Они не знают, что они не знают
Как-то я слушал интервью с одной дамой, профессиональным игроком в покер.
За годы своей карьеры она выиграла миллионы долларов.
Журналист поинтересовался, в чем секрет ее успеха.
В умении читать «теллзы» соперника?
На что она ответила: «Нет, это уровень любителей».
Термин «теллзы» был популяризирован в фильме «Казино “Рояль”».
Там Джеймс Бонд говорит, что главное в покере – следить за выражением лица других игроков.
Человека выдает множество непроизвольных движений: подергивание, вздрагивание, приподнятая бровь, кашель и т. п.
Для Бонда секрет успеха заключался в том, чтобы научиться читать язык тела оппонента.
Дама же – профессиональный игрок в покер – утверждала, что все это ерунда.
И блестяще обосновала свою точку зрения.
По ее мнению, все, что может выдать «теллз», – это мысли игрока о его картах.
А не реальную ситуацию.
Она рассказала о том, как в начале своей карьеры играла на сумму в четверть миллиона долларов.
И заранее научилась читать «теллзы» оппонента.
«Теллзы» сигнализировали о силе его руки, поэтому она спасовала.
Но когда открыли карты, оказалось, что у оппонента не было сильной руки.
Он просто думал, что у него сильная рука.
Так что женщина проиграла его мнению, а не фактам.
Хотя на самом деле была более сильным игроком.
И могла запросто забрать банк.
С тех пор она утратила веру в «теллзы».
Потому что это субъективная оценка.
И доверяла только фактам.
Женщина всегда держала в голове все цифры.
Какие карты были в игре, какие остались.
И играла с фортуной, а не с оппонентом.
По ее мнению, большинство людей проигрывают именно по этой причине.
Они относятся к игре как к сражению между двумя «мачо».
Блефуют и контрблефуют.
Она же поняла, что покер – это игра цифр, процентов и фактов.
Все остальное – это мнения других людей.
Мнения. А не факты.
И так везде.
На любом деловом и рабочем мероприятии.
Другие люди могут быть более красноречивыми, более крикливыми и даже более убедительными.
Все это придает им уверенный и авторитетный вид.
И мы начинаем сомневаться.
Думать, что, возможно, они и правы.
Раз они ведут себя так уверенно, значит, они знают то, чего не знаем мы.
И мы выходим из игры даже тогда, когда этого не стоит делать.
Но что, если их уверенность ничем не обоснована?
Как у оппонента той дамы?
Что, если на самом деле они слабее нас и не знают того, что знаем мы?
Что, если они ошибаются?
Иногда уверенность исходит из невежества.
