ИСТОРИЯ 26: ОХОТА НА ИНСАЙТ
Как-то весной мастер Бу гулял по цветущему яблоневому саду и разговаривал по телефону. Он давал инструкции любимому продажнику Чу Яну.
— Наша работа — это не получить листочек с брифом. Получить листочек с брифом — это как просто прийти на работу. Важное условие, чтобы что-то сделать, но еще не работа.
Наша настоящая работа — получить инсайт. Понимание. Чувство. Листочек + инсайт = наша работа.
Инсайт — это когда у нас есть подробный рассказ, как было раньше, как хотят сейчас. Конкретная идея, цифра бюджета, общее ощущение, что дело хотят иметь не с кем-нибудь, а с нами.
Важно, что по-другому никто не выигрывает. Выигрывает тот, у кого есть инсайт.
Он может появляться по-разному: например, если агентство много лет делает проекты для компании, тогда оно ЗНАЕТ, что заказчики хотят на этот раз.
Или когда внутри компании имеются симпатии к данному подрядчику: выбор проверенного подрядчика снижает риски для Клиента.
Я ведь говорю не про коррупцию и даже не про дружбу с Клиентами. Я конкретно про ИНСАЙТ. Найдите его! Тогда ваша работа сделана!
Мастер Бу остановился перед клумбой с прекрасными тюльпанами и подумал: какое счастье, если ему удалось донести этот инсайт до слушателей.
