Книга: Законы влияния. Как побудить людей делать то, что вам нужно
Назад: Мастерство предпочтительнее награды
Дальше: Автономия помогает совершенствованию

Сложные задания мотивируют

Мастерство притягательно не только потому, что, совершенствуясь, мы чувствуем себя особенными. Дело в том, что мы любим принимать вызов. Сложные задания нас мотивируют.
Марк Твен отмечает это в той же главе «Приключений Тома Сойера»:
Сам того не подозревая, он открыл великий закон, управляющий человеческими действиями, а именно: чтобы мальчику или взрослому захотелось чего-нибудь, нужно только одно — чтобы этого было нелегко добиться.
Когда задание представляется достаточно трудным, люди хотят его выполнить. Соответственно, еще один способ пробудить стремление к мастерству — повысить сложность задания. Если оно окажется слишком простым, желание стать мастером не активизируется. Безусловно, если вы сделаете задание слишком сложным, стремление к мастерству исчезнет, поскольку «миссия» покажется «невыполнимой».
Вам нужно определить уровень сложности, посильный для тех, кого вы пытаетесь мотивировать. Другими словами, выбрать правильный уровень сложности для конкретного человека и в конкретный момент.
Например, несколько лет назад муж предложил мне научиться играть джаз на фортепиано. Сам он играл джаз на гитаре и мечтал исполнять что-нибудь дуэтом. Я немножко умела играть, но, конечно, не джаз.
Мысль о том, чтобы покорить джазовое фортепиано, была заманчивой, и, конечно, задание было достаточно сложным. Поэтому я начала учиться. Несколько раз сходила на курсы, попыталась найти преподавателя, накупила самоучителей и аудиоуроков. Сама мысль о трудности задания меня вдохновляла.
Однако вызов, который я приняла, оказался слишком сложным. Я узнала много нового о джазе, теории музыки и игре на фортепиано. Но дальнейшее казалось мне невероятно сложным. Я не была уверена, что смогу достичь уровня мастерства, который позволит мне исполнять джаз наравне с другими музыкантами.
Если мы не видим никакого прогресса в том, чем занимаемся, сложность задания перестает нас мотивировать.
Вместо инструментального исполнения джаза я переключилась на вокал. Мне показалось, что на этом поприще я смогу добиться успеха. Петь джаз действительно проще, чем играть, и сложность этого нового задания была для меня «правильной». Я знала, что это потребует сил, но была уверена, что смогу отточить свое мастерство до вполне приемлемого уровня. Сейчас, по прошествии нескольких лет, я до сих пор беру уроки джазового пения и при случае с удовольствием выступаю. Мне нравятся этот вызов и нравится осознавать, до какого уровня мастерства в этом деле я смогла дойти. Конечно, мне далеко до Эллы Фицджеральд, Джанет Плэнет или Дайаны Кролл, но для любителя я очень даже неплохо пою.
Если бы я с самого начала нашла подходящего преподавателя, я бы, возможно, продолжила учиться играть джаз на фортепиано. Хороший учитель — специалист по обретению мастерства. Он умеет разбить необходимый объем информации или набор навыков на удобоваримые для ученика порции. Это ключ к мотивации обучаемого. Вам нужно рассчитать силы конкретного человека и определить для него правильный уровень сложности, чтобы пробудить его стремление к мастерству.
Стратегии
Стратегия 76: когда поставленная вами задача кажется людям сложной (но не невозможной), они будут стремиться справиться с ней.
Назад: Мастерство предпочтительнее награды
Дальше: Автономия помогает совершенствованию