Книга: Личная эффективность на 100%: Сбросить балласт, найти себя, достичь цели
Назад: Стресс есть, но есть и выход, или Как стать problem solver
Дальше: Глава 4. Всю жизнь верить в Деда Мороза

Если времени нет…

Все эти методы очень хорошо работают (конечно, в зависимости от индивидуальных предпочтений какие-то вам могли понравиться больше или меньше). Но… у вас может не оказаться времени для их применения, потому что найти решение надо очень быстро. По собственному опыту могу сказать, что для эффективного поиска решений в условиях цейтнота нужно много и регулярно тренироваться. Тогда вы сможете одинаково эффективно решать как бытовые, так и рабочие проблемы.
Предлагаем вам несколько упражнений, выполняя которые вы научитесь быстро генерировать идеи и искать варианты решений. А вот станете ли вы действительно регулярно тренироваться, зависит уже всецело от вас и от уровня самомотивации и желания развиваться.

Тренинг креативности (уход от стереотипов, поиск альтернатив и нестандартных решений)

Умение искать и находить решения, в том числе много решений и решений нестандартных, можно и нужно развивать и тренировать. Мы хотели бы предложить вам несколько вариантов упражнений, регулярно делая которые можно повысить свою эффективность в поиске идей.

Нестандартное использование стандартного предмета

Задача в общем виде – за 2–3 минуты найти как можно больше способов нестандартного использования стандартного предмета. Стандартным считается общепринятое использование, для которого предмет и предназначен. Способы должны быть относительно рациональными (не типа «выбросить»). Для упражнения стоит подбирать предметы, которые действительно можно использовать по-разному. Такой список мы вам предложим. Стоит сделать карточки со словами и в момент тренировки доставать их, используя случайный принцип (важно, чтобы вы не подбирали себе уже известный или более легкий вариант).

 

Пример.
Газета (стандарт – читать) – шапка от солнца или при ремонте, мухобойка, в нее можно что-нибудь завернуть, сделать кулек (чтобы косточки плевать), подстелить на скамейку, сложить оригами, заклеивать окна, разжечь костер, использовать вместо скатерти, вытирать что-либо, смотреть, как в подзорную трубу, предварительно свернув, сделать из нее выкройку, клеить под обои, использовать вместо туалетной бумаги, использовать газетные заголовки в креативных методиках, вырезать слова для анонимного письма, набить обувь перед упаковкой, драться, скатать шарики и плеваться.

 

Слова для тренировки:
Ручка, топор, гвоздь, лист бумаги, стакан, бутылка, стол, шпилька, резинка, труба, книга, кастрюля, нож, картина, банка, жевательная резинка, бинт, яблоко.

Абсурдное утверждение

Это упражнение полезно сразу с двух точек зрения: оно позволяет уйти от стереотипов, взглянуть на ситуацию под совершенно новым углом, а также потренироваться в поиске максимального количества вариантов решений.
Задача – максимальным количеством аргументов обосновать данное абсурдное утверждение. Парадоксальные обоснования также принимаются.

 

Пример.
Почему не надо умываться? – Экономим время, воду, мыло, не пачкаем полотенце, можно макияж дольше сохранить, не сушим кожу водой, никто в живой природе не моет морду лапами, нет шока от холодной воды утром, загар дольше держится, сохраняется естественное состояние кожи, если не умываться, у детей все реакции, а где вы видели ребенка, который любит умываться. Наверняка вы хоть раз пропустили умывание, ну и что, ведь ничего не случилось! Это оригинально, долой стереотипы!

 

Утверждения для тренировки:
• Почему надо есть рыбу, не вынимая костей?
• Почему надо пить воду из лужи?
• Почему хорошо быть толстым?
• Почему надо переходить дорогу на красный свет?
• Почему надо хамить шефу?
• Почему стоит напиться на корпоративе?
• Почему полезно лежать на диване перед телевизором?
• Почему стоит смотреть дурацкие комедии?
• Почему надо приставать к мужчинам на улице (для женщин)?
• Почему не надо знакомиться с красивыми девушками (для мужчин)?
• Почему зимой надо ехать в отпуск в Якутск (–50 °C), а летом – в Египет (+50 °C)?

