Кризис
Да уж, скажет нетерпеливый читатель, эк автор хватил, хватит ли духу описать-то? А вот давайте посмотрим!
Вот случился глобальный финансовый кризис, развалилась пара американских (пусть и крупных) банков. И что?
А у нас что? У нас тоже как бы паника, «мы все умрём» и так далее, однако давайте-ка поглубже заглянем в то, что реально происходило на бытовом и бизнесовом уровне, что реально коснулось нашего барыги, его настроений, его жизни, его проблем.
Для начала давайте сформулируем, что же такое кризис.
Кризис (др. – греч. – решение, поворотный пункт) – переворот, пора переходного состояния, перелом, состояние, при котором существующие средства достижения целей становятся неадекватными, в результате чего возникают непредсказуемые ситуации и проблемы.
Кризис проявляет скрытые конфликты и диспропорции. Яркий пример кризиса – революция. Может рассматриваться как феномен (нечто непознаваемое), экономический фактор (условие деятельности), политическая, социологическая и экономическая категория.
Хм, то есть перелом, пора переходного состояния. Вот мне и было непонятно всё время, что же за такой страшный зверь, этот кризис. Не прилетел же он, как вирус из космоса, не пришли злые терминаторы и разрушили всё, не наступила же ядерная зима (и слава богу, а то я слабо себе представляю наше общество, сопротивляющееся какой-то реальной, а не выдуманной опасности). А случилось как по мне сложное переформатирование, перерегулирование и перемещение финансовых систем. Конечно невещественный процесс перемещения могучих денежных масс где-то в глубинах глобальных информационных финансовых систем ударил по многим миллионам, если не миллиардам совершенно реальных людей, их семьям и так далее.
У нас в стране вообще произошло интересное. Вроде как да, кризис, «страх и ужас», но наши люди на кризис реагировали по-разному. Вот тут-то и есть самое интересное.
У нашего барыги в его деятельности затишья не наступило, жди, а как же. При первых признаках кризисных веяний барыга временами ловил себя на мысли «О, а может таки уеду поотдыхать, хоть в деревню, но больше, чем просто на выходные, а?». Но не тут-то было, поток клиентов не прекратился, он просто трансформировался.
Та часть бизнеса нашего барыги, которая продавала товар да, конечно, несколько утихла и замедлилась, но та часть, которая оказывала услуги наоборот, «разогналась» невообразимо. Так сказать, барыге стало нужно «крутиться» больше, больше работы, но в целом жить можно. В кризисные времена каким образом мыслят директора? Убрать расходы! Начинается принцип «записать сэкономленное в заработанное». А кто у нас в расходах? Ага! Вот она, дыра в бюджете! Туалетная бумага!
Под горячую руку кто попадает первым? Очень просто – те сотрудники и подрядчики, деятельности которых «не видно», а вроде как деньги им платятся. Например, те же системные администраторы, уборщицы, под эту же гребёнку попадают иногда и люди творческих профессий, те же музыканты или художники.
В плоскости крупной деятельности сокращались рекламные бюджеты, транспортные расходы, страховые платежи, охрана, «социальные пакеты» в виде «обедов в офис» или бесплатной диспансеризации для сотрудников. Но я это говорю про те следствия, которые происходили у нас, а причина-то в чем? А кто это всё придумал и какова цель? Это хорошие вопросы, эдакие ключевые вопросики.
Думаю, что в основная идея шла из первой (на сегодняшний день) экономики мира – американской. Я могу ошибаться, но основная причина этого «технического» кризиса, как мне кажется в том, что слишком уж «толстой» стала финансовая прослойка экономики № 1. То есть слишком много денег зарабатывали деньги на деньгах. Никто не против, что банк зарабатывает деньги на своих клиентах, давая их взаймы, это правильно и экономически обосновано, но когда процесс многократно усложняется, банк входит в финансовую структуру другого порядка, инвестиции, «мегаденьги делают килоденьги», процесс зарабатывания денег на деньгах умножается, гипертрофируется. И видимо те, кто реально рулит экономикой всего мира, решили «а не проредить ли нам этот расплодившийся без меры планктон?». А то что-то слишком «распух» мешок денег, неподтверждённых реальными, а не «сверхденежными» бизнесами.
Ну а далее так сказать дело техники, рушатся банки, цена на нефть и всё такое. Кроме того, представьте себе кризис в виде эдакого маркетингового хода. Вам не приходило такое в голову? Например, та же компания General Motors «красиво» обанкротилась, таким образом закрыла свои проблемные контракты, «хвосты» и висяки и … снова ожила. «Король умер, да здравствует король!» Собственно, в чём идеология американо/европейской экономической модели? Идеология в потреблении, потреблении, потреблении.
Купи автомобиль, поезди пять лет, выброси, купи новый! Купи компьютер, поработай год (в это время компьютер искусственно маркетингом «устаревается»), купи новый! Еда без калорий, которой нельзя наесться, суперочищенная вода, которой нельзя напиться. Соответствующим образом разделены интересы к природным ресурсам и площадкам их освоения, эти вечные газовые и нефтные войны и так далее.
