Резюме можно назвать ядром поиска работы. Как вы могли убедиться, еще до написания резюме необходимо проделать большую работу. Но и когда резюме написано, поиск работы еще далек до завершения. Резюме – это связующее звено между работодателем и соискателем. Резюме подобно рекламе или витрине, приглашающей зайти внутрь и узнать больше.

Относительно размера резюме есть много споров. Очень многие консультанты говорят о том, что резюме не должно занимать больше двух страниц, аргументируя это тем, что больше читать никто не будет. Но они забывают о том, что вся соль не в размере, а в содержании. К сожалению, многие кандидаты в своем стремлении следовать этим советам выбрасывают из резюме самые важные предложения, описывающие их уникальный опыт, и оставляют только общие фразы.

Размер и формат резюме должен соответствовать требованиям рынка. Мне кажется, представление, что резюме должно помещаться на одну страницу, – это рудимент, который остался от эпохи рассылки резюме по факсу. Некрасиво же много бумаги у организации тратить. В те времена бумага была дороже, чем время, потраченное на телефонный звонок. Сейчас электронные страницы Word ничего не стоят. Вы можете писать столько, сколько нужно.

Резюме должно быть настолько информативным, чтобы рекрутер мог понять, стоит ли тратить время, которое нынче в миллион раз дороже, на телефонный звонок. Не беспокойтесь: рекрутер или нанимающий менеджер сами решат, сколько страниц и лет опыта они будут изучать. Главное – чтобы при необходимости они могли найти ответы на свои вопросы и не утонули в стандартных формулировках.

Мне представляется, что если у вас 15 лет опыта работы в пяти компаниях и три высших образования, то резюме на четырех страницах никого не оскорбит. Намного больше, конечно, тоже не стоит писать. По крайней мере пока. Возможно, в будущем появятся специальные роботы, которые будут отбирать резюме и приглашать на собеседование кандидатов, у которых в резюме встречаются ключевые слова. Тогда конечно, нужно будет потрудиться, чтобы ничего не упустить.

Бытует мнение, что в резюме нужно указывать опыт работы только за последние 10 лет и только последние три места работы. Действительно, ваш опыт работы 20 или 30 лет назад вряд ли будет интересным, пусть даже он и профильный. Просто потому, что за такое время изменились и технологии и бизнес-среда. Но в этом вопросе тоже нужно придерживаться здравого смысла. Например, если вам 60 лет и вы высококвалифицированный специалист, или вам 40 и так сложилось, что на последних трех местах вы работали по полгода, то эта рекомендация бессмысленна. Поэтому лучше иметь два резюме – одно короткое с ключевым опытом для работных сайтов, а второе, полное, нужно предоставлять на собеседовании в компании или агентстве.

Не пренебрегайте своей полной трудовой биографией. Эта информация помогает рекрутеру или потенциальному руководителю понять ваше карьерное развитие, убедиться, что вы стабильно работали и не было необъяснимых пропусков (если, конечно, их действительно не было). Рекрутер сам примет решение, насколько глубоко ему нужно вчитываться в ваше резюме. Зато если какой-то важной информации в вашем резюме не найдут, то могут просто удалить его, даже не позвонив.

В резюме важно не количество слов или страниц, а их качество. Иногда бывает достаточно всего пары-тройки предложений, для того чтобы человек, разбирающийся в вашей сфере, понял, чем именно вы занимались. Старайтесь избегать стандартных формулировок и фраз а-ля «набор слов». Например, стандартная фраза «управление персоналом» не даст много информации, кроме того, что вы в принципе кем-то управляли. Намного удобнее, когда человек пишет, сколько людей у него было в прямом подчинении и сколько в косвенном, а также кем были эти люди. Если ваша работа связана с какими-либо проектами, по возможности (если это не конфиденциальная информация), старайтесь указывать их подробно – это будет в сто раз полезнее тонны слов.

Особенностью современного рынка труда является то, что большинство компаний ищут сотрудников по принципу «подобное к подобному». Например, если компания, продающая детскую одежду для мальчиков, ищет менеджера по продажам, то на кандидатов с опытом продажи детской одежды для девочек они обратят внимание, только если не найдут на 100 % профильного кандидата. Поэтому всегда указывайте область деятельности компаний, в которых вы работали. Это облегчит жизнь и вам и HR’у. Особенно это касается случаев, когда вы работаете в маленькой неизвестной компании. Хотя даже такую международную корпорацию с более чем 100-летней историей и штатом 80 тысяч человек, как 3M, не все знают.

