Еще одним источником пользователей для вашего мобильного приложения является социальная сеть Fotostrana ([битая ссылка] https://fotostrana.ru/).
Многие недооценивают эту соцсеть, а те рекламодатели, которые уже успешно работают в ней, не спешат делиться информацией об этом.
Между тем, на начало 2016 года в «Фотостране» зарегистрировано более 51 миллиона человек русскоязычных пользователей со всего бывшего СНГ. Мобильных пользователей – 2,8 миллиона, в том числе 1,6 миллиона – из России.
Если подразделять мобильных пользователей по операционным системам, то лидирует Android (1,8 миллионов человек), на втором месте – IOS (233 тысячи человек).
Что касается демографии, то мужчин и женщин там 50/50, возрастная группа 25—36 лет занимает примерно 20%, старше 36 лет – примерно 15%, около 10% пользователей в возрасте 18—24 года. И совсем немного – несовершеннолетних.
Согласно информации от сервиса статистики LiveInternet, регулярно посещают «Фотострану» почти 900 тысяч человек (рисунок 38).
Рис. 38. Статистика посещаемости соцсети «Фотострана» по данным LiveInternet.ru
Ну как, интересный потенциал для пополнения армии преданных пользователей вашего мобильного приложения? Тогда продолжим.
Рекламный кабинет в «Фотостране» находится по адресу [битая ссылка] https://fotostrana.ru/target/start/. Из всех рекламных возможностей нам для продвижения мобильного приложения будут интересны 2 вида рекламы:
– Рекламные записи в сообществах. Их цена начинается от 147 рублей за один пост.
– Таргетированная реклама.
Таргетированная реклама в десктопной версии «Фотостраны» возможна только для сайтов. Здесь доступны модели оплаты как за показы (СРМ), так и за клики (СРС).
Для продвижения мобильных приложений и мобильных промо-сайтов вам доступна таргетированная реклама в мобильной версии «Фотостраны». Оплачивать вы будете каждый переход на страницу мобильного приложения в АппСторе или на рекламируемый сайт (по модели СРС).
Согласно требованиям данной рекламной площадки, заголовок объявления не должен превышать 30 символов, а текст рекламного сообщения – до 65 символов. Изображение для объявления должно быть не менее чем 600х300 пикселей.
Возможности для таргетинга в «Фотостране» примерно такие же, как и в других соцсетях. Помимо стандартных половозрастных и географических характеристик, мы можем «прицелиться» на тех, кто платил или не платил в «Фотостране», а также на тех, у кого есть страницы в других соцсетях.
Доступна рекламодателям также и возможность ретаргетинга.
Базу ретаргетинга можно собрать из посетителей вашего сайта. Для этого, как и в других соцсетях, вам системой выдается специальный код (в терминах «Фотостраны» он называется «пиксель»), который вы устанавливаете на все страницы своего сайта, которые планируете отслеживать.
И уже после этого настраиваете показ своих объявлений для выбранного вами сегмента аудитории, которую «пометил» для себя на вашем сайте данный код слежения.
Еще одна возможность ретаргетинга – по уже имеющейся у вас базе e-mail адресов или телефонов. Об этом мы уже говорили, когда рассматривали возможности ремаркетинга в других соцсетях.
Facebook – это очень качественный источник клиентов для бизнесов, оказывающих деловые услуги. Доказано опытом – нашим и наших клиентов. И данная социальная сеть способна давать вам также и пользователей для вашего мобильного приложения.
Особенность рекламного кабинета Facebook (на момент написания книги) заключается в том, что настройкой одной рекламной кампании можно охватить мобильных пользователей как «Фейсбука», так и мобильной социальной сети Instagram.
Это очень удобно для рекламодателей, имеющих небольшой опыт взаимодействия с рекламой в этих двух соцсетях.
Но я рекомендую для более точного целевого воздействия создавать отдельные рекламные кампании для Facebook и для Instagram. Тогда вы сможете более тонко управлять эффективностью показа рекламных объявлений в каждом из источников пользователей для вашего приложения.
Теперь продолжим конкретно по «Фейсбуку». Рекламный кабинет Facebook находится по адресу [битая ссылка] https://www.facebook.com/ads/manager/.
Как и в описанных мною выше соцсетях, Facebook позволяет настроить индивидуальную аудиторию для показа вашей рекламы. Вам доступны следующие способы ее настройки (рисунок 39).
Рис. 39. Источники для настройки индивидуальной аудитории ретаргетинга в Facebook
Во-первых, если у вас имеются e-mail адреса или телефоны ваших клиентов (подписчиков), или вы собрали для себя ID-номера пользователей «Фейсбука», которые интересуют вас как потенциальные пользователи вашего мобильного приложения, то вы можете воспользоваться вариантом «Список клиентов».
Есть несколько возможностей сделать это:
– Загрузить в рекламный кабинет файл с этими данными;
– Скопировать список из своего источника (файла или сервиса) и вставить в специальное поле в рекламном кабинете;
– Импортировать из почтового сервиса MailChimp. Если ваша база подписчиков находится на этом сервисе, то Facebook сопоставит электронные адреса из вашего аккаунта с пользователями соцсети. И уже из списка этих пользователей создаст для вас индивидуальную аудиторию для таргетирования ваших рекламных объявлений. Причем ваши подписчики не будут в курсе, что они включены «Фейсбуком» в список для рекламы.
Во-вторых, вы можете таргетировать свою рекламу на посетителей вашего веб-сайта, которые:
– Были на вашем сайте в последние дни, неделю, месяц и т.д.;
– Посещали определенные страницы сайта. Это очень полезная выборка для настройки ретаргетинга, т.к. мы владеем информацией, чем конкретно на сайте данные посетители интересовались;
– Не посещали сайт какое-то определенное время (задается вами в настройках).
Для этой цели на вашем сайте устанавливается «пиксель Facebook» – специальный код, который отслеживает поведение посетителей сайта и передает данные в рекламный кабинет Facebook.
И на их основании можно целенаправленно работать с уже «теплой» для вашего бизнеса аудиторией многочисленными методами, которые предлагает современный маркетинг.
Например, вы можете вернуть посетителей, не завершивших свою покупку в вашем Интернет-магазине.
Или еще раз напомнить о выгодах от установки вашего мобильного приложения (может, человек при первом ознакомлении с промо-страницей приложения отвлекся и не понял, зачем ему оно необходимо).
Или найти среди пользователей «Фейсбука» аудиторию, демонстрирующую поведение, похожее на поведение посетителей вашего сайта в данной соцсети.
Или настроить рекламную кампанию на привлечение новых клиентов, исключив из аудитории рекламной кампании ваших уже существующих клиентов. Что, согласитесь, сэкономит ваш рекламный бюджет и увеличит эффективность рекламы.
И, в-третьих, можно создавать индивидуально настроенную аудиторию из пользователей своего приложения. Для этого требуется интеграция программистами SDK «Фейсбука» в само приложение.
Теперь давайте по шагам пройдем процесс настройки рекламной кампании в Facebook для вашего мобильного приложения.
Создание рекламы начинается с того, что мы задаем цель. В нашем случае мы выбираем пункт «Получать установки вашего приложения».
После этого в специальное поле вставляем ссылку на наше приложение, уже загруженное в магазин приложений (Google Play Market или Apple AppStore).
После обработки этой информации Facebook предлагает нам задать целевую аудиторию, которая увидит нашу рекламу мобильного приложения. В том числе здесь же доступна возможность задания индивидуальной аудитории, о которой мы поговорили чуть выше.
Если индивидуальной аудитории у вас нет, то существует возможность детальной настройки прямо в кабинете. И здесь нам с вами очень пригодятся наработки, созданные при прописывании «портрета клиента».
Итак, что мы можем настроить?
Во-первых, устройства, на которых будет показана наша реклама: тип операционной системы, ее версия. Мы можем выбрать тип устройств – смартфоны или планшеты, или оба типа одновременно. Если нам важен конкретный производитель и модель устройства – то их тоже можно задать точно.
Еще одна настройка – тип подключения, т.е. зашли ли пользователи сейчас в «Фейсбук» с мобильного Интернета или через WiFi. Это может быть важно, если ваше приложение много «весит» и будет долго загружаться через мобильный Интернет.
После этого переходим к геотаргетингу. Для данной местности мы можем выбрать людей, которые:
– Живут в этом месте;
– Недавно были в этом месте;
– Путешествующие по данной местности.
Конкретную местность мы можем как включить в геотаргетинг, так и исключить – чтобы людям в том месте реклама не показывалась.
Затем переходим к настройке возрастных границ нашей аудитории, пола, языка общения.
Еще больше данных нам предоставляет раздел «Детальный таргетинг». Все характеристики пользователей разбиты на четыре больших группы:
– Демографические интересы (образование, этническая принадлежность, поколение, события из жизни, являются ли родителями, и какого возраста их дети, семейное положение, в какой отрасли и на какой должности работают и т.д.);
– Интересы (позволяет выделять пользователей на основании того, как они действуют в «Фейсбуке», а также на основании того, какие Страницы и темы они отмечают, как понравившиеся);
– Поведение (действия в сети, платят ли на «Фейсбуке», каким браузером пользуются, пользуются ли мобильными устройствами, путешествуют ли и т.д.);
– Прочее.
Очень интересна также настройка «Связи». Она позволяет выделить людей:
– Которым нравится ваша Страница (включить их или исключить из настраиваемой аудитории);
– Которые ответили на ваши мероприятия (их также можно либо включить в свою аудиторию, либо исключить из нее);
– Друзья людей, которым нравится ваша страница;
– Друзья людей, которые ответили на ваши мероприятия.
После всех этих настроек Facebook предлагает вам перейти к заданию бюджета и графика показа объявлений.
Вы можете задать бюджет как дневной, так и в расчете на всю рекламную кампанию.
В «Фейсбуке» действует аукционный механизм формирования цены показа или клика. Вы можете как вручную задать ставку, так и позволить «Фейсбуку» ее оптимизировать в зависимости от результатов аукциона ставок.
Еще две настройки, которые влияют на эффективность рекламной кампании: «Оптимизация для показа рекламы» и «Когда вы платите». Вариант оптимизации и оплаты в случае установки приложения возможен только для тех рекламодателей, у которых встроен SDK «Фейсбука» в их приложение.
Если же SDK не встроен, то разумнее оптимизировать по тем параметрам, которые вы можете контролировать (по переходам на страницу приложения в АппСторе). И оплата в этом случае будет в расчете за 1000 показов (СРМ).
Также необходимо выбрать тип доставки (т.е. скорость показа объявлений): обычная или ускоренная. Я рекомендую установить обычный тип показа ваших рекламных объявлений.
После настроек переходим к непосредственному созданию рекламных объявлений. Facebook предоставляет возможность создать объявление как с изображением, так и с видеороликом.
Если мы готовим рекламу с изображением, то должны учесть следующие требования к объявлению:
– Заголовок – до 25 символов;
– Текст объявления – до 90 символов;
– Рекомендуемый размер изображения: 1.200 x 628 пикселей;
– Формат изображения: 1,9:1;
– Объем текста на изображении не может превышать 20%. Проверить объем текста на изображении вы можете, загрузив картинку по ссылке: [битая ссылка] https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay
Если же для рекламных целей мы подготовили видеоролик, то требования к объявлению будут следующими:
– Заголовок – до 25 символов;
– Текст объявления – до 90 символов;
– Формат видео: файлы MOV или MP4;
– Продолжительность: не более 60 минут (2,3 Гб);
– Разрешение: как минимум 720p;
– Рекомендуемый формат: широкий экран (16:9).
Если у вас нет видео, то выход тоже есть. Facebook недавно добавил в рекламный кабинет одну интересную функцию. Она позволяет автоматически в кабинете создать видео-слайдшоу из ваших рекламных картинок (можно использовать от 2 до 7 изображений, посвященных приложению), задав время воспроизведения слайдшоу.
И завершающим этапом оформления рекламного объявления будет «призыв к действию», т.е. кнопка под сообщением с картинкой, побуждающая скачать ваше приложение (рисунок 40).
Рис. 40. Настройка текста кнопки с призывом к скачиванию мобильного приложения
Как видите, Facebook позаботился о разных целевых аудиториях и их восприятии призывов к действию. Наиболее эффективный призыв в вашем конкретном случае возможно будет определить только методом тестирования разных вариантов.
И, наконец, последний шаг – пополнить баланс, и рекламная кампания после прохождения модерации начнет свою работу. Если же вы не хотите, чтобы после модерации произошел автоматический запуск кампании, то заранее поставьте объявления на паузу.