Призывать всех и каждого ни за что не сжигать мосты довольно глупо.

Вы – не золотая монета, чтобы всем нравиться. Среди ваших коллег, настоящих и бывших, есть те, кто вас недолюбливал. Не в вашей власти менять восприятие других. Карьерное обновление – это как перезагрузка вашей текущей должности, так и переход на новое место. В любом случае перемены сожгут какую-то часть прежних связей.

Прошу вас как человек с руками, насквозь пропитанными бензином, только об одном – не устраивайте пожар!

Ваша отрасль не так велика, как кажется. Что бы вы ни делали, все равно вы будете иметь дело со схожим набором персонажей.

Безусловно, в момент отчаяния вам захочется взять канистру с бензином. Помните, во второй главе мы говорили о такой вещи, как «настрой»? Вот он-то и определит, достигнет огонь начальника-грубияна, «всю эту богадельню» и вражину-принтера или нет.

«Все, чао!» – и вы бросаете горящую спичку на мост, который больше в жизни не планируете увидеть.

Но бумеранги – как хорошие, так и плохие – имеют свойство возвращаться. Тропки профессиональной жизни могут привести обратно к обугленному остову. Вы можете встретиться с прежними коллегами на новом месте или на отраслевой выставке; новый работодатель может позвонить на старое место, чтобы взять рекомендации, или оказаться другом прежнего начальника. Другими словами, до конца разорвать эти связи вам не удастся.

Некоторые мосты, конечно, необходимо перекрыть во избежание катастроф и распространения заразы. Но их не нужно уничтожать: просто закрыли и пошли дальше. Могу вам поклясться: чем меньше мостов вы сожжете, тем больше активов будет на вашем банковском счете профессионального потенциала. Создавать новые отношения, пока старые еще тлеют и пахнут, не так-то просто.

Бренда вам не нравится. Она не соперник и не противник, она – злейший враг, как Джокер для Бэтмена. Вас раздражает в ней все: как она смеется, работает. Да, и еще эта ее вечная привычка сжигать попкорн в общей микроволновой печи.

Пренебрежительное к ней отношение кажется совершенно естественным и закономерным. Не то что бы вы открыто ее презирали, но и случая позлословить за спиной не упустите, а то и вступите или даже сами организуете мини-клуб «перлы от Бренды», где станете президентом. Несомненно, ваша мама могла бы вами гордиться!

Есть только одна загвоздка – Бренда может стать вашим начальником. Сейчас это кажется чем-то из области фантастики, руководство ни за что не повысит ее, она же ходячая катастрофа! Разве они не знают, что она ворует, не может завершить ни одной встречи и настолько безграмотна, что не может написать слово «завершить»? Да такого никогда не произойдет! И все же это может случиться.

Я был свидетелем того, как куда более «красочные» персонажи получали повышение. И вы такое тоже видели наверняка. Или вы утверждаете, что только благородные, добрые, отзывчивые и талантливые люди занимают руководящие должности? Если да, то мой следующий вопрос таков: «Вы работали хоть где-нибудь дольше семи минут?»

Я не буду призывать вас поменять отношение к Бренде, стать дружелюбнее. Я прошу лишь не сжигать этот мост, ведь и такие люди тоже получают повышение.

На следующем собрании, когда вам захочется порвать с кем-нибудь раз и навсегда, я хочу, чтобы вы подумали, что этот человек однажды может стать вашим шефом.

Уходя из консалтинговой фирмы Details Communications, я чувствовал себя так, будто меня оскорбили. По дороге в родной штат Массачусетс, на границе штата Алабама я остановился, чтобы запечатлеть момент триумфа – моего освобождения.

Американская мечта вновь наполняла меня. Я уволился. И не просто уволился – сбежал. Я освободился. Я сбросил оковы трудового стандарта. Ура! Вот так тебе восьмичасовой рабочий день!

Но была одна проблема – в компании действительно хорошо ко мне относились, даже устроили что-то вроде прощальной вечеринки. Представьте, там никогда не задерживали зарплату. Чек – всегда раз в две недели, с точностью до минуты. Обязанности и условия оказались именно теми, какие были озвучены на собеседовании. И я в общем-то пришел туда по доброй воле, меня вовсе не схватили прямо на улице и, натянув на голову мешок и засунув в минивэн, не затащили в офис, где заставили работать.

Однако ощущение, с которым я уволился, уничтожило этот мост.

Вы тоже уйдете с работы. Рано или поздно это произойдет, и тут важно уйти, показывая всем лишь один палец. Большой и вверх. Действуйте, как в популярных мемах с подписью: «Спасибо, было здорово работать с вами. Я иду к другому приключению, но, ребята, вы – супер!» На самом деле, садясь в машину, хочется показать совсем другой палец, но эта минута эйфории не стоит загубленных отношений. Писать о том, как надо уходить, легко и просто. Сделать это куда сложнее. Бывает и плохая работа с гадким шефом и мерзким кофе. Я не призываю быть лицемерами и произносить длинные, пафосные речи перед теми, кто еще вчера в прямом смысле воевал с вами. Никаких «свадебных тостов», «благодарности академии за веру в вашу мечту» и слез горя о преждевременном расставании с таким замечательным коллективом.

Не нужно фальши и лжи. Просто большой палец вверх. Его будет достаточно, чтобы не ломать то, что позади, и не омрачать то, что впереди.

На тему «Не стоит по-идиотски вести себя в Интернете» стоило бы написать целую книгу, но поскольку это не она, мы остановимся лишь на том, чем глупое поведение в Сети может обернуться для вашей карьеры.

Никогда не стоит критиковать в Интернете компанию, на которую сейчас работаете.

Ваше начальство тоже бывает онлайн.

А если не увидит начальство, то увидит коллега и пригласит в ваш внутрикорпоративный клуб «Бесит меня эта работа», вступать в который тем, кто жаждет карьерного роста, прямо скажем, небезопасно.

Если же ни начальство, ни коллега не увидят ваш комментарий, то вполне вероятно, его приметит потенциальный работодатель. С чего я это взял? Да потому что предложение работы может прийти из самого неожиданного источника, например, одного из ваших подписчиков в Twitter.

Никто, прочитав ваше нытье по поводу работы, не скажет: «Пора с этой компанией что-то сделать! Смотрите, сколько от нее желчи в Сети! Представляете, что бы с нами было, если бы такое творилось у нас?!»

Печальней всего то, что виртуальные мосты не сгорают навсегда: удаляй твит, фотопост, не удаляй – в Интернете ничто не исчезает бесследно.

Если даже вы только что уволились, воздержитесь от злорадства на своей страничке. Не стоит выкладывать провокационные записи и фото с новой работы, где вас любят и ценят. Вы оскорбите своих бывших коллег, которые, в отличие от вас, не считают свою работу кошмаром. Вы хотели раскритиковать место работы, а получилось, что коллег. Ведь каждый, кто остался на прежнем, менее выгодном месте – неудачник. Вы этого не имели в виду, но понять ваши действия можно по-разному. Не согласны? В самом деле, и что это я, ведь в Интернете царят гармония и взаимопонимание.

Уход с работы – искусство, дающееся кровью и потом. Я в нем пока на стадии наскального рисунка. Как красиво бы вы ни ушли, ваши чувства останутся противоречивы, и их необходимо будет держать в узде.

Но что же делать с сожженными мостами? Обуглившимися от гнева, высокомерия и неопытности? Как поступить, если вы все же показали средний палец? Что же тогда?

Извиниться.

Не потому, что это панацея. Не потому, что это превратит угли в дубовые доски. Не потому, что вы хотите взаимных извинений. Не потому, что вы вообще чего-то ждете.

Извинитесь, потому что это единственный способ отмыть руки от сажи. Не стоит все усложнять. Достаточно электронного письма. Я писал такие. Занятие это невеселое. Я также писал бумажные письма. Они интимнее, без притязания на ответ. Ответа, как правило, и не следует.

Один начальник, которому я принес свои извинения, простил меня.

Другой, получив имейл, раскритиковал еще больше.

Первый вариант меня устраивает больше, но отсутствие ответа – тоже положительный ответ. Извинение прозвучало. И это все, что мне было нужно.

• Чем меньше мостов сгорает за вами, тем больше на депозитах вашего БСПП.

• Ваша отрасль не так велика, как кажется. Ведите себя с окружающими так, словно скоро увидитесь вновь, но уже на новом месте.

• Уходите с работы, оттопырив палец. Большой. И вверх.

• Не ведите себя в Интернете, как осел. Онлайн мосты в мгновение ока сгорают дотла.

• Попросите прощение, когда это необходимо. Исправьте то, что возможно исправить. Оставляйте позади то, что должно.