Просить
У каждого из нас бесчисленное количество желаний и требований. Мы чего-то желаем и для себя, и для других, последовательно и параллельно. Выраженные или нет, ясные или смутные, наши многочисленные желания хотят одного: чтобы на них обратили внимание, услышали и, может быть, даже удовлетворили.
Просить — это значит подвергаться двойному риску:
□ получить отказ;
□ быть удовлетворенным в своей просьбе.
В следующей главе мы коснемся форм, которые принимают наши просьбы, находясь между нашими страхами, желаниями, потребностями и потерями.
Довольно часто в отношениях мы не знаем, что делаем — отдаем, просим, отвечаем на просьбу или получаем. Суть взаимоотношений ускользает от нас. Мы больше не понимаем, как наш партнер воспринимает процесс обмена. Возможны любые недоразумения.
«Я говорю о своей жизни. Я делюсь, открываю душу, мне кажется, я отдаю часть себя собеседнику. А когда ему становится немного скучно, он думает, что делает мне приятное, внимательно слушая».
Он решил сделать приятное своей матери и поэтому предложил ей пойти на выставку... Она не хотела никуда идти, но мать не осмелилась отказать сыну... чтобы сделать ему приятное.
«Является ли забота, которую я получаю, просто тихим и радостным подарком или за ней скрывается тайная просьба о чем-то?»
Согласие озаряет лицо, отказ же подчеркивает его красоту.
Рене Шар
Самыми опасными просьбами для тех, к кому они обращены, являются те, что прямо или косвенно внушают чувство вины. Такое часто встречается в семьях.
«Твой брат сказал, что возьмет меня с собой на рождественские каникулы, а я не знаю, чем заняться этим летом... Не люблю оставаться одна, когда все разъезжаются!»
Любой поступок, любые произнесенные вслух слова могут быть рассмотрены как в качестве требований, так и в качестве преподнесенного подарка. Все зависит от контекста, от отношений, в которых состоят собеседники, от стечения обстоятельств, от наших желаний, потребностей, а также от того, чего мы точно не хотим.
□ Если молодой человек, влюбленный в девушку, не отвечающую ему взаимностью, дарит ей поездку в Италию, можно предположить, что этот подарок носит характер требования. Если она примет его, то как?
□ Когда пятидесятилетний мужчина, руководитель высшего уровня, прощаясь со своей матерью, озабоченной только тем, «чтобы ее сын ни в чем не нуждался на обратной дороге», получает от нее купюру в сто франков, он тем самым преподносит ей прекрасный подарок, принимая этот жест материнской любви.
Любое требование прокладывает себе дорогу в отношениях, как только оно превращается во вполне определенное предложение.
«Я хочу поговорить о нашем с тобой сотрудничестве. Предлагаю в среду пообедать вместе».
Предложения:
• Избежать ловушки ложного доверия («Я буду слушать тебя когда угодно, забывая все свои мысли»).
• Избежать риска императивности («Мне нужно с тобой поговорить, приходи!»).
• Защититься от упрека-жалобы («У тебя никогда нет времени, чтобы выслушать меня»).
• Держать дистанцию и сохранять независимость («Скажи мне, что мне сделать, чтобы услышать тебя»).
Тот, кто получает предложение, вынужден либо принять его... либо от него отказаться.
Слишком много существует таких требований-просьб, которые часто не оставляют выбора и вызывают скрытое недовольство у человека, которому они адресованы.
Нужно осмеливаться просить, предоставив партнеру возможность самому нести ответственность за свой выбор — будь то отказ или согласие.