33. Визуализация
Цель
Максимально эффективно, наглядно и прозрачно представлять информацию для ваших клиентов.
Сложность реализации
Средняя.
Стоимость
Бесплатно.
Кому поручить
Маркетеру или коммерческому директору.
Сроки «изготовления»
Изменить ситуацию в лучшую сторону можно за неделю.
По сути
Посмотрите на текстовые описания того, что вы предлагаете. Можно ли то, о чем вы рассказываете на одной, двух и более страницах, описать схемой, диаграммой, блок-схемой, картой, рисунком? Можно ли даже карикатурой или фотографией?
Поверьте мне. Можно.
Все это и называется визуализацией.
Помогите вашим клиентам с первого взгляда понять, что вы им предлагаете. У них нет времени читать длинные и сложные тексты. Чем проще подача – тем легче понимание, тем выше вероятность покупки. Визуализация, или «картинка», украсит и усилит любой документ.
Как это работает на практике
Например, новость от компании Kopernik Group «Kopernik Group – новое имя группы компаний МИАН».
Чтобы расписать, чем занимается каждый бизнес группы компаний, в каком сегменте он работает, потребовалось бы две страницы текста. Рисунок просто и наглядно отвечает на вопросы, на каких рынках работает та или иная компания, какие задачи она решает, где имеется синергия бизнесов.
Еще пример. Во многих бизнесах сделка – это не простая трансакция «деньги – товар». Консалтинг, проектирование, девелопмент, техническое обслуживание машины, риелторский бизнес.
Посмотрите на сайте карты сделок. Вы с помощью визуализации сможете продемонстрировать клиентам, что для них делаете, что происходит на каждом этапе, какова их последовательность.
Клиентам нравится такая прозрачность, которая ассоциируется у них с заботливостью и открытостью компании.
Важно
Будьте внимательны: очень плохо, когда картинки не соответствуют словам, то есть ваш текст описывает одно, а картинка – другое.
«Фишки»
Посмотрите, что с визуализацией у ваших конкурентов. Что можно у них перенять?
Интернет дает потрясающие возможности визуализации. Постарайтесь использовать хоть какую-то часть этих возможностей. Узнайте, например, что такое «облако тэгов», и постарайтесь использовать его при визуализации ваших материалов.
Читать
• Артемий Лебедев. Ководство.
• Барбара Минто. .
• Джин Желязны.
Эксперты
–
План внедрения
1. Выберите любой документ, который вы хотели бы изменить, используя визуализацию.
2. Поручите маркетеру или коммерческому директору изменить его. Вам, им и, конечно же, клиентам результат непременно понравится.