В последнее время мне все больше нравятся резюме в формате рассказов. Хоть это и отличается от стандартного способа выделять обязанности буллитами, но зато более информативно и интереснее читать. Ведь на интервью вы будете рассказывать все то же самое, так зачем усложнять работу себе и рекрутеру?

В описании образования, так же как и опыта работы, скромность ни к чему. Обязательно нужно указывать ваши основные образования, причем без сокращений и аббревиатур – название учебных заведений меняются, а названия специальностей вообще невозможно расшифровать. Я считаю, что лучше указывать современные названия учебных заведений, особенно если по сути это то же место и тот же формат (например, «ИТМО (бывший ЛЭТИ)»). Но если вуз со времен вашего окончания претерпевал какие-то существенные изменения, например, сливался с другими вузами, то можно просто в скобках указать, как развивалась его судьба.

Если у вас не одно образование (я имею в виду техникумы, колледжи, институты и университеты, а также второе высшее образование и долгосрочные курсы повышения квалификации), то нужно указывать их все.

В случае с тренингами и краткосрочными курсами нужно придерживаться здравого смысла. Если у вас их немного и были они в течение нескольких последних лет, то пишите все. Если вы последний раз ходили на курсы 20 лет назад, то, скорее всего, эта информация уже не очень актуальна. Если вы посещали какие-то непрофильные курсы (например, вы инженер-проектировщик и проходили курсы НЛП), то лучше их не указывать, дабы не вызывать лишних вопросов у рекрутеров.

Работодателями больше ценятся курсы, которые вы проходили сами, а не те, куда вас отправляли прежние работодатели. В целом количество образований указывает даже не столько на наличие определенных знаний, сколько на то, как вы стремитесь к саморазвитию и повышению квалификации. Если вы окончили университет 20 лет назад и после этого не проходили никаких курсов, то это свидетельствует о том, что вы считаете, что ваших знаний достаточно, и не развиваетесь.

Иногда бывает, что человек ищет себя и получает несколько разных образований. Например, среднее специальное повара, высшее строительное и еще дополнительное в банковской сфере. Тогда нужно быть готовым отвечать на вопросы работодателей, почему вы решили всему этому учиться. В крайнем случае можно какое-то образование не указывать. Но желательно, чтобы в резюме не было длительных промежутков, когда вы нигде не работали и не учились.

Никогда не указывайте неправильную дату рождения в резюме и тем более разную в разных резюме. Если вас смущает ваш возраст, можете просто не указывать дату рождения, благо многие сайты это позволяют сделать. Но, во-первых, по дате окончания университета и стажу работы все равно можно примерно понять, сколько вам лет. А во-вторых, вы рискуете не попасть в какую-нибудь выборку по возрасту. С другой стороны, указывая возраст, вы также рискуете в нее не попасть.

Мы, пережившие дефицит рабочих мест в 1990-х годах, привыкли к дискриминации по возрасту. Чиновникам даже пришлось издать закон, запрещающий указывать требования по возрасту в объявлениях о вакансиях. Но если честно, этот стереотип в представлении нанимающих менеджеров никуда не исчез и, наверное, еще не скоро исчезнет. Просто о нем перестали говорить вслух. Однако у меня есть надежда, что ситуация поменяется и поколению 1980–1990-х годов повезет больше.

Если вы работали какое-то время неофициально и это соотносится с вашей основной специальностью, лучше укажите этот опыт, чтобы не было ощущения, что вы в это время бездельничали. Сейчас не так важно, есть ли у вас запись в трудовой книжке. Проверить, работали ли вы на самом деле или нет, не так уж и сложно. Если же в это время вы вынужденно работали не по специальности, учились или просто отдыхали, можете не писать об этом в резюме, но будьте готовы прямо об этом рассказать на собеседовании.

Наши люди настолько запуганы рекомендациями о «правильном» составлении резюме, что бывает довольно сложно убедить кандидата все-таки заполнить пропуски. Тогда мне приходится прибегать к довольно жесткому аргументу: HR’ы люди ленивые, вряд ли они станут звонить и выяснять, почему вы не указали какой-то период, а просто подумают, что вы сидели в тюрьме или что-нибудь в этом роде. Многие в ответ смеются и говорят, что бывшие заключенные не ищут работу на hh.ru. Еще как ищут! В моей практике было целых три таких случая. И кандидаты приходили далеко не на низкоквалифицированные вакансии типа кассира или грузчика, а на довольно высокого уровня руководящие позиции с хорошей зарплатой.

