В данной главе были рассмотрены 4 инструмента: четырехстадийная модель построения команды, матрица заинтересованных сторон, реестр навыков и карта балльной оценки приверженности. Все 4 инструмента поддерживают планирование команды, то есть процесс идентификации, организации и развития проектной команды.

Эффективная командная работа является критически важным фактором, определяющим успех проекта и способность организации к обучению на своем опыте во благо своего дальнейшего роста. Для того, чтобы эффективно действовать в организации и руководстве проектной командой, лидер проекта должен не только уметь распознавать потенциальные барьеры на пути к высокопроизводительной работе команды, но также знать, на каких стадиях жизненного цикла проекта наиболее вероятно их возникновение. Эффективно действующие лидеры проекта принимают превентивные меры на ранних стадиях жизненного цикла проекта и поощряют развитие такой среды, которая благоприятствует построению команды как повседневнему процессу.

Четырехстадийная модель построения команды служит для создания и развития команды. Она также позволяет интегрировать несколько инструментов и концепций, которые поддерживают командное планирование (путем управления отношениями с заказчиками), развитие навыков, управление интерфейсами и приверженность. Формирование эффективно работающих команд включает в себя широкий спектр управленческих навыков и ресурсов компании. Важно, чтобы руководители уделяли внимание человеческому фактору, понимали сложное взаимодействие организационных и поведенческих параметров. Сотрудничая со всеми заинтересованными сторонами, менеджеры могут глубже узнать критически важные функции и культуры, которые являются движущими силами исполнения проекта, и идентифицировать те компоненты, которые нетрудно оптимизировать в будущем. Эффективно действующие лидеры – это социальные архитекторы, которые понимают особенности взаимодействия организационных и поведенческих характеристик и способствуют формированию атмосферы, благоприятствующей активному участию и уменьшающей число конфликтов. Они также могут сотрудничать с другими организациями и высшим руководством, чтобы обеспечить видение организации, ее приоритеты, доступность ресурсов и общую поддержку многофункциональных операций в течение всего жизненного цикла проекта. Инструменты, представленные в настоящей главе, призваны помогать в процессе планирования команды и облегчать упреждающий контроль процесса начала проекта.