Навыки понадобятся вам особенно остро, когда вы, дойдя до конца карьерной лестницы, окажетесь в тупике, то есть в верхнем левом квадрате нашей схемы. Возможно, карьерного потолка вы достигли потому, что действительно взобрались дальше некуда, а теперь стоите перед выбором: по собственной воле идете к отрицательному опыту или увольняетесь. Возможно, вы сами установили себе этот потолок, а потом «закрутились» с делами: вы пообещали себе, что уйдете до следующей весны, но их прошло уже три, и временная работа превратилась в постоянную. Возможно, ваш карьерный потолок соткан из страха, как, например, у Мэтта Уилсона.

Мэтт работает рентгенотехником. У него ужасный босс, просто чудовище. Условия работы очень плохие, все ненавидят то, чем занимаются, но никто не уходит. Однажды я поинтересовался у Мэтта, почему он не ищет другую работу. Он ответил: «Джон, сейчас многие рентгенотехники сидят без работы».

Статистически он был прав. Я уверен, что сейчас у многих техников, таких как Мэтт, нет работы. Экономика не щадит некоторые профессии. Но будем честны. Стоит ли оставаться на плохой работе только из-за нехватки вакансий? Что вы этим хотите сказать? Что до тех пор, пока все специалисты вашего профиля не будут трудоустроены, вы не сможете подать резюме куда-то еще? Что вы не сможете сменить работу, пока остальные этого не сделают? В этом же нет никакого смысла.

Нетрудоустроенные рентгенотехники будут всегда, однако Мэтт использует это оправдание как решетку своей темницы. Вот что значит застрять в клетке, сделанной собственными руками, и в отчаянии биться о прутья, словно ты к этому не причастен.

В такие моменты нам необходимы навыки, поскольку из тупиковой ситуации есть только два выхода: принять все как есть или изменить ситуацию.

Выбирая что-то, мы не всегда до конца понимаем, что выбираем судьбу. Мы обманываем сами себя, думая, что это чья-то вина, или внушаем себе, что все не так уж плохо. Работа не ужасная, а вполне приемлемая. Оставаясь в таком положении слишком долго, мы в конце концов забываем, что изменения вообще возможны.

Это напоминает момент из фильма «Побег из Шоушенка» (The Shawshank Redemption), когда героя Моргана Фримана освобождают из тюрьмы после того, как он провел там почти всю жизнь. Одна из самых грустных сцен фильма, и без того пронизывающих картину насквозь, та, где герой просит разрешения у своего работодателя, управляющего продуктовым магазином, воспользоваться уборной. Разгневанный вопросом босс подзывает его и объясняет, что тот не должен спрашивать разрешения каждый раз, когда хочет пойти в туалет: «Просто иди. Понял?» [1].

Хотя многие из нас и не были в тюрьме, у каждого найдутся друзья, которым в какой-то момент хотелось сказать: «Просто иди!» Ошибки, которые они совершали, места, в которых они застревали, плохая работа, которая никогда бы не стала лучше, их негативное восприятие, которое делает любую должность неприемлемой, – мы все это видели, и в итоге наше сострадание превращалось в разочарование, ведь все было так очевидно, а они продолжали стоять на месте.

Иногда мы все так себя ведем. Когда я в последний раз пытался вдохнуть новую жизнь в свою карьеру, я застрял на полгода. Я принял серьезное решение уйти с работы, но внезапно обнаружил, что не знаю, что делать дальше. Я не знал, в каком направлении двигаться. Мне нужен был 30-летний план, который бы со стопроцентной гарантией указал мне правильный путь. Вопреки тому, что я часто говорил другим: «Вам не нужно планировать свою жизнь далеко вперед. Просто начните», а сам отказывался двигаться дальше. Я набрал 11 килограммов, главным образом за счет моего любимого сырного соуса и меланхоличной музыки, и все больше и больше замыкался в себе. В итоге я решил подумать над вторым вариантом – я решил все изменить.

Я не умею предсказывать будущее, но я знаю настоящее.

Я не могу сказать, напишу ли я через 10 лет еще пять книг. Но я могу сказать, что в этом году я напишу одну.

