Питер Друкер заботился об окружающих. Мой офтальмолог после приема рассказал мне несколько историй о нем. Его отец тоже был офтальмологом и другом Друкера. Питер и его жена иногда приезжали к ним на ужин, когда рассказчик был еще маленьким… При каждом визите Друкер спрашивал малыша, как его дела, что он планирует делать в жизни, не просто из вежливости, но так, что было понятно: ему действительно это важно и он хотел бы это знать.

Я тоже стал объектом заботы Друкера, когда долго болел. Время от времени он спрашивал меня о самочувствии, однажды звонил после операции, когда я себя плохо чувствовал. В самый трудный период моей болезни он просто слушал меня. Получать известия от Питера Друкера, понимать, что он мой друг и пытается меня подбодрить, – все это придавало сил. На встрече общины он как-то спросил у моей жены о моем состоянии, и она не без раздражения ответила, что я только и мечтаю поскорее сесть за работу. Немало удивив мою супругу, Друкер сказал со своим сильным австрийским акцентом: «Джуди, даже не пытайся его остановить». Он знал, что я люблю свою работу так же, как он свою, и что это помогает мне концентрироваться и не думать о болезни, что само по себе способствует выздоровлению. Как только мне стало лучше, Друкер сразу это заметил по моей манере держаться и высказался на этот счет. Он был очень проницательным и никогда не переставал наблюдать.

От Друкера я узнал, насколько важна обходительность. Он часто писал и звонил людям, которые проявили к нему доброту, чтобы выразить им свою благодарность. Обходительность, как масло в двигателе, уменьшает трение в организациях. Его собственная манера держаться излучала достоинство и подчеркивала ценность, которую он видел в людях.

Но самый трогательный момент общения с Питером Друкером как с коллегой произошел в 2002 году. Мой сын Патрик, будучи студентом, помогал мне и изучал книги Друкера в связи с тем, что я писал про «работу и человеческую природу». Он думал, что знает материал прекрасно («выучил Друкера от корки до корки», как он говорил). А когда пришло время выбирать школу для прохождения курса MBA, Патрик последовал за своим боссом из Нью-Йоркского инвестиционного банка и поступил в Колумбийский университет. Когда Патрик бывал на мероприятиях и общался с высокопоставленными руководителями, то был поражен тем, как часто они говорили о важности советов и рекомендаций Друкера. Сбитый с толку, Патрик вернулся домой на Рождество 2002 года, надеясь обсудить свой жизненный путь с Питером. Я сопротивлялся этому намерению, так как не хотел доставлять беспокойство другу. Но жена настояла, и перед отъездом сына в Нью-Йорк я попросил Друкера присоединиться к нам за ланчем в ближайшую субботу. Удивительно, с каким чувством он принял приглашение: отправил мне факс на работу, оставил сообщения на рабочем и домашнем телефонах. А потом провел целых три часа с нами, давая Патрику советы по поводу его будущего. Сын покинул встречу окрыленный и сказал мне: «Я чувствую, что за эти три часа получил знания, сопоставимые с парой семестров университета». Патрик был в приподнятом настроении и воодушевлен. Он получил трехчасовую консультацию мудрого человека с обширными познаниями и невероятной прозорливостью по его, Патрика, личным вопросам. До сих пор мы часто говорим о тех советах, которые дал тогда Друкер. У нас сформировалось что-то вроде традиции обсуждать тот ланч и мудрые слова, которые были адресованы Патрику. И я всегда буду передавать своим студентам то, что Друкер посоветовал моему сыну.

Люди были важны для него. Те, кто прошел школу Друкера за 20 с лишним лет его преподавательской деятельности, подтверждают то, что описано в его книгах: Друкер был ярым сторонником развития сотрудников и утверждал, что организации должны заниматься этим вопросом, и, более того, наиболее устойчивые из них так и поступают!{96}

Последняя встреча Боба Бафорда с Питером Друкером состоялась 29 сентября 2005 года, примерно за шесть недель до смерти Друкера 11 ноября 2005 года. Боб Бафорд особенно интересовался, чем Друкер хотел запомниться, в чем его наследие.

– Я – писатель, и мое наследие – мои труды. Мое наследие – это мои книги. Что касается меня, я считаю наследием именно мои работы, а не фонд. Я доволен, книги написаны. Они или выживут, или нет. Но есть основания полагать, что их будут продолжать печатать. Я сделал необходимые приготовления, чтобы самые важные из моих книг продолжали выходить в свет еще продолжительное время. Издательство Harvard Business School Press согласилось продолжить печатать мои работы в течение как минимум 17 лет после моей смерти, даже если ИД HarperCollins примет решение этого не делать. Все оговорено, и я не волнуюсь об этом.

