» и известные игровые бренды типа Nintendo и Sony. Загляните в профиль к авторам соответствующих пинов. Может, у них есть влог? Если да, это может оказаться потенциальный партнер для сотрудничества. Если нет, то сам факт того, что вы делитесь сходным контентом, означает, что вы можете и подписаться друг на друга – а фолловерами, даже поодиночке, не разбрасываются. Завязывайте диалог с другими пользователями Pinterest. Сначала можете лайкнуть понравившиеся пины и прокомментировать их, а потом можно задавать вопросы о том, чем именно и почему эти пользователи интересуются.
Подпишитесь на Доски тех брендов, продукцией которых вы обычно пользуетесь в своих роликах – скажем, модный магазин или косметическая компания. Когда они вас заметят, то подпишутся на вас в ответ, а если вы недавно работали с соответствующим контентом, то могут и репостить его у себя на Доске, тем самым распространяя среди всех своих подписчиков.
ДЕЛИМСЯ ЧУЖИМ КОНТЕНТОМ
Поскольку Pinterest базируется на концепции «дележа», то есть публикаций исходного контента несколькими пользователями, вам следует уделить внимание тому, чтобы репинить работы других авторов, а не только свои собственные. Иначе люди могут решить, что вы хвастаетесь, а такое мало кому может понравиться. Самые популярные пользователи Pinterest регулярно репостят чужой контент и лайкают его – именно так можно дать о себе знать другим людям. Обычно правила вежливости предполагают, что если кто-то перепостил ваше изображение, вы должны заглянуть в профиль этого человека – узнать, кто он и чем интересуется. Может быть, у вас сходные взгляды и тогда вы можете даже подписаться на него. Но если вы пользуетесь Pinterest исключительно, чтобы продвигать свой блог, вы наверняка не станете делать то, что описано выше.
Если же следовать моему совету и репинить контент, то лучше всего отбирать тех пользователей, которые более популярны, чем вы. Тогда вы можете не беспокоиться, что, делясь их роликами, «оттягиваете» аудиторию на чужие каналы в YouTube, – скорее всего, зрители уже и так знают об их существовании.
Публикуйте полезные и занимательные вещи – даже если это результат не вашего творчества, – так вы станете в глазах своей аудитории лидером мнений в данной конкретной отрасли.
ИСПОЛЬЗУЕМ PINTEREST ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СВОЕГО ВЛОГА
Вся концепция Pinterest – «дележка», то есть совместное пользование. Если вы воспользовались данными мной выше подсказками и завоевали свою аудиторию, вы увидите, как совершенно непринужденно, будто бы сам собой репостится ваш контент. Тем не менее стоит исключить вариант случайности при просмотре и убедиться, что новые ролики регулярно просматриваются и на канале в YouTube. Самый простой добиться этого – четкий призыв к действию в описаниях к пинам. Просите людей делиться вашими работами и подписываться на ваш канал в YouTube. Если об этом не попросить, зрители сами могут и не догадаться. Как и другие социальные медиа, Pinterest следует правилу: хотите, чтобы люди что-то сделали, – дайте им четкие указания.
Pinterest позволяет настроить дизайн вашего аккаунта – так что сделайте его перекликающимся с брендом вашего канала на YouTube. Профильным изображением вполне может послужить хороший снимок вашего логотипа или что-то подобное, легко узнаваемое даже в виде иконки. Вам нужно, чтобы ваш аккаунт, ваши пины и комментарии однозначно идентифицировались и связывались в головах зрителей с каналом в YouTube. Проверьте, чтобы в профиле стояла верная ссылка на канал, а в примечаниях – информация, как часто вы загружаете новый контент.
После того как вы создали «смешанные доски», с изображениями и видео, можете придумать специальную, где будут размещаться только ролики, – для организационных целей. Так ваши подписчики увидят, что у вас есть видеоконтент, но это уже не повредит вашей репутации – так как зрители будут сами решать, видео на какую тему они желают посмотреть. Если ваш влог рассказывает о красоте, подготовьте разные доски с роликами, например, о прическах, о макияже, об уходе за кожей и т. д. Благодаря тематическим доскам пользователю будет легче ориентироваться. Проделав вышеописанное, проверьте, что у каждого видео есть красочный уникальный эскиз, рассказывающий о сути ролика. Это превью тоже помогает пользователям Pinterest принять решение, смотреть данный контент или нет.
Прочитав все советы и подсказки, данные в этой главе, вы должны сформулировать стратегию, как себя вести в социальных медиа:
☐ Facebook;
☐ Instagram;
☐ Twitter;
☐ Vine;
☐ Snapchat;
☐ YouNow;
☐ Pinterest.