3. Людям свойственно ошибаться. Как признать свои ошибки, не проявив слабость

У каждого человека есть недостатки. Если вас раздражает собственная недисциплинированность, доводит до белого каления перфекционизм, ввергает в отчаяние хаос, возникающий из-за вашей неорганизованности, то вы скорее всего не захотите говорить об этом. Проехали, давай сменим тему. В конце концов, мотивировать себя можно только какими-то позитивными мыслями, и потому вы считаете необходимым сосредотачиваться на положительных переживаниях. И вы не хотите говорить о своих недостатках, а тем более с друзьями. Это испортит всем настроение, а вы выставите себя в дурном свете. Так ведь?

Если вы узнаёте в таких рассуждениях себя, то попробуйте всерьез поразмыслить вот о чем: захочется ли вам дружить с суперменом, который все делает правильно? Судя по моему опыту, дело обстоит совершенно иначе: недостатки делают нас не хуже, а человечнее. Некоторых людей мы даже любим за их слабости. Конечно, это не означает, что любую ошибку можно оправдать таким образом. Если какая-то слабость мешает вам, вы можете от нее избавиться. Но некоторые недостатки – это неотъемлемая часть вашей личности. Наверное, вам никогда от них не отделаться, но вы можете научиться жить с ними и признавать их, если в этом есть необходимость. Если вы можете говорить о своих мелких недостатках, вы выказываете силу и производите на людей приятное впечатление. Если же вы обращаетесь ко лжи, чтобы скрыть свою слабость, окружающих это раздражает. Давайте рассмотрим это на примере Стефани:

Сцена: уютная гостиная квартиры в старом доме. Лучи предзакатного солнца багрянцем заливают паркет, дверь на балкон приоткрыта. В центре комнаты стоит тяжелый дубовый стол, на нем разложена настольная игра, все уже расставлено по своим местам. За столом собралось семь человек. Один стул свободен.

Сегодня Кристиан собрал у себя гостей. Он уменьшает огонь в духовке, чтобы пицца не пригорела, остальные тем временем внимательно изучают правила игры.

Друзья ждут Стефани, восьмую гостью и любительницу настольных игр. Собственно, они ждут ее уже полчаса. Раздается звонок в дверь.

На сцене появляется Стефани. Девушка запыхалась, щеки раскраснелись от быстрого бега, волосы растрепались. Ворвавшись в комнату, она сбрасывает туфли на высоком каблуке и швыряет плащ в угол. Плюхнувшись на диван, она начинает рассказывать:

– Простите, ребята! Такая незадача вышла! Автобус укатил у меня прямо из-под носа! Я уже была на остановке, покупала в киоске чипсы, мы ведь договаривались, что я их принесу, а этот наглый водитель просто проехал мимо!

Она достает чипсы из сумочки и демонстративно кладет их на стол. Сверху она опускает желтый чек, доказывающий, что она купила чипсы в киоске на остановке.

– Он только немного притормозил, а потом просто поехал дальше! У этих водителей никакого чувства долга! Если не стоять прямо на остановке, они не останавливаются. А ведь я пришла туда вовремя! И помахала ему рукой! А этот гад меня проигнорировал!

Ее история не производит на гостей впечатления. Кто-то закатывает глаза, Кристиан достает из духовки пиццу, все рассаживаются за столом, Кай дает Стефани бокал:

– Ну, все ясно. Теперь мы можем начать?

Стефани пытается еще что-то рассказать о наглом водителе, но Кристиан энергично сует ей в руку тарелку:

– Все, проехали. Просто ешь уже.

Стефани хочется добавить подробностей в свою историю об автобусе – и она готова говорить об этом до тех пор, пока кто-нибудь не покажет, что верит ей. Но Стефани никто не хочет слушать. Похоже, она опаздывает уже не первый раз.

На самом деле Стефани известна своей непунктуальностью – и красноречивыми отговорками. Она не любит опаздывать. Девушка знает, что друзья ждут ее. Тем не менее это повторяется раз за разом. Но признать свою вину в опоздании Стефани тоже не может. Она боится, что тогда друзья обидятся на нее и больше не захотят с ней общаться. И она не хочет их злить. А еще Стефани всерьез верит в то, что в этот-то раз она не опоздает. Но ее вновь ждет неудача. Все ее друзья думают, что она не понимает всей серьезности ситуации. А все потому, что Стефани каждый раз завирается, списывает вину на обстоятельства и отказывается взять на себя ответственность за случившееся. Никто не думает о том, что Стефани пытается бороться со своей непунктуальностью.

Давайте посмотрим, к чему это приводит:

Друзья сидят за игровым столом. У Стефани звонит мобильный. Она смотрит на экран телефона и говорит:

– Это мама, я должна ответить. Две минутки, ладно? – она встает, собираясь выйти в коридор.

– Ладно, – вздыхает Кристиан. – Добавим к двойке нолик. Значит, начнем через двадцать минут. Кому кофе?

Стефани, уже заговорившая с мамой, в ужасе поворачивается к Кристиану. Она надеется, что хоть кто-то из игроков возразит Кристиану. Но все молчат, неодобрительно глядя на Стефани.

