Запись доклада Максима Дорофеева «Клеим модель правильно» на CodeFest-2013: CodeFest2013.

KPI — Key Performance Indicator, или, в русскоязычной литературе, ключевые показатели эффективности.

Я знаю менеджеров, страстно желающих иметь Excel-табличку, способную принимать основные управленческие решения на основании введенных в нее цифр. Если бы такая была когда-либо изобретена, то целый пласт менеджеров был бы заменен операторами этой Excel-таблички.