● Задав себе вопрос: «Чем я хочу запомниться?» – вы получите возможность сменить направление приложения ваших усилий и заняться самообновлением.

1. Самообновление

Когда мне было 13 лет, у меня был замечательный учитель по религиоведению [о. Пфлиглер], который однажды прошел по рядам и спросил каждого в классе, чем бы тот хотел запомниться. Конечно, никто из нас не мог ответить. Тогда он усмехнулся и сказал: «Я и не ожидал, что вы сможете ответить на этот вопрос теперь. Но если к 50 вы по-прежнему не будете знать ответа, знайте: вы потратили свою жизнь впустую».

Я всегда задаю этот вопрос: «Чем вы хотите запомниться?» Это вопрос, который побуждает к самообновлению, потому что заставляет посмотреть на себя, как на другого человека – человека, которым вы можете стать. Если повезет, кто-то столь же авторитетный в плане морали, как отец Пфлиглер, задаст вам этот вопрос довольно рано на вашем жизненном пути, а потом вы продолжите задавать его себе сами.

● Среди желаний молодого Шумпетера было стать великим любовником, великим наездником и великим экономистом. Желания нашей юности, подобные этим, уступают место другим по мере нашего взросления и старения. Поэтому следует периодически задавать себе вопрос: «Чем я хочу запомниться?» Шумпетер стал великим экономистом и первым из двух величайших экономистов ХХ века (вторым был Кейнс). Его акцент на продуктивность, инновации и экономическое развитие стал революционным вкладом в наши знания об экономике.

2. Ответ меняется с течением времени

Йозеф Шумпетер, один из величайших экономистов ХХ века, в свои 25 лет заявил, что хочет запомниться как лучший наездник в Европе, как роковой любовник и как великий экономист. По достижении 60 лет, незадолго до смерти, ему снова задали этот вопрос (и задал его отец Друкера в присутствии маленького Питера за пять дней до смерти Шумпетера 8 января 1950 года). Он уже не говорил ни о верховой езде, ни о женщинах. Он сказал, что хочет остаться в памяти людей тем, кто предупреждал об опасностях инфляции. Именно этим Шумпетер и запомнился, и это того сто́ит. Сам вопрос стал для него вызовом, хотя его ответ в молодости был невероятно глупым даже для человека 25 лет.

● Каждый из нас может стремиться сделать вклад в жизнь других.

3. Изменить жизнь людей к лучшему

«Я никогда не забуду тот разговор, – говорил Друкер. [Шумпетер продолжил в ответ на реплику отца Друкера] – «Знаете, Адольф, я достиг того возраста, когда понял, что недостаточно запомниться книгами и теориями. Все это не имеет значения, пока не изменили к лучшему жизнь людей». Из этого разговора я усвоил три вещи. Во-первых, необходимо задавать себе вопрос о том, чем я хотел бы запомниться. Во-вторых, ответ должен меняться с возрастом. Он должен меняться в связи с достижением человеком зрелости и по мере смены ситуации в мире. И наконец, чем по-настоящему хорошо запомниться, так это тем, что ты изменил жизнь людей к лучшему (курсив мой. – Дж. М.)».

● Важно, особенно с возрастом, размышлять о цели собственной жизни. Вот цитата из приветственной речи Рика Уоррена на встрече учеников и друзей Питера Друкера в мае 2004 года: «Нет фундаментальнее вопроса, чем: «Ради чего я здесь?» У Уоррена есть ответ, как был он и у Иммануила Канта, хотя эти ответы и не совпадают. Оба задавались вопросом: «Чем я хочу запомниться?» Вот почему так важно для каждого из нас искать на него свой ответ.

Важно время от времени задавать себе вопрос: «Чем я хочу запомниться?» – потому что он мотивирует работать и становиться тем человеком, которым вы можете стать.

Если всерьез задаться этим вопросом, то он подстегнет самообновление.

Задавая вопрос: «Чем я хочу запомниться?», сосредоточьтесь не на себе, а на том вкладе, который вы хотели бы сделать в жизнь других людей.

Обдумайте еще раз два момента, описанных Друкером на пути к ответу на вопрос статьи этой недели: «Мне… пришлось выбирать между тем, что я делаю хорошо и успешно, и моими ценностями. В середине 1930-х годов в Лондоне мне удавалось быть крайне успешным менеджером инвестиционного банка, это явно было мне по силам. Но я не видел себя управляющим активами… Я не видел смысла быть самым богатым человеком на кладбище»{97}и «В 1934 году, будучи молодым экономистом в Лондонском торговом банке, я присутствовал на семинаре Кейнса в Кембридже. Я неожиданно понял, что Кейнс концентрировался на поведении товаров. Мне же было интереснее поведение людей»{98}.

Чем хотите запомниться вы?

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________