Речевые парадоксы, или Оксюморон

 

Очень интересным риторическим приемом является речевой парадокс, или оксюморон. С художественной точки зрения речевой парадокс резко усиливает выразительность речи, эмоциональный накал, может рождать сильные образы. Примеры оксюморона: горячий снег, оптимистическая трагедия, мой любимый враг, заклятая подруга, эмоциональный интеллект.
В нашем случае мы ставим задачу не столько создать сильные художественные образы, сколько потренироваться в поиске нешаблонных и разнообразных решений.
Постарайтесь создать как можно больше речевых парадоксов, при этом важно, чтобы они имели смысл и были обоснованы. Постарайтесь вместе с речевым парадоксом составить четкое обоснование его смысла.

 

Примеры:
• Мой любимый враг – враг, который так давно со мной, что я уже не могу обходиться без адреналина противостояния.
• Заклятая подруга – подруга, которая периодически «подкладывает свинью».
• Горячий снег (название известного произведения о войне) – кровопролитные бои зимой (снег, горячий от пролитой крови).
• Оптимистическая трагедия (название произведения) – трагическая история с верой в лучшее будущее.
• Эмоциональный интеллект – идея о том, что в определенных случаях более интересные и правильные решения принимаются на уровне эмоциональной эмпатии и умения прочувствовать другого человека и ситуацию, нежели на уровне формальной логики.

 

Итак, задача создать (или вспомнить, что хуже, но тоже допустимо) как можно больше речевых парадоксов с пояснениями.

«Растаскивание» близких понятий

В данном случае мы ставим себе задачу уйти от обобщенных и более стереотипных суждений и понятий к более конкретным и индивидуализированным. Кроме того, мы можем постараться смотреть на ситуацию, что называется, под разными углами (логический уровень, эмоциональный, креативный, образный). Задание заключается в том, чтобы найти как можно больше различий (в чем именно они должны заключаться, мы специально не оговариваем) между близкими по значению словами/синонимами.

 

Пример:
• Почва – земля.
• Земля может обозначать планету, почва – нет.
• От слова земля может быть образовано существительное, обозначающее человека или людей (землянин и земляне), от почвы – нет.
• Мы можем сказать «пахать землю», но не почву.
• Слово «почва» может быть использовано в значении «база для чего-либо, повод для чего-либо»: например, почва для ненависти.
• Почва – верхний слой земной поверхности.
• Есть профессия, связанная с почвой, и наука почвоведение, а аналога с землей – нет.
• Есть земледелие, но аналога с почвой нет.
• Слово «почва» чаще употребляется в научной и специальной речи, слово «земля» – используется более широко.
• Слово «Земля» может быть именем собственным, слово «почва» – нет.
• Есть песня «Земля в иллюминаторе».
• Мать-земля – так невозможно сказать в отношении почвы.
• Мы копаем землю, но не почву.

 

Пары для тренировки:
• Подсвечник – канделябр.
• Сладкий – с сахаром.
• Огонь – пламя.
• Еда – питание.
• Красота – привлекательность.
• Земля – почва.
• Мир – вселенная.
• Карий – коричневый.
• Деликатесный – вкусный.
• Мороз – холод.
• Художник – живописец.
• Картина – полотно.
• Машина – автомобиль.
• Врач – доктор.
• Ясный – четкий.
• Урок – домашнее задание.
• Бонус – вознаграждение.

Общее – разное

В отличие от «растаскивания» в этом упражнении мы ищем как можно больше общего между двумя, казалось бы, весьма различными словами/понятиями. Здесь мы тренируем те же самые компетенции – умение отойти от стереотипов и найти максимальное количество решений.

