Глава шестая. Феномены лидерства
Из всей широты темы хотелось бы затронуть только два вопроса:
1. Все ли могут быть лидерами?
2. Что такое настоящий лидер?
Все ли могут?
Ирина Хакамада утверждает, что абсолютно все могут быть лидерами. Надо только к этому стремиться, и у вас все получится!
А вот Радислав Гандапас говорит, что нет, не каждому дано. Максимум 10 % населения способны на лидерство. Это максимум! А обычно 1,5–2 %. И всего-то!
На самом деле, права и Ирина, и Радислав. На самом деле, мы все в принципе можем быть лидерами. Это как каждый желудь в принципе дуб. Но дуб и «в принципе» дуб – это немного разные вещи. Чтобы желудю стать дубом, ему надо упасть в нужную почву. Упав, надо чтобы его свинья не съела. Чтобы дождь и солнце работали в нужном режиме. Чтобы газонокосильщик его не скосил и т. д.
Так и человеку – надо попасть в нужную среду. И он расцветет. Но не все знают, что собой представляет «их» среда и где ее искать. А те, кто представляют, частенько лишь думают, что представляют, – на самом же деле иллюзорно ошибаются.
К тому же есть еще «фактор судьбы» – когда человек родился не в то время и не в том месте.
Например, я родился в цивилизации. В стране, в которой вполне были востребованы математические и музыкальные способности. А если бы я родился, например, в Папуа, Новая Гвинея, в племени лесных каннибалов, то кому там нужны были бы мои математические способности? Там больше ценится способность попадать копьем в маленькую птичку, сидящую высоко на дереве. А я вот, как назло, косой на руку…
И Генри Форд, родись он там, не стал бы лидером автомобильного производства. И был бы ли он там лидером, вообще вопрос…
А сколько нераскрывшихся лидеров было загублено в революциях и войнах? Одному только Богу известно. Так что вопрос судьбы в лидерстве тоже присутствует и имеет весомую долю.
Но! Можно с уверенностью сказать, что в той цивилизации, в которой мы родились (а это советская и постсоветская цивилизация), – каждая здоровая особь хоть раз в жизни была лидером. Испытывалась на лидерство. Каждая!
Здоровая, в смысле, не больная, ибо о больных я ничего сказать не могу. Например, о даунах или церебральниках. Просто не знаю.
А вот жизнь многих здоровых людей мне известна от самых яслей и до пенсии.
Многие из нас отличались чем-то еще в детском саду. Кто-то лучше других рисовал, кто-то рассказывал стихи, кто-то быстрее всех бегал. Я вот, например, хорошо пересказывал прозу и хорошо дрался.
В школе многие потеряли некоторые свои лидерские способности. А другие многие – усилили старые. А некоторые – приобрели новые. Но уже и другие лидеры появились, о которых никто раньше и не подозревал.
В детстве расцветали одни лидеры, в отрочестве другие, а в юности – третьи, в армии четвертые, в вузе – пятые и т. д. И только единицы пронесли свое лидерство от яслей до взрослой жизни. Но не потеряют ли они его в дальнейшем?…
Я помню, что я начал ощущать себя лидером в пятилетнем возрасте. В саду и во дворе. И пронес это лидерство до четырнадцатилетнего возраста, а затем резко его потерял. И только через два года, в 16 лет, у меня начался процесс восстановления в лидерских правах.
Затем была потеря лидерства в двадцать один год. На восстановление понадобилось полтора года.
Затем помню, как терял несколько раз лидерство при переходе на другую работу. Примерно по полгода потребовалось на восстановление…
Потом просто перестал обращать на это внимание, начал исповедовать концепцию творца, а не концепцию лидерства.
Так вот, интересен сам момент потери лидерства. На него мало кто обращает внимание, но он является следствием! А причиной является либо смена внешней среды, либо злоупотребления лидера по отношению к окружению. Подчеркну – злоупотребления, а не недоупотребления.
