Одна из целей менеджера состоит в повышении качества и количества плодов своего труда в сопоставлении с тем, что вы вкладываете в работу. Существует несколько способов улучшить и даже мультиплицировать свою продуктивность.
Первый способ — работать больше. Приходите в офис с твердым настроем на работе заниматься только работой. Не теряйте времени попусту. Не болтайте с сослуживцами. Не пейте кофе, не сидите в интернете, не читайте газет. Посвятите все рабочее время работе.
В отношении менеджеров правило 20/80 действует точно так же, как и для любого другого работника. Двадцать процентов вашего труда приносит 80 процентов результатов. И это еще не все: лучшие 20 процентов людей в любой области деятельности работают продуктивнее всех, и именно им достаются 80 процентов всех премий и повышений. Продуктивность остальных 80 процентов сотрудников существенно ниже. В результате их нанимают последними, а увольняют первыми.
Увы, большинство людей ленивы. Считается, что говорить так некорректно, но эта истина общеизвестна. Большинство из нас в любом деле выбирают путь наименьшего сопротивления и постоянно стремятся в течение дня делать как можно меньше. Как минимум 50 процентов так называемого рабочего времени они проводят в пустой болтовне с сослуживцами, блуждании по интернету или за чтением газет или же занимаются личными делами, например шопингом. Они приходят на работу позже и уходят раньше. Итак, что ни говори, большинство людей ленивы и не очень продуктивны.
Вы можете отстраниться от окружающих, решив на работе заниматься только работой. Заниматься нужно усердно, посвящая этому все силы, и вы заслужите репутацию самого работящего человека в компании. Ничто не произведет более сильное впечатление на руководителей и не поможет быстро продвинуться по службе так, как репутация самого усердного работника — это проверено!
Второй способ повысить свою продуктивность — работать быстрее. Поторапливайтесь! Привыкайте работать на «быстрых оборотах». Двигайтесь живее, как будто вам нужно многое успеть за короткий срок.
Работать много и работать быстро — это привычка, которую вы должны в себе развивать и практиковать. Не теряйте времени. Занимайтесь делом. Шевелитесь! Быстрее приступайте к работе и не отвлекайтесь от нее. Не тратьте времени попусту.
Третий способ стать продуктивнее — работать дольше. В среднем люди проводят в офисе 32–40 часов в неделю и половину этого времени они, как правило, тратят на занятия, не связанные с непосредственными обязанностями. С учетом того, что большинство сотрудников не особо-то и продуктивны, их зарплаты явно должны быть снижены и урезаны. Когда такие служащие приходят на свое рабочее место, они обычно начинают заниматься теми делами, которые приятно и нетрудно выполнять, а не теми, которые важны и принесут наибольшую пользу компании.
Вы можете быстро вдвое повысить свою продуктивность, применив простую формулу, которой пользуются лучшие специалисты в любой области. Все элементарно: начинайте чуть раньше, работайте чуть усерднее и трудитесь чуть дольше.
Если рабочий день обычного служащего длится с 9 до 17 часов, вам следует завести привычку начинать в 7:30 или 8 часов утра и трудиться до 18 часов. Работайте и в обеденный перерыв тоже. Такая нехитрая реструктуризация рабочего дня обеспечит вам три часа продуктивного времени для активного труда и позволит сразу же вдвое повысить свою продуктивность. Люди, входящие в первую двадцатку профессионалов в любой области деятельности и зарабатывающие больше всех денег, трудятся в среднем по 59 часов в неделю. Предприниматели и миллионеры, сделавшие состояние своим трудом, часто работают по 70, 80 и даже 90 часов в неделю. Сегодня в нашем высококонкурентном мире нельзя добиться успеха, посвящая делу несколько часов в день, полдня или даже обычный рабочий день.
Все успешные люди работают усердно, работают быстро и работают много. В результате они успевают выполнить больше задач. Выполняя больше задач, они развивают свои умения до новых высот, что делает их не только более компетентными в профессии, но и повышает их уверенность в собственных силах. Они добиваются уважения и восхищения окружающих. Вскоре они приобретают репутацию людей, к которым следует обращаться, если есть важная работа. И проходит совсем немного времени, как их повышают по службе и наделяют большей властью и полномочиями, соответствующими их новым задачам и ответственности. А наделяют потому, что они заслужили репутацию сотрудников, способных быстро справиться с любой работой.
