Глава 3
Как рассказывать истории, или Что такое недирективное воздействие
Сторителлинг как инструмент недирективного воздействия
В этой главе мы поговорим о методах недирективного воздействия на аудиторию.
Вы спросите: какое еще недирективное воздействие? Зачем это вообще нужно? Ведь есть цифры, данные исследований, есть репутация компании… Почему бы не использовать все это для достижения своей цели?
Отвечаю: ограничиться сухими цифрами, конечно же, можно, но зачем ограничиваться?
Стив Джобс (основатель компании Apple) вполне мог использовать цифры, данные, имидж и статус компании, и, возможно, выпускникам Стэнфорда хватило бы и этого, чтобы все для себя понять, услышать еще раз то, что многие из них и так знали. После бизнес-презентации многие выпускники смогли бы сделать нужные выводы и принять важные в своей жизни решения. Но…
Но в 2005-м, выступая перед выпускниками Стэнфордского университета, Стив Джобс рассказал именно историю, точнее, три истории из своей жизни, где каждая последующая была все более личной, и именно эти три истории помогли произвести такой эффект, которого невозможно достичь, используя лишь язык бизнеса.
Журнал Harvard Business Review в 2006 году назвал сторителлинг лучшим инструментом, способом рассказать историю и провести презентацию.
