Метод «подготовка – выбор – эксперимент – оценка результатов» значительно усиливает эффект харизмы в данных случаях.
Подготовка. В зависимости от того, какие качества, необходимые для проведения презентации, развиты у вас лучше всего, сконцентрируйтесь на основной цели выступления.
Как мы говорили в главе 1, цель состоит из двух элементов.
Во-первых, необходимо четко сформулировать задачу презентации – основное «сообщение». Что аудитория должна вынести из вашей презентации?
Цель → Препятствия → Решения
Сформулируйте цель одним коротким предложением, чтобы усилить воздействие на слушателей.
Во-вторых, используйте критерии «могу» (can do) из главы 1: ясность, достижимость, необходимость, делимость, результат.
Что способно помешать вам достичь цели презентации и поможет ли предварительная подготовка решить эти проблемы?
Выбор. В официальных презентациях особенно важны два элемента Ц-Б-В – цель и присутствие (см. главу 4), оказывающие невероятно сильное влияние на впечатление, которое вы производите на аудиторию. Однако вам, вероятно, придется поработать и над другими типами поведения. Например, могут потребовать особого внимания честность или увлеченность темой презентации, или уверенность в самом себе.
Повторите соответствующие главы книги, чтобы вспомнить материал.
Эксперимент. Во время презентации пробуйте новые подходы и не бойтесь рисковать. Это единственный способ усилить воздействие на аудиторию в таких напряженных условиях. Например, если вы сконцентрировались главным образом на присутствии, прибегните к правилам присутствия и посмотрите, какое воздействие это окажет на аудиторию и на вас.
Оценка результатов. После презентации выделите время для оценки своих достижений и ошибок.
Вам удались эксперименты? Какое влияние они оказали на ваше личностное воздействие? Чему вы научились?
Вы стремитесь проявлять эффект харизмы на встречах или предпочитаете пассивное наблюдение?
Подготовка. Есть множество способов усиления эффекта харизмы на деловых встречах и совещаниях. Прежде всего, вспомните основные элементы подхода – цель, быть самим собой и взаимоотношения – и, опираясь на них, подготовьтесь к встрече.
Какова цель встречи? Например, присутствующие должны внимательно выслушать ваши предложения. Есть ли у вас вторичные цели?
Цель → Препятствия → Решения
Что может помешать вам оставаться самим собой? Какие типы поведения (см. главы 2–8) наиболее актуальны для намечающейся встречи?
Сосредоточьтесь только на одном типе поведения, а не на нескольких сразу, иначе результат будет намного хуже.
Выбор. Есть два типа поведения на встречах, которые часто производят сильное впечатление, – уверенность и красноречие. Выберите один, наиболее актуальный в данной ситуации.
С помощью своего профиля харизмы (см. главу 1) определите, какому элементу Ц-Б-В стоит уделить наибольшее внимание.
Эксперимент. Рискните и постарайтесь применить на практике один из подходов, предложенных в этой книге, которым вы никогда не пользовались. Для большей уверенности (см. главу 3) постарайтесь воспринимать предстоящее событие с оптимизмом. Если вы хотите поработать над красноречием (см. главу 2), воспользуйтесь одним из способов развития этого качества, например, сконцентрируйтесь на общей картине происходящего и не углубляйтесь слишком сильно в детали.
Оценка результатов. Какое воздействие оказали ваши эксперименты на присутствующих? Как они реагировали? Подумайте над дальнейшими действиями.
Вам сложно вести легкую, непринужденную беседу? Вы с трудом произносите слова и чувствуете неловкость при одной лишь мысли о том, что придется «болтать о пустяках»? Вы не одиноки. Подход Ц-Б-В – прекрасная основа для решения этой проблемы.
Подготовка. Напомните себе основные элементы подхода Ц-Б-В и будьте уверены, что они помогут вам успешно подготовиться к беседе.
Во-первых, сформулируйте цель. Вашей целью может быть отказ от пустой болтовни, что позволит сразу же перейти к глубокомысленным, интересным замечаниям и наблюдениям, чтобы таким образом проявить эффект харизмы. Однако светская беседа, словно смазка, помогает развивать благоприятные отношения между людьми. Люди с сильным эффектом харизмы знают, как обратить раздражающие моменты в общении в свою пользу.
Эффективная цель может выглядеть следующим образом:
Найти что-то интересное в каждом человеке, с которым я беседую, неважно, много он говорит или мало.
Для того чтобы заинтересовать людей, вы должны сначала им показать, что сами интересуетесь ими. Приведем пример вторичной цели:
Не думать о себе, лучше потренироваться в запоминании имен.
Цель → Препятствия → Решения
Что может помешать вам достичь цели и как решить эти проблемы? Например, если обычно на таких встречах вы не знаете, о чем говорить, можно заранее подготовить несколько тем для беседы.
Выбор. Для того чтобы оставаться самим собой во время непринужденной беседы, можно выбрать красноречие (см. главу 2) в качестве основного типа поведения. В этом случае подготовьте заранее несколько тем (которые не вызовут бурную полемику среди присутствующих), о которых вы сможете поговорить без особых проблем, например, о книгах, климате, семье, блюдах, которые вам подают, кино, технических новинках, домашних животных и т. д.
Эксперимент. Скорее всего, вы потратите столько усилий на поиск чего-то интересного в каждом собеседнике и запоминание имен присутствующих, что вам не понадобится заранее готовить темы для развития беседы. Кроме того, вам некогда будет думать о своем внешне виде, о том, насколько интересно то, что вы говорите, много ли вы болтаете и куда деть руки.
Оценка результатов. Как все прошло? Вам удалось найти что-нибудь интересное в каждом собеседнике или вы часто отвлекались на разговоры с другими людьми? Сколько имен вы можете вспомнить? Ваш метод запоминания имен сработал? Какие из подготовленных заранее тем удалось использовать в беседе?