На самом деле необязательно ждать какого-либо происшествия (как на свечном заводе), чтобы заметить зависимость между какими-то свойствами и, следовательно, обнаружить возможности для инноваций. Можно хоть каждый день применять эту технику для создания новых или улучшения существующих продуктов.

Однако большинство людей этого не делают. Ведь если все процессы работают без сбоев, то ни к чему лишний раз что-то анализировать. Такая потребность возникает лишь в случае аварии или из ряда вон выходящего инцидента. Многие люди убеждены, что «везение» или «счастливый случай» создают благоприятную почву для новых идей. Наверняка вам известна масса научных открытий, совершенных благодаря случаю. Но вопрос в том, действительно ли случай был решающим компонентом этих открытий? Говорят, это известное изречение принадлежит французскому ученому Луи Пастеру: «Удача любит подготовленные умы». Он действительно это сказал, но несколько иначе: «Удача благоволит только подготовленному уму» [курсив наш]. Почувствуйте разницу.

По нашему убеждению, люди, считающие, что случайность является важным компонентом новых открытий, заблуждаются по двум пунктам. Во-первых, они проявляют неоправданный оптимизм. В конце концов, какова вероятность, что фортуна выберет именно вас из всего населения планеты? Во-вторых, они полагают, что любой шанс принесет хороший результат.

Так ли это? Не будем утомлять вас цифрами, но хотим заверить, что, по статистике, случайности гораздо чаще заканчиваются неудачами, чем успешными инновациями. Вспомните все непредсказуемые, случайные события своей жизни, свои самые причудливые сны, все совпадения и неожиданные встречи. Как часто их итогом становились какие-то инновации?

Правда в том, что случайное событие имеет абсолютно равные шансы обернуться как удачей, так и бедой. Лучше изучать историю инноваций через призму «шаблонов» – именно того, что лежит в основе описанных в данной книге техник. Однако иногда какая-то случайность может оказаться счастливой, потому что подпадает под одну из наших техник, как это произошло в примере со свечами. В таких ситуациях самое важное – осознание происходящего. Например, если вы поняли, что перед вами новая зависимость свойств, с которой вы раньше не сталкивались (как связь между радиусом свечи и температурой плавления воска), то должны автоматически начать поиск возможных преимуществ этой случайности, помня о том, что функция определяется формой. Между тем нужно иметь в виду также и то, что ваш поиск может не привести ни к каким жизнеспособным идеям.

Запомните: не нужно ждать счастливого случая. Его можно создавать усилием собственного разума, используя одну из наших техник. Это избавит вас от вынужденной траты сил на случайности, которые в итоге ни к чему не приведут.

Зависимость свойств окружает нас повсюду.

До этого момента техника создания зависимости свойств рассматривалась применительно к материальным объектам. Однако ее с равным успехом можно использовать для творческого совершенствования неосязаемых процессов. Примеры можно найти повсюду, особенно в сфере обслуживания и финансовых услуг, а также в других областях деятельности.