Составьте план личного развития

Назад: Суббота Овладеваем знаниями и навыками

В современном динамичном мире развитие должно быть постоянным процессом. В процессе карьерного роста вам придется овладевать новыми навыками, а уже имеющиеся – развивать. Если вы работаете в организации, где существует соответствующая политика, то перед вами откроется множество возможностей, а вам останется лишь разумно ими воспользоваться. Если ваша компания не такова, если ее предложения, по вашему мнению и вашим потребностям, вас не устраивают, то берите инициативу на себя.

Вам нужен план. Не нечто такое, что навечно высечено в камне, что простирается на все обозримое будущее и не может быть изменено. Нет, вам нужен гибкий план, где ближайшие действия и намерения описаны достаточно четко и подробно, а дальняя перспектива очерчена схематично. Со временем детали могут измениться, и нужно будет приспосабливаться к изменившимся обстоятельствам и потребностям. Давайте вернемся к нашему примеру с презентацией. План повышения эффективности работы и обретения уверенности в себе может включать следующие пункты:

• Чтение специальной литературы

• Просьба о направлении на соответствующие курсы и посещение занятий

• Увеличение нагрузки – практика решает все!

• Работа с наставником, который может помочь с подготовкой и оценить достигнутый прогресс. Об этом мы говорили во вторник.

Одно лишь осознание того, что некоторые пункты этого плана выполнены и способствуют повышению уверенности даже до реальных действий, будет для вас чрезвычайно полезно.

Обдумывая свой план и беря на себя определенные обязательства, положитесь на свой здравый смысл. В фильме «Лох-Несс» есть замечательная сцена. Ученый, пытающийся найти неуловимое чудовище, говорит девочке, которая якобы видела Несси, что он поверит только тогда, когда увидит монстра собственными глазами. «Нет, – отвечает ему девочка, – ты сможешь его увидеть, только когда поверишь!». Доверьтесь своей интуиции – поверьте в то, что все ваши планы и действия обязательно помогут, и ваша уверенность мгновенно укрепится.

Действия могут быть различны:

• Вам может что-то предложить организация (например, посещение специальных курсов)

• Вы можете предложить что-то сами

• Вы или ваша организация можете изменить или скорректировать первоначальное предложение

• Вы можете решить, что для достижения личных целей предложений компании недостаточно, и тогда можно будет заняться чем-то самостоятельно, в том числе и в свободное время.

Конечно же, вариантов существует множество. Главное – это регулярно посвящать определенное время изучению того, что может быть полезно. Например, компания может тратить деньги на то, что принесет быстрые результаты, а вам захочется заглянуть в будущее.

Совет:

Составьте собственный план – лучше сделать это в письменной форме, так он будет более формальным. Обновляйте этот план по мере необходимости. Регулярно проверяйте и корректируйте свой план – это повысит вашу уверенность, поскольку вы будете напоминать себе о том, что запланировано, зафиксировано и принесет определенную пользу.

Мы с вами подошли к важной связи с аттестацией или оценкой деятельности, которая проводится в любой компании. Схемы подобных аттестаций в разных компаниях могут быть разными. Некоторые сводятся к неформальной ежегодной встрече с руководством. В других компаниях аттестации носят более формальный характер и проводятся регулярно. Если эти схемы эффективны, то они приносят большую пользу.

Хорошо проведенная аттестация может стать катализатором личного развития и повышения уверенности. В конце концов, целью любой аттестации должно стать улучшение показателей на будущее.

Аттестация дает возможность связать личный план с планами организации, в которой вы работаете. При поддержке и одобрении непосредственного начальника вы сможете сделать очень многое, что пойдет на пользу вашей работе и тем задачам, которые вам приходится решать. И с уверенностью смотреть в будущее.

Совет:

Хотя в такой небольшой книге мы не можем вдаваться в детали, стоит подчеркнуть, что аттестация должна стать основным источником информации и повышения уверенности. Не следует считать, что аттестация нужна лишь компании, а не вам. Готовьтесь к таким событиям, думайте, что они могут вам дать, помогайте руководству сделать аттестации эффективными. А для этого нужно как следует подготовиться.

Наличие плана развития чрезвычайно полезно. Составление и ведение такого плана не должно быть в тягость. Если вы найдете время, чтобы как следует подумать об этом, то сможете сделать очень многое и использовать складывающиеся обстоятельства с пользой. Давайте подробнее расскажем о некоторых простых способах личного развития.

