Книга: Офисный путь. Как подняться по карьерной лестнице и полюбить то, чем занимаешься
Назад: 6. Путь руководителя
Дальше: 8. Организация рабочего пространства и времени
7. Как быстро подняться по карьерной лестнице
«Вы должны быть тем изменением, которое хотите видеть в мире».Махатма Ганди
Я уже рассказал вам об ошибках, которые мешают карьерному росту. Но можно также предпринимать и конкретные шаги для быстрого продвижения по службе. Что-то вы уже знаете и делаете, а что-то будет в новинку. Если эти шаги не предпринимать, то путь наверх может затянуться…
Данные советы я обдумывал и анализировал на протяжении трёх лет, чтобы понять, как я сам продвигался вверх. Если вы возьмете их на вооружение, то, несомненно, добьетесь большего успеха, чем я, причем гораздо раньше.
Всего 8 советов, их более чем достаточно для быстрого карьерного роста.
1. Умейте слушать людей
Старайтесь как можно меньше участвовать в бесполезных разговорах и не будьте их инициатором, больше участвуйте в конструктивных беседах. Слушайте, что вам говорит собеседник. Поверьте, когда вы молчите и обдумываете сказанное, то выглядите умнее.
Надо уметь слушать внимательно, стараться делать это объективно и понимать, что ваш собеседник хочет до вас донести и почему. Научитесь говорить тогда, когда это действительно необходимо. А в момент разговора слушайте так, будто вам рассказывают занимательную историю.
Совет
Как я научился этому. Если честно – это непросто. Я в свое время любил поболтать и мало уделял внимание человеку, когда его слушал. Больше вникал в собственные мысли.
Я стал осознанно молчать, когда хотелось говорить, и слушать собеседника, стараясь понять его замысел, и не пытался его мысли моментально наложить на свои. Я превратился в наблюдателя.
Со временем этот навык молчания улучшился, я начал лучше понимать людей, а также заметил, сколько люди говорят лишнего. Очень полезный навык в наше переполненное болтовней время.
2. Проявляйте участие
Если у вашего коллеги возникает какая-то непреодолимая сложность, помогите ему справиться с ней и иногда сами предлагайте свою помощь. А если не знаете, как решить задачу, помогите сотруднику найти ресурсы, которые подтолкнут к решению, не варитесь в собственном соку. Так вы добьетесь расположения к себе других людей, а также бесплатно получите бесценный опыт.
Это относится и к неофициальным корпоративным событиям: праздникам, дням рождения, несчастьям коллег. Участвуйте, помогайте с организацией, заинтересовывайте людей. Будьте неформальным лидером, но не увлекайтесь – бывают случаи, когда работники становятся хорошими «общественниками», но не более.
3. Читайте развивающие книги
Эксперт может позволить себе быть каким угодно (вспоминаем доктора Хауса), но руководитель должен быть лучшим среди равных, открытым человеком, который сможет выслушать и понять подчиненного, сказать вовремя «нет», уметь работать в режиме многозадачности и находить выход из различных ситуаций.
Поэтому придется читать, и, чтобы быстрее расти, читать много: психология, мотивация, управление, влияние, ораторство, планирование времени. Неплохо читать 15–20 книг в год, и это выполнимо.
Мне очень запомнился Рахметов, герой романа Чернышевского «Что делать?». Приехал он из провинции в Санкт-Петербург и понял, что безнадежно отстал от интеллектуальных течений того времени. Он взял у своих друзей научные трактаты и читал без остановки несколько дней, больше ничем не занимаясь, чтобы хоть немного приблизиться к столичному восприятию жизни, пока, обессиливший, не уснул.
Также хорошим подспорьем будет посещение тренингов по развитию своих руководящих навыков, особенно хороши тренинги с практической программой. Надо посещать как минимум 2–3 тренинга в год, и не ждите, пока их вам начнут предлагать, ищите сами.
4. Признавайте свои ошибки
Самые нужные знания и опыт мы получаем, к сожалению, через собственные ошибки. Когда мы работаем, то каждая неудача зачастую кажется нам концом нашей блестящей карьеры. На самом деле – это ценные уроки, которые в дальнейшем заставляют нас внимательно относиться к принимаемым решениям и поставленным задачам.
Многим людям и в обычной жизни не помешало бы этим заняться: умерьте собственную гордыню и важность, признайте свои ошибки, поймите их, проанализируйте и впредь не повторяйте.
Стараясь оградить себя от принятия решений и ответственности, работники зачастую не предпринимают никаких действий или выполняют работу не в полном объеме. Но есть хороший психологический прием: «Я имею право на ошибку, даже великие ошибались, что говорить обо мне». Не бойтесь ошибаться, бойтесь повторять свои ошибки. Действуйте!
Никогда не скрывайте собственные ошибки на работе, даже если знаете, что за оплошностью последует наказание. Тайное всегда становится явным. Будет хуже, если скрытая вами ошибка приведет к негативным последствиям. Ваша репутация как работника будет потеряна навсегда. Лучше сообщите о своей ошибке руководству и предложите пути ее исправления, если это возможно.
Я до сих продолжаю ошибаться, но зато при следующем принятии решений у меня имеется больше данных, и так я становлюсь еще профессиональнее. Да, ошибаться неприятно, но надо, и надо находить силы принимать это, не расстраиваться и идти дальше.
5. Прикладывайте все усилия для выполнения работы
Старайтесь выполнять задачу так, как будто вы делаете это для себя, любимого, и от этой задачи зависит многое (в пределах разумного). Делайте больше, чем от вас ожидают, делайте на 110 %.
