Привлечение
Наконец-то мы добрались до самого «сладкого» – привлечения посетителей.
Одна из самых распространенных ошибок в Сети – приводить посетителей на сайт, где еще не определены целевые действия и не проработаны рычаги убеждения. В этом случае «стайки» потенциальных Клиентов, которых вы привлекаете на сайт, просто приходят и уходят. Это все равно что носить воду в решете.
Внимание! Привлекайте посетителей на сайт только ПОСЛЕ того, как разобрались с целями и уделили должное внимание убеждению.
Не забывайте, что первое впечатление еще никому не удалось произвести дважды.
В качестве примера проиллюстрирую текущую ситуацию с системой ClientoBox. Периодически нам поступают предложения о рекламе этой системы через базы рассылок, блоги и т. п. Обещают хороший трафик. Но прежде чем бросаться привлекать людей, мы решили проанализировать, как себя чувствуют те немногие, кто уже пользуется системой.
Оказалось, что сайт дает неплохую конверсию – около 30 %. Пользователи регистрируются, все хорошо. Но уровень повторных использований оставляет желать лучшего: многие аккаунты до сих пор пустуют или активность в них минимальна.
Значит, что-то мешает Клиентам использовать систему. Значит, нужно что-то менять, прежде чем привлекать еще больше Клиентов, иначе есть вероятность, что они придут, зарегистрируются, а затем просто развернутся и уйдут, составив свое мнение о ClientoBox как о неудобной или ненужной системе. И убедить их попробовать воспользоваться ею еще раз будет гораздо сложнее.
Разумное привлечение посетителей на сайт можно охарактеризовать как принцип «Измерь и заплати». Именно о нем и пойдет речь в следующем разделе.
