Глава 10. Монетизация мастер-классов
Если бы меня попросили назвать скорейший способ повысить свою репутацию и стать экспертом не только в глазах окружающих, но и в своих собственных, я бы ответила, что это обучение.
Вас привлекает работа с людьми и греет мысль о преподавании, создании собственной школы, авторских курсов? Станьте учителем уже сейчас!
Самое частое возражение мастеров, которое мешает им зарабатывать на мастер-классах, звучит так: «Зачем мне растить себе конкурентов?».
Пять аргументов за то, чтобы стать учителем
1. В творческой атмосфере силы удесятеряются. К тому времени как ваши ученики освоят три приема, вы придумаете десяток своих. А главное, родится гораздо больше идей, рядом с которыми уже существующие покажутся незначительными и банальными.
2. Учительство – лучший повод повысить цены на свои изделия и позиционировать себя как дорогого мастера.
3. Ученики – отличная сарафанная реклама. Ваши первые помощники на ярмарках. Ваши будущие помощники, а возможно, и партнеры.
4. Радость от первых побед учеников укрепляет вашу веру в себя как эксперта. А именно это вам и нужно – стать увереннее и почувствовать себя профессионалом.
5. Ученики – прекрасный способ быстро развиваться. Вы просто не сможете стоять на месте, вам придется преодолевать все более высокие планки, чтобы оправдать доверие, которое оказывают вам ваши подопечные.
Моральное право учить
Самый важный шаг – дать себе моральное право и разрешение учить других. Никто не подойдет к вам, не положит дружески руку на плечо и не скажет: «Ну все, теперь пора. Ты много учился сам и можешь учить других». Такое бывает только в сказках. Этот шаг надо сделать самому. Не нужно знать все.
Самое приятное: учитель всегда учится быстрее учеников.
Как набирать людей на мастер-классы
Для того чтобы научиться набирать много людей на свои мастер-классы, важно понять причины, по которым они туда ходят.
Зачем люди ходят на мастер-классы
1. Самый очевидный момент: научиться. Люди любят учиться. Не важно чему. Даже просто так, из интереса. Особенно женщины. «Знаю, что не пригодится в жизни, но просто жутко интересно». Опишите, кем ученик является сейчас и кем он станет после освоения курса, каких изменений достигнет и какие результаты получит.
2. Общаться с интересными людьми и себе подобными. Найти новых знакомых. Развлекаться и структурировать свой досуг. Важно показать, что у вас творческая непринужденная атмосфера, ученики помогают друг другу, есть время на общение.
3. Открыть новый источник дохода.
Совет опытного мастера: лучший способ продать свои мастер-классы – учить не самому занятию, но зарабатыванию денег на нем. Покажите человеку, что он сможет не только создавать красивые вещи, но продавать их и получать деньги. В таком случае трата становится инвестицией и оправданной покупкой.
Как продать весь курс сразу: пообещайте, что на последнем занятии вы будете делиться советами о том, как это продать. Дайте свой личный, лучше всего сработавший у вас опыт продаж (рис. 55).
Рис. 55. Люди охотней учатся новому занятию, если знают, что смогут зарабатывать деньги с его помощью
Как, кому и где рассказывать о своих мастер-классах?
Личное взаимодействие
На всех собранных вами визитках пишите, где именно вы встретили этого человека и о чем говорили. Это повод позвонить ему и сказать: «Мы встречались там-то и говорили о том-то. Я помню, что вы интересовались мастер-классами. Хочу вас обрадовать – открыт новый набор».
Свой блог, группа в соцсети
Один из самых больших плюсов ведения блога и группы – возможность быстро оповещать о своих мероприятиях. Добавьте вирусный компонент, призвав читателей лайкнуть и перепостить информацию в обмен на какой-то бонус.
Сделайте скидку тем, кто придет не один.
Реклама в чужих блогах и группах
В живом журнале есть специальное сообщество master-klass-ru. livejournal.com. Здесь можно публиковать оповещения о своих мастер-классах и набирать на них желающих.
Обратите внимание не только на группы и блоги, посвященные творчеству, рукоделию, искусству, но и группы по смежным темам – «интересные события города» или «чем заняться в выходные».