Читайте специальную литературу – регулярно

Поскольку я зарабатываю себе на жизнь (отчасти) написанием книг, то подобный призыв может показаться с моей стороны лукавством. Однако чтение специальной литературы – это один из простейших, но весьма эффективных методов личного развития. Из книг можно многому научиться. Чтение требует времени, но этому занятию вы можете посвящать те моменты, когда время все равно тратится впустую. Читать можно в дороге. Я знаю многих людей, занимающихся продажами, которые всегда берут с собой в дорогу специальную литературу. Читать можно не только в дороге, но и во время ожидания встречи.

Первое правило – сделайте чтение привычкой. Всегда имейте под рукой подходящую книгу, даже если потребуется время, чтобы ее выбрать. Заходите в книжные магазины, следите за новинками, читайте критические обзоры в прессе, подпишитесь на рассылку интересующих вас издательств.

Обратите особое внимание на книги, которые непосредственно связаны с вашим развитием – например: «Как составить отчет» или «Как добиться успеха в проведении презентаций». Ваш выбор может отражать актуальные потребности или быть связанным с тем, каким вы видите свое будущее. Помните, что полезно бывает взглянуть на вещи с разных сторон. Конструктивное повторение поможет усвоить материал, поэтому по каждой теме стоит прочитать несколько книг. Полезны бывают и книги общего характера, но специальная литература в большей степени способствует повышению уверенности в том, что является для вас основным приоритетом.

Этот прием может показаться очевидным, но будучи примененным сознательно, он приносит впечатляющие результаты. Если вы будете читать одну книгу в квартал, то за пять лет накопите весьма солидный объем информации. Шесть книг в год – еще лучше. Применять тот же принцип можно не только к книгам, но и к техническим журналам и интернет-сайтам.

Посещайте курсы

Курсы, семинары, лекции – все это может быть очень полезно. Не рассматривайте подобное обучение как признак слабости. Не стесняйтесь признаться, что посещаете курсы или семинары. Помните, что вся группа на курсах находится в одинаковом положении. Все хотят получить больше знаний по конкретной теме. В долгосрочной перспективе пара дней, проведенных на подобном мероприятии, не такая уж большая цена в сравнении с той пользой, какую все это может принести.

Некоторые работодатели регулярно дают своим сотрудникам возможность посещать и какие-то внешние курсы, а также тренинги, проводимые внутри компаний. Если в вашей фирме такого нет, вы можете предложить это сами. Делая подобные предложения, особенно относительно внешних мероприятий, не забывайте об убедительности. Если вы просто попросите разрешения отправиться на какое-то мероприятие, пусть даже потенциально полезное, реакция может быть негативной: «Это слишком дорого», «Если сотрудник повысит свою квалификацию, он наверняка покинет нашу компанию».

В такой ситуации нужно сказать руководителю, что получит он. Объясните, что вы сможете сделать для компании и для руководителя. Возможно, вы повысите эффективность и производительность своей работы. А может быть, научитесь лучше экономить или делать деньги. Обязательно укажите все преимущества.

Выбирайте мероприятия очень тщательно. Если ваше предложение звучит странно, если совершенно очевидно, что пользу от него получите только вы, и если вы хотите посещать курсы каждую неделю, то вам вряд ли удастся получить согласие руководства. Чтобы вас одобрили, делайте практические предложения. Постепенно все это войдет в привычку, и вам станет проще.

Я помню, как три года боролся за то, чтобы мне выделили время и деньги для посещения ежегодной конференции в Соединенных Штатах. Как только я там побывал и руководство убедилось в полезности подобного мероприятия, посещение этой конференции стало в нашей компании регулярным. Естественно, что самое серьезное внимание следует уделить теме курсов и содержанию, но подумать надо и о другом. Где проводятся занятия? Кто их организует? Кто будет выступать? Каков список участников?

Чтобы запустить этот процесс, достаточно одной новой идеи или даже идеи существующей, но достаточно подкрепленной, чтобы стимулировать вас к действию в конкретной сфере. В лучшем случае вы добьетесь прекрасного результата, дополнительным бонусом к которому станет значительное повышение уверенности. А дальше мы с вами обсудим конкретные аспекты занятий на специализированных курсах.

Активно участвуйте в выбранных занятиях

Говорят, что получить можно ровно столько, сколько вложил. Особенно справедлива эта народная мудрость в отношении специализированных курсов. Во-первых, как только достигнута договоренность об участии, нужно подумать о том, что вы хотите получить от этих занятий. Это поможет и вам, и тому, кто будет проводить занятия.

