Неделя 51
Мы обучаем… потому что представляем, каким человек может стать{99}
Введение
Питер Друкер был наставником Рика Уоррена на протяжении 20–25 лет. За это время Уоррен разработал парадигму целеустремленности при управлении церквями и описал это в своей книге «Целеустремленная церковь» (1995). В 2005 году Джордж Барна, ведущий исследователь религиозных вопросов, в работе, посвященной американским пасторам и проповедникам, назвал эту книгу второй по степени влияния после «Целеустремленной жизни» (2002) того же Рика Уоррена{100}.
По мере приближения заката своей жизни Друкер оглядывался назад на людей, которых он наставлял – Уоррена, Бафорда и многих других, – и понимал, что сделал существенный вклад в их жизнь, а через них в жизнь многих.
Рик Уоррен считал Друкера одним из трех людей, повлиявших на него больше всего. Я расшифровал его речь на встрече учеников Питера Друкера в Клермонте 13 ноября 2004 года. Это ежегодное событие было также приурочено к празднованию 95-летия Друкера, которое я как смог подробно зафиксировал документально. Отрывки этой речи включены также в статьи недель 8 и 45.
I. Текст
Сейчас, вне всякого сомнения, я не смог бы переоценить то влияние, которое Питер Друкер оказал на мою жизнь. Посетив Сэддлбэк, вы увидите его след во всем. Он повлиял на меня как друг, как писатель и как наставник, обучавший меня 20–25 лет. Должен сказать, что Питер Друкер – один из трех людей, повлиявших на меня больше всего. И сегодня меня попросили рассказать, что Питер значит для меня, рассказать о тех уроках и мудрости, которым он меня научил, той мудрости, которую мы применили в нашей церкви и которая в буквальном смысле помогла десятку тысяч других церквей. Наши целеустремленные церкви находятся в 120 странах мира, только 37 тысяч из них здесь, в Соединенных Штатах. И так как я говорю о Питере в его 95-й день рождения, а он любит поучительные примеры, позвольте мне показать, чему он меня научил, и привести наглядный пример.
Я хотел бы начать с двух вещей, о которых говорил Питер. Первую я слышал от него много, по крайней мере дюжину раз: «Самым значительным социальным феноменом второй половины ХХ века является возникновение пасторских церквей»{101}.
А вторая, которая серьезно на меня повлияла, звучит так: «Задача менеджмента в церкви заключается в том, чтобы сделать ее еще больше церковью, а не бизнесом»{102}.
Это гениальное утверждение.
Мы недавно отпраздновали нашу 25-ю Пасху. Нас было 39 тысяч человек. У нас территория – 128 акров. Мы учредили 36 церквей в Южной Калифорнии и помогли десяткам тысяч по всему миру. Я обучил порядка 350 тысяч пасторов… из 56 стран. Итак, как же мы с женой прошли путь от начала до той Сэддлбэк, какая она теперь, и даже помощи другим церквям? Значительной частью всего этого я обязан той мудрости, которой научил меня Питер Друкер. Я узнал ряд важных истин, и, возможно, вам даже захочется записать некоторые из них. Я считаю их «ключевыми Друкеризмами» и собираюсь описать.
Первый «Друкеризм» таков: «Лидеры не задают вопрос: «Чего я хочу?» Лидеры ставят вопрос так: «Что нужно сделать?»{103}.
Поэтому я начал не с вопроса «Чего я хочу?», а с вопроса «Что нужно сделать и где?»
И следующий вопрос должен быть: «Что в моей жизни необходимо сделать, и где мне нужно это сделать?»
Второй принцип Друкера звучит так: «Начинать нужно с миссии»{104}.
Вы все знаете его знаменитый вопрос: «В чем состоит деятельность нашей компании?» И это, скажу я, подготовка к целеустремленности. Вы видите успешные организации. Они знают, что призваны делать и что им делать не сто́ит. Им не нужно напоминать; у них все хорошо с самоопределением. У них ясные цели.
II. Размышления
● Я адаптировал следующее «размышление» в соответствии с ответом Уоррена на вопрос из зала после завершения речи.
● На вопрос о том, почему его книга «Целеустремленная жизнь» стала такой популярной, Уоррен ответил, что нет фундаментальнее вопроса, чем «Ради чего я здесь?». Этот вопрос интересует каждого.