Реклама средствами студии
Если вы арендуете студию, у которой есть средства «дотянуться» до своих посетителей (их телефоны, подписная база, группа Вконтакте, сайт), то ее специалисты могут за вознаграждение взять на себя работу по привлечению учеников.
Другие способы
Можно использовать любые доступные вам каналы рекламы (газеты, доски объявлений): везде, где собираются люди, которым может быть интересно ваше предложение, целесообразно давать свою рекламу и оценивать ее эффективность.
Самый ненавязчивый самопиар
Рассказывайте об успехах своих учеников, о том, что они делают и как замечательно проводят время. Если собеседнику это интересно, он сам задаст желаемый вопрос:
«Вы даете уроки? Как на них попадают?»
Как сократить число непришедших?
Недостаточно собрать заявки от желающих. Необходимо перезванивать им и приглашать лично, иначе из 20 записавшихся придут 5.
Лучше всего сказать: «Спасибо за ваше решение, для вас забронировано отдельное место. Поэтому в случае, если вы вдруг не сможете прийти, прошу обязательно перезвонить». Таким образом люди берут на себя дополнительную ответственность. Это в разы повышает вероятность посещения.
Наймите себе помощника
Далеко не каждый мастер способен с радостью обзванивать потенциальных учеников, давать рекламу и всячески пиарить свое мероприятие. Кому-то это дается легко, а кто-то просто заболевает при мысли о таком испытании. Не заставляйте себя делать то, чего вы делать категорически не умеете.
Ресурс workzilla.ru позволяет найти себе помощника практически в любой сфере – от курьера до пиар-агента. Поставьте ему четкую задачу – набрать людей на мастер-класс – и определите вознаграждение в процентах от количества приведенных участников.
Описание своего мастер-класса нужно будет написать самому.
Как описать мастер-класс, чтобы его захотелось посетить
Включите в него следующие составляющие:
• привлекательное название, обещающее конкретный результат;
• информацию, для кого предназначен этот курс. Опишите свою желаемую аудиторию, и вы получите гораздо более однородную и слаженную группу, чем если бы приглашали всех-всех-всех;
• сведения о том, кто ведет мастер-класс. Позиционируйте себя как эксперта, притягательного человека с творческой биографией. Если вы – обычный человек, такой же, как все, то чему вы можете научить других;
• описание результата, который получат люди. Не просто поучатся, но унесут домой готовую вещь;
• нематериальные выгоды – есть чай, кофе, творческая атмосфера, общение с мастером, выставка-ярмарка вещей;
• стоимость мастер-класса;
• скидка за немедленное реагирование;
• призыв к действию. Что нужно сделать прямо сейчас. Обратите внимание, что на «звоните и записывайтесь» люди реагируют активнее, чем на «наш телефон такой-то».
Основные виды мастер-классов
• курсы длительностью от пары недель до нескольких месяцев; • разовые мастер-классы длительностью от одного часа;
• индивидуальные мастер-классы и консультации;
• дистанционные консультации по скайпу;
• онлайн-вещания и семинары.
Выберите подходящий вариант и проведите первое пробное занятие.
Не будьте репетитором
Не ходите домой к ученику. Не превращайте общение в «чего изволите». Приглашайте его к себе домой и работайте на своей территории.
Как превратить ученика из разового в постоянного?
1. Приучайте учеников к мысли о том, что им постоянно недостает знаний. После каждого занятия они должны уходить с ощущением, что только прикоснулись к искусству и узнали лишь кусочек того, что им еще предстоит узнать. Ученики должны чувствовать себя не достигшими совершенства и все время открывать для себя новые горизонты.
2. Задействуйте страх ошибок. Люди с куда большим вниманием будут слушать, как не совершить ошибки в росписи, чем о том, как расписывать тарелку правильно, о том, как не испортить ткань при раскрое, чем о том, как кроить правильно и т. п.
3. Предложите скидку за покупку всего курса прямо сейчас.
4. Используйте многоступенчатый рост, присваивая ученикам ранги. Начинающий, продвинутый, опытный. Ученикам всегда есть куда расти, и каждая новая ступень дает им новые бонусы.
