Ошибка 6.
Отказываться от произнесения тостов
Начну с истории, которая доводит людей до слез, потому что она очень трогательная.
Однажды я проводила тренинг на одном из самых закрытых предприятий «Росатома». В зале сидели уважаемые взрослые люди, которые командовали заводами по переработке ядерных отходов. Представляете мою робость и степень уважения? Почти все участники тренинга не имели права отключать телефон: этого требовали инструкции по безопасности.
Удивительно, но эти люди, привыкшие скрывать даже от членов семьи подробности своей работы, с удовольствием занимались красноречием и риторикой. Они радовались, что «Росатом» стал открытой компанией и шагает в ногу со временем… И вот на третий день занятий я предложила им кейс «Скажите хороший тост». Один из участников тренинга, самый опытный и очень уважаемый руководитель по имени Яков Яковлевич, сразу отказался участвовать. Он признался, что никогда не говорит тостов, даже в кругу семьи, потому что «это не мое, я не умею и поздно переучиваться». Далее он сообщил, что завтра вечером у него праздник – 30 лет со дня свадьбы, и его жена спокойно отнесется к тому, что он не будет говорить ей публично никаких слов, а просто подарит букет и поцелует руку.
Я предложила ему остаться после занятий и обсудить этот эпизод отдельно. Он остался, чему я была несказанно рада! И тут я взяла у него короткое интервью – как зовут жену? Когда и как они познакомились? Какие у нее привычки? Каким домашним именем он зовет ее, когда они вдвоем? Он открылся, я слушала ответы, наслаждалась блеском его глаз. А потом предложила ему рассказать завтра вечером публично все, что он только что сообщил мне. Рассказать, как увидел ее на лестнице в институте, как сразу понял, что это его судьба, как потом не мог ее найти, потому что запомнил платье в белый горошек, а она пришла в другом костюме…
Я сказала ему: «Если вы это сделаете, вы увидите такую фантастическую реакцию, которую не можете даже представить». И он это сделал!
Наутро у входа в учебный центр, где проходили наши занятия, меня поджидала милая женщина с охапкой свежих цветов и… слезами на глазах. Это была жена Якова Яковлевича, которая провела собственное расследование и поняла, кто именно помог ей получить такой невероятный подарок от мужа в виде красивого, трогательного, искреннего тоста. Впервые в жизни! И сам герой честно сказал товарищам, что жалеет лишь об одном: что никогда не делал этого раньше.
Умение произносить тосты чрезвычайно ценится в любой компании. Вы можете обратить на себя внимание людей, к которым мечтали попасть на аудиенцию, завоевать сердце прекрасной дамы (рыцаря) всего одним тостом, сказанным вовремя и красиво!
А сухие общие слова в качестве тоста не прибавят вам веса в компании, скорее наоборот. Я столько раз слышала по разным поводам «выпьем за нашу компанию», «между первой и второй промежуток небольшой», «за газ, за нас», «за все хорошее», «с днем варенья», «с днюхой!»… Каждый из вас легко продолжит этот список.
Что делать?
1. Надо рассказать историю, которая связывает вас и именинника (это может быть целая компания, не обязательно конкретный человек). В этой истории именинник проявил свои лучшие качества, и вы это помните и с удовольствием повествуете об этом всем присутствующим. Главное – не затянуть! Больше деталей в форме простых существительных («Ты помнишь, Николай? Лодка, лето, палатки. И – ливень на целых три дня! И твое умение сохранять покой и позитивное настроение, и твой талант сушить мокрые вещи на костре… До сих пор помню, что мы называли тебя спасателем. Вот за это качество очень хочется выпить!»).
Начало такого тоста: «Никогда не забуду, как…», «Однажды…», «Ты помнишь?..», «Давайте вспомним!..», «Представьте себе…»
2. Можно найти удачный афоризм или поэтические строки, только не широко известные. И содержание должно иметь отношение к виновнику торжества, а не остаться просто красивой фразой.
Даже если вы начнете со слов «Фаина Раневская говорила…», вас уже будут слушать с интересом.
Поэзия – если она настоящая – завораживает слушателей. Но надо уметь подавать ее, произнося слова ясно и четко и чуть нараспев. Начинать такой тост надо тоже очень коротко (например, «Скажу стихами. К сожалению, не моими…»). Интуитивно люди тянутся к поэзии – музыке из слов. Но не путайте ее со стихоплетством! Всякие самодельные вирши – «С днем рожденья поздравляем. Счастья, радости желаем!» – и т. п. (включая общедоступные стихи из интернета) – это ужасно. Лучше просто сказать добрые слова, от души и искренне.
3. Красивые, завораживающие тосты умеют произносить грузины, армяне. Это часть их культуры, с этим искусством жили много поколений. Но этому можно научиться! Поток красивых слов, построенных исключительно на комплиментах в адрес именинника, с явным преувеличением его заслуг, плюс поклон в сторону родителей, жены (мужа), детей. Так приятно это слушать! Такой тост действительно должен быть цветистым и долгим. Но не настолько, чтобы люди устали держать бокал вина в руке.
Человек, который говорит тост, должен в сто раз внимательнее следить за реакцией участников застолья, чем любой оратор. У всех ли полны бокалы? Все ли готовы слушать? Всем ли слышно? И главное – не упустить момент общего энтузиазма и ровно в этот момент закончить свою речь.
Если вы не попытаетесь изучить эту науку на практике, хотя бы в кругу самых близких, то рискуете потерять важный инструмент привлекательности в качестве участника общения.