Я не знаю, будет ли у моего блога 5 миллионов читателей через 10 лет, но я могу опубликовать новый пост сегодня.

Я не уверен, буду ли выступать с речью на конференции TED, но я могу написать речь для местного мероприятия на следующей неделе.

С тех пор как я решил для себя, что не буду стоять на месте, я смог разглядеть навыки, над которыми могу поработать. Я считаю, что большинство наших навыков начинают развиваться при угрозе карьерного потолка. Навыки – это молоток, способный пробить проход в потолке. Пока вы не зашли в тупик, развивать их не было повода.

Тупик – это не провал, это вызов. Потолки созданы для того, чтобы проверить вашу выдержку и способность доводить дело до конца и пробиться на новый уровень.

В действительности потолок – это джунгли, которые не подпускают большинство людей к затаившемуся сокровищу. И если вы готовы работать над депозитом навыков вашего банковского счета профессионального потенциала, это уже очень много. Сет Годин называет такие ситуации «ямой». Согласно его одноименной книге: «Яма – это ряд искусственных барьеров, созданных для того, чтобы не подпускать таких, как вы. Если вы занимались органической химией в колледже, то знаете, что такое яма. В академии не хотят, чтобы немотивированные люди поступали на медицинский факультет, так появляется естественный барьер: если вы неспособны «одолеть» органическую химию, вы не способны к медицине [2].

Годин прав: потолки созданы для того, чтобы отсеивать ленивых и неопределившихся. Будьте осторожны при столкновении с потолком. В тихой среде раздражительность развивается быстро. Однажды, уперевшись в потолок, я тратил время на хандру, а не на работу над навыками. Вместо того чтобы это признать и решить, какие умения стоит «прокачать» для выхода из ситуации, я злился. Окружающие стали воспринимать меня как гадкого апатичного типа, обвиняющего всех в своей проблеме, а ведь мне просто следовало сосредоточиться на своих навыках и в конце концов сменить работу. Я поощрял свою раздражительность, а не развитие навыков. Ситуация напоминала работу ракетных ускорителей в замкнутом пространстве, прожигающих все крепления (читай отношения) насквозь.

Пролом потолка неравносилен уходу с должности. Если вы хотите блестящую карьеру в большой компании – используйте ваш БСПП! Давайте! Вы можете выполнять важную, меняющую мир работу даже в большой корпорации, а не только в маленьких стартапах.

Если вы не ходите кругами – отлично! Продолжайте изучать новое, оттачивать старые умения, и будем надеяться, что вы никогда не зайдете в тупик, но если вы там, если вы обнаружили себя подпирающим потолок, не торопитесь биться головой. Не тратьте время, жалуясь на ситуацию. Не игнорируйте напряжение, растущее в шее с каждой секундой.

Возьмите составленные вами карточки навыков, подумайте о каждом в качестве молотка. Спросите себя: «Почему я достиг карьерного потолка?» и «Какие из моих навыков помогут мне прорваться?».

Если же вы поняли, что в данный момент у вас нет того, что нужно, задайте себе еще один вопрос: «Какой новый навык мне необходим?»

Если вам трудно ответить на эти вопросы, обратитесь к другу, которого вы указали разделе об отношениях, и попросите помощи. Вы будете удивлены тем, сколько могут рассказать о вашем карьерном потолке и навыках окружающие.

Я думал, что столкнулся с непробиваемым потолком в Bose, компании по производству стереосистем во Фрамингеме, штат Массачусетс. Как жаль, что тогда я был недостаточно зрел, чтобы спросить мнения друга. Думаю, что он мог еще тогда увидеть то, что я вижу сейчас. Bose – превосходная компания. На самом деле я не дошел до потолка, потому что в компании куча всего интересного, что можно было постоянно изучать, но я погряз в своих переживаниях, а причиной тому был неправильный «молоток».

Я надеюсь, что вы сможете прорваться.

Любой навык может стать молотком.

Начинайте простукивать.

Карьерные потолки существуют лишь для того, чтобы их рушить.