8. «Топографическая» съемка бизнес ландшафта
Дэвид Коллис
Йельская школа организации и управления
Панкай Гемават
Гарвардская школа бизнеса
Когда в отрасль с очень трудной репутацией приходит менеджер с репутацией человека, всегда добивающегося высочайших результатов в своей работе, в конечном счете неизменной остается только одна репутация — обычно отрасли.
Уоррен Баффетт, директор-распорядитель Berkshire Hathaway
Менеджеры, разрабатывающие и реализующие стратегию, прежде всего должны выполнить важное упражнение — проанализировать бизнес-ландшафт, на котором их компания ведет конкуренцию в настоящее время или на который она может выйти в будущем. Подробный систематический анализ может помочь менеджерам лучше понять текущие уровни рентабельности; идентифицировать силы, которые надо либо нейтрализовать, либо использовать для повышения рентабельности; опробовать решения, связанные с выходом в какую-то отрасль или уходом из нее; оценить последствия в результате крупных изменений (например, дерегулирования) и даже идентифицировать способы изменения отраслевой структуры.
В этой главе описаны две полезных дополняющих друг друга модели:
1) модель «пяти сил»;
2) модель чистой (итоговой) стоимости.
Глава завершается обсуждением процесса использования этих моделей для «топографической» съемки бизнес-ландшафта или отрасли, необходимых в качестве исходной составляющей для разработки и реализации стратегии[101].