Относительно формата резюме, которое вы рассылаете по электронной почте – советую все-таки отправлять файл в формате. doc. Несмотря на кажущуюся красоту файлов. pdf, они корректно сохраняются не во всех специализированных программах рекрутеров. Таким образом кандидат делает себе медвежью услугу, направляя резюме, которое не попадает в информационные базы, и поэтому в дальнейшем не получает предложения о работе. Если хотите все же направить «красивую версию», то прикладывайте к ней еще обычный документ. doc. А если вы боитесь, что кто-то скопирует текст из вашего резюме, я уверена, что если кому-то это действительно понадобится, то он не поленится его просто перепечатать.

Не КАПСИТЕ в резюме. Это некрасиво, нечитабельно, да и вообще ни к чему.

Никогда не называйте резюме «Экономист, прораб, продавец-консультант». Если вы действительно рассматриваете разные вакансии, лучше создайте несколько резюме в разных разделах с разными названиями.

Ставьте только хорошие фотографии или не ставьте вообще. Попросите других оценить, насколько удачна выбранная фотография.

Оставьте почтовые адреса dead_man@, sladkaia1979@ или artemkin_finish@ для личного пользования. Для поиска работы создайте ящик формата фамилия_имя@почта. ру. Хотя, если честно, я не вижу ничего страшного в том, что ваш ящик имеет какой-то другой нейтральный адрес, например цифры номера телефона. Все-таки задача электронного ящика – обмениваться письмами, и его адрес должен быть достаточно простым и коротким. Нет необходимости создавать адрес [email protected], чтобы произвести «правильное» впечатление.

Писать в резюме о своих личных качествах, например, что вы «деловая» или «без вредных привычек», уже не принято – это считается дурным тоном.

Пишите грамотно. Ни в коем случае не делайте ошибок. Грамотность не только говорит о вашем уровне образования, но помогает найти вас на работных сайтах. HR’ы часто ищут резюме по ключевым словам. Например, «финанасовый контроль» не попадет в запрос «финансовый контроль».

Пишите слова полностью или хотя бы давайте расшифровки. Не все знают, что такое АКБ, ККО и СМК. Хотя должна признаться, что существуют сферы, профессионалы в которых объясняются только сокращениями. Например, проектировщик вполне может сказать что-нибудь типа «я разрабатывал ПД и РД, разделы ОВ, ВК, АР и К», и любой другой проектировщик его поймет.

Это три понятия, тесно связанные между собой, но все-таки выполняющие разные функции.

Сопроводительное письмо нужно для того, чтобы объяснить работодателю, кто вы, почему вас заинтересовала вакансия и почему вы считаете, что ваш опыт соответствует требованиям. Правильное сопроводительное письмо цепляет взгляд и расставляет акценты.

Сопроводительное письмо – это удивительная возможность рассказать работодателю о себе всю важную информацию, которая может помочь в принятии решения. Например, если вы живете в другом городе, но планируете переезжать, то в сопроводительном письме вы можете указать причину (в общем), конкретные сроки, когда вы собираетесь переехать, и ваши возможности по прохождению собеседования. Мало кто из рекрутеров обратит внимание на резюме кандидата из другого региона, если, конечно, он не узкоспециализированный специалист. А если вы укажете, что уже вот-вот переезжаете и не доставите тем самым проблем компании, то шансы значительно вырастут.

Писать сопроводительное письмо желательно, имея перед глазами текст вакансии. Ссылайтесь на требования и ваш аналогичный опыт. Перечисляйте задачи, с которыми вам приходилось сталкиваться и которые указаны в обязанностях. Можете также немного осветить те функции, которые вы не выполняли. Постарайтесь максимально упростить задачу читающему – пусть он сразу поймет, чем вы подходите, а чем нет.

Мотивационное письмо иногда просят написать после собеседования в компании. Его задача – показать, насколько вас заинтересовала компания и вакансия. Здесь конкретные советы дать сложно. Как и в остальных вопросах, советую вам сначала собрать информацию, потом расписать конкретные причины, почему вам интересна вакансия, а затем профильтровать текст на наличие бессмысленной «воды».

Summary («саммари») – универсальная штука. Это очень краткая «выжимка» о вашем опыте работы, состоящая примерно из 3–5 предложений. Например, «педагог высшей школы с опытом преподавания английского, латинского языков и французской литературы более 15 лет». Вы можете вставлять его в сопроводительные письма, немного корректируя в зависимости от вакансии. Можете использовать summary для профиля профессиональных социальных сетей, чтобы ваши гости сразу поняли, кто вы и каким опытом обладаете. Хорошее summary может полностью заменить прочтение резюме.