Чувства
Результаты наших с коллегами экспериментов, изучающих влияние поз силы на гормональный уровень, завораживают людей и застревают у них в памяти – психологи называют такие результаты «липкими». Меня эти результаты тоже завораживают. Но они – лишь часть большой картины. Может быть, самый важный и незыблемый результат – то, что мы доказали: принимая экспансивные, открытые позы, человек начинает в самом деле чувствовать себя лучше и функционировать эффективнее. Он чувствует себя сильнее, увереннее, ассертивнее, счастливее и оптимистичнее, в меньшей степени подвержен стрессу и беспокойству.
В экспериментах мы с коллегами часто просим испытуемых после принятия поз силы описать свои чувства, для чего задаем вопросы, направленные на выяснение ощущаемого ими уровня личной силы. Другие исследователи использовали сходный аппарат. Управление осознаваемым ощущением силы было продемонстрировано неоднократно.
Однако преимущества поз силы проявляются и на подсознательном уровне. Например, психолог Ли Хуан с соавторами сравнила эффект от поз силы с эффектом от более традиционных манипуляций ощущением силы, таких как назначение на роль начальника или подчиненного (мы описывали их в 5-й главе). Каждому испытуемому назначали сперва условие, определяющее осанку (свидетельствующую о силе или бессилии), а затем роль (связанную или не связанную с властью над другими). Чтобы изменить осанку участников эксперимента незаметно для них самих, Хуан сообщала, что проводит маркетинговое исследование эргономичных стульев. Случайно отобранным участникам была назначена экспансивная поза (то есть свидетельствующая о власти): их просили положить одну руку на подлокотник своего стула, а другую – на спинку соседнего. Им также велели скрестить ноги, положив лодыжку одной на бедро другой так, чтобы колено торчало в сторону. В результате получилось нечто похожее на позу 5 из наших экспериментов. Участники, которым назначили зажатые позы (то есть свидетельствующие о низком уровне власти), подсовывали ладони под себя, плотно сжимали ноги и горбили плечи (нечто вроде позы 7 из наших экспериментов). Затем исследователи назначали участникам роль менеджера (высокий уровень власти) или подчиненного (низкий уровень власти). «Менеджерам» сообщали, что они должны будут руководить «подчиненными» при совместной работе над задачей (решение головоломок), оценивать работу «подчиненных» и вознаграждать их. «Подчиненным» сообщали, что «менеджеры» будут руководить ими, оценивать и вознаграждать их работу. (Следует заметить, что до выполнения задачи дело так и не доходило; для манипуляции ощущением силы в целях эксперимента было достаточно назначить людей на роли.)
После манипуляций, направленных на создание нужного ощущения силы, экспериментаторы замеряли уровень силы, подсознательно ощущаемый участниками эксперимента, то есть определяли, в какой степени понятие силы было у них когнитивно активировано или доступно. Для этого участников просили вставить недостающие буквы в слова – причем каждое слово допускало несколько вариантов, как связанных, так и не связанных с силой (например, «в_асть» можно было восстановить как «власть», понятие, связанное с силой, или как «впасть», слово, с силой не связанное). Испытуемым была дана инструкция «вставить буквы так, чтобы получилось слово – любое, какое придет в голову».
На сознательное ощущение собственной власти влияли и поза силы, и роль, связанная с властью. Однако Хуан обнаружила, что на подсознательное ощущение собственной власти влияет только поза, но не роль. Участники, принимавшие экспансивные позы, увидели слова, связанные с властью, в большем количестве фрагментированных слов – иными словами, подсознательное ощущение собственной власти у них активировалось сильнее. Как заметила Хуан: «Наши эксперименты показали, что осанка сильнее, чем роль, наделяющая властью, влияет на поведенческие и психологические манифестации власти… далее, они поддерживают гипотезу, что сознание своей власти воплощается или выражается в состояниях тела. Чтобы думать и действовать как лицо, наделенное властью, человеку не обязательно иметь роль, которая наделяет властью, или вспоминать момент, когда он находился в такой роли». Иными словами, если принять несложную позу и удерживать ее одну-две минуты, эффект будет больше, чем от назначения на высокую должность… Это совершенно потрясающий результат.
Одинаков ли эффект «поз силы» в разных культурах? Чтобы это выяснить, психолог Лора Пак и ее коллеги провели кросс-культурный эксперимент с участием групп из США и Восточной Азии. Во многих восточноазиатских культурах явно доминирующий язык тела в публичной обстановке не приветствуется; возможно, для людей из этих культур «позы силы» окажутся менее действенными. С другой стороны, связь между экспансивной позой и доминированием, по-видимому, проявляется везде – не только у людей в разных странах, но и в животном царстве, а значит, «позы силы» (особенно если их принимать в одиночестве) должны действовать практически повсюду.
И действительно, Пак обнаружила, что участники ее эксперимента (как американцы, так и азиаты) ощутили благотворность поз силы (экспансивной позы с широко расставленными руками, опирающимися о стол, которую использовали мы в своих экспериментах, и экспансивной сидячей позы с прямой спиной, которую использовала Хуан).
Но поскольку в разных культурах считаются приемлемыми разные типы невербальных выражений, следует ожидать, что в этой области обнаружатся различные нюансы – для определенных народов определенные позы будут работать лучше. Пак обнаружила, что среди восточноазиатской группы участников эксперимента одна поза – с ногами на столе и руками, закинутыми за голову так, чтобы локти торчали в стороны, – не повышает ощущения личной силы и не стимулирует действие.
Почему же?
Возможно, потому, что обитатели Восточной Азии выражают свою экспансивность по вертикальной оси, а носители западных культур – по горизонтальной. В частности, восточноазиатская позиция силы проявляется в том, сидит человек или стоит, насколько низко он кланяется, насколько высоко поднимает бокал во время тоста и т.п. Сейнену Тейн, психолог, изучающий различные культуры, обнаружила, что в некоторых частях Мьянмы детей учат держать голову ниже того уровня, на котором находятся головы старших. Ребенок из Мьянмы должен сидеть на полу, пока его родители не встанут утром с постели. Если в дом вошел монах, он садится на стул, а обитатели дома (дети и взрослые) должны сесть на пол. По-видимому, место человека на вертикали определяется его положением в социальной иерархии – малая протяженность по вертикальной оси означает низкий социальный статус.
В западных культурах считается приемлемой горизонтальная экспансия – например поза с ногами на столе или размашистые жесты руками. А вот в Восточной Азии жесты и позы, экспансивные по горизонтали, считаются неприемлемыми или невежливыми. Поищите в Гугле картинки по словам «американский директор» и «японский директор», и вы убедитесь, что это действительно так. Следовательно, открытие Пак вполне логично: человеку из восточноазиатской культуры поза «ноги на стол» – предельное выражение горизонтальной экспансии – покажется странной и неудобной. Как объяснили Пак и ее соавторы, эту позу «и американцы, и восточноазиаты сочли наименее соответствующей культурным нормам Восточной Азии – принципам скромности, смирения, самоограничения… эффект от позы определяется как самой позой, так и ее символическим значением в культуре».
Экспансивные позы также снижают беспокойство и помогают справиться со стрессом. Джон Рискинд экспериментально доказал, что «люди в сгорбленных позах, выражающих страх, по их собственным описаниям, испытывали более сильный стресс, чем люди в расслабленных позах». Если человек, получающий негативную оценку своей работы, находится в экспансивной позе, эта критика с меньшей вероятностью подорвет его веру в то, что он сам, а не кто-то другой, контролирует свою судьбу. В этой позе замечания воспринимаются не так остро.
Другой пример – эксперименты исследователей из Оклендского университета, которые сообщали участникам, что изучают влияние спортивной липкой ленты на физиологию, настроение и продуктивность человека. Затем они приклеивали ленту на спины участников так, чтобы зафиксировать прямую спину или сутулость. В этих положениях участники выполняли разновидность теста Триера на социальный стресс – это задание мы уже встречали в предыдущих главах: им велели подготовить пятиминутный рассказ о том, почему они лучшие кандидаты на работу своей мечты, а затем выступить с этим рассказом перед пугающе равнодушными судьями. Но – в противоположность нашим экспериментам с позами силы – здесь участники должны были сохранять приданную им позу во время своего выступления – то есть выступать в экспансивной или сжатой позе, например сидя прямо с развернутыми плечами или сгорбясь и ссутулившись (см. рис. 5). Затем они оценивали свое настроение, самооценку и воспринимаемую угрозу – то есть насколько сильный страх они чувствовали бы в определенных опасных ситуациях.
Участники, которым придали осанку с прямой спиной, ощущали бо́льший энтузиазм и бо́льшую силу, меньший страх и меньшую заторможенность, чем те, которым придали сутулую осанку.
Содержимое их речей также отличалось. Выступающие с прямой спиной использовали меньше негативно окрашенных и больше позитивно окрашенных слов, что согласуется с другими имеющимися у нас результатами, но кроме этого, они употребляли меньше местоимений первого лица единственного числа, таких как «я» и «меня». Они меньше говорили о себе, у них было менее выражено направленное на себя беспокойство, они чувствовали себя более свободно и могли бросить все силы на решение текущей задачи в непростой ситуации настоящего момента. Кстати, в серии экспериментов, поставленных социопсихологами Евой Кейсевиц, Джеймсом Пеннебейкером и их коллегами, обнаружилось: чем чаще человек говорит слово «я», тем менее он уверен в себе и тем меньшей властью обладает. Пеннебейкер объяснил в интервью The Wall Street Journal: «Существует распространенное заблуждение, что люди, уверенные в себе и обладающие высоким статусом, используют слово “я” чаще, чем люди с низким статусом… Это совершенно неверно. Высокостатусный человек смотрит на мир, а низкостатусный – на себя».
Рис. 5. Сидячие позы – прямая и сутулая
В 2014 г. профессор психологии Иоганнес Михалак в Университете Виттен-Хердеке (Германия) провел эксперимент с участием тридцати пациентов стационара, страдающих клинической депрессией. Он случайным образом разделил их на две группы. Одна группа должна была сидеть с прямой спиной, а другая – сгорбившись. В это время на компьютерном экране поочередно появлялись тридцать два слова, из них половина позитивно окрашенных («красота», «приятный»), а вторая половина – негативно («изнеможение», «отчаявшийся»). Затем участникам эксперимента предложили вспомнить как можно больше показанных слов. Участники, сидевшие в сгорбленной позе, запомнили существенно больше слов, связанных с депрессией, чем позитивно окрашенных. А вот у пациентов, сидевших прямо, такой тенденции не наблюдалось – они запомнили примерно поровну позитивных и негативных слов. Михалак предполагает, что если у пациентов, страдающих депрессией, «изменить привычную… дисфункциональную осанку или схемы движений… это может нейтрализовать негативный уклон в их процессах обработки информации» и что «если обучить пациентов с депрессией осознанно следить за своей осанкой, это может оказаться полезным, поскольку согласуется с интуитивным пониманием взаимосвязи физических и эмоциональных процессов».
Михалак также изучал походку страдающих депрессией – вас не удивит, что у этих людей амплитуда движений рук и головы гораздо меньше, а осанка более сутулая. Он задался вопросом: быть может, это не только следствие их депрессивного настроя, но и его причина? Чтобы ответить на этот методологически сложный (ну как заставить человека ходить «счастливой» или «депрессивной» походкой?) вопрос, Михалак взял в соавторы Нико Тройе, биолога и руководителя лаборатории бионики в канадском Университете Куинс (см. с. 151). Я с удовольствием пройдусь вместе с вами (каламбур преднамеренный) по результатам этого эксперимента.
По прибытии участниц эксперимента в лабораторию к самым подвижным участкам их тела (суставам, ступням, ладоням) прикреплялись датчики. Затем участниц ставили на тренажер – беговую дорожку. Через шесть минут ходьбы по дорожке монитор, укрепленный перед каждой участницей, показывал большую горизонтальную шкалу, на которой курсором отмечался какой-то параметр движений участницы… но ей не говорили, какой именно. Участницам сообщали только, что цель исследования – установить, могут ли люди адаптировать свою ходьбу в соответствии с обратной связью в реальном времени, «бионической обратной связью».
Шкала не была никак помечена, но курсор двигался по ней вправо или влево по мере того, как участница эксперимента меняла характер движения. Экспериментатор просил участниц шагать так, чтобы курсор находился в крайнем правом (или крайнем левом) положении, но не объяснял, как это сделать. Испытуемые не знали, что одно крайнее положение курсора соответствовало параметрам походки счастливого человека (прямая спина, динамически экспансивные движения), а другое – походке несчастного (сгорбленная спина, движения по горизонтали сильно ограничены). Кроме того, поскольку люди часто ассоциируют право и лево с хорошим и плохим соответственно, экспериментаторы постарались уравновесить этот уклон: у половины участниц шкала была настроена так, что точка счастливой походки располагалась справа, а депрессивной – слева, а у другой половины все было наоборот.
Через минуту-другую большинство участниц уже научилось загонять курсор в крайнюю позицию с нужной стороны согласно инструкциям и удерживать его там. Но они по-прежнему не знали, что именно показывает шкала. Через несколько минут участниц попросили прочитать серию негативно и позитивно окрашенных слов и определить, относится ли каждое из них к ней самой. Затем участниц отправили обратно на дорожку еще на восемь минут. После этого их просили вспомнить увиденные слова. И что вы думаете? Участницы, которым назначили (неведомо для них, конечно) счастливую походку, с большей вероятностью запоминали все позитивно окрашенные слова и очень мало негативно окрашенных слов, демонстрируя эмоциональную избирательность запоминания. К сожалению, обратное тоже оказалось верно: подопытные, которым назначили несчастную походку, с большей вероятностью запоминали негативно окрашенные слова – избирательность, которая, как продемонстрировано многими экспериментами, характерна для страдающих депрессией.
Движение, как и осанка, сообщает мозгу, как он себя чувствует, и даже диктует ему, что именно запоминать. По мере того как наша походка становится более открытой и упругой, а осанка – прямой, наши воспоминания о себе также становятся счастливей.
Как я упоминала в 6-й главе, когда мы ощущаем свою силу, даже голоса у нас как бы растягиваются, занимая больше пространства, чем при ощущении бессилия. Психологи из Стэнфорда Люсия Гиллори и Дебора Грюнфельд называют это «способом захвата социального пространства». Говоря, мы не торопимся. Мы не боимся сделать паузу. Мы чувствуем, что имеем право на время собеседника. Мы даже чаще встречаемся с собеседником глазами и дольше удерживаем контакт. Гиллори и Грюнфельд предположили, что медленная речь – это тоже одно из проявлений открытости: «Когда говоришь медленно, рискуешь, что тебя прервут. Говоря медленно, показываешь, что не боишься этого. Медленную речь с большей вероятностью услышат отчетливо и поймут. Эти люди не боятся занять время тех, к кому обращаются».
Гиллори и Грюнфельд предположили также, что медленная речь играет в связке «тело—душа» примерно ту же роль, что экспансивные позы, и провели эксперименты для подтверждения своей гипотезы. Участники эксперимента читали вслух набор предложений с разными скоростями (скорость чтения регулировалась баннером, движущимся по экрану компьютера), а затем отвечали на вопросник, целью которого было выяснить, насколько сильными, уверенными в себе и эффективными они себя чувствуют. В частности, их просили оценить по шкале от 1 до 7, насколько они согласны с высказываниями типа: «Я чувствую, что, даже если выскажу свое мнение, к нему никто не прислушается». Оказалось, что скорость чтения участника обратно пропорциональна степени его сознания своей силы. Иными словами, чем медленнее участники эксперимента читали заданные фразы, тем более сильными, уверенными и эффективными они себя ощущали после этого. В каком-то смысле неторопливая речь дает нам время, чтобы ясно выразить свою мысль, и никакие комплексы по поводу своей социальной неадекватности не мешают нам представить социуму свое подлинное «я».
Расширяющий язык тела – экспансивность в осанке, движениях и речи – приносит уверенность в себе, сознание собственной силы и в целом позитивный настрой, снижая беспокойство и зацикленность на себе.