Глава 7

В поисках мудрости

От сложности к пустоте

Я противоречу себе? Ладно, значит, я противоречу себе,

Я велик, я могу вместить в себя многообразие.

Уолт Уитмен, «Песнь о себе», «Листья травы»

Большинство проблем, с которыми сталкивается наш ученый разум, статичны. В то время как в жизни, кажется, возникает путаница, изменяются обстоятельства и возникает непредсказуемость, проблемы, которые мы решаем в школе, очень понятны. Например, математические задачи имеют правильные ответы, лабораторные работы дают известные результаты, а история, как правило, представлена в виде ряда логических ответов на события определенного периода.

Мы должны расширить свои способы мышления, если хотим решать сложные проблемы, с которыми сталкиваемся сегодня, проблемы, которые не стоят на месте и которые сейчас мы называем системными. В этой части мы научимся распознавать системы, вплетенные в нашу жизнь, и обретем новые эффективные инструменты, позволяющие по-другому взглянуть на мир. Затем мы рассмотрим несколько интересных новых открытий в области неврологии, которые помогут понять, как применить эти новые инструменты в своем мышлении, как стареет разум и как воплотить некоторые из этих открытий в жизнь. В эпилоге я расскажу об исследовании пустоты – это будет последняя практика в нашем стремлении раскрыть свою прирожденную гениальность.

Изучение сложных проблем

Когда мы пытаемся рассмотреть что-нибудь само по себе, мы обнаруживаем, что оно связано со всем остальным во Вселенной.

Джон Муир, «Мое первое лето в горах Сьерры»

Человечество не соткало полотно жизни. Мы всего лишь одна нить в нем. То, что мы делаем с полотном, мы делаем для себя. Все вещи связаны друг с другом. Все вещи соединены.

Вождь Сиэтл, 1855

Сегодня сеть отношений, связывающих человечество с самим собой и с остальной частью биосферы, является настолько сложной, что все ее аспекты сильно влияют на все остальное. Кто-то должен изучать всю систему, каким бы грубым образом это ни было бы сделано, потому что объединение локальных исследований сложной нелинейной системы не может дать хорошее представление о ее поведении как целого.

Марри Гелл-Манн, лауреат Нобелевской премии по физике 1969 года, получивший премию за работы по исследованию субатомных частиц «Кварк и Ягуар»

Некоторые проблемы в нашей жизни просто не могут не развиваться. Мы сталкиваемся с ними на каждом уровне своего существования, начиная с наших отношений, нашего здоровья, наших финансов и рабочих мест и заканчивая такими широкомасштабными явлениями, как изменение окружающей среды, климата, рынков и политических реалий.

Каждая из этих проблем имеет много меняющихся компонентов, и для их решения или изменения необходимо мышление, выходящее за рамки того, что мы узнали в школе. Мы должны изучить, как эти меняющиеся компоненты связаны друг с другом. Так как все вместе они формируют системы, мы должны начать думать в рамках систем. Некоторые из моделей поведения, которые мы исследуем, также вызывают большой интерес у физиков, математиков, биохимиков, экономистов, неврологов и философов, и в каждом из этих научных направлений были разработаны сложные теории, нередко применяющие сложные формулы и специально разработанный терминологический аппарат и опирающиеся на результаты научных исследований.

Тем не менее, спасительное свойство системного мышления заключается в том, что оно может осуществляться с помощью очень простого языка, метафор и историй, и именно этим мы и будем заниматься. На самом деле, вы, вероятно, уже прибегали к такому способу мышления в повседневной жизни, когда сталкивались с комплексными задачами. Вспомните, как вы подходите к решению таких задач, как планирование вечеринки или свадьбы, составление планов на отпуск, проведение капитального ремонта или дизайн сада. Вам, возможно, приходится отслеживать множество меняющихся компонентов и на работе, когда вам приходится менять свой рабочий ритм, свои приоритеты и свои роли, чтобы соответствовать этим изменениям. В сфере услуг почти невозможно выжить без этого навыка. Работники ресторанов, особенно ресторанов быстрого питания, медицинские работники, педагоги и вспомогательный персонал в школах, члены аварийных бригад и строители-ремонтники работают в постоянно меняющихся условиях. Когда их спрашивают о том, как им удается справиться с такими неопределенностями в течение всего дня, они просто объясняют, что каждая ситуация имеет «много меняющихся компонентов», и они хорошо научились их отслеживать.