И тут вдруг американцу говорят «слушай, Джим, у тебя не получится купить новую машину в этом году, кредит-то не дадут!» или «Мэри, придётся жить в твоём двухспаленном старом доме, новый не купить». И, о ужас, как это?
Страна невообразимых возможностей «купить что угодно и когда угодно» не даёт такой возможности? Вот где-то тут и есть тот самый «психологический» кризис уже простого человека, что там корпорации. А у нас в стране признаться-то тоже за последние годы народ поразбаловался доступными кредитами, всяческими «акциями» и «предложениями». Тоже ведь появился налёт (пусть небольной и местами там где не нужно) эдакой буржуазности.
И тут вдруг маркетинговый ход под названием «кризис». Зарплаты как-то вдруг все пересмотрелись, директора задумались над «оптимизацией» бизнеса, сотрудники впервые за последние несколько лет забеспокоились о возможных массовых увольнениях. И в общем-то не зря.
Кстати, у любого постсоветского бизнесмена есть такая интересная черта – преуменьшать свои возможности, и потенциальные, и реальные. Вот есть например у него в обороте миллион долларов, и есть ещё сто тысяч «свободных». Но никогда постсоветский бизнесмен никому не признается и не пойдёт на то, что в его силах «освоить» еще триста тысяч оборота при вложенных восьмидесяти. Никогда он не пойдёт на вовлечение свободных денег (ста тысяч) «впритык» в оборот. В то время как американский – легко. Он ещё и кредит возьмёт. Я говорю не о корпорации, хотя и там примерно так же, я в данном случае говорю о некоем одном бизнесмене, возможно это два компаньона.
И вот в кризисное время такой «постсоветский» подход как раз срабатывает в лучшую сторону. В то время, когда американский бизнесмен срочно сворачивает свой бизнес, реструктуризирует долги (он же весь в кредите), наш потихонечку «порет матрац», увольняет уборщиц и мечтает, когда же «загнётся» его конкурент Владимир Иваныч. А Владимир Иваныч и сам не дурак, тоже «крутится».
В таком «кризисном» замесе наш бизнесмен еще очень хорошо помнит советские и постсоветские времена, когда курс доллара мог меняться разы за месяц (вот это я пошутил, да? а ведь мы совсем недавно были свидетелями изменений курса доллара по паре раз в день и «то ли ещё будет»). А американский – он своей системой «заточен» на честное поведение банков, щадящие ставки, страховые взносы, которые реально работают и так далее.
У нашего спросите – «а почему вы страхуете свой склад по минимуму или не страхуете вообще?». Он вам тут же ответит «А что, я прям получу свои деньги назад и своевременно? Вы-то сами занимались такими делами?». И тут он совершенно не ставит под сомнение честность наших банков и страховых компаний, он понимает, что банки тоже находятся «внутри», они тоже регламентируются в какой-то мерой этой общей системой «затыков и тормозов».
Наш реальный бизнесмен циничен, осторожен и «перезакладывает» свои действия на всякий случай, он живёт в стране без стабильности, каждый день его здесь как бизнесмена может стать последним по мановению руки целой массы людей из «силовых» структур, из конкурентов, из просто глобально государственных.
Да, нам не нравится такой бизнесмен-барыга, он таким не должен быть, он должен выделять больше ресурсов на развитие, на маркетинг, на рекламу, но нет, многолетний опыт ему говорит, что лучше «без шума и пыли» себе тихо зарабатывать свои пять копеек, чем в погоне за рублём споткнуться и вообще «закрыться». А пять копеек лучше вложить в семью, квартиру, машину, в хобби, во что-то, что относительно стабильно в его жизни.
В условиях кризиса банки сразу же ужесточили условия выдачи кредитов, страховщики «взвыли», что им маловато. Начались массовые отказы от выплаты потребительских кредитов, кредитные площадки в банках переполнились полувыплаченными автомобилями, начался процесс множественного выселения из недовыплаченного жилья (кстати, сильно неприглядно это смотрится, должен вам сказать, один риэлтор мне порассказал, как оно бывает, не буду даже повторять), оживились коллекторские фирмы.
В таком виде нашему бизнесмену гораздо проще понять, как же действовать в условиях «кризиса». Да в целом так же, как и всегда. Сам по себе наш малый бизнесмен очень неприхотлив, лично ему в жизни ничего не нужно. Есть штаны – и ладно, есть потрёпанный автомобиль – и ладно. А что есть из денег – нате, берите. Мы же помним, что он опять же в «обратных» долгах своих клиентов, в их же «раскладах».
Только в «кризисное время» бизнесмена «отбрасывает» во времена его молодости, ему приходится выполнять уже полузабытые им функции, инженерам приходится «откатываться» в своих работах на более простые, но более дешевые схемы, у водителей сокращаются маршруты и ухудшаются условия работы.
В сфере «мытцив»-бизнесменов, творческих людей, «кризис» наблюдался и как бы наблюдается и сейчас в виде уменьшенных гонораров, отсутствия заказов и так далее, что неудивительнно, учитывая «срубленные» рекламные бюджеты.