Рассмотрите все грани задачи, модернизируйте, внесите что-то новое. Выполните ее, возможно, с опозданием, но удивите других своим подходом и полученным результатом!
Помните: не все зависит от вас, но прилагать усилия вы все равно обязаны. Это качество оценят другие.
Наблюдения
Обратите внимание, как обычный работник в своем большинстве откликается на поставленную задачу, – в режиме бунта. Ищет способы выполнить ее попроще, задать побольше вопросов, чтобы меньше самому разбираться, а если она еще и новая, то вообще идет мощное сопротивление, нежелание за нее браться.
Таких людей большинство, они так же живут и в повседневной жизни, не хотят работать над собой, отношениями, житейскими трудностями. А потом сетуют, что у них ничего выходит, их не ценят и от них уходят их женщины (мужчины).
6. Мотивируйте людей
Говорите людям, что они смогут, что добьются большего, а их ошибки и неудачи временны. Обсуждайте с ними в беседах темы честности, трудолюбия, личностного роста, ответственности. Доносите до них мысль, что деньги – не всегда главное, есть и другие ценности.
Поверьте, хотя люди в своем большинстве и не хотят слушать разговоры о высоких материях и могут считать, что все только из-за денег, но в личных разговорах можно услышать и другое. Тяните людей вперед, несмотря ни на что, и вы получите поддержку.
Но не раздавайте похвалу преждевременно, похвала расхолаживает человека, убирает для него пределы роста. Похвалу надо заслужить, и ее должно быть столько, чтобы человек не зазнавался, а просто получил обратную связь после добросовестно проделанной работы.
7. Ответственность во всем
Берите на себя ответственность, несите ее бремя, не сдавайтесь. Да, вы можете устать, но отдохните и идите дальше. Людям нравится, когда рядом есть ответственный человек, причем ответственный во всем: приходит вовремя, доводит дела до конца, хорошо выглядит, контролирует свои эмоции, не бросает тех, кто на него полагается.
Станьте гарантом надежности в коллективе. Вы и не заметите, как подниметесь над собой, и по карьерной лестнице – тоже.
Знаю случай, когда человек, в принципе не имея технических знаний, добился ошеломительного карьерного роста за предельно короткий срок, так как был готов к такой серьезной ответственности. А другие ее испугались и остались при своем. Все думали, что он молодой и не справится с такой нагрузкой, но он справился и дал фору его бывшим руководителям.
Но в ответственности главное не переусердствовать, есть люди, которые готовы браться за любые задачи, которые предложат, толком не разобравшись ни в объемах, ни в сроках, ни в сути вопроса. И создается впечатление ответственного, заинтересованного в результатах работы компании человека. Но однажды он не справляется с задачей, и не одной. И оставляет о себе нехорошее впечатление – не только перед руководством, но и перед коллегами. Это также большой стресс для самого провинившегося, из которого он долго будет выходить.
Долгосрочный успех зависит от понимания сути, видения перспектив и подводных камней, а не закрытия вопроса в ближайший час. Так что не забывайте оповещать вашего босса о реальности выполнения задачи.
Главное, отвечайте за свои слова и действия, будьте последовательны. Это сослужит вам хорошую службу.
8. Найдите наставника
Для качественного подъема по карьерной лестнице найдите себе наставника. Это может быть ваш руководитель, руководитель соседнего отдела или даже ваш друг. Учитесь у него, просите, чтобы он указывал вам на ваши ошибки и открывал новые горизонты. Задавайте ему вопросы по технологиям управления – ведь у него гораздо больше опыта, чем у вас.
Личный опыт
Я благодарен моему наставнику, нынешнему руководителю. Без его критики я бы не увидел свои системные ошибки, так и болтался бы в своем субъективизме.
Да, вначале казалось, что он все время меня подначивает и заставляет делать какие-то вещи не так, как я хотел. Он также требовал от меня все больше и больше. Я еще тогда рассуждал, что никто, мол, не занимается этой работой, кроме меня. Но впоследствии, конечно, осознал, что так было действительно лучше для меня, таким образом я рос и впоследствии был готов к более сложным задачам.
Теперь я критику люблю, она меня делает собранным, позволяет увидеть себя со стороны и стать лучше. Для меня теперь похвала стала не так важна, мне достаточно сухой констатации факта, что задача выполнена, причем в срок, без замечаний (в идеале).
Можно пойти еще дальше и получать опыт от руководителя вашего непосредственного начальника. Вы будете впитывать знания как губка, сможете расширить свой профессиональный кругозор. Не думайте, что вам никто ничего не расскажет: любому польстит, когда его спрашивают о работе, чем он занимается и как к этому пришел.
Смотрите мой чек-лист, как быстро подняться по карьерной лестнице.
Путь руководителя – непростой путь, так как придется постоянно выходить из своей зоны комфорта, уметь принимать сложные решения и брать за них ответственность, когда вокруг все будут молчать.
Чем хорош путь руководителя – так это тем, что вы должны развивать себя как личность и вместе с тем подниматься по карьерной лестнице. Помните: руководителями не рождаются, ими становятся!
Резюме «Как быстро подняться по карьерной лестнице»:1. Уметь слушать людей, хорошо понимая их точку зрения.2. Проявлять участие в общественных делах на работе.3. Читать развивающие книги. Чем больше, тем лучше.4. Признавать свои ошибки и сразу учиться на них.5. Делать больше, чем от вас ожидают.6. Мотивировать других.7. Быть ответственным во всем, чем бы вы ни занимались.8. Найти наставника и следовать его советам.
