Название и саму концепцию приписывают легенде прямого маркетинга Дэну Кеннеди. – Прим. авт.
11
Конверсия продаж – показатель, характеризующий соотношение числа фактических покупателей (купивших товар) и числа потенциальных покупателей, ознакомленных с товаром, но не купивших его по какой-либо причине. Обычно измеряется в процентах. – Прим. ред.
