Сверхэффективности: коучинг ради смысла
Конструктивная книга Тимоти Голви «Теннис как внутренняя игра» вышла в то время, когда была оспорена сама модель работы человека, отмечает Уитмор. Деловой мир был порабощен бихевиористской психологией, которая считала нас пустыми формами, которые нужно обучать или информировать обо всем, и предполагала, что деньги являются главной мотивацией к работе. Но гуманистическая психология Абрахама Маслоу предложила альтернативу: более оптимистичное представление о человеке, в соответствии с которым удовлетворенные базовые потребности (еда, кров) выводят нас на более высокий уровень потребностей, таких как сопричастность, самоуважение, самореализация.
Уитмор дает нам тревожную статистику: большинство людей реализуют свой потенциал лишь наполовину.
Компания будущего, говорит Уитмор, будет всячески стараться дать людям деньги, стабильность и чувство общности, а также будет обладать достоинствами, которые человек посчитает стоящими затраченного на них труда.
Может ли более одухотворенный бизнес – бизнес с более высокими целями – обладать максимальным преимуществом? Уитмор считает, что да. Люди хотят любить ту организацию, на которую они работают. Социально ответственные фирмы – что оценивается по всем параметрам, начиная от вторичного использования природных ресурсов до хорошего обращения с поставщиками, – естественно, будут предпочитаться в качестве работодателей. И мотивировать персонал будет несложно.
Какова роль коучинга в изменении нашего отношения к работе? Уитмор считает, что стресс – это симптом отсутствия смысла или цели. По этой причине коучинг должен не просто добиваться эффективности или достижения целей, а выявлять главные ценности людей, чтобы работа, которую они выполняют, позволяла им наиболее полно самовыражаться.
