23. «Топ-5»
Цель
Сделать прозрачной работу маркетинга на протяжении недели.
Стоимость
Бесплатно.
Кому поручить
Директору по маркетингу.
Срок исполнения
Не больше рабочей недели.
Суть метода
«Топ-5» позволяет маркетинговой команде фокусироваться на самом главном, ускорять темпы реализации маркетинговых задач и проектов.
Как это работает
«Топ-5» — это концентрированный план вашего отдела маркетинга или маркетера на неделю, самые важные дела на пять рабочих дней.
Этот план должен составляться каждый понедельник.
Одна копия идет в отдел маркетинга, другая вывешивается в помещении, где работают менеджеры по продажам.
Так вы решаете сразу несколько актуальных задач.
Концентрация
Далеко не каждая команда маркетинга начинает рабочую неделю с ее планирования (ужасно, но факт — маркетинг не определяет свои приоритеты на неделю, а значит, снижает эффективность своей работы).
Планирование на неделю вперед помогает четко осознать, что должно быть непременно сделано в ближайшие пять дней, и не упустить важные задачи в текучке.
Недельный план по системе «Топ-5» может включать в себя от двух до семи задач. Если их станет больше, то либо в списке появятся не самые важные дела, либо все задачи невозможно будет выполнить (следствием этого будет демотивация сотрудников).
Пусть задач будет меньше, но все главное будет сделано.
Наглядность
«Топ-5» наглядно показывает продавцам, что маркетинг делает и чего можно ожидать от него на текущей неделе.
Одна из самых больших проблем менеджеров по маркетингу — отсутствие видимых результатов их кропотливой ежедневной работы — решается изящно и просто. Сделал — вычеркнул.
Сделал — вычеркнул…
Когда у маркетинга есть «Топ-5», у менеджеров по продажам не возникает вопрос «А чем у нас занят маркетинг?».
Мотивация
Ничто не мотивирует так, как все зачеркнутые дела, запланированные на неделю.
Кстати, опять же наглядность — видно, что сделано и сколько сделано, практически в режиме реального времени.
Ну и конечно же, желание «сохранить лицо» перед продажами заставляет работать результативнее.
Игорь Манн: Я уже почти десять лет пользуюсь этим инструментом и очень доволен результатами.
Каждый читатель книг «Маркетинг на 100%», «Маркетинг без бюджета» или слушатель моего тренинга, взявший на вооружение «Топ-5», утверждает, что эффект есть!
Важно
Важна регулярность — начать делать «Топ-5» и потом забросить — хуже и придумать сложно.
«Фишки»
В цвете
Напечатайте копию плана, которую вы вывешиваете в отделе продаж, на цветной бумаге — так она будет более заметной.
Хороший бизнес-хак: печатайте на желтой бумаге. Черный с желтым — самое контрастное сочетание цветов.
Больше — лучше
«Топ-5» может использоваться не только отделом маркетинга, но и рядом других подразделений или служб компании.
План внедрения
| - |
| - |
| - |