● Питер Друкер задает вопрос о смысле жизни в статье «Немодный Кьеркегор»{105}, а Иммануил Кант – в своей «Критике чистого разума».
1. Они целеустремленные, ими движет миссия
Лидеры общаются в таком ключе, что окружающим понятно, что они пытаются сделать. Они целеустремленные, да, ими движет миссия. Они умеют сформулировать ее. И они умеют сказать «нет». Руководители постоянно находятся под давлением 984 дел, которые необходимо сделать, но эффективные руководители могут научиться говорить «нет» и не отступают от своих слов. В результате они дают себе возможность сделать глоток воздуха. Слишком многие лидеры пытаются решить 25 проблем одновременно и в итоге не доводят ни одного дела до конца. Они пользуются популярностью, потому что всегда говорят «да». Но они не умеют делать свое дело.
Из интервью Питера Ф. Друкера Ричу Карлгаарду «Друкер про лидерство: интервью с Питером Ф. Друкером». Журнал «Форбс», 19 ноября 2004 года.
● Если нам нужно стать всем тем, чем мы можем быть, то просто невозможно постоянно добавлять себе работу и прочую деятельность, не отказываясь ни от чего.
2. Творческий подход к отказу от изживших себя проектов
«Когда ты прекратишь тратить ресурсы на то, что уже и так достигло цели?» – вот насущный вопрос для лидера. Очень опасная вещь для руководителя – это «около-успехи». Все твердят, что если ты сделаешь еще рывок, то дальше дело пойдет само. Ты пробуешь. Затем пробуешь еще раз. И в третий раз. Но в этот момент становится очевидным, что это будет совсем непросто. Поэтому я всегда говорю моему другу Рику Уоррену: «Не рассказывай мне о том, что ты делаешь, лучше расскажи, от чего ты отказался».
Из интервью Питера Ф. Друкера Ричу Карлгаарду «Друкер про лидерство: интервью с Питером Ф. Друкером». Журнал «Форбс», 19 ноября 2004 года.
● Мы можем учиться у Друкера, наблюдая, как его ученики практикуют его наставления. Рик Уоррен, например, задает вопрос Друкера: «Если мы не делали этого до сих пор, пойдем ли мы на это теперь, зная все, что мы знаем?» («Менеджмент. Вызовы XXI века», 1999. С. 74.) Уоррен отказался от многих успешных программ, цели которых были достигнуты, чтобы освободить место для еще более важных в плане следования миссии.
3. Что нужно сделать?
Успешные лидеры не начинают с вопроса: «Что я хочу сделать?» Они ставят вопрос так: «Что нужно сделать?» – и далее: «Из всех тех вещей, которые изменят жизнь к лучшему, какие подходят мне?» Они не берутся за то, что не могут сделать хорошо. Они следят за тем, чтобы все необходимое было сделано, но не делают этого сами. Успешные лидеры заботятся о том, чтобы преуспевать! Они не боятся сильных людей. Эндрю Карнеги хотел такую эпитафию: «Здесь покоится человек, который умел задействовать в своих целях людей более способных, чем он сам».
Из интервью Питера Ф. Друкера Ричу Карлгаарду «Друкер про лидерство: интервью с Питером Ф. Друкером». Журнал «Форбс», 19 ноября 2004 года. (Празднование 95-летия Друкера. Он умер 11 ноября 2005 года, немного не дожив до своего 96-го дня рождения).
III. Задание на неделю
Есть ли у вас ясная цель в жизни? Продумайте ее.
_______________________
_______________________
_______________________
Какова ваша миссия?
_______________________
_______________________
_______________________
Будучи лидером, вы спрашиваете себя «Чего я хочу?» или «Что нужно сделать?».
Как только вы поймете, что нужно сделать в жизни, задайте себе вопрос: «Где необходимо это сделать?»
Обучаете ли вы других? Есть ли у вас возможность положительным образом влиять на жизнь других людей и общество?
_______________________
_______________________
_______________________
Чем вы хотите запомниться? Помогают ли вам ответить на этот вопрос примеры из жизни Друкера? Его наставления?
_______________________
_______________________
_______________________
_______________________
_______________________