У
Улыбка и язык тела
Многие из нас считают себя экспертами по «считыванию» других людей. Действительно, есть жесты, которые трудно понять ошибочно, за исключением улыбки.
«У нее такая фальшивая улыбка!» Действительно, вынужденная улыбка может выглядеть откровенно неестественной, хотя эксперименты показали, что мы отлично умеем выдавать натуральные улыбки в совершенно ненатуральных обстоятельствах, например, когда позируем перед фотографом.
Правда, есть и такие элементы языка тела, постоянно действующего бессловесного способа общения, подделать которые практически невозможно. Зато изобразить улыбку оказывается довольно легко. В эксперименте, проведенном в Калифорнийском университете, целая группа экспертов, от профессиональных психологов до секретных агентов и офицеров таможни, наблюдали за группой медсестер и определяли, кто из них улыбается искренне, а кто лишь изображает улыбку, описывая какую-то увиденную ими сцену. Эксперты провалились в подавляющем большинстве случаев.
При желании можно научиться управлять некоторыми основами языка тела. Так, например, если вы не хотите выдать страх во время собеседования при приеме на работу, старайтесь не прерывать зрительный контакт и сидите в расслабленной позе, с раскрытыми руками, не скрещивая их. Чтобы проявить интерес к собеседнику, можно слегка податься вперед. Все эти жесты подделать нетрудно. Зато гораздо труднее осознанно управлять мелкой моторикой, которая выдает наши мысли: это, к примеру, непроизвольное расширение зрачков в момент, когда мы видим что-то привлекательное. Значит, есть еще аспекты, в которых бывает трудно обвести эксперта вокруг пальца.