 

Пример:
Малина – курица.
Общее:
• 6 букв.
• Женского рода.
• Выращивает человек.
• Можно есть.
• Вкусно.
• Можно варить.
• Полезная еда.
• Может быть красного цвета.
• Есть волоски.
• С косточками.
• Заканчивается на «а».
• 3 слога.
• Слова написаны на одном листке.
• Слова русского происхождения.
• Растет.
• За городом.

 

Обратите внимание на то, что искать общее можно с точки зрения как самих реалий, так и слов, их обозначающих, что делает упражнение более эффективным для развития навыка поиска вариантов в разных плоскостях.

 

Пары для тренировки:
Мел – бумага.
Луна – дождь.
Зима – лето.
Деньги – еда.
Стол – стул.
Трава – дерево.
Работа – отдых.
Человек – гриб.
Начальник – подчиненный.
Джинсы – галстук.
Лентяй – работник.
Кастрюля – лед.

Поиск причин

Метод развивает аналитические способности, умение видеть ситуацию в разных ракурсах, а также привычку идти от анализа причин ситуации к ее решению. Как и в медицине, только правильный диагноз позволяет назначить верное лечение. К сожалению, очень многие, в том числе люди с большим жизненным и управленческим опытом, ищут решение проблемы, не попытавшись определить ее причину или рассматривая только один вариант причин. Нередко это приводит к серьезным ошибкам и последствиям.
Человек часто опаздывает на работу. Ситуация требуют реакции руководителя для ее исправления. Если мы сразу начнем мотивировать или наказывать человека, это может оказаться неэффективным. Поэтому давайте рассмотрим несколько вероятных причин постоянных опозданий:
 Человек не умеет правильно планировать или рассчитывать свое время – его надо научить и контролировать.
 Человек ездит на электричке, которая периодически приходит позже, – если есть электричка, которая приходит чуть раньше, то стоит предложить пользоваться ей. Если такой электрички нет (поскольку, например, очень большие перерывы в расписании), то стоит сдвинуть начало рабочего дня на чуть более позднее время, а сотрудник отработает это время, либо чуть сократив обеденный перерыв, либо после рабочего дня.
 Необходимо отводить ребенка в детский сад. Иногда, но не всегда, это может делать супруг. Когда приходится отводить ребенка, опоздание становится неизбежным, так как детский сад открывается так, что прийти на работу вовремя не получается – решение аналогично предыдущему.
 В этом проявляется небрежность и недисциплинированность сотрудника – вот в этой ситуации требуется критика, наказание или, наоборот, поощрение пунктуальности. Степень того и другого или их сочетание зависят от стиля менеджмента в компании и ваших личных взглядов.
Как видите, в зависимости от причин возникновения проблемы различаются варианты ее решения. Так что именно поиск причин и рассмотрение максимального количества различных версий и гипотез позволит вам найти эффективные решения.
Мы предлагаем вам потренироваться и найти максимум возможных причин того или иного поведения и действий людей. Список достаточно характерных ситуаций мы вам предлагаем, кроме того, будет интересно, если вы сами его дополните, исходя из своего опыта.

 

Список для тренировки:
• Снижение качества работы у ранее успешного сотрудника.
• Муж стал позже приходить домой.
• Подросток разбил окно в школе.
• Все оглядываются на вас сегодня.
• Раньше задерживался на работе, теперь перестал.
• Перестал заниматься спортом.

Недостаток – в достоинство, достоинство – в недостаток

Помимо поиска решений и отхода от стереотипов, это упражнение может помочь вам пересмотреть то, что вы сами считаете своими достоинствами и недостатками, подумать, в каких ситуациях достоинство может восприниматься как недостаток, и наоборот.
Задача – найти как можно больше ситуаций и обстоятельств, в которых особенности человека, традиционно воспринимаемые как достоинства или недостатки, станут своей противоположностью.

 

Примеры:
• Позитивное отношение к людям – не подходит для контролера, ревизора, а также для того, кто должен принимать непопулярные решения.
• Щедрость – дать в долг другу – один из лучших способов внести неловкость в отношения.
• Пронзительный резкий голос – прекрасная возможность избежать нападения или позвать на помощь.
• Нет креативности – использует только проверенные решения.

 

Мы сознательно предлагаем вам традиционно воспринимаемые достоинства и недостатки как из рабочей, так и из личной жизни, а также связанные с внешностью, одеждой и т. п.

 

Качества для тренировки:
• Невыразительная внешность.
• Раздражительность.
• Оптимизм.
• Интеллект.
• Лень.
• Стрессоустойчивость.
• Медлительность.
• Привлекательная внешность.
• Инициативность.
• Целеустремленность.
• Занудство.
• Рассудительность.
• Коммуникабельность.
• Сила.
• Пофигизм.
• Внимательность к деталям.
• Широкий кругозор.
• Вспыльчивость.
• Легко расстраивается.
• Хорошая память.
• Душа компании.
• Альтруист.
• Гибкость.

Неуместность – в уместность (изменение контекста)

Это упражнение похоже на предыдущее. Только в данном случае мы рассматриваем не особенности, которые традиционно воспринимаются как достоинства или недостатки, а поведение или ситуации, которые традиционно воспринимаются как нелепые или некорректные. Ваша задача найти такой контекст – обстоятельства, при которых это будет уместно и правильно.

 

Примеры:
• Взрослый мужчина стоит на четвереньках и рычит – уместно, если играет с маленьким ребенком или показывает ему, как ведет себя собака.
• Не мыть посуду после еды, а коллекционировать грязную – уместно, если посудомоечная машина – большая и ты не хочешь «гонять» ее полупустую, так как экономишь электричество.
• В меховой шубе – летом. Уместно, если ты на Южном или Северном полюсе, где всегда холодно (аналогично – зимой в плавках на экваторе).

 

Несколько вариантов для тренировки:
• Человек перестает умываться.
• Кататься летом на лыжах (горных).
• Люди ругаются, кричат и оскорбляют друг друга. Вдруг один из них говорит: «Так, стоп. Сначала и поэнергичнее».
• Приличные девушки роются в помойке.
• Красивая женщина, стройная, эффектная, вдруг начинает набирать вес, ест мучное, делает это сознательно.
• Гаишник останавливает машину, за рулем женщина. Гаишник дарит ей цветы. Желает счастливого пути.
• Человек сознательно делает на своем автомобиле несколько вмятин, добивается нескольких трещин на лобовом стекле.
• Привлекательная женщина сознательно одевается плохо, носит очки без диоптрий.
• Двое влюбленных мажут друг друга грязью.
• Любящая жена сознательно готовит для своего мужа невкусные блюда.
• Он привлекает женский пол, всячески украшаясь, танцуя и исполняя песни. И это работает.
• Нередко в один и тот же день люди платят за два противоположных эффекта.
• Совершенно точно, что переезд из Италии в Сибирь заставит человека сменить убеждения и выйти из состава известной партии.
• Ест с каждым днем все больше, но при этом худеет.
• Дед Мороз в плавках.
• Каждый может стать соавтором этой книги. Эта книга может сильно повлиять на судьбу многих людей.
• Жена с каждым днем все больше поправляется, а любящий муж только рад, хотя раньше радовался ее стройной фигуре.

 

В конце главы вы можете прочитать наши варианты ответов, однако это не значит, что они единственно правильные.

Максимум ассоциаций

Упражнение тренирует креативность и ассоциативное мышление. Задача – выдать максимальное количество ассоциаций на заданную тему или с заданными словами. Очень желательно, чтобы это были именно ассоциации, а не синонимы или общепринятые классификации или группы (не дорога – путь (синонимы), не бухгалтер – профессия (классификации)).
Вы можете сами придумать слова для ассоциаций, а через день-два начать придумывать ассоциацию, еще проще делать это, работая с книгой по принципу «15-е слово на 5-й странице». Тогда вы не сможете подсознательно «жульничать», выбирая себе легкие задания.

Катена

Автором этого упражнения в таком варианте и его названия является Виталий Колесник, бизнес-тренер, ведущий программу по развитию креативности, хотя существуют и другие разновидности этой игры.

 

Правила игры таковы:
1. Игра заключается в связывании двух слов цепочкой слов-ассоциаций.
2. Используются только существительные. Построенная цепочка называется катеной.
3. Двойные слова можно использовать, только если они являются устоявшимися словосочетаниями (например, рыбий жир), и их нельзя разбивать на части. Не разрешается произвольно добавлять к словам определения (спортсмен – русский спортсмен – Россия).
4. Возможно любое число игроков. Если в игре участвуют несколько игроков, выигрывает тот, кто построит наиболее короткую и остроумную цепочку.
5. Разрешенные типы ассоциаций:
• ассоциации, характерные для предмета (торт – свеча);
• ассоциации-аналогии (дождь – фонтан);
• ассоциации-метафоры (свеча – колокольня).
6. Запрещенные типы ассоциаций:
• ассоциации, основанные на классификациях, категориях, переходе от общего к частному, и наоборот, т. е. на иерархических системах понятий (лось – млекопитающее; актер – человек);
• ассоциации, не существенные для предмета или характерные не только для него (пиво – вода, так как в пиве много воды);
• произвольная, личная ассоциация (клубника – организм, так как бабушка, когда объедалась клубникой, говорила: «Организм требует»);
• ассоциации по противоположности (вода – огонь);
• ассоциации, возникающие благодаря локальным культурным явлениям, – сленг, расхожие фразы, анекдоты, фильмы, литературные персонажи и т. д. (шаль – вишня, по известному образу «темно-вишневая шаль»);
• ассоциации по созвучию слов или их написанию (жабо – жаба);
• синонимы (секира – алебарда).

 

Это упражнение отлично формирует как ассоциативное мышление и умение находить множество вариантов решений, так и умение выстраивать цепочку слов, продумывая ходы наперед. Предлагаем вам потренироваться в составлении катен:
• Холод – цветок.
• Паровоз – табуретка.
• Работа – карнавал.
• Обои – спираль.
• Звезда – краска.
• Небо – политика.
• Парк – битва.
• Радость – бигуди.

 

Вы можете подобрать себе пары для катен по методу случайного стимула (в ином случае можно подсознательно найти себе более легкую задачу).

Слова на одну букву

Очень хорошее упражнение, которое, помимо вариативности и поиска идей, тренирует еще и навыки составления текстов, поиска формулировок, т. е. письменной коммуникации. Заключается это упражнение в том, что вы выбираете любую букву алфавита (стоит начать с более легких, т. е. самых распространенных), затем можно перейти к тем, которые реже встречаются в начале слова. Задача – составить максимально длинный текст, в котором все слова начинаются именно с этой буквы. Исключение могут составлять только союзы и предлоги. Начать можно с простых вариантов, не претендуя на особую художественность и сложный сюжет. А вот в дальнейшем можно стремиться к большим высотам. Приведем для примера один из таких шедевров, найденный в Интернете (автор, к сожалению, не указан):
Парни поселка постоянно пили. Приходили, присаживались под пригорком. Пили пиво. Пили портвейн. Периодически пели протяжные песни.
– Послушай, Павел, – проговорил Петр, первый парень поселка. – Послушай… почему председатель, падла, постоянно препятствует перевыполнению плана? Почему паскудничает? Премии пропали просто!
Павел подумал.
– Премии премиями… Председатель правильно поступает… – после паузы продолжил, – план перевыполнишь – поднимут план… потом погода подведет, простои пойдут. План перевыполнять проблематично. Председатель последствия предвидит. Перестраховывается.
– Правильно! – поддакнул подошедший пастух Прошка, пытаясь примазаться. – Потому председателю профессия позволяет! Перманентный прецедент присутствует! Посмотрите по пунктам…
– Пошел прочь, придурок! – произнес Павел. – Профессор! Повадился, понимаешь…
Прошка поковылял прочь.
Парни продолжали пить.
Пропели первые петухи.
Петр поднялся.
– Пошли, Павел? Пора.
– Пошли… Полине привет передай.
По проселку проехала «Победа» председателя.
Поселок просыпался.

Противоположное убеждение

Тренируясь таким образом, вы сможете развить навыки поиска аргументов и решений, а также гибкость, т. е. умение моментально перестраиваться в случае, если один из вариантов не сработал.
Принцип работы состоит в том, что вы сначала должны максимально убедительно аргументировать одно утверждение, а затем совершенно противоположное. Лучше всего тренироваться в паре, тогда вы не будете готовы к тому, что именно потребует аргументации, и упражнение будет более эффективным.

 

Пример:
Убедите меня, что черный цвет в одежде лучше, чем красный. – Черный цвет стройнит, это классика, не видно пятен или пыли, легко сочетается с аксессуарами и обувью, подходит и для торжественных вечерних, и для деловых мероприятий. – А теперь убедите меня, что красный лучше, чем черный. – Красный привлекает внимание, можно выглядеть более оригинально, ассоциируется с энергией и сексуальностью…

Кейсы по темам «Уход от стереотипов» и «Поиск решений»

Предлагаем вам несколько кейсов для самостоятельной тренировки. В данном случае как таковых правильных и неправильных ответов нет, поэтому постарайтесь найти как можно больше решений, а потом честно проанализировать, будут ли они работать. Источник этих задач – сайт www.trizland.ru. Кстати, там таких задач еще много, и вы сможете самостоятельно потренироваться.
• Пехлеви – шах Ирана захотел придать современный вид своей стране и… открыть лица иранских женщин. По законам ислама снять паранджу с мусульманской женщины – значит обесчестить ее. А тут недалеко и до самоубийства. Как же убедить иранок открывать лица?
• Один американский кинотеатр стал прогорать. Оказалось, зрители были недовольны тем, что во время киносеанса дамы не снимают шляп, загораживая экран. И чего только не делала администрация кинотеатра. Повесили объявление в гардеробе, просили по громкоговорителю быть вежливыми – результат нулевой. Как же заставить упрямых дам снимать шляпы во время киносеанса?
• Бабушка подарила Вовочке старую пишущую машинку. Вовочка был в восторге. Но, начав печатать, обнаружил, что букв З и О не хватает. «Тоже мне, немцы-умельцы…» – многоэтажно выразился Вован. Но где взять буквы?
• Бывает, что поля подвергаются нашествию саранчи. Последствия – ужасны! А что положительного может быть в набегах саранчи?
• В историко-краеведческом музее уральского города Катав-Ивановска бесследно исчезают экспонаты: их сжирают голодные крысы. Сначала они облюбовали чучела птиц и мелких животных, а теперь принялись за медведя. Как быть сотрудникам музея?
• В деревне свиней выпускают в огород. Но они могут убежать через многочисленные щели в заборе. Ремонтировать забор – дорого. Гоняться по деревне за свиньями – смешно. Как быть?
• Птицы на птицеферме должны быстро увеличивать свой вес. Существуют разные методы, позволяющие «помочь набрать вес». А какие методы выберете вы?
• Породистые собаки стоят дорого. Это знают все. Жулики тоже. Они-то и воруют собак, причем часто на прогулке, когда хозяин может отпустить свою собаку погулять без поводка. Какими способами могут увести собаку, которую хозяин отпустил погулять?
• Перуанские таможенники заметили, что почти каждый день границу с Эквадором пересекают грузовики с бидонами, полными меда. Зачем эквадорцам такое количество импортного меда, если у них самих дело с пчеловодством обстоит нормально? Один бидон послали на экспертизу. В меде оказался кокаин. Однако наркотик вовсе не был подмешан к меду механически – мед сам каким-то образом приобрел наркотические свойства. Можно есть и балдеть. Но как такой мед мог получиться? Предложите гипотезы и обоснуйте их.
• Когда в компанию приходят ревизоры, сотрудники фирмы встречают их настороженно, зачастую укрывают информацию, документы. Ревизорам же нужны полные сведения, а еще они хотят побыстрее провести ревизию. Как заставить сотрудников оказывать инспекторам помощь?
• Один владелец американского ресторана был на грани банкротства. Однако последовав мудрому совету, он значительно поправил свои дела. Что же за совет ему дали добрые люди?
• У Ива Сен-Лорана вышел конфуз с новыми духами «Шампань». Производители французского шампанского заявили, что только они имеют право на это название, и суд признал их правоту. Теперь духи «Шампань» можно продавать только за пределами Евросоюза. А с флаконов для Европы рекомендовано название стереть и рекламу уничтожить. Как же теперь Ива Сен-Лорану рекламировать новые духи?
• Завоеватель! С большой буквы! Кто вспоминается первым? Македонский – кто же еще? Завоеватели – они потому и завоеватели, что хотели славы. Вступив в Иерусалим, Александр Македонский по праву завоевателя потребовал, чтобы его статую поставили во всех храмах. Но этого очень не хотелось делать местным жителям: ведь храм – святилище. Как быть аборигенам?
• Очень часто одно и то же событие наблюдают журналисты различных новостных агентств. Чаще всего тексты передаются в сжатой форме по телефону. Хорошо теперь – под рукой мобильник и ноутбук. А если их нет? Простых телефонов на всех не хватит. Как опередить конкурентов и первым передать новости? Ведь сенсация – хлеб журналиста.
• Начинающий коммерсант в венесуэльском городе Маракайбо решил открыть магазин готового платья. Накануне открытия он получил анонимное письмо следующего содержания: «Одумайся, пока не поздно, мы шутить не будем». Тот только посмеялся над угрозой. Прошло два дня, и в магазин потянулись возмущенные покупатели. Интересно почему? Ведь одежда-то хорошая! Ждем ваших гипотез.
• Многие хотят быть успешными. Однако жизнь проверяет на прочность, подбрасывая проблемы. Один молодой начинающий доктор очень хотел увеличить свою практику. Но он только-только начинал карьеру, и его никто не знал. Кажется, это просто – займись рекламой. Но есть сложность – большинство врачей строго осуждает коллег, которые дают объявления о своих услугах. Как же молодому врачу привлечь клиентов, не нарушая при этом «врачебный этикет»?
• Сокращение рождаемости в Японии привело к падению доходов акушеров. И вот в родильном доме в городе Ибакири стали предлагать за немалые деньги новые формы обслуживания. У вас есть идеи? Предложите новые виды услуг.
• На птицефермах в Африке, а теперь уже и России в больших количествах разводят страусов. Придумайте максимальное количество способов «делать деньги» на страусах.
• Во времена кардинала Ришелье среди французских аристократок стало модным самим управлять лошадиной упряжкой, без кучера. Участились случаи столкновений, наездов на прохожих. Заставить женщину отказаться от своего желания – невозможно, это хорошо было известно уже во времена Ришелье. Как кардиналу «поставить на место» безумных аристократок?
• Томпсону не везло: в его магазин уже давно никто не заглядывал. Однако как человек изобретательный, он нашел способ привлечь посетителей, не выказав своего желания явно. Что же это за способ (способы)?
• В неудобном положении очутился президент Клинтон, который принял румынский национальный флаг за накидку. Дело в том, что трехцветный флаг был с дыркой посредине, откуда румыны вырезали коммунистическую символику. Дырявый флаг был символом антикоммунистической революции 1989 г. Президент Клинтон написал премьер-министру страны Петре Роману письмо с выражением благодарности за подаренное румынским парламентом пончо. Да уж! Крайне нелепая ситуация: президент принял флаг другой страны за пончо! Такой символ принять за накидку… Как поступить председателю – ведь на письмо принято отвечать. Причем нужно ответить так, чтобы не обидеть президента США. Политика, однако… Как бы вы поступили на месте Петре Романа?
• Французский актер Тальма во время одного спектакля должен был упасть, смертельно раненный. Однако пистолет в руках другого актера не выстрелил. Растерявшийся дуэлянт нажал безуспешно на курок еще несколько раз. Тогда он, потеряв голову, подбежал к Тальма и, не зная, что делать, изо всей силы пнул его. Какова ситуация! Нужно мгновенно принять решение – спектакль-то идет перед зрителями, и дублей не предусмотрено. Кстати, от удачного хода на сцене зависит имидж самого Тальма. Что бы вы сделали на месте Тальма. Что бы вы сделали на месте партнера Тальма, когда его пистолет не выстрелил?
• Один американский миллионер, купив картину у известного английского художника Тернера, узнал, что эту картину стоимостью в 100 фунтов художник писал всего 2 часа. Покупатель возмутился и подал на Тернера в суд – за обман. Судья спросил художника: «Скажите, сколько вы работали над картиной?» Помогите художнику ответить.

Самопроверка. Как вы справились с заданием

Мы с вами рассмотрели несколько аналитических и несколько креативных методов поиска идей и решений. Возможно, что вы придумаете что-то сами. Постоянная тренировка в поиске решений как раз и приведет вас к тому, что вы сможете решать практически любые проблемы, успешно переводя их в задачи.

Варианты ответов для упражнения «Из неуместности – в уместность»

• Человек перестает умываться. – Переходит на специальные средства по уходу за кожей, умывание в этом случае теряет смысл.
• Кататься летом на лыжах (горных). – В специальном комплексе под крышей.
• Люди ругаются, кричат и оскорбляют друг друга. Вдруг один из них говорит: «Так, стоп. Сначала и поэнергичнее». – Репетиция спектакля.
• Приличные девушки роются в помойке. – Случайно выбросили важный рабочий документ, который просто необходим.
• Красивая женщина, стройная, эффектная, вдруг начинает набирать вес, ест мучное, делает это сознательно. – Актриса, нужно для роли (кстати, именно так готовилась Рене Зеллвегер к роли в фильме «Дневник Бриджит Джонс»).
• Гаишник останавливает машину, за рулем женщина. Гаишник дарит ей цветы. Желает счастливого пути. – Это его девушка.
• Человек сознательно не моет свою машину, добивается ее непривлекательного вида. – Боится, что ее угонят.
• Привлекательная женщина сознательно одевается плохо, носит очки без диоптрий. – Работа требует строгого имиджа.
• Двое влюбленных мажут друг друга грязью. – Лечебные грязи на курорте.
• Любящая жена сознательно готовит для своего мужа невкусные блюда. – Мужу нужно похудеть, а бороться с искушением он не может.
• Он привлекает женский пол, всячески украшаясь, танцуя и исполняя песни. И это работает. – Самец птицы.
• Нередко в один и тот же день люди платят за два противоположных эффекта. – Едим и ходим сбрасывать вес.
• Совершенно точно, что переезд из Италии в Сибирь заставит человека сменить убеждения и выйти из состава известной партии. – Из партии «зеленых»: в 40 градусов мороза сложно отказаться от мехов, а в теплой Италии – элементарно.
• Ест с каждым днем все больше, но при этом худеет. – Подросток.
• Дед Мороз в плавках. – В Австралии или на экваторе.
• Каждый может стать соавтором этой книги. Эта книга может сильно повлиять на судьбу многих людей. – Книга жалоб и предложений.