Когда есть недостаток употребления, то его с лихвой и с радостью компенсирует «свита короля». А вот когда «король» начинает злоупотреблять, то постепенно набирается критическая масса недругов. Что, в конечном итоге, приводит к массовым перебежкам «свиты» к другому «королю».
Вот именно такой процесс случился с большинством из нас, когда нам судьба подкинула случай побывать в лидерах. Из-за своего возношения мы быстро потеряли позицию.
Поэтому приходится констатировать следующее:
1. В жизни почти каждому удалось в свое время побывать в шкуре лидера.
2. Не каждый из нас смог в этой шкуре удержаться.
Что такое настоящий лидер?
Для сравнения хочу привести два примера.
Пример первый.
Бизнесом я начал заниматься в 1995 году как наемный клерк.
Босс у меня был человек именитый. Межправительственные контракты на поставку зерновых и перекачку нефти, дружба с семьей президента страны, владелец акций заводов и т. д.
Подчиненные считали его акулой бизнеса, а его бизнес-схемы гениальными. Стиль управления у него был диктаторский. И он очень ревниво относился к своему статусу. За малейшие посягательства на его статус включал неадекватные санкции в противоположную сторону.
Но вот умер его тесть, который был вторым человеком на одном из крупнейших заводов страны. А бизнес босса был подключен к ресурсам этого завода…
Вот и бизнес отключили от «дойной коровы». Пришлось идти в «свободное плавание». А там все не так! Вот и партнеры оказались волками. Вот и любовница смылась, опорожнив известные ей счета. Вот и жена ушла, отсудив две трети имущества себе и ребенку. А вот и подчиненные начали кидать, сначала по одному, а потом уже и массово. И начали вспоминать все обиды, которые он нанес им когда-то…
И оказалось, что босс никакой не босс, а просто банальное ничтожество, которое разводило и кидало всех. И жену, и тестя, и партнеров, и уж тем паче подчиненных.
И живет сейчас этот человек в своем коттеджном доме, всеми оставленный и забытый. И лидерствовать ему удается только над своей собакой. Ибо никто из людей не хочет иметь с ним дело. Ну, разве что сын посещает изредка своего папу…
Печальная история. Таких сотни тысяч наберется по СНГ. Большая часть из них – это наследие девяностых годов, отмеченное массовым движением в лидеры и боссы.
В своем большинстве это было испытание человеков на лидерство. Судьба проводила тест.
И в своем большинстве эти тесты были провалены. Большинство из них оказались псевдо-лидерами.
Чем псевдо-лидер отличается от настоящего лидера? Как их отличить друг от друга в момент, когда они являются фаворитами судьбы? Есть один характерный показатель или признак.
Настоящий лидер исповедает концепцию творца, а не концепцию лидерства, или вождя, если будет угодно. И поэтому он не считает необходимым защищать свою территорию от посягательств других лидеров. Он просто об этом не беспокоится…
Он (лидер) знает, что кто бы там не посягнул на его территорию, или авторитет, или инициативу – получит лишь временную победу. Со временем все вернется на круги своя. Мало того, несанкционированный перехват инициативы «чужаком» он удачно трансформирует в делегирование полномочий.
А вот псевдо-лидер этого всего панически боится. Поэтому ему приходится в грубой форме защищать свои территории. И в конечном итоге он приходит к тому, что только этой защитой и занимается. Так возникает синдром, который можно охарактеризовать словосочетанием «паранойя вождя».
Еще лидера и «вождя» можно отличить по принципам принятия решений.
Лидер каждое свое решение тестирует на правильность. Т. е. он априори допускает, что он может ошибаться.
А вот «вождь»-псевдо-лидер никогда не сомневается в правильности своих решений. И критерием в принятии решения ему служит не тест на правильность или ошибочность, а бурные аплодисменты толпы.
Он ориентируется на количество этих аплодисментов!
Аплодисментов достаточно? Значит выдаем нагора решение. Если аплодирующих мало, ну что ж, будем работать над толпой, чтобы аплодирующих стало больше. А кто не аплодирует – тот враг.
