Как создать тесные взаимоотношения

Взаимоотношения – самый сложный элемент развития эффекта харизмы. В отличие от цели и задачи быть самим собой, плодотворные взаимоотношения с окружающими зависят не только от ваших действий: это не конкретный тип поведения, которого можно придерживаться для достижения необходимого результата. Нужно внести вклад в двусторонний процесс общения с аудиторией.

Теперь, когда вы лучше понимаете, от чего зависят взаимоотношения, можно использовать несколько практических методов, актуальных в любой ситуации.

В ходе общения с окружающими постарайтесь вспомнить три основных элемента взаимоотношений – внимание, взаимозависимость и гармонию. Используя их как критерии оценки, проанализируйте то, как развиваются ваши отношения в данный момент:

• «Я достаточно внимателен? Что может помешать мне быть внимательным?»

• «Я поощряю взаимозависимость? Что-то мне мешает в этом?»

• «Я способствую созданию гармоничных отношений? У меня получается? Если нет, то почему?»

Если вы задумаетесь о трех элементах успешных взаимоотношений, это улучшит восприятие ситуации. А благодаря лучшему восприятию ситуации, вы сможете понять, как позитивно повлиять на динамику отношений.

Научившись легко вспоминать основные элементы взаимоотношений на встречах и собраниях, нужно будет переходить к следующему шагу – умению концентрироваться на одном из них. Можно выбрать интуицию, наблюдение за происходящим или обратную связь. Это зависит от того, что наиболее актуально в данном случае.

Так как каждый элемент взаимоотношений предполагает практические действия, далее следует выбрать действия, с которыми вы будете экспериментировать в данной ситуации. Например, если вы хотите сосредоточиться на взаимозависимости (см. главу 11), можно поэкспериментировать с подходом «признать и использовать».

Резюме

Если вы дочитали до этих строк, то располагаете основными инструментами для преображения своего эффекта харизмы. Как вы понимаете, чтобы накачать мышцы и привести в порядок фигуру, недостаточно двух-трех походов в тренажерный зал. Понадобится множество регулярных тренировок, чтобы добиться серьезных перемен. То же самое касается усиления личностного воздействия. Небольшие шаги вперед – наилучший способ развития.

«Харизма» – не книга рецептов, а система непрерывного личностного развития. Вы сможете усилить свое воздействие с помощью обучения и экспериментов. Мы живем в эпоху безжалостных, стремительных изменений. Все мы – часть этого эксперимента и, желая идти в ногу со временем, тоже должны меняться.

В той или иной степени вы уже обладаете врожденным эффектом харизмы, хотя он, возможно, не так развит, как вам хотелось бы. Начните экспериментировать с подходами и методиками, предложенными в этой книге. Одни из них быстро сработают, удивив вас своей эффективностью, другие покажутся сложными, например, выяснение мнения коллег по поводу ваших личностных качеств, но все они окажутся полезными в соответствующих обстоятельствах.

Эффект харизмы можно развивать и усиливать, но это зависит от вашей готовности действовать. Раз в год один известный игрок в гольф навещает старого коллегу и друга и, словно он новичок в этом спорте, просит: «Научи меня играть в гольф». Как и этот чемпион по гольфу, люди, которые добиваются значительных результатов и производят на окружающих сильное и запоминающееся впечатление, всегда ищут новые пути совершенствования своего воздействия.

Нет такого универсального способа, который бы сразу позволил произвести потрясающее воздействие на окружающих, так что перед вами бескрайняя неизведанная территория, которую вам предстоит исследовать с помощью подхода Ц-Б-В. Со временем вы поймете, какие методы эффективны в вашем случае, а какие нет. Как и в любой области саморазвития, здесь тоже все дело в практике.

Усиление эффекта харизмы должно стать вашей важнейшей задачей, направленной не на удовлетворение собственного эгоизма, а на достижение успеха в профессиональной или любой другой деятельности.

Конечно, подход Ц-Б-В – не панацея, но он поможет вам произвести сильное впечатление на окружающих, учитывая, что сегодня коммуникативные навыки считаются важнейшими. Как сказал один человек, который любезно согласился ознакомиться с рукописью этой книги: «Все очень просто: я стал лучше понимать поведение окружающих и начал обращать больше внимания на свое собственное поведение».

Умение считывать информацию с коммуникативного радара, то есть понимать динамику отношений с окружающими, вероятно, лучшее качество, которое можно приобрести.

Удачи!

«Если вы считаете себя слишком незначительным, чтобы оказывать воздействие, попробуйте заснуть в комнате с комаром».

Анита Роддик, основатель The Body Shop

Об авторе

Эндрю Лэй – директор-основатель компании Maynard Leigh Associates, оказывающей услуги в области развития и консалтинга, цель которой – раскрыть человеческий потенциал.

Несколько лет он был бизнес-обозревателем в The Observer, затем много лет проработал заместителем руководителя общественного сектора этого издания. Автор более десятка книг по менеджменту, лидерству и презентациям; член Института персонала и кадрового развития.