Книга: Свой бизнес в «ВКонтакте». Как привлекать по 100 клиентов в день
Назад: Обслуживайте клиентов как крупный сетевой магазин
Дальше: Какой способ работы выбрать: предоплату от клиента или оплату при получении?

Как сделать, чтобы ваших клиентов не увели

Как только клиент оставил комментарий под фотографией, ваша первая задача – найти его, написать и сразу же удалить комментарий. Иначе менеджер магазина-конкурента предложит ему меньшую цену за этот же товар. К сожалению, такое бывает часто.
Вы можете напугать клиентов и подписать под каждой фотографией товара такой текст:
Внимание! Остерегайтесь мошенников! Эту модель можно заказать только у нас. Мы являемся производителем товара. Если мошенник пишет вам и предлагает заказать этот товар дешевле с оплатой при получении, не верьте! Потерпевшие оплачивают товары на почте и получают посылки с камнями внутри!
Доверяйте только производителю:
• цены напрямую от производителя;
• 5 лет работы для вас;
• 4580 отправленных заказов по всему миру;
• натуральная кожа с гарантией.

 

Есть еще «черные» методы борьбы с конкурентами. Например, можно зарегистрировать 100 липовых аккаунтов и сделать заказы с оплатой при получении на их имя. Так вы можете разорить своего конкурента. Да, соперничество будет в любом случае. Скорее всего, конкурент станет рекламироваться по всем вашим подписчикам, которые оставили отзывы (это называется ретаргетингом), пользоваться «холодными» рассылками по вашей базе. Будьте к этому готовы.
Мы советуем вам прибегать к «белым» методам, делая для клиентов больше, создавая магазин своей мечты, не тратя сил на борьбу. Этот путь правильный, и жить со светом в душе проще. Не злитесь на конкурентов. У них просто не получается придумать все так, как у вас, и от скудости ума они могут только копировать – им и так не повезло в жизни.
Назад: Обслуживайте клиентов как крупный сетевой магазин
Дальше: Какой способ работы выбрать: предоплату от клиента или оплату при получении?