Обвинитель

Обвинители всегда находят, кого покритиковать за свою слабую харизму. Они обычно говорят:

• «С моим мнением никто не считается».

• «Моя компания меня не ценит».

• «Слышат только тех, кто громче всех кричит».

• «Я никогда не ладил с родителями/братьями/ сестрами».

• «Я ходил в ужасную школу».

• «Никто не учил меня, как это делать».

• «Мне вечно не хватает времени пояснить свою мысль».

• «Все дело в моем акценте».

• «Мне не хватает полномочий».

Обвинители, как правило, не находят возможности изменить свое воздействие на окружающих, чтобы усилить эффект харизмы.

Признаки, вызывающие беспокойство: обратите внимание на свой эффект харизмы

• «Мне кажется, на совещаниях меня никто не слушает».

• «Работа и проекты, которые мне предлагают, совершенно не отвечают моим способностям и подготовке».

• «Я ненавижу, боюсь или не люблю делать презентацию или выступать с речью».

• «Мне неудобно смотреть людям прямо в глаза во время разговора».

• «Меня часто просят повторить то, что я сказал».

• «Когда я говорю, многие ерзают, перебивают или смотрят в другую сторону».

• «Мне сложно убедить человека».

• «В неформальных ситуациях, когда надо вести непринужденную беседу, я становлюсь косноязычным и неловким».

• «Мне часто говорят, что я выбрал неподходящее время и место для обсуждения той или иной проблемы».

• «Когда мне дают совет, обычно говорят: “да, но…”».

• «В общении с людьми мне часто приходится защищаться».

• «Мне сложно наладить сотрудничество с окружающими».

• «Я никогда не стремился к высоким должностям, важен не статус, а личностные особенности».

• «Мне сложно запомнить имя человека, даже если нас только что представили».

• «Я не люблю быть в компании, мне лучше одному».

• «На собраниях я предпочитаю сидеть там, где меня никто не заметит».

• «Входя в комнату, я начинаю стесняться, иду медленно, опустив голову».

• «Выражение моего лица обычно не отражает моих чувств».

• «Я знаю, что оказываю воздействие на окружающих, но не такое, какое мне хотелось бы».

• «Мне сложно принимать решения, я вечно сомневаюсь в себе».

Если одно из этих состояний присуще вам, читайте дальше!

Наблюдатель

Это жертва последнего типа. Всем нам иногда приходится играть эту роль. К примеру, мы становимся наблюдателями, когда решаем держаться особняком, настороже, не снимая маску.

Возможно, это разумная позиция – сохранять объективность и воздерживаться от эмоций, но наблюдатели становятся жертвами, когда слишком часто воздерживаются от активных действий. Они говорят примерно так:

• «Лучше не высовываться».

• «Постараюсь сохранять спокойствие и посмотрю, чем все обернется».

• «Пусть другие делают черную работу».

• «Я подожду».

• «Наблюдать и ждать – вот мой девиз».

• «Я предпочитаю держаться в стороне».

Наблюдатели редко делают первый шаг, часто используя молчание как оружие. Они, осознанно или неосознанно, оставляют «черную дыру» в общении с окружающими и ждут, пока кто-нибудь не попадется в нее. Кроме того, при любой попытке наладить с ними общение, они занимают оборонительную позицию, поэтому окружающие не знают, что они думают и как с ними общаться.

Действительно стеснительные люди чувствуют себя комфортно в роли наблюдателей, хотя понимают, что это снижает их эффект харизмы. Если, например, им предлагают принять участие в разговоре, они предпочитают оставаться в стороне, предоставляя другим право делать «черную работу».

В бизнесе многие люди, не будучи особенно стеснительными, играют роль наблюдателей, ошибочно полагая, что так они смогут контролировать ситуацию и избежать риска. К примеру, на собраниях они принимают оборонительную позу, скрестив руки на груди, и отказываются высказывать свое мнение. Им кажется, что молчаливость и замкнутость делают их значительными.

Быть наблюдателем иногда полезно, но не стоит превращать это в привычку. Иначе вы станете отрицательным персонажем, не сможете оказывать влияние на окружающих и обречете себя на роль жертвы.

Вы предпочитаете роль наблюдателя? Если да, то окружающим вас сложно понять и выяснить ваше мнение. Вы, возможно, хотя и неосознанно, создаете вокруг себя ореол таинственности, становясь загадкой для окружающих.

Практическое упражнение: жертва

На предстоящей встрече, на работе или в любом другом месте сделайте следующее.

1. Обратите особое внимание на то, что говорят и делают окружающие.

2. Вы видите в них характерные черты «бедняги», «обвинителя» или «наблюдателя»?

3. Какие слова или действия помогли вам понять, что они жертвы?

4. Как реагируют на них окружающие? Что делают жертвы и как они выглядят?

5. Какие чувства вызывает в вас поведение жертвы? Например, вам жаль этого человека или он вас раздражает, злит, расстраивает?

От жертвы к победителю

Быть жертвой, мягко говоря, невесело, и это разрушает эффект харизмы. Если вы считаете, что вам присущи какие-либо из перечисленных качеств жертвы, пора изменить себя – и стать победителем.

Время от времени все мы можем быть жертвами, чему виной, как правило, бывает наше далекое прошлое – семья, школа или другой опыт, который заставляет нас чувствовать себя ущербными, ненужными, лишенными возможности высказаться. Конечно, от таких чувств нелегко избавиться. Глубинные причины и, как следствие, поведение жертвы иногда не позволяют ей измениться. Тем не менее всегда можно сделать первый шаг: в данном случае нужно действовать как победитель, который старается использовать все возможности для проявления своего эффекта харизмы.

К примеру, если вам не удается произвести желаемое впечатление, вы, никого не обвиняя и не жалея себя, заставьте себя прислушаться к критическим замечаниям и воспользуйтесь ими, чтобы что-то изменить в себе.

Победитель старается проверить свой эффект харизмы на практике, например, хватается за возможность провести презентацию, хотя одна мысль об этом приводит его в ужас. Или вместо обычного поспешного высказывания на собрании своих идей, перебивающего остальных, он будет ждать, когда его попросят выступить. Есть и другой способ стать победителем: создать абсолютно новую ситуацию, позволяющую проявить эффект харизмы, например, разработать новый проект, в котором вам удастся блеснуть своими способностями и повысить собственный статус, или познакомиться с другими, создав соответствующие условия и не дожидаясь, когда вас представят, и т. д.

Подробнее о моделях жертвы и победителя см. www.charisma-effect.com, раздел «Источники» в меню.