И в такой ориентации на аплодирующую толпу псевдо-лидер неминуемо когда-нибудь примет катастрофически неправильное решение. Это обязательно случится, будь он хоть трижды гением в принятии правильных решений.
Вот таковы внешние (видимые) отличия настоящего и псевдо лидеров.
Пример второй.
Идеальное лидерство или лидерство чистой воды.
Легко быть лидером, когда у тебя все есть: образование, здоровье, приятная внешность, формальная власть в какой-либо структуре…
Но лиши тебя всего этого… Останешься ли ты лидером? Трудно сказать. Потому что часть тех, кто подвергся таким испытаниям, осталась навсегда на дне и сокрыта от нашего взгляда и какой-либо статистики. А те, кто остался лидером и в таких условиях, опять же – находятся вне поля нашего зрения в силу нахождения в другом социальном слое.
Но вот единичные и самые яркие такие случаи зафиксированы историей, литературой и другими искусствами.
Например, Библия зафиксировала целый ряд таких случаев.
Перескажу своими словами один из таких случаев, зафиксированных в Новом Завете евангелистом Марком.
Иисус Христос пришел в некий город. Все знали, что он исцеляет, поэтому моментально вокруг него образовалась огромная толпа. Все чем-то, так или иначе, больны. Все знали, что для исцеления достаточно коснуться Его. А порой и не Его самого, а лишь одежды. Такая толпа стоит плотной стеной и жутко давит…
Для некоего разговора с иудейскими авторитетами Иисус зашел в один дом…
А в это же время в городе был т. н. расслабленный больной. Выражаясь современным языком – парализованный лежачий пациент.
И вот четверо друзей этого пациента взяли своего друга на носилки и понесли его к Иисусу.
Через толпу они пробиться не смогли. Тогда ради друга они совершили благородный беспредел. Они окольными путями взобрались на крышу дома, в котором находился Иисус. Подняли туда своего больного друга. Разобрали часть крыши. И в этот проем на каких-то то ли простынях, то ли веревках опустили друга прямо к ногам Иисуса.
Иисус не стал их упрекать за этот беспредел. Он просто исцелил больного. Подчеркнув при этом, что вера друзей спасла его.
Все. Конец повествования. Вот такова одна из множеств библейских историй.
Что нас должно заинтересовать в ней в связи с обсуждаемой темой лидерства?
А один нюанс. Откуда у лежачего пациента четверо верных друзей? Настолько верных, что они ради друга совершили непозволительную по тем временам дерзость – разорили крышу чужого дома.
Кто-нибудь из читателей дружил когда-нибудь с лежачим больным? У кого-нибудь есть такие друзья?
Кто пытался, тот знает. Дружить с такими людьми практически невозможно. Во-первых, они очень капризны, требовательны к мелочам, обидчивы. Во-вторых, с ними не о чем поговорить. Их картина мира очень сплюснута и деформирована. Единственное, в чем они разбираются, так это в своей симптоматике. И все разговоры у них сводятся именно к этому. Они готовы неутомимо обсуждать ее днями, ночами, месяцами, годами… Здоровому человеку уже на третий раз начинает тошнить от этих разговоров.
С ними невозможно дружить. Их возможно лишь милосердно опекать, запасшись терпением.
Но не таков был наш евангельский лежачий расслабленный. У него было четверо друзей! А это значит, что он был неким центром притяжения для других, здоровых телом, личностей.
Благодаря чему? Ведь не у всякого здорового есть столько верных друзей…
Благодаря тому, что у него было золотое сердце, золотой характер и светлая голова. Попросту сказать – он был глубокой личностью. Только к такой личности могут тянуться здоровые люди.
Понимаете, какую добрую службу сослужило этому больному его золотое сердце, его глубина души?
Это пример чистого лидерства! Когда у тебя нет буквально ничего, но к тебе тянутся люди. Они видят в тебе драгоценность и готовы ради тебя на посильные подвиги.
