Дама с диаграммой
Флоренс Найтингейл родилась в 1820 году.
В то время женщинам не разрешалось поступать в университет.
Считалось, что их задача – выйти замуж, ухаживать за мужем и растить детей.
Но отец Флоренс Найтингейл так не считал.
Не имея возможности дать дочери высшее образование, он обучал ее дома.
Сначала чтению и письму.
А потом – истории, философии, латыни, древнегреческому языку и, что самое необычное, математике.
Флоренс была привлекательной молодой женщиной и не раз получала предложения руки и сердца.
Но так и не приняла ни одно из них.
Вместо этого во время Крымской войны она получила сестринское образование.
После чего собрала и обучила группу из 38 сестер милосердия.
И в 1854 году отправилась вместе с ними на войну.
Обстановка в полевом госпитале ее ужаснула.
Смертность среди солдат была высокая.
Причем от болезней умирали в десять раз чаще, чем от ранений.
Тиф, холера, дизентерия и малярия унесли жизни более 4000 солдат только в первый год ее работы в госпитале.
Большинство из них были вызваны антисанитарией, недоеданием, переполненностью палат и отсутствием вентиляции.
Флоренс решила изменить ситуацию.
И вернулась в Лондон, чтобы лоббировать парламент.
Она знала, что писать туда бессмысленно, потому что большинство членов парламента даже не удосужатся прочесть ее послание.
И решила действовать по-другому.
Флоренс была умной женщиной.
Она знала свою аудиторию.
И хотела показать цифры и факты, но не просто показать.
А сделать это наглядно.
Доходчиво.
И убедительно.
Поэтому Флоренс Найтингейл использовала информационную графику.
А именно – круговую диаграмму, которую изобрели пятьдесят лет назад.
И о которой она знала из курса математики.
Флоренс усовершенствовала эту диаграмму.
И сделала простую, наглядную и убедительную презентацию фактов смертности в военных госпиталях и ее причин.
Она произвела в парламенте эффект разорвавшейся бомбы.
Брюнелю поручили срочно навести порядок в военных госпиталях.
А также учесть предложения Флоренс Найтингейл по обучению персонала.
В результате уровень смертности среди британских солдат снизился с 42 до 2 процентов.
А это тысячи спасенных жизней.
Благодаря Флоренс Найтингейл Крымская война стала последней войной, в которой солдаты чаще гибли от болезней, чем от действий противника.
Отчасти потому, что она была умной женщиной.
Отчасти потому, что понимала свою аудиторию.
Отчасти потому, что доходчиво и убедительно представила свою информацию.
Недостаточно иметь нужную статистику, замечательную стратегию и правильный маркетинг.
Нужно найти лучший способ их презентации.
