Книга: Попробуй думать как хищник
Назад: Перестаньте транслировать и начните принимать
Дальше: Разница между эффективностью и результативностью

Неправильная постановка задачи = Неправильное решение

Полоска земли между Северной и Южной Америкой – это Панама.
Она достаточно узкая, всего 50 миль в ширину.
Но вполне широкая, чтобы разделять Атлантический и Тихий океаны.
Для кораблей это означало тысячи миль к югу.
Потом ужасные шторма в Кейп-Хорне.
И тысячи миль обратно к северу.
Было очевидно, что имеет смысл проложить канал через этот перешеек.
Французы не видели в этом проблемы.
Тем более что один канал они уже проложили.
Суэцкий.
Этот был в два раза короче, поэтому и работы, по идее, должно быть в два раза меньше.
И в 1880 году Фердинанд де Лессепс приступил к реализации нового строительного проекта.
Но он оказался не таким простым, как думали французы.
Наоборот, гораздо более сложным.
Люди гибли от малярии – проблемы, которой в Египте не было.
Потому что Египет – это пустыня, а Панама – джунгли.
Поэтому там полно всякой мошкары.
Поскольку источником малярии, судя по всему, являлись насекомые, задача была очевидной.
Преградить им доступ к жилищам и постелям людей.
Решение было гениальным.
Использовать в качестве барьера воду, потому что насекомые не могут по ней передвигаться.
Так они и сделали – обнесли палатки и хижины канавами, заполненными водой.
А в больницах поставили под каждую кровать миску с водой.
И это сработало.
Каждое утро в канавах и блюдцах плавали тучи мертвых насекомых.
Тогда почему люди продолжали гибнуть от малярии?
Никто не мог этого понять.
Задача заключалась в том, чтобы преградить насекомым доступ к жилищам и постелям людей.
Они это сделали.
Если источником малярии были не насекомые, тогда как с ней бороться?
Ответ: никак.
Французы были вынуждены отказаться от своих планов строительства канала.
И в 1893 году, через 13 лет и с потерями в 22 тысячи человек, вернулись домой.
Чего французы не допускали, так это того, что они неправильно поставили задачу.
Насекомые действительно были источником малярии.
Но не те, которые ползали.
А те, которые летали.
Москиты.
Они не тонули в канавах и мисках.
На самом деле москиты размножаются в стоячей воде.
Так что им предоставили для этого все возможности.
Чем не только не решили, но и усугубили проблему.
Французы не подвергали сомнению постановку задачи.
И когда у них не получилось ее решить, сдались.
Американцы применили другой подход.
Для них постановка задачи – это не Священное Писание.
Если решение не работает, причина может заключаться в неправильной постановке задачи.
Поэтому они сформулировали задачу по-другому.
Не бороться с ползающими насекомыми.
А решить проблему москитов.
В 1904 году они приступили к работе.
Но не к строительству канала.
А к обезвреживанию москитов, потому что это было первоочередной задачей.
Они осушили все резервуары со стоячей водой в радиусе 200 ярдов от своих лагерей.
Там, где это было невозможно, в воду выливали нефть.
Там, где не хватало нефти, – карболовую кислоту и каустическую соду.
Они уничтожили всех москитов в районе строительства канала.
И на всякий случай завесили сетками все жилища и постели.
Чтобы защитить их от насекомых.
Строительство канала было закончено в 1914 году.
На два года раньше срока.
Американцам потребовалось 10 лет, чтобы полностью завершить проект.
Французам – 13 лет, чтобы его провалить.
Почему?

 

Нельзя найти правильное решение, если неправильно поставлена задача.
Назад: Перестаньте транслировать и начните принимать
Дальше: Разница между эффективностью и результативностью

максим
круто