В общем-то кому-то это даже на руку. Кто-то уезжает попутешествовать, чего не мог сделать долгие годы ввиду занятости. Но вообще-то лучше бы мы уезжали попутешествовать, заработав достойные гонорары. Кстати, мелкие бизнесмены с зарплатами в целом поступали нормально, старались местами в ущерб себе входить в положение сотрудников, как-то решать вопрос с деньгами, а вот большие конторы – там никто ни в чьё положение не входил, надо уволить – уволим, надо зарплату уполовинить – уполовиним, хотите уволиться – извольте. Хоть и с выплатами, но разве от этого сотруднику легче?
А помните, что происходило с автопродавцами? Очень яркий пример. Сначала «да ну, мы тут как продавали, так и будем», через два месяца «ой, что-то как-то плоховато продаётся» (конечно, кредиты-то перестали выдавать направо и налево), еще через два «А-А-А!!!», а сейчас (заведя глаза в потолок) – «та нормально, всё вернулось». И что? Какие выводы мы сделали?
Рекламный рынок резко «подешевел», «размещатели» рекламы вдруг стали обращать внимание на мелких заказчиков, не за «сто миллионов», мелкий бизнесмен ранее вообще по цене не мог даже близко «потянуть» то же размещение на рекламных щитах, а тут – «ой ну вы хоть за сколько-то заберите». Да, было и такое, хоть и недолго. Это вообще-то говорит о том, что все наши рынки негибки, а в маркетинге и на рекламном рынке это очень хорошо видно.
Заставить рекламщиков работать с разными, пусть и мелкими заказчиками мог только жёсткий кризис, хотя что им мешало до того разработать тарифы и условия для мелких заказчиков тоже? А зачем? Ведь всё и так отлично, денежки заливаются в нужную горловину, «откатики» отскакивают, всё хорошо.
Самим большим компаниям, ведущим рекламные кампании на огромные суммы, вообще как мне кажется стоит задуматься, а давать ли вообще ту же дорогущую телевизионную рекламу? Конечно же всё зависит от целевой аудитории и того, что ты продаёшь. Кто у нас ещё смотрит телевизор? Студенты, пьющие недорогое пиво и курящие бюджетные сигареты? Или бабушки с сериалами? Мне кажется, что аудитория и «смотритория» изменилась, и изменилась значительно. Хотя инерция и здесь велика, рынок поменяется, хотя на это уйдут годы. Да и кто я такой, чтобы советовать крутым корпорациям?
Не смотреть телевизор очень легко – у нас его вообще нет. Беда в том, что постоянно приходится иметь дело с телезрителями.
Полиграфическое дело вообще медленно, но верно идет к закату, явно рано или поздно всё уйдёт в «онлайн», в интернет. Да, понятно, что бабушки в сёлах еще будут десятилетиями смотреть рекламу прокладок и зубной пасты, но… стоит ли туда вкладываться? Отсюда и лихорадит этот рынок всё время, может тот же кризис должен был шепнуть на ушко «а не пора ли меняться, господа?».
Но нет, в данный момент практически всё вернулось на предкризисный режим, включая цены на топливо и так далее. Однако зарплатная часть вернулась в русло не до конца, арендные ставки вернулись на место (за исключением уж совсем клинических случаев), старые схемы заработали, мелких заказчиков (это я всё за нашего барыгу переживаю) снова «никто не любит». Кроме того, как-то уж очень явно началось давление со стороны «силовых» структур. О чём это говорит? А говорит, уважаемый читатель это о том, что началось перераспределение бизнеса в сторону укрупнения компаний, в сторону консолидации мелких и средних в крупные.
Наши мелкие, шустрые и нормально реагирующие мелкие барыги потихонечку начинают уходить и уступать место большим, тугим и нерасторопным конторам. Отчего же так встали поперёк горла нашей стране эти носители пусть и маленькой, но идеи, пусть микроскопической, но идеологии, мне неизвестно, но такая тенденция явно прослеживается.
Наши постсоветские страны в общем-то и должны, как мне кажется, быть построены на такой идеологии – маленького, но хозяина, на мелкой, но независимой идее, на индивидуализме каждого гражданина, на его хозяйственности, личном творческом потенциале.
И кризисное время как мне кажется, как никогда дало шанс об этом подумать на глобальном уровне, упорядочить идеи и возможно построить идеологию, но нет же, все спасали всё, что можно, как на пожаре, позабыв, что нам всем таким разным нужен общий путь, общая идея, которой как не было так и нет. Воистину, как сделать человека счастливее? Сделать совсем нестерпимо, а потом вернуть как было!
Возможно, нетерпеливому читателю покажется излишне грусной эта часть моего повествования, прошу прощения, но хотелось от души. Давайте теперь немного отвлечёмся и попробуем себе заглянуть в душу как раз крупному бизнесмену, между прочим эта тема между прочим сейчас тоже популярна. Итак, олигархи.