Девушка готова расплакаться. А ее друзья, невзирая на всю свою симпатию к ней, готовы выйти из себя. А ведь Стефани просто нужно было рассказать о том, что у нее на уме: «Да, черт, я опять опоздала. Конечно, вы злитесь на меня, вы тут уже полчаса проторчали. Мне очень жаль. Я знаю, что виновата, и поверьте, я стараюсь измениться. Я прилагаю все усилия, чтобы правильно рассчитать время, и чувствую себя полной дурой, когда опаздываю. Но я надеюсь, что когда-то мне удастся что-то поменять в себе».

Если бы Стефани говорила искренне, они ничего бы не потеряла. Ее друзья знают, что все эти россказни об уехавших автобусах, сломанных трамваях, забытых дома ключах, остановившихся часах и срочных телефонных звонках («А ведь я уже готова была выйти!») не могут оказаться правдой. И все-таки они приглашают Стефани играть в настольные игры. Понятное дело, они злятся из-за ее необязательности. Но намного больше их обижает то, что Стефани не признаёт свою вину.

Как наладить общение

Признайте свои недостатки! Человеку свойственно ошибаться. И неспроста это крылатое выражение. Ошибки и слабости делают нас уникальными, исключительными, необыкновенными. Если мы признаём, что допустили бестактность, мы проявим доверие к собеседнику, а доверие помогает сблизиться. И в этом нет ничего предосудительного, напротив, именно так вы можете наладить общение!

Слово «слабость» в нашей речи иногда приобретает положительную окраску: «У меня слабость к шоколаду!» Или: «Ты же знаешь, я испытываю к тебе слабость!» Таких чувств никто не должен стыдиться. Если вам тяжело признать свои слабости, то возможно, вам стоит изменить отношение к ним. Именно ваши мелкие милые особенности остаются в памяти ваших друзей, а не ваши блестящие успехи и потрясающие достижения. На этом основываются глянцевые журналы и желтая пресса: в таких изданиях речь идет не только об успехах знаменитостей, там с наслаждением отмечают мелкие огрехи любимцев публики. Кто надел самое нелепое платье на церемонию вручения «Оскара»? У кого была самая плохая прическа? У какой звездной парочки сейчас проблемы в отношениях? Так, журналисты обратили внимание на удачную в целом фотографию со свадьбы принца Уильяма и его невесты Кейт – в кадр попала лиловая мягкая игрушка. Изображение этой игрушки появилось в желтой прессе, вызвав бурные дискуссии о том, как на снимке могла очутиться столь неподходящая по цвету вещь. Никого не заинтересует заголовок «Идеальная Хайди Клум опять все сделала правильно!» Но если в газете будет написано: «Хайди отказалась от карьеры фотомодели: „Я просто люблю полакомиться сладеньким!“», то многие прочитают эту статью, даже если не особо интересуются Хайди Клум.

Пару лет назад я вел один семинар и попросил участников: «Пожалуйста, адаптируйте эту идею применительно к вашей профессии». В комнате воцарилась тишина, я видел недоумение на лицах участников. Наконец один парень поднял руку и спросил: «Господин Шпенглер, что значит „адаптировать“?» Кое-кто презрительно уставился на этого участника, будто говоря: «Как, он не знает, что значит это слово?» Но когда я спросил, понял ли кто-нибудь задание, ни один человек не откликнулся. В итоге все были рады тому, что хоть кто-то не постыдился признать, что не знает этого слова. Будем честны с собой: кто сильнее в такой ситуации? Тот, кто задает вопрос, или тот, кто молчит? Тот, кто признает свою слабость, или тот, кто изображает всезнайку?

Кстати, Анна Виль и Франк Пласберг в своих телешоу поступают так же, как тот участник семинара. Если кто-то из гостей в студии использует специальные термины или слова иностранного происхождения, ведущие сразу говорят: «Объясните мне, пожалуйста, что такое „бихевиоризм“?» Ведущие не скажут: «Объясните это нашим зрителям». Только: «Объясните мне, пожалуйста». Это вызывает к ним симпатию и приносит им общественное признание. Эти люди – знаменитые телеведущие, но они не боятся выказать свое незнание!

Итак, признавайте свои недостатки, так вы только выиграете! Если вы не можете решиться на это, вспомните о своих преимуществах. Да, вы непунктуальны. Зато вы творческая и энергичная личность. То, что иногда вы не можете правильно рассчитать время, – оборотная сторона медали. Никто из нас не идеален. Даже ваши друзья. Поэтому не расстраивайтесь по мелочам. Если повезет, вы сможете превратить свои недостатки в достоинства. Ибо вы можете воспользоваться любой своей слабостью, чтобы выставить собеседника в хорошем свете. Вы безнадежно неорганизованны? Пустите это в ход! Скажите своему коллеге: «Ты же знаешь, какой я бестолковый! А ты такой аккуратный! Может, рассортируешь за меня все это? А я за тебя на следующей неделе сделаю презентацию для отдела маркетинга». Так вы не только пожнете плоды своего комплимента, но и изящно увильнете от выполнения нелюбимой работы. Отлично!

Совет

Со своим главным недостатком вы сталкиваетесь каждый день. Осознайте его. И как только он проявится, поговорите о нем со своими собеседниками. Только если вы примете свою слабость, вы и ваши близкие смогут научиться жить с этим. Итак, раскройте свой недостаток и примиритесь с ним. Ваше окружение это оценит, и ваша жизнь станет намного легче.