…Автор делится своими представлениями об идеальной команде продаж, описывая, к чему можно стремиться: «бойцы» (менеджеры отдела продаж), жадные и амбициозные, по своей сути киллеры конкурентов, захватывающие как занятые, так и свободные рынки, не оставляющие шансов никому.…В книге подробно изложены принципы планирования и контроля работы отдела продаж, приведены конкретные рекомендации, по сути классические, но действенные, главное – их придерживаться. Автор ведет диалог с читателем, заражает своей энергией, приводит примеры из своего опыта построения команд продаж.О. Исмагилова, http://www.anticonsulting.ru/battle_team
…Можно выделить книгу К.Бакшта «Построение отдела продаж: с “нуля” до максимальных результатов». Однозначно, я рекомендую эту книгу как настольный учебник предпринимателям.…В книге весь процесс построения эффективного отдела продаж изложен достаточно подробно и структурированно. То есть предпринимателю можно прочитать эту книгу, составить на ее основе собственный план построения отдела и приступить к действиям.Алексей Андрющенко, http://www.goodreads.ru/books/19 98392/default.aspx
С большим интересом прочитала Вашу книгу «Построение отдела продаж: с “нуля” до максимальных результатов». В книге очень много полезных моментов и неожиданных подходов, которые я попробую использовать в своей работе.Руководитель внешней службы, компания «Янссен-Силаг»
Здравствуйте, Константин. Спасибо за Вашу работу. Четыре года занимаюсь своей фирмой и понимаю, что делаю что-то не так. Прочитав Вашу книгу «Построение отдела продаж», понял, что появился глоток воздуха. Истина где-то рядом. Хотелось бы с Вашим участием добиться результатов. Кстати, до этого прочитал много разной литературы и не смог связать в единое целое. У меня агентство по недвижимости. В прошлом вроде бы был неплохим продавцом-агентом, а вот как руководитель, ну мягко скажем, не очень. Хотелось бы, чтобы Вы помогли приобрести знания и опыт.Директор, «Правовой центр недвижимости», Владивосток
Мне повезло купить Вашу книгу «Построение отдела продаж». Эта книга стала для меня настольной. Вы очень грамотно и профессионально, а самое главное, доступно все написали и разъяснили. У меня получилось создать отдел продаж, но ушло у меня на это два года. Если бы не было Вашей книги, я думаю, мог бы вообще не создать его или делал бы это значительно дольше. Большое Вам спасибо за тот опыт, которым Вы как профессионал с большой буквы делитесь.Генеральный директор ООО «КнязЪ», Екатеринбург
Уважаемый Константин, здравствуйте. Спасибо за книгу «Усиление продаж», просто зачитываюсь.Генеральный директор Группы компаний СИКАР, Москва
Здравствуйте, Константин Бакшт. Прочитал Вашу книгу «Усиление продаж», и это помогло во многом разобраться в этапах развития отдела продаж.Начальник коммерческого отдела ТОО «Аква Дом», Астана
Ваша книга «Усиление продаж» мне оказывает неоценимую теоретическую поддержку, а как потом показывает практика, Ваши советы на 100 % из практики. Большое спасибо!Директор ООО «Торговая Марка», Москва
…Книга «Усиление продаж», если хотите, «книга кризисного периода», поскольку именно в кризисное время вопрос о продажах товаров и услуг встает наиболее остро. Эта книга одновременно и набор рецептов, и философский взгляд на процесс продаж. Например, как это ни странно звучит, очень многие менеджеры по продажам, работающие с корпоративными клиентами, упускают из виду простой принцип, о котором настойчиво, а иногда даже навязчиво (а как иначе?) напоминает Бакшт: «Настоящие продажи делаются на личных встречах». Отсюда и пропагандируемая автором философия, заключенная в емких, запоминающихся «формулах»: «Личный контакт = Личные отношения = Личные встречи», «Рабочее место менеджеров по продажам – “в поле”, на территории Клиентов» и др. Это всего лишь здравый смысл, но которым во многих компаниях и на рынке B2B, и на рынке B2C, увы, очень часто не пользуются.Философия философией, но ведь Бакшт – практик. И буквально с первых страниц книги он переходит к изложению конкретных рекомендаций, щедро иллюстрируемых конкретными практическими примерами.