Мы можем научиться отслеживать меняющиеся компоненты, работающие в живых системах, начиная от наших органов и заканчивая самой природой, и узнавать, когда эти системы находятся в критическом состоянии. Мы даже можем научиться распознавать кризисы настолько быстро, чтобы избежать их или, по крайней мере, смягчить их последствия. Такой способ мышления дает свежий и новый взгляд на мир, и это может показаться вам захватывающим. Приготовьтесь к тому, что когда вы научитесь видеть все больше и больше интересных комбинаций, то начнете замечать и все больше мировых проблем.

Многие ведущие системные мыслители говорят о том, что нам крайне срочно необходимо научиться распознавать схемы, по которым развиваются крупномасштабные экологические, экономические, культурные и политические проблемы человечества. Два наших самых уважаемых мыслителя выразили это следующим образом:

«Если человечество хочет выжить, мы должны, по сути, требовать нового образа мышления».

Альберт Эйнштейн, 1954

«Мы столкнулись с совершенно новыми отношениями со Вселенной. Мы собираемся расправить крылья нашего интеллекта и полететь или погибнуть».

Бакминстер Фуллер, 1970

Хотя оба эти голоса относятся к системному мышлению как к чему-то новому, оно является новым лишь для тех из нас, чей разум зашорен ученостью. Наверное, если вы можете смотреть на мир глазами представителей коренных народов или ваша родословная уходит корнями в культуру с устными традициями, эти идеи вам будут уже знакомы. Тогда вы с большей симпатией отнесетесь к третьему голосу, голосу коренного представителя бразильского племени яномами, который просит нас смотреть на жизнь сквозь призму природных систем:

«Наша мудрость не бесполезна. Это мудрость Земли, что очень важно для выживания человечества. Я выхожу в мир, чтобы рассказать людям об этом… Это мои слова».

Дави Копенава, представитель племени яномами в интервью для передачи 2009 года «Мы едины: прославление племен с Джоанной Иди»

Для того чтобы понять законы функционирования систем, нам необходимо еще лучше контролировать свои импульсы, чем раньше. Прежде чем среагировать, нужно потратить время, чтобы оценить истинную сложность устройства системы. Если просто реагировать на какое-либо внезапное событие без этой паузы, то можно в конечном счете усугубить ситуацию. Наша реакция может вызвать еще больше нарушений в системе, создавая всевозможные побочные эффекты, выступая как дополнительный фактор внезапности. Это может привести к тому, что называется сопутствующим ущербом или нежелательными последствиями, ценой, которую придется заплатить, или затратами, которые понесет общество, окружающая среда или даже ваше собственное здоровье.

Поведение живых систем, как правило, подчиняется определенным закономерностям. Понимание этих закономерностей может помочь нам улучшить свои суждения и ускорить реакцию, сведя при этом ошибки к минимуму. Если вы стремитесь понять определенную систему, вот несколько ключевых закономерностей, на которые вам стоит обратить внимание.

Обратите внимание, как система справляется с колебаниями

Когда система достаточно стабильна, она стремится сохранять равновесие. Поскольку она живая, она не может просто достичь точки равновесия и оставаться в ней, поэтому она часто меняется и вносит корректировки, чтобы сгладить и уравновесить любые крайности.

Наши тела делают это постоянно, регулируя наше чувство голода и пищеварение, наш уровень умственной и физической активности и нашу реакцию на простуду и другие болезни. Большинству из нас не приходится сознательно задумываться об этих уравновешивающих процессах, но если чья-то иммунная система не справляется с аллергенами, уровнями инсулина или инфекциями, то этому человеку приходится сознательно контролировать это равновесие. В крайних случаях, например, при инсулинозависимом диабете, наша жизнь по-настоящему зависит от нашей способности вмешаться и самостоятельно отрегулировать максимумы и минимумы. Экстремальные колебания могут быть опасными для жизни.

