Кратчайшее расстояние — не всегда прямая. Воскресный день 1959 г. Как обычно, мы вчетвером усаживаемся в наш седан Buick Special. Мы с сестрой, конечно, едем на задних сиденьях. Отец везет нас на природу в штате Айова. Мама начинает наугад прокладывать маршрут.

«В прошлый раз мы свернули на восток. Давайте сегодня поедем на запад. Сколько миль, дети? Выберите число от одного до 10».

Мы старались заблудиться как можно сильнее, забраться в места, которые не видели никогда раньше, и по возможности полностью потерять ориентацию. Сворачивая наугад, мы искали что-нибудь интересное. Иногда нам попадался парк, какое-нибудь особенное старое здание, незнакомые цветы, кафе или уединенное озеро.

Мы были готовы совершать открытия и не имели конкретных планов, и это часто помогало нам провести время лучше, чем если бы мы его спланировали. Мы учились. Мы играли. В одних открытых нами местах было достаточно побывать всего лишь раз, в другие хотелось вернуться снова.

Как спроектировать курс обучения, действительно эффективный курс?

В этой части

Для создания курсов обучения любого масштаба с учетом ограничений, накладываемых организацией, нужен процесс. Вам предстоит спроектировать и разработать множество взаимозависимых элементов, удовлетворяющих множеству критериев. Время и деньги следует тратить с умом. Над курсом обучения обычно работает команда, действия которой необходимо координировать. Крайне важен своевременный обмен информацией и т.д. Сложные вопросы управления проектами мы оставим для другой книги, пока нам нужен эффективный процесс, который можно перестраивать не только в зависимости от требуемой управляемости, скорости и стоимости, но и в зависимости от потребностей слушателей и успеха в повышении результативности организации. Нам требуется не просто курс электронного обучения, нам нужно, чтобы он был увлекательным, эффективным и интересным.

Зачем довольствоваться меньшим? Мы знаем из кейсов, что все это возможно.

Почти любой процесс может принести успех на всех фронтах, было бы достаточно времени и ресурсов, но я искал такой, который эффективно и гарантированно будет давать решения в области электронного обучения, причем «сильные, красивые и выше среднего уровня», как выразился Гаррисон Кейллор, знаменитый радиоведущий из Миннесоты. Последовательное приближение является именно таким процессом, хотя его нельзя назвать идеальным. Я работаю с ним уже не один десяток лет, и он успешно применяется студиями моей компании и разработчиками курсов электронного обучения по всему миру.

Глава 8. О методе последовательного приближения

Мы рассмотрим процесс в целом и покажем, что последовательное приближение является простой моделью, которая способствует творческому проектированию, позволяет быстро выявлять и исправлять ошибки и ускоряет разработку.

Глава 9. Подготовка к правильному старту

Быстрое прототипирование — интересный и продуктивный этап, если все участники сосредоточены на одной и той же цели и им удается не погрязнуть в деталях. В этой главе мы обсудим, что нужно знать и как подготовиться к запуску проекта.

Глава 10. Начало проекта

Вы подготовились к работе и собрали команду. Теперь, прежде всего, нужно освободить участников от их предубеждений и сообща выделить основные задачи обучения для организации и реальные возможности для проекта.

Глава 11. Быстрое проектирование, прототипирование и оценка

Это действительно интересно. Вам предстоит мозговой штурм с возможностью увидеть, как идеи за очень короткое время становятся функциональными.

Глава 12. Матрица «задачи × решения»

Процесс правильного старта продолжается, идеи закрепляются в нескольких ключевых документах, таких как матрица «задачи × решения», которые станут основой проекта. По мере того как команда осознает, что нужно делать, вы можете перечислять задачи и связывать с ними проекты прототипов.

Глава 13. Оценка контекста и ограничений

На последнем этапе правильного старта нам нужно направить творческий энтузиазм группы на реалии окружающей среды и бюджета. Важно привести ожидания в соответствие с реальностью, и группа должна договориться, что она надеется реализовать к моменту завершения проекта.

Глава 14. Завершение проектирования, планирование разработки

Пора сделать паузу и составить всесторонний план, опираясь на анализ правильного старта, матрицу «задачи × решения» и прототипы. Согласовав план, бюджет и график работ, мы можем вернуться к итеративным циклам и завершить проектирование.

Глава 15. Разработка — реализация — оценка

Работы предстоит много, но теперь вы знакомы с процессом. Серия итеративных циклов разработки, каждый из которых имеет конкретную цель и набор критериев оценки, приведет вас к выпуску финального курса.