Я знаю это на собственном опыте. Меня всегда страшно огорчает, когда в ответ на вопрос, почему люди решили принять участие в моих семинарах, я слышу: «Меня послали с работы». Никогда не отправляйтесь на семинар, не имея списка своих целей и конкретных вопросов, которые хотелось бы обсудить и получить ответы. Большинство организаторов были бы рады получить список таких вопросов заранее, хотя по собственному опыту знаю, что случается такое крайне редко. А ведь такой список придаст вам уверенность, и вы сможете задать вопрос перед всеми слушателями – вы все продумали заранее и знаете, что вопрос этот достаточно важен.

Затем вам нужно подумать о том, как вести себя в ходе занятий. Если курсы проводятся внутри компании, вы можете знать остальных участников, и вся атмосфера занятий будет неформальной. Если курсы проводятся в другой организации, то бывает страшновато входить в зал, где собрались совершенно не знакомые друг с другом люди. Но эта ситуация одинакова для всех. Неформальные контакты, замечания и общий опыт участников могут стать важной частью занятий. В этом курсы и семинары сродни нетворкингу, о чем мы говорили в пятницу.

Приведенный ниже документ содержит предложения к участникам семинара. Полагаю, вам станет очевидна польза открытости и конструктивного подхода к занятиям. Учитывая время и средства, потраченные на подобные занятия, было бы жаль вернуться к работе с вопросами, ответы на которые так и не были получены.

Пример документа, распространенного среди делегатов в начале занятий или еще до начала.

Обращение к делегатам

В этом руководстве содержатся все основные детали программы тренинга. Дополнительные документы вы будете получать в ходе занятий, и к последнему занятию у вас будет полный комплект.

Это ваш семинар. У вас есть возможность высказать нам все, что вы думаете. Пожалуйста, сделайте это. Ваши замечания и их обсуждение могут пойти на пользу всем остальным.

Обмен опытом важен не меньше, чем формальные лекции – но нужно внимательно слушать и стараться понять другую точку зрения, если она разумна и эффективна.

Во время дискуссии подкрепляйте свою точку зрения фактами, используйте примеры и говорите по существу.

Ваши вопросы и замечания должны быть краткими – не перетягивайте одеяло на себя, давайте возможность высказаться и другим участникам, чтобы мы могли обсудить разные точки зрения.

Ваши замечания должны быть уместными. Помните, что участие – это вопрос отношения. Участие – это не только выступление, но и умение слушать. А когда это уместно, можно высказать и конструктивное несогласие.

Делайте заметки в ходе занятий. Бумага для заметок находится в этой папке. Такие заметки помогут вам запомнить содержание и суть этого семинара. Все ваши заметки должны быть непосредственно связаны с вашей работой. Они пригодятся, когда вы вернетесь на рабочее место. Даже несколько пометок в ходе одного занятия могут послужить катализатором действий после окончания нашего семинара.

Встречи с коллегами, подчиненными или руководителями после возвращения на работу могут быть очень полезны. Они послужат мостиком между обсуждаемыми здесь идеями и практической работой. Благодаря этому перемены будут более вероятными.

Всем присутствующим пойдет на пользу, если вы будете носить бейджик со своим именем, уважительно относиться к расписанию занятий и отключать на время занятий мобильные телефоны и пейджеры.

Вы получаете возможность отойти от повседневной рутинной деятельности и переключиться на обсуждение тем, которые будут способствовать повышению эффективности вашей работы. Отнеситесь к своей работе скептически, оспаривайте идеи, сохраняйте открытое отношение, активно приветствуйте новое мышление, которое поможет вам осуществить перемены и улучшить качество работы.

Примечание. Здесь вы найдете список всех необходимых «домашних правил». Соблюдение этих правил поможет всем участникам извлечь максимум пользы из наших занятий.

Очень важно сразу же усвоить правильный подход. Время на подобных мероприятиях течет быстро. Очень легко прослушать весь курс, вернуться на работу и сожалеть, что вам не хватило смелости задать несколько вопросов. Старайтесь не беспокоиться о том, что подумают другие люди. Иногда вам кажется, что другие участники семинара превосходят вас по знаниям и пониманию темы. Обычно это не так. Если вы не зададите интересующий вас вопрос, боясь выглядеть глупо, то впоследствии будете жалеть об этом. Если вы все же спросите, то этот вопрос может перерасти в очень полезную для всех участников дискуссию.

Старайтесь извлечь из посещения курсов максимальную пользу

Самое важное в любых курсах – это то, что происходит после их окончания. Курсы могут быть интересными, порой даже увлекательными, но самое важное – это те действия, к которым они вас побуждают. Поэтому план последующих действий даже гораздо важнее заметок, сделанных в ходе занятий.