5. Подумайте, куда вы будете приглашать ученика после окончания курса. Предложите ему более сложный курс. Создайте систему курсов.
6. После окончания курса вручайте сертификаты. Их любят, им доверяют, ими гордятся. Сделайте многоступенчатые сертификаты: «Диплом успешно прошедшего первый этап обучения». Вручайте грамоту самому активному и результативному участнику.
Помогайте своим ученикам добиться успеха
Потому что успехи учеников – лучшее доказательство результативности ваших курсов и востребованности вас как преподавателя.
Используйте существующих учеников для привлечения новых
Люди любят творить вместе и с радостью будут учиться со своими друзьями.
Раздайте на занятии пригласительные билеты на первый пробный мастер-класс у вас в студии, которые можно подарить другу.
Как получить дополнительный доход от мастер-классов
Мастер-классы – яркий пример товара, который побуждает покупать больше. Если ученик добьется результата, он не остановится, а придет за материалами, обучающей литературой, консультациями, приспособлениями. Это все вещи, которые можно и нужно продавать.
Сделай сам. Мастер-класс в коробке
Представляет собой набор для творчества, включает все необходимые материалы для работы, авторский эскиз и рекомендации.
Такие наборы можно предлагать не только на мастер-классах. Они хорошо расходятся и на ярмарках. Покупают их и в Интернете, особенно с «привязкой»: научитесь один раз, и вы сможете делать такие чудесные вещи сами – столько, сколько захотите, и такие, какие желаете именно вы.
После мастер-классов люди уходят под впечатлением, окрыленные – творил бы и творил. Жаль, что быстро закончилось. Но потом быстро остывают. Такие наборы – способ продлить им проснувшуюся жажду творчества.
Одно изделие делаем сейчас вместе со мной, другие вы можете сделать дома. Все для того, чтобы вы добились скорейшего результата: необходимые материалы, инструкции, советы и авторские эскизы (рис. 56).
Рис. 56. Необходимые материалы и инструкции для скорейшего результата ученика
Электронный мастер-класс, который станет бестселлером
Даже обычные текстовые мастер-классы с пошаговыми картинками можно оформить так, чтобы их захотелось купить. Да, их навалом в Интернете, но бесплатное – не всегда хорошее. Они практически анонимны, полны ошибок и противоречий, отрывочны, их авторы не несут никакой ответственности за конечный результат ученика.
Напишите подробное пособие, добавьте иллюстраций и личные секреты мастерства, сохраните в формат pdf и предложите для продажи своим читателям.
Для меня стало шоком, что МК можно продавать. Я сделала новый фото-МК и объявила его в своей группе платным со ссылкой на него на «Ярмарке мастеров», очень переживая за реакцию. Для народа это стало еще большим шоком. Но не для всех. Несколько человек перешли по ссылке и сделали заявку на покупку, а потом сразу оплатили и купили.
Таповед, обувь ручной работы, участник тренинга для мастеров «Монетизация творчества» в handmade-biz.livejournal.com.
Можно развить успех и начать выпускать свои электронные книги, распространять их на дисках. Записать видеокурс, издать текстовые учебные материалы.
Хотите еще проще? Продавайте чужие пособия, книги и материалы для творчества. Можно, например, предлагать эту книгу начинающим мастерам.
Экспресс-консультация
– Я знаю, что для достижения наилучших результатов учеников нужно дополнительно мотивировать. Но не представляю, чем могу премировать лучших, не деньгами же… Предлагать им мои работы в качестве приза как-то неуместно, ведь они сами такое делают.
– Применяйте нематериальные бонусы. Это может быть возможность покупать материалы со скидкой, индивидуальная консультация с мастером, членство в закрытой мастер-группе, призовой мастер-класс в студии.
Задание
Запланируйте и проведите свой первый мастер-класс, даже бесплатный, для набора опыта.
Бонусы к книге
Секреты написания и продвижения электронного мастер-класса-бестселлера вы найдете в секретном разделе моего сайта по адресу www.your1million.ru/bonus.html.