Делайте то, что важнее. Прежде чем начать работу, составьте перечень дел и определите приоритетность каждого. Помните о правиле 20/80: 80 процентов значимости вашего вклада в бизнес будет обеспечено выполнением 20 процентов задач.
И более того, по «принципу трех», ценность вашего вклада в бизнес на 90 процентов определяется реализацией всего трех операций, или задач. Какова ваша «троица»? Если бы вы могли выполнить только три дела за весь день, то за какие именно следовало бы взяться? Ваш ответ совпадет с ответом на вопрос «за что мне платят?».
Восемьдесят процентов работников никогда не задаются подобным вопросом. Поскольку большинство людей ленивы, следуя пути наименьшего сопротивления, они быстро привыкают в первую очередь браться за то, что сделать легче всего, откладывая большие, важные дела на потом, и, как правило, руки до этих дел доходят редко.
Если вы часто поступаете подобным образом, то такое поведение входит в привычку. Вы начинаете утро с того, что попроще, полегче и позабавнее, например с проверки электронной почты или беседы с друзьями, и все кончается тем, что на эти занятия у вас уходит все рабочее время? И под занавес дня оказывается, что вы так и не сделали ничего стоящего?
Главный вопрос, который вы должны задавать себе в начале каждого рабочего дня: если бы я мог выполнить только одну задачу, прежде чем уехать из города на месяц, то за что именно мне следовало бы взяться?
Каким бы ни был ответ, займитесь именно этим делом. Только по его завершении можно переключить внимание на что-то другое. Не проверяйте электронную почту, не ходите за еще одной чашкой кофе и не читайте газет. Не пускайтесь в разговоры с коллегами и вообще не общайтесь ни с кем. Уткнитесь головой в работу и посвятите себя целиком своей самой важной задаче. Примите решение не отвлекаться до тех пор, пока она не будет выполнена на 100 процентов.
Если вы станете начинать день с одной выполненной важной задачи, ваша продуктивность резко возрастет. И самое приятное, вы будете чувствовать себя отменно — как победитель, как настоящий профессионал высокого класса, потому что вы и есть такой.
Активизируйте командный труд. Разделите работу между несколькими сотрудниками и затем возьмитесь за ее выполнение вместе. Хорошо организованная команда, состоящая из нескольких человек, которые трудятся в «унисон», способна проделать гораздо больше работы, чем большее количество людей, действующих поодиночке.
При первой же удобной возможности делегируйте легкие задачи, отдавая их на сторону и избавляясь от них, чтобы взяться за самые важные дела и выполнить их в максимально короткий срок. Перепоручайте все, что другие люди способны сделать хотя бы на 70 процентов так же хорошо, как вы сами. Слаженно работайте с членами своей команды, повышая общую производительность.
Решая одну за другой ряд схожих задач, вы быстро достигаете нижних значений так называемой кривой обучения. Каждая повторяющаяся задача отнимает меньше времени, чем предыдущая. Сгруппировав 7–10 идентичных видов деятельности, таких как проверка электронной почты, диктовка ответов на письма, составление отчетов или осуществление других повторяющихся действий, вы сможете решить каждую из этих задач за 20 процентов того времени, которое ушло у вас на выполнение первого пункта из ряда.
И наоборот, если вы займетесь одной задачей, а затем отвлечетесь на что-то другое, потом вернетесь к ней и снова остановитесь, чтобы выполнить другую работу, то у вас на завершение этой задачи может уйти гораздо больше времени, чем это действительно нужно, порой больше на целых 500 процентов. Целеустремленность и концентрация на одном деле — совершенно необходимое условие для высокой продуктивности.
Думайте о себе как о предприятии — со своими ресурсами, технологическими процессами и итогами работы. Целенаправленно фокусируйтесь на самых важных результатах своего труда и, придя в офис, занимайтесь работой весь рабочий день.