Такой план следует составлять сразу же. Большинство людей, отлучившись с работы даже на короткий семинар, возвращаются обратно и обнаруживают целую гору скопившихся дел и поручений. Однако любые действия, связанные с прослушанным курсом, следует начинать на следующий же день. Если отложите, то вы проиграли. Вы займетесь скопившейся работой, а все намеченное отложите в сторону – и благополучно забудете весь курс.

Поэтому, чем бы вы ни занимались, после посещения курсов выделите десять минут в день, чтобы составить список – письменно! – тех действий, которые показались вам необходимыми в ходе занятий. По крайней мере включите их в «список дел» – идет ли речь о том, что нужно обдумать, более глубоко изучить или действительно предпринять какие-то шаги. Запишите все, что вы можете сделать самостоятельно, а также то, для чего потребуется поддержка или разрешение. Обсудите эти вопросы при первой же возможности.

Если вы сделаете все это, а затем будете систематически следовать своему плану, внимательно следя за приоритетами, то почти наверняка добьетесь желаемых результатов. Если этот этап пропустить, то вы не просто сделаете меньше – скорее всего, не сделаете ничего!

Совет:

Приступать к действиям сразу гораздо легче – вы более уверены в себе, когда полученные знания еще свежи в вашей памяти. Если отложить действия на потом – возможно, в силу недостатка уверенности, то вам будет намного тяжелее осуществить задуманное.

Поэтому мой вам совет: следуйте сделанным в процессе обучения заметкам, не ограничивайтесь одними лишь добрыми намерениями, но составьте четкий план действий. Кроме того:

• Проработайте и сохраните все сделанные в ходе занятий заметки, которые кажутся вам полезными

• После занятий побеседуйте со своим начальником, менеджером по переподготовке или тем, кто направлял вас на курсы. Если они убедятся, что занятия оказались полезными, то в будущем вам станет легче договариваться о новых семинарах и курсах.

Очень важно, когда вы сделаете все это. Не хочу сказать, что все нужно сделать немедленно, но сразу после окончания курсов детали программы будут более живы в вашей памяти. Позже вы сможете оценить свою работу более реалистично.

Поэтому я советую вам обязательно побеседовать с теми, кто направлял вас на курсы. Если компания просит заполнить оценочную форму по прослушанному курсу, обязательно сделайте это вдумчиво и своевременно. Такие документы полезны для решения, следует ли продолжать процесс переподготовки в будущем. Если заполните небрежно, то руководство компании решит, что переподготовка не представляет для вас интереса.

Простое присутствие на семинаре почти всегда оказывается полезным. Если курс правильно выбран и достаточно практичен, польза еще более возрастает. Если вы приходите на занятия с соответствующим настроем и предпринимаете необходимые действия до, во время и после мероприятия, то прослушанный курс станет максимально полезным.

Продолжайте обучение – дистанционно

Перемены, в том числе и технологические, влияют на все стороны нашей жизни – и помимо всего прочего, на образование и переподготовку. Сегодня нам доступны самые разные формы так называемого «дистанционного обучения». Термин этот довольно неточен, поскольку включает в себя некоторые виды формальной подготовки – в том числе и образование для получения определенной квалификации – путем самостоятельных занятий по программам учебных заведений без посещения их. Сегодня дистанционное обучение чаще всего проводится с помощью Интернета.

Вариантов обучения очень много. Вы можете учиться по вечерам, продолжая работать с полной занятостью, и строить свою карьеру на рабочем месте. Вы можете пройти максимально продолжительный курс и получить степень магистра бизнес-администрирования или выбрать короткую программу, направленную на овладение определенным навыком. Форма занятий будет включать традиционное обучение и чтение специально подобранных материалов.

Кроме того, часто используются и другие методики – видеопрограммы, упражнения, программированное обучение. Лучшие программы дают возможность участникам осуществить целые проекты, которые отсылаются в учебное заведение и возвращаются с конкретной критикой и замечаниями, что помогает извлечь из данных занятий максимальную пользу. Некоторые программы предусматривают групповые занятия. Иногда такие занятия проводятся по выходным, что позволяет участникам не отрываться от основной работы.

Тем, кто хочет продолжить образование, стоит обратить особое внимание на эту форму обучения. Но хочу сразу предупредить: в силу обилия доступных материалов и схем некоторые из них могут оказаться недостаточно качественными, хотя другие смело можно назвать превосходными. Любой продолжительный курс дистанционного обучения предусматривает достаточно напряженную работу, поэтому следует очень тщательно выбрать подходящую программу. Кроме того, учитывайте и серьезную разницу в стоимости курсов.