Заимей такую глубину души, и тебе не страшны уже будут ни увольнения, ни потеря бизнеса, ни сума, ни тюрьма.
Случись с тобой что, сама внешняя среда – социум, люди, – начнут восполнять твои потери. Каждый в силу своих возможностей, конечно. Но все же начнут, потому что ты для них сокровище! Лидер! Настоящий!
Ты будешь всегда востребован внешней средой.
Много ли среди нас таких? Скорей всего, что мало.
Например, московский священник Дмитрий Смирнов, который более тридцати лет находится еще и на поприще социального служения, говорил, что за все эти года он только однажды столкнулся с таким феноменом.
Это была большая семья, где лежачим был дедушка. И все родственники буквально стояли в очереди, чтобы поухаживать за ним. Дедушка был профессором, и к нему кроме родственников захаживали его ученики и коллеги.
Что их всех тянуло туда? Ответ прост: они все чем-то обогащались от него.
Но за тридцать лет профессионального социального служения Дмитрий Смирнов столкнулся лишь раз с таким феноменом. Это говорит о большой редкости таких людей.
Однажды я читал воспоминания одной женщины о своей прабабушке. Она была сидячей больной. Но к ней свозили на воспитание всех внуков и правнуков. И им с ней было уютно, тепло и надежно. Прабабушка была дворянкой и женой белогвардейского офицера. И для ее советских внуков-правнуков она была кладезем знаний, манер, повадок. То, что дала им эта женщина, они пронесли через всю свою взрослую жизнь.
Посчастливилось и мне в жизни повстречать таких людей. Правда, мельком, но все же.
На окраине моего города, в лесу, на берегу реки есть Дом инвалида областного значения. Там обитают не только инвалиды, но и престарелые люди, у которых не осталось родственников.
У этих людей уже нет здоровья, нет статуса, нет денег, правда, есть время.
И вот они частенько на своих инвалидных креслах выкатываются на обочину автомобильной трассы, которая пролегает в двухстах метрах от их приюта, и глазеют на пролетающие мимо машины. А едущие в этих машинах – глазеют на них…
Однажды я заехал к ним. Не просто, а по делу. Передал собранные друзьями старые книги и какие-то вещи…
Пообщался с персоналом и с некоторыми обитателями. И что оказалось? Что среди обитателей-инвалидов есть лидеры. Люди, являющиеся центрами притяжения для других личностей. Да такие, к которым за жизненными советами обращаются не только живущие там, но и физически здоровый персонал. Во как бывает!
Мало того, со мной там случился поучительный казус. Один вполне еще молодой парень, церебральник, перепутал меня с кем-то и заговорил со мной как с тем знакомым, с которым он меня перепутал. К слову сказать, меня часто принимают за кого-то другого. И вот мы беседуем с ним до момента, пока не выясняется, что я не тот человек, о котором он думает.
Пару минут беседы. Всего-то! Не буду пересказывать суть разговора, это не столь важно, важно то, что за эти пару минут я буквально ощутил, насколько глубок этот парень. Такую глубину я редко встречал и у здоровых людей. Он у них там явно центр притяжения душ.
Понимаете? Человек без ног, привязан к маленькой такой платформе с маленькими колесиками, одна рука скрючена, во второй, здоровой руке сигарета. И он там у них – центр притяжения! Вокруг него тусуется стайка более здоровых обитателей. Его, так сказать, команда. А он там атаман. Причем не похабный какой-то, каким привыкла рисовать таких атаманов киноиндустрия, а вполне нормальный – с человеческой речью, простыми словооборотами, с теплотой в душе, с доброжелательностью.
Несколько минут разговора, и такое ощущение, что я знаю этого человека вечность…
Вот она. Сила глубины души!
Заиметь такую глубину в самих себе – вот задача нашего личностного роста.
С чего начинается Лидерство. Что в нём первично?