В некоторых системах подобные корректировки занимают достаточно много времени. Иногда бывает непросто убедиться в том, сумеют ли они восстановить баланс или потребуется вмешательство. Выдержит ли корабль шторм или перевернется; оправится ли конкретный вид животных от воздействия человека или стихийного бедствия или вымрет; оправится ли организация от потери своего лидера, или ей придет конец; внесет ли фондовый рынок корректировки или рухнет; сойдут ли на нет гражданские беспорядки или они приведут к полномасштабному восстанию? Это все тот же основной вопрос. Смотрим ли мы на движение качелей или мы смотрим на каскад? Зашло ли движение слишком далеко, чтобы иметь возможность вернуться к центральной точке, или нет? Поэтический образ сокола и сокольничего в знаменитом стихотворении Уильяма Батлера Йейтса «Второе пришествие» говорит о том моменте, когда способность вернуться в центр пропала:

 

Летая все расширяющимися кругами,

Сокол не слышит сокольничего;

Все рушится; центр нельзя удержать.

 

Обратите внимание, как система справляется с ростом или ускорением

Мы рассмотрели, как системы могут собирать информацию о своем поведении и использовать ее в качестве обратной связи для того, чтобы скорректировать свою работу. Это часто называют уравновешивающей петлей обратной связи или негативной обратной связью.

Бывают также ситуации, когда живые системы стремятся способствовать росту, опираясь на результаты последних изменений и усиливая их. Эту схему, как правило, называют петлей положительной обратной связи. Пока эта схема функционирует в умеренном темпе, она может работать. Мы можем понять, как это работает, наблюдая рост малых предприятий в развивающихся странах. Пока на деревенских рынках денежные потоки плавно распределяются между покупателем и фермером, ремесленником или торговцем, идет процветание. Но если плавное поступление денег прекращается, рынки вымирают, а жители снова начинают прозябать в бедности. То же самое бедствие постигнет их, если денежные потоки начинают течь слишком быстро, в результате чего начинается галопирующая инфляция. Небольшие предприятия не могут справиться с такой финансовой ситуацией, их покупательная способность падает, и они вновь впадают в стагнацию. Как правило, системам гораздо труднее оставаться устойчивыми, если в них задействована петля положительной обратной связи. Они имеют склонность ускоряться и загонять себя в бесконечную спирать, подобно беглому соколу у Йейтса.

Подобным образом развивается наркомания. Она может начаться как бегство от какого-то разочарования, как, например, у подростков, которые чувствуют себя отчужденными от семьи или друзей и поэтому обращаются к наркотикам. Наркотики снижают их способность справляться с жизненными сложностями и тем самым усугубляют отчуждение, а это заставляет их употреблять еще больше наркотиков. Эта нескончаемая спираль не имеет точки возврата, которая позволила бы вернуть системе равновесие. Она будет развиваться до тех пор, пока система не рухнет или не произойдет вмешательство извне.

Раковые клетки ведут себя почти так же, когда разрастаются, игнорируя границы других клеток или потребности какой-то более крупной системы в теле человека. У них нет механизма, который говорит им, подобно другим клеткам, когда расти, а когда остановиться. Когда мы смотрим на экономику и управление ресурсами, легко увидеть, что жадность является очередным видом безудержной позитивной обратной связи, которая не имеет встроенного тормоза или намерения добиваться баланса внутри большей системы.

Обратите внимание, как на систему влияют кризисы

Вы стоите перед лицом медленно надвигающегося кризиса? Если вы видите, что проблема грозит перерасти в катастрофу, у вас есть время, чтобы вмешаться. Отличный пример этого – распространяющийся синдром краха колонии пчел, который грозит уничтожить их популяцию. Применив наш системный подход, мы с легкостью можем предвидеть невероятную катастрофу, если все продолжится. Без пчел количество опыленных растений резко упадет, и мы потеряем большинство наших драгоценных орехов, фруктов и цветов. Ученые выявили пестициды, которые, похоже, вносят большой вклад в эту ситуацию. Это означает, что мы могли бы поднять общественность, чтобы потребовать немедленно прекратить их использование и решить эту проблему.

Шестидесяти одной тысяче жителей рыбацких деревень на атоллах Маршалловых островов не так повезло. Пока они наблюдают, как уровень океана постепенно повышается, соленая вода уже начинает загрязнять колодцы и уничтожать их посевы. Как член ООН, их страна просит о помощи на многих уровнях. Сейчас уже очевидно, что останавливать действие глобального потепления на океан поздно. Куда они пойдут? Сохранят ли они свое гражданство, если потеряют свою землю? Будут ли они по-прежнему контролировать свои рыболовные воды, столь важные для их экономического выживания? И как они смогут сохранить свою культуру, когда даже могилы их предков смывает океан?

Возникает ли кризис неожиданно, заставая всех врасплох? Небольшое событие, например громкий шум, трещина в леднике или слабый дымок может вызвать каскадную реакцию. Стада животных вздрагивают и обращаются в паническое бегство; сползающий снег становится лавиной; тлеющая куча листьев поджигает горный склон. И тогда не остается времени на то, чтобы прервать эти события, поэтому мы должны позаботиться о своем выживании и изменить свой образ действий, когда кризис только начался.

Влияет ли неожиданное нарушение в одной части системы на другую, отдаленную, часть этой системы? Извержение вулкана на дне океана может вызвать цунами за сотни миль от источника. В контексте глобальных экономических связей африканский фермер в поте лица выращивает рис, не подозревая, что рост или падение уровня субсидирования в дальних странах сделают его урожай более ценным или почти ничего не стоящим, когда придет время его собирать.

Становились ли вы свидетелями действий, предпринятых без учета большей системы, даже если устройство этой системы понятно? В Египте угроза свиного гриппа дала правительству основание для уничтожения всех свиней в стране, а это, по некоторым оценкам, от 250 000 до 400 000 голов. В этой по большей части мусульманской стране свиней считают нечистыми животными, и мусульманская религия запрещает жить рядом с ними или есть их. Хозяевами этих свиней были христиане-копты, живущие в деревнях Заббалина за пределами Каира. Они были неофициальными сборщиками мусора, так как собирали все органические и перерабатываемые отходы. Вторичное сырье они перерабатывали, сортировали и продавали, а органические отходы скармливали своим свиньям. Эти свиньи, в свою очередь, были их основным источником белка, а также приносили им доход, когда они продавали их торговцам. После истребления свиней им уже незачем было собирать органическую часть бытового мусора, и в городе стали быстро накапливаться органические отходы. Это привело к росту числа инфекционных заболеваний и увеличению популяции крыс. Сильное предубеждение против свиней, возможно, перевесило системное мышление правительственного агентства, которое дало разрешение на эту бойню.

Как долго нужно ждать, чтобы наступили изменения? Если ребенок не умеет читать так же хорошо, как его одноклассники, вы ждете, пока он сам начнет нормально читать, или ищете способ исправить эту ситуацию? Усвоятся ли уроки в ближайшее время или они вообще не усвоятся? Несколько лет назад я была членом центра по повышению квалификации преподавателей, и мы экспериментировали с творческими подходами к обучению, которые могли бы вдохновить педагогов. Одна из них не очень-то хотела применять эти идеи в первый год, но следующей осенью она преуспела в их использовании. Когда другой участник группы сказал ей: «Вы действительно изменились в этом году», – ее ответ был удивительным: «О, я изменилась в прошлом году. Просто это проявилось в этом году!»

Стратегии воспитания, градостроительная политика, деловые предприятия, которые со временем могли бы привести к успеху, могут легко провалиться, просто потому, что мы сдаемся слишком рано. В школах, возможно, эта игра в ожидание труднее всего дается режиссеру школьного театра в дни перед премьерой спектакля. Вряд ли генеральная репетиция прошла успешно, но режиссер просто надеется, что труппа достаточно много тренировалась и дополнительная энергия от аудитории, наконец, поможет собрать все элементы воедино. Чудесным образом именно так обычно и происходит!

Теперь, когда у нас появилось понимание того, как себя ведут системы и насколько они важны, мы можем перейти к следующим увлекательным главам. Они дают возможность освоить ценные навыки, которые, сочетаясь, делают видение мира систем простым, естественным и обогащающим. Чтобы подготовиться к знакомству с этими навыками, вы можете начать искать как можно больше систем в окружающем вас мире. Посмотрите, сможете ли вы понять, как они работают. Стремятся ли они к равновесию, нуждаются ли в сознательном регулировании, чтобы сохранить это равновесие, движутся ли в сторону роста или идут к саморазрушению? Если они разваливаются, способны ли вы это остановить? Происходят ли в них быстрые изменения, которые застают вас врасплох, или они прогрессируют так медленно, что это едва заметно?

Следующая глава будет посвящена искусству видеть ситуацию под несколькими углами зрения. Благодаря ему становится легче следить за меняющимися компонентами систем.