Совет:

Постоянные занятия подобного рода способствуют повышению уверенности, поскольку вы ощущаете собственный прогресс и пользу, какую приносят занятия.

Изучайте все новое

Старайтесь изучать все новое. Неуверенность мешает интересоваться новым знанием, но расширение опыта и повышение компетентности без этого просто невозможны. В этом вас можно уподобить акуле: двигайтесь, иначе вы просто утонете. Во многих занятиях существует соблазн ограничиться только тем, что кажется вам «безопасным», то есть где не нужно напрягаться и где есть полная уверенность, что вы справитесь. И это почти всегда является ошибкой.

Конечно, если расширять свой опыт бесконечно, в конце концов можно прийти к поверхностным знаниям во многих сферах без по-настоящему глубоких в самой важной. Однако стремление расширять диапазон навыков, способностей и опыта, несомненно, принесет пользу в долгосрочной перспективе – вы станете более уверенным в себе человеком и компетентным специалистом.

Совет:

Следите за процессом самосовершенствования, фиксируйте свои действия и успехи в чем-то новом. Это принесет особое удовлетворение от работы, а ваша уверенность будет нарастать, когда процесс станет для вас привычным. Я убедился в этом на собственном опыте. Почему бы не убедиться и вам?

Никогда не знаешь, что готовит тебе будущее. Рискую показаться вам стариком, но в молодости очень легко совершить ошибку, отвергнув что-либо в силу врожденных предубеждений. Я по собственному опыту знаю, что навыки, которые помогали мне в карьере в последнее время, совершенно не связаны с моей первоначальной подготовкой. В молодости я этого страшно боялся. Оглядываясь назад, я понимаю, что не всегда мог предсказать, что будет полезно на жизненном пути.

И когда вам в следующий раз представится шанс изучить или попробовать что-то новое, для чего потребуется определенное напряжение, а результат чего нельзя предсказать, дважды подумайте, прежде чем сказать «я не смогу», уклониться или просто отказаться. Возможно, вам открывается возможность, которая подстегнет ваши способности и вашу уверенность.

Резюме

Развитие не происходит само собой. Берите на себя инициативу, основывайте свои действия на трезвом анализе и стремитесь повысить эффективность своей работы, обрести уверенность и построить успешную карьеру. Вам будет полезно:

• Составить и оценить объем своих навыков и способностей, и понять их потенциал

• Составить подробный план личного развития со списком необходимых действий и сроками

• Составить более краткосрочные планы, которые позволят вам совершенствовать имеющиеся навыки и овладевать новыми

• Всегда осуществлять и доводить до завершения запланированные действия

• Осуществлять личное развитие таким образом, который покажет, что вы способны справляться с поставленным задачами уверенно и качественно.

Каждый такой этап будет способствовать повышению уверенности. Осознание того, что вы обладаете необходимыми знаниями – это прочная основа для достижения желаемого.

Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)

1. Что дает вам уверенность при выполнении многих задач?

a. Понимание того, как с ними справиться

b. Отсутствие знаний об этих задачах

c. Предположения о том, как их можно решить

d. Возможность сдаться, не приступая к работе

2. Каковы временные рамки личного развития?

a. Полгода

b. Год

c. Вся жизнь

d. Период между двумя намеченными датами

3. Когда можно пройти процесс полезного формального развития?

a. В отпуске

b. Во время занятий на специализированных курсах

c. В поездке

d. По средам

4. На чем основывается повышение уверенности?

a. На возможности отказаться от задачи

b. На практике

c. На игнорировании развития навыка

d. На астрологическом прогнозе

5. Каким образом чаще всего достигается прогресс?

a. Полным отсутствием предварительной подготовки

b. Умением сделать из мухи слона

c. Постепенным продвижением, шаг за шагом

d. Действиями без лишних размышлений

6. Как извлечь максимум пользы из времени, посвященного личному развитию?

a. Все бросить и заняться развитием

b. Все тщательно спланировать и использовать гибкие, не требующие много времени методы, например почитать специальную литературу

c. Смириться с тем, что это вам не по силам

d. Сменить часы

7. Что поможет извлечь максимум пользы из специальных курсов?

a. Связь содержания занятий с вашими потребностями

b. Тихое и скромное поведение на занятиях

c. Отказ от любых вопросов

d. Игнорирование других участников

8. Какое отношение ко всему новому способствует повышению уверенности?

a. Всего нового нужно избегать

b. Все новое – это новые возможности

c. Следует придерживаться того, что я хорошо знаю

d. Все новое следует игнорировать

Назад: Суббота Овладеваем знаниями и навыками

Дальше: Постскриптум