Этот вопрос, казалось бы, муссируют все кому не лень. И психологи, и бизнес-тренеры. В общем, все те, кто занят изучением секретов личности и личностного роста. Но их рецепты и формулы порой не проходят проверку жизнью. Очень часто подтверждаются только частично или фрагментарно.
Порассуждаем и мы немного над этой проблемой…
Российский психолог Виктор Пономаренко в своих статьях и лекциях по вопросу лидерства во главу угла постоянно ставит ЭНЕРГИЮ. Мол, её постоянный избыток приводит человека к тому, что он начинает доминировать среди равных. Что и есть, собственно говоря, лидерство.
Но мы все знаем из опыта жизни, что Энергия без Идеи приводит к таким эффектам, как: «Бешеной собаке семь километров не круг!» и «Дурак с инициативой – опасней вора». Ну какое ж это лидерство? Это просто дурь. Ну, в лучшем случае – псевдо-лидерство.
А вот российский бизнес-тренер Радислов Гандапас, напротив, частенько во главу угла ставит ИДЕЮ. Или даже – некую Сверх-Идею, которая своим присутствием в голове у потенциального лидера рождает энергию в его душе и теле…
В общем-то, правильная причинно-следственная связь. Ибо идея рождает эмоции, а эмоции меняют гормональный состав крови (в данном случае – в лучшую сторону). И процесс образования энергии для поддержания движения к Цели запущен!..
К сожалению, такая схема работает тоже не всегда. Мы знаем кучу людей с массой идей в голове, но при этом энергии у них хватает только на то, чтобы лежать на диване. Такой эффект отражен в поговорке: «Дурень думкой богатеет!».
Но все же в большинстве случаев причинно-следственная связь как раз обратная. Сначала хорошая химия крови, которая дает профицит энергии, а уж потом поиск идеи, куда этот профицит можно слить.
Почему в «большинстве случаев»? Да потому, что данная ситуация случалась с каждым человеком в молодости и юности. Когда энергии валом, а с достойными идеями кризис. Особенно у молодых парней. И тогда идет сжигание энергии в порочных, деструктивных занятиях. Таких как пьянство, наркотики, хулиганство, вандализм и другие уголовно наказуемые деяния. Все это приводит к катастрофе жизни! Но если даже и не привело… К тридцати-тридцати пяти годам энергия иссякает, и тогда мы видим в сухом остатке великих «обломщиков» и «шаровиков»… Инфантильный гедонизм, да и только!
Все это можно было бы исправить в самом начале, если бы…
Между Идеей и Энергией должно быть нечто, некий «механизм», который приведет к «равновесию» и «синхронизации» между двумя этими факторами. Некая «методика поиска правильной Идеи»…
Именно правильной Идеи, в смысле полезной. Полезной по меньшей мере для социума. Ибо неправильность и неполезность идеи приводит к плачевным результатам носителя этой идеи и ее адептов.
Самым крайним и, наверное, самым ярким примером реализации неправильных идей могут служить обитатели тюрем и зон. Если бы вам посчастливилось сходить туда на короткую экскурсию, то вы увидели бы там большое количество людей, которые сплошь да рядом являются пассионариями и лидерами. Но те идеи, которые над ними властвовали, привели их туда, где они сейчас.
А вот положительный пример. Не менее красочный.
Уинстон Черчилль и Франклин Рузвельт. Никто не может сказать, что энергия этих людей била из них фонтаном, но их идеи, от самой мелкой до самой масштабной, находили миллионы адептов.
Отсюда вывод:
Важен не сам факт наличия идеи, важен факт наличия именно полезной идеи.
А привлекательность идеи обуславливается ее полезностью в трех областях деятельности человека:
– полезность для себя;
– полезность для «земли»;
– полезность для «неба».
Идеи, покрывающие одновременно все три вида полезности, имеют наиболее труднодосягаемые конкурентные преимущества. Соответственно, это ключ к долгосрочному лидерству.
Тему лидерства на этом считаю закрытой.