Глава 14. Навыки как пила…: притупляются быстро, затачиваются медленно
У старых и новых навыков есть нечто общее: если долго ими не пользоваться, они притупляются.
Без постоянной заточки они становятся бесполезными. Более того, они начинают нас пугать, поскольку страх за это время успевает пустить корни.
Мой самый главный навык – писать.
Решая денек от него отдохнуть, я словно позволяю сорнякам начать расти в моем саду.
Если я не буду ухаживать за садом денек-другой, то крохотный побег не успеет разрастись. Твердость духа или любопытство возвращают меня к литературной деятельности, и я с легкостью могу вырвать незваного гостя. Я не успеваю запаниковать, что не стану хорошим писателем, ведь прошло всего 48 часов. Навык притупляется, но лишь слегка.
Однако с каждым днем простоя сорняковые корни уходят в землю все глубже и глубже. Не писав неделю, я уже не могу влиться в привычный ритм. Мне потребуются обе руки, чтобы выдернуть росток-страх из своего сада.
Спустя месяц понадобится лопата.
А через полгода – экскаватор.
Я не смогу запросто, как раньше, войти в свой сад. Для начала мне нужно будет собраться с мыслями. Мне будет необходима мощная поддержка со стороны друзей. Мне нужно будет, образно говоря, взять в аренду садовые инструменты. Так количество препятствий между мной и оттачиванием навыка стремительно возрастает.
Сорняк уже торчит кустом. Теперь мне не просто страшно использовать навыки, которыми я пренебрег, мне стыдно. Я знаю, что должен был приступить сразу, чтобы не потерять умения, чтобы не позволить страху зарыться в землю и разрастись, но я этого не сделал. Дела копятся в геометрической прогрессии, и каждый день без литературных занятий все больше и больше убеждает меня в том, что никаким писателем я никогда и не был.
Оттачивать навыки очень сложно, но у меня есть для вас и другие новости.
Сегодня – самое раннее, когда вы можете начать что-то делать. Корни вашего страха никогда не будут меньше, чем сейчас. И столько времени, сколько есть сейчас, у вас уже никогда не будет потом.
Итак, все в сад!
Сложнейшее испытание, с которым вы столкнетесь
Я никогда не играл в НФЛ. Большинство это удивляет. При встрече со мной многим кажется, что я профессионально занимался американским футболом. Но это не так.
Я в него не играл даже будучи подростком. Предпочитал «классический» футбол из-за телосложения «летуна». Это слово я впервые услышал от профессионального рестлера, описавшего так двух худощавых спортсменов. Оно звучит куда круче, чем «тощий», так что можете ко мне обращаться именно так – «летун».
Несмотря на то что я никоим образом не был вовлечен в американский футбол, однажды мне выпал шанс поболтать на одном мероприятии с двумя профессиональными игроками. Одним из них был Расти Смит, он играл на позиции квотербека, а другим – Бернард Поллард, сейфти.
Средняя продолжительность карьеры в НФЛ достаточно небольшая. Согласно Ассоциации игроков НФЛ, длится она 3,2 года, а по мнению НФЛ – 6 лет [1]. Так или иначе, это совсем немного. Теперь вернемся к обновлению карьеры: представьте, что то, на что вы потратили чуть ли не всю жизнь, начиная с детской лиги и заканчивая колледжем, закончилось всего через 6 лет. Вам едва 27, у вас впереди еще 50 лет, согласно средней продолжительности жизни, а уже приходится придумывать себе другое занятие!
На тот момент Поллард играл девятый год, что делает его уникальным.
Я спросил, в чем секрет столь продолжительной карьеры в НФЛ. Он ответил без промедления: «Ты должен превзойти себя. Подчинить свою жизнь порядку. Вся система должна быть отлажена. В межсезонье, во время сезона важно иметь расписание. Я знаю каждую свою неделю: в какие дни буду заниматься силовыми и кардио-тренировками, принимать сауну или ледяную ванну и так далее. Я забочусь о своем теле. Некоторым ребятам не дается самодисциплина, особенно когда они начинают зарабатывать».
Быть может, вы и не будете играть в НФЛ. Хотя если эта книга поможет вам достичь именно этого, пожалуйста, твитните мне на @JonAcuff. Однако пример Полларда – доказательство того, что карьерное обновление может продержаться дольше вашего обычного обещания начать с понедельника.
Суть оттачивания навыков заключается в том, что вы учитесь переступать через себя и справляться с «первым разом».
Проблема «первого раза»
Тяжелее всего делать что-то в первый раз.
Вспомните тот момент, когда отец впервые посадил вас за руль автомобиля с механической коробкой передач. Вы запустили двигатель, заглохли на кочке, побуксовали, заставив отца всерьез волноваться за свою машину.
Вы не справились с механической коробкой передач.
Почему?
Потому что вы никогда еще этого не делали.
Вспомните, как вы в первый раз пытались применить свою систему управления проектом на новой работе.
На предыдущей работе вы были в этом профессионалом. Вы точно знали, на каком вы сейчас этапе, и могли доступно все рассказать. Но вы пришли на другое место, где есть своя система. Работа стала отнимать много времени и часто ставить в тупик. Вы задавали нерешительные вопросы своим коллегам. Но прошло полгода, и вот вы даже на секунду не задумываетесь о том, «как всем этим пользоваться». То, что когда-то было тайной за семью печатями, теперь делается с закрытыми глазами.
И это касается не только работы и проектов. На протяжении нескольких лет я пользовался айфонами и айпадами. Однажды на Рождество моя дочь, любительница книг, получила Kindle. Таким устройством я никогда не пользовался. Тут же взяв его в руки, я попытался провести пальцем, как если бы это был айпад. Ощущения были совсем не те, интерфейс оказался другим – все это сбивало с толку. Я чувствовал себя пещерным человеком, бьющим камнем по экрану, чтобы «выковырять» оттуда саму книгу.
Если говорить об изучении чего-то нового, то нет ничего хуже первого раза.
В этом как раз и скрыто то, почему так сложно превозмочь себя и начать оттачивать свои умения.
Что же касается профессиональной деятельности, то в ней каждый раз как первый.
Можете назвать это нерешительностью или нехваткой сознательности, но мы всегда подходим к выполнению задания или реализации представившейся возможности, словно делаем это в первый раз.
Вы можете со мной не согласиться, однако, если вы часто ездите в командировки, взгляните, пожалуйста, на свой список вещей, которые вы берете с собой в любую поездку.
Я не имею в виду «список в голове» – на него нельзя положиться, половину из него можно забыть, посмотрев великолепный ролик о котиках. Я говорю о физическом списке «на бумажке».
Скорее всего, у вас его нет. За последние два года я летал порядка трехсот раз, но поначалу и у меня не было такого списка.
Накануне вылета, ночью, я садился и фактически говорил себе: «Пожалуй, я буду вести себя так, будто я впервые еду выступать. Ведь нет лучше способа убедиться в том, что я до сих пор ничему не научился, и усложнить себе жизнь так, как только можно придумать!»
Потом я кидаю вещи в чемодан кучей и, несомненно, забываю что-нибудь важное. К примеру, шорты для бега – в командировках я постоянно покупаю новые. А еще пару раз я забывал галстук. И с вами такое случается. Может быть, это связано не только со сборами. Вы многое делаете так, как в первый раз, никогда не задумываясь о прошлом опыте.
В этом и состоит оттачивание навыка: узнав что-то актуальное, вы наслаиваете на новое знание следующее. Каждое повторение – кирпичик в фундаменте; так вы поднимаетесь все выше и выше. Но большинство из нас никогда не строит фундамент на основе. Мы строим фундамент с нуля, лишая себя прогресса.
Так дело обстоит не только с навыками, но и, скажем, с новым местом работы. Мы считаем его совершенно новым, но ведь в действительности это не так. У вас сохранились отличные навыки с прошлого места, они прекрасно подойдут и для нового. Именно поэтому в Главе 12 мы сосредоточились на выигрыше по проверенному методу. (Есть, конечно, и плохие привычки, от которых стоит отказаться.)
Что, если бы мы всегда обращали внимание на свои первые шаги в чем-то? Что, если бы мы могли оплатить авансом усилия, приложенные для формирования навыка? Вот почему мы не учимся – в начале всегда кажется, что работы слишком много. Возьмем, к примеру, меня и мое приготовление к путешествию. Если бы я был честен с собой, я бы все-таки написал список вещей и не забыл бы процентов 90. Это заняло бы всего час времени. Но я не хочу тратить этот час. Поэтому каждый раз, когда я собираю вещи, я трачу на это 20 минут. Если помножить их на 300 перелетов за последние два года, то получится 6000 потраченных впустую минут.
Если бы я был предусмотрительным, мне бы хватило ума выявить модель успеха и избежать лишних телодвижений настолько, насколько это возможно. И в итоге, благодаря выверенному списку, на сбор вещей у меня бы уходило не 20 минут, а всего лишь 5. А это в совокупности заняло бы 4500 минут, или 75 часов за 300 перелетов, что составляет практически две полные рабочие недели. Стоило ли мне променять 60 минут в самом начале на 4500 минут в целом? Думаю, да.
Если подумать наперед, то я ведь могу отточить свой навык сбора вещей до такой степени, что мне даже не придется о нем задумываться. Полагаете, что бразильский шеф-повар Алекс Атала, с которым мы познакомились в Главе 11, задумывается о самом процессе, когда режет овощи? Конечно, нет, он отточил этот навык до автоматизма. Так, доктор философских наук Хайди Грант Хэлворсон в своей книге «Психология достижений» (Succeed) пишет: «Когда наибольшая часть того, что мы делаем, выполняется неосознанно, наша эффективность достигает своего максимума» [2].
Когда мы переводим действия в разряд автоматических, высвобождается огромное количество ментальной энергии, памяти и времени для выполнения принципиально новых задач. Чем больше действий мы сможем превратить в автоматизированную систему без контроля со стороны разума, тем проще нам будет перенаправлять мыслительные способности на другие сферы нашей жизни. Не я это придумал.
На Рождество в 1876 году Гюстав Флобер написал Гертруде Теннант следующее: «В жизни будь правильной и дисциплинированной, как буржуа, чтобы в своей работе стать резкой и самобытной» [3]. Я совершенно уверен, что «буржуа» – это французское слово, обозначающее «людей с припудренными париками», но речь не об этом. Дело в том, что ваше желание упорядочить часть своей жизни ведет к формированию независимости в другой.
Этот прием использовали известные деятели на протяжении всей истории, такие как, например, Альберт Эйнштейн. Согласно Forbes: «Известный физик покупал несколько серых костюмов одного фасона, чтобы не растрачивать умственные усилия на выбор одежды» [4].
Президент Барак Обама раскрывает эту мысль более подробно в статье, написанной Майклом Льюисом для журнала Vanity Fair: «Вам также необходимо убрать из своей жизни каждодневные заботы, которые у большинства отнимают значительную часть времени. Обратите внимание, что я ношу только серые или голубые костюмы, – сказал Обама. – Я пытаюсь свести количество решений к минимуму. Я не хочу думать о том, что мне есть или носить. У меня и так много забот» [5].
Если вы думаете, что это не сработает, я хотел бы представить вам свои «ораторские» джинсы. За последние 18 месяцев я выступал только в них (разумеется, там, где такой дресс-код был приемлем). Это одна из тех немногих вещей, которые, собираясь в дорогу, я напоминаю себе упаковать.
Ваша карьера – не шампунь
Цель отработки какого-то умения – добиться способности делать это, не задумываясь. Чем быстрее вы сможете превратить важный навык в привычку, тем быстрее вы сможете передать управление автопилоту.
Когда я работал в офисе Home Depot в Атланте, я всегда добирался домой одним и тем же маршрутом. Напрягать мозг еще и здесь было бы неразумно. Я нашел идеальный маршрут и ездил по нему, не задумываясь. («Идеальный» – это, к слову, относительное понятие для умопомрачительного движения в Атланте.)
Освобожденное таким образом ментальное пространство я мог использовать для иных идей и мыслей. Но что, если навык, над которым вы хотите поработать, невозможно «перегнать» в подсознательное? Или, того хуже, он притупляется и вам становится скучно от однообразного его использования?
Такая участь постигла меня с блоггингом. В 2008 году я понял, как вести блог, и перевел все в режим «автопилота». Это оказалось большой ошибкой.
В то время как весь мир блоггинга летел на скоростных авто, я оказался на обочине седлающим лошадь. Ох уж это нынешнее поколение с их email-рассылкой и профилями в Pinterest! В итоге я отстал, делая все по старинке, ведь я знал только этот способ. Я не использовал фотографии, писал посты длиной в тысячу слов, похожие на обличительные речи, а ведь читателям нравятся более короткие сообщения. Хуже всего, я отказывался признавать видео важной частью блога.
Суть не в том, чтобы разом от всего избавиться и постоянно меняться, забывая старые навыки, необходимые для постижения новых. Просто нужно постоянно и напряженно работать над навыками. Вы должны повторять то, что требует повторения, и обновлять то, что требует обновления.
Некоторые навыки не могут и не должны применяться на автопилоте. Им должен управлять пилот истребителя. Каждый день должно выполняться что-то новое: более сложное, масштабное, бросающее вызов. Вы извлекли урок из предыдущей победы, но это не значит, что новая победа – это точное повторение прежнего сценария. Я классно играю в баскетбол с шестилетками. Бьюсь об заклад, я смогу заблокировать большинство их бросков. Но мне уже далеко не шесть. Если я не буду участвовать в более сложных соревнованиях и пытаться полнее реализовать свои возможности, мои навыки устареют.
Они будут притупляться, и моя же работа будет обходить меня стороной.
Не дайте следующему поколению вас обогнать. Не выбирайте лошадь. Машины уже пришли в нашу жизнь, и в социальных медиа для вас есть много места. Мир движется быстро, а значит, и мы должны двигаться вместе с ним. Поставьте некоторые навыки на автопилот, а некоторые в режим «истребителя». Если вы сомневаетесь, какое умение куда определить, поговорите с коллегой опытнее вас на 10 лет, и с тем, у кого этого опыта на 10 лет меньше.
Более опытный подскажет, какие навыки лучше всего подходят для автопилота. Он знает, какие параметры остаются неизменными с течением времени. Их лучше освоить раз и навсегда. Если вы, например, стоматолог-гигиенист, вам будет важно уметь находить контакт с пациентами. В первый год работы вам стоит научиться уговаривать и ободрять людей во время процедуры, ведь все хотят приветливого и уважительного отношения.
Менее опытный человек, как правило, моложе вас. Он расскажет о новых веяниях в вашей области. Продолжая тему стоматологии: новый гигиенист, освоивший электронную очередь и консультации по скайпу, сможет познакомить с этим и вас.
Пополнение банковского счета профессионального потенциала обязует постоянно приобретать новые навыки и оттачивать старые.
Помните:
• Отказ затачивать пилу навыка сегодня усложнит процесс завтра. Чем дольше бездействие, тем крепче корни страха. Все в сад!
• Первый раз – самый трудный в освоении нового. Отработайте навык раз и навсегда, переведите его в режим «автопилота», а сэкономленную ментальную энергию направьте на следующую цель.
• Будьте бдительны, оттачивайте имеющиеся навыки посредством повторения и приобретайте новые с помощью новых идей.