…Среди рецептов от Бакшта есть и полуэмпирические (проверенные на практике) формулы и оценки (см., например, схемы расчета мотивационной программы сотрудников коммерческих отделов), есть и доказавшие свою состоятельность модели организационной структуры компаний, ориентированных на продажи, есть и инструментарий из области hard skills – конкретные таблицы по ведению конкретными менеджерами статистики коммерческой работы.Станислав Фурта, старший тренер-консультант компании CBSD Thunderbird Russia, доктор физико-математических наук, профессор Академии народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации
Здравствуйте, Константин! На днях с большим интересом и некоторым сожалением прочел Вашу книгу «Как загубить собственный бизнес». С сожалением от того, что подобная книга не вышла лет 10 назад. За это время я со своим компаньоном прошелся практически по всем граблям, упомянутым в Вашей книге. В результате бизнес, открытый с нуля в 2001 году в сфере специализированных строительно-монтажных работ (объекты сотовой связи) и дававший через четыре года оборот $12 000 000 в год, в настоящий момент в сложном состоянии передан в управление наемному директору. Ваша книга вселяет надежду, что новое поколение предпринимателей, вооруженное обобщенным Вами опытом, будет действовать успешнее, и радует тем фактом, что в России стали появляться реально полезные для бизнеса непереводные книги. Тем более отрадно, что пишутся они молодыми, как Вы, авторами. Спасибо за замечательную книгу, желаю дальнейших творческих успехов.Андрей Севастьянов, Москва
Здравствуйте, Константин! Читаю Вашу книгу «Как загубить собственный бизнес» – это действительно полезное издание, можно сказать – настольная книга руководителя.Генеральный директор Группы компаний «Усадьба», Владивосток
Здравствуйте, Константин! Меня зовут Виолетта, я недавно познакомилась с Вашими книгами и очень ими довольна. Первая книга, которую я прочитала, – «Как загубить собственный бизнес» замечательно проиллюстрировала почти все мои ошибки в управлении моим делом. До определенного периода клиенты находили нас сами и сами строились в очередь. Это было очень удобно, не нужно было прилагать усилий по поиску, обоснованию цены, тратить много времени на переговоры. Когда ситуация изменилась – я не заметила, когда усугубилась, – я только проснулась, и вот сейчас, надеюсь, еще не поздно начинать все сначала, думать по-новому, делать по-новому. Вашу книгу, Константин, я интуитивно купила в фирменной точке издательства «Питер». Я прочла ее за две ночи. Когда я дошла до главы о книге о построении отдела продаж (так щедро прорекламированной), мне захотелось получить ее сейчас же, в два часа ночи, я готова была ехать в любой конец города (хорошо, что в Киеве нет круглосуточных книжных лавочек). На следующий день в 10:00 «Построение отдела продаж» была у меня в руках.Директор и соучредитель ООО Studio 52 film, Киев
Добрый день! Недавно приобрел Вашу книгу «Как загубить собственный бизнес» – получил массу удовольствия. Многие вещи пересекаются с моим собственным опытом или опытом клиентов, с которыми я пересекался по работе.Управляющий Угличским отделением Сбербанка России
Уважаемый Константин, я с большим воодушевлением прочитал вашу книгу «Как загубить собственный бизнес» и нашел содержащуюся в ней информацию очень полезной, а советы – полными здравого смысла и действительно основанными на большом личном опыте.Генеральный менеджер Office Solutions Ukraine, Киев
Кто не знаком с «Вредными советами» Григория Остера, вряд ли оценит и «вредные советы» Константина Бакшта российским предпринимателям, потому что он, наверное, вообще не читает книг. Если первые советы полезны всем – от мала до велика, то во вторых дети увидят лишь веселые картинки: на одной, например, изображен прикованный к лопате чудак, бросающий в топку все, что попадает под руку. Не уверен, что подрастающее поколение станет пристально изучать дым из трубы, где клубятся мировые валюты, и вряд ли обратит внимание на то, что прикованный – не кто иной, как собственник в России. Но этим «прикованным» как раз и предназначена книга Бакшта.«Если вы создаете бизнес, чтобы стать свободным человеком, у вас это не получится, – уверяет автор. – В бизнесе нет более несвободного человека, чем его собственник».«Вредных советов» у Бакшта много, начиная с такого: «Самая гибельная для будущего бизнеса идея – идея учредителей “мы создаем бизнес, потому что хотим стать владельцами бизнеса”».Сам автор принадлежит именно к этой категории, но хватка у него, судя по книге, железная. Подчеркивая консультанта в себе, одной рукой он продвигает пять правил успешного бизнеса для собственников, другой – пять принципов профессионального собственника. Есть у Бакшта в запасе и описание управленческих «грабель», которые он «изучил на собственном опыте», и описание построения системы продаж, и решение проблем кадрового голода и финансового кретинизма руководителей.Андрей Дмитриевич Кузьмичёв, http://www.ozon.ru/context/detail/id/42 59121/
…Прочитав книгу, начинаешь понимать, что это только в мечтах здорово быть собственником бизнеса. На практике это набор определенных навыков, большая ответственность и риски. Как сказал один мой знакомый, организовавший свой бизнес: «Я женился, женился на работе».Причем в таком режиме работает большая часть предпринимателей (во всяком случае, в малом и среднем бизнесе). По меткому замечанию Бакшта, такая работа – по сути, «самостоятельно организованные рабочие места».Автор предлагает альтернативу: организацию бизнеса таким образом, чтобы собственнику не приходилось участвовать в текущем управлении фирмой. Чтобы он был именно собственником, а не наемным менеджером своей компании (сравните с тренингом Владимира Тарасова, у которого учился Бакшт, «Восемь ступеней управленческого искусства», но там все менее технологично; также очевидно влияние работ Кийосаки).Кстати, идея, полезная не только собственникам, но и любым топ-менеджерам, погрязшим в текучке.…Для книги характерны простой понятный язык без какой-либо терминологической заумности, ясность изложения.Владимир Зотов, http://vladimir-zotov.blogspot.com/2008/01/blog-post_31.html
Константин, добрый день! Хочу поблагодарить Вас за эту замечательную книгу и выразить Вам свое восхищение. Вы большой молодец, с Вас стоит брать пример. Очень интересные все разделы, особенно про финансовый менеджмент мне понравилось! Просто взглянула на мир под другим углом после прочтения Вашей книги…Обязательно постараюсь применить некоторые из методов, описанные там. Уверена, что результат будет очень хороший!Надежда Щеникова, www.ozon.ru
Примерно 2/3 книги посвящены тонкостям управления личными финансами. Множество табличек, конкретных расчетов, в чем-то даже неординарный подход. Знаете, я читала до этого немало книг по этой теме, но ни в одной из них не встречала таких наглядных и честных расчетов – сколько примерно времени у меня осталось в жизни, сколько я успею за это время заработать, сколько у меня останется с учетом расходов в итоге. Пример расчетов для 36-летнего мужчины с ежемесячным заработком 60 тысяч рублей, который за всю оставшуюся жизнь сможет позволить себе лишь один дорогостоящий автомобиль, но не заработает на квартиру, – честно говоря, впечатляет. Даже очень.Что еще понравилось – расчет инвестиций. Да, мы все думаем о том, что одной з/п маловато… Да, нужно откладывать, делать сбережения (спорим, вы тоже после финансовых трудностей прошедшего кризиса дали себе задание накопить «денежную подушку безопасности», да опять понадеялись на авось? А позавчера в программе «Однако» Леонтьев предупредил о новой волне кризиса!). Так вот, что для меня стало резким аргументом за инвестиции – это расчет того, через какое время и сколько после первоначальных вложений я смогу получать определенные суммы без «порчи» основного капитала, который мне его приносит. Это так называемое «правило 72». Очень наглядно, когда ты видишь, что через пять лет твои инвестиции будут приносить тебе, скажем, 15 тысяч в месяц (хорошее подспорье для з/п, правда?), а через 15 лет – если ты не будешь изымать % с капитала – около 315 тысяч! И ты просто их будешь получать, а вклад будет работать дальше.Чем не финансовая свобода? Жить там, где хочешь… работать в свое удовольствие… много путешествовать……Язык книги легкий, простой, хотя, конечно, с расчетами придется покорпеть:-) Примечательно, что к каждой главе дается список книг и сайтов, где можно почерпнуть побольше информации. Весь список проверен самим автором, к каждому источнику – небольшой отзыв. В списках книг есть и художественная литература.Lera-veter, http://www.hapster.ru/mustread/2011/01/06/ konstantin-baksht-vkus-zhizni.html
Я единственный ребенок в семье. Меня всегда баловали (спасибо моим замечательным родителям), и я никогда не испытывала нужды в одежде или игрушках. Мне дали столько, что я не уверена, что смогу все это передать своим детям. Но… меня не научили рационально относиться к деньгам… И когда я столкнулась с этой проблемой нос к носу и поняла, что я махровый промот, пришлось срочно взяться за работу над собой.На небесах, наверное, видели, как мне было сложно, поэтому в руки попадали простые книжечки, может даже чуть однобокие… А вот книга Константина Бакшта «Вкус жизни: как достигать успеха, финансовой свободы и управлять своей судьбой» мне такой не показалась.Меня поразил и порадовал комплексный подход автора, в котором он рассматривает многогранность успеха.…Я все педантично прочитала с карандашиком и блокнотиком (как, кстати, рекомендовал автор), сделала для себя нужные выводы и принялась за реализацию своих желаний. Вся информация изложена четко, просто и ясно. В конце каждой главы есть классная штука – перечень книг и сайтов, которые автору по этой теме кажутся очень интересными и полезными.В общем, эта книга – жизненный опыт Константина Бакшта, опыт очень интересный и очень успешный.После прочтения я всегда фильтрую книги: что-то в букинист, что-то в контейнер для бумажного мусора, а что-то на книжную полку… «Вкус жизни» заняла достойное место в моем книжном шкафу.Надежда Яковлева, http://www.labirint.ru/books/2 57112/
Прочитал на одном дыхании. Автор описал всю адскую действительность, в которой приходится жить нашему малому и среднему бизнесу. Во многих местах узнавал свои грустные и веселые истории, свои шишки и победы. В книге есть очень много «между строк». Несколько раз приходилось просто откладывать книгу, потому что становилось как-то ну очень грустно:-(Я бы на написание такой книги не решился. Слишком много суровой правды за раз. Спасибо автору за смелость и открытость!В книге сделал целый ряд открытий для себя. Принципиальных открытий. Например, очень порадовала глубоко продуманная система оплаты труда для IT-сферы – очень свежо и интересно! Пока применить не успел, но планирую. Пока перевариваю в голове.После прочтения купил все книги К. Бакшта. Я теперь фанат :-)Иван Варламов, http://www.ozon.ru/context/detail/ id/74 37088/
Книга «Построение бизнеса услуг: с “нуля” до доминирования на рынке» действительно полезна тем, что еще никто до Константина Бакшта не брался анализировать российскую действительность. В России все развивается своим путем, а бизнес услуг – особенно. Эта книга – отличное пособие как для начинающих, так и для опытных людей «бизнеса».Масса полезного и интересного в контексте 16-летнего личного опыта управления автором. Язык очень легкий и образный. Примеры актуальны и болезненны (случайно угадываешь названия топовых компаний, чьи проколы достаточно жирно подчеркнуты).Своевременно. Ново. Щедро (со стороны автора)!Алина, http://www.ozon.ru/context/detail/id/74 37088/
Книга написана ярким и лаконичным языком. Автор – большая умница, потому что не стал утомлять читателей занудной теорией и сложносочиненными терминами. Книга показывает, как компании могут сделать огромный скачок вперед своими силами. И для этого совсем не обязательно иметь в штате волшебников.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Прочтение «Построения бизнеса услуг: с “нуля” до доминирования на рынке» Константина Бакшта – это отличный выбор для людей, которые стремятся к лучшим результатам.Ksenya76, http://www.labirint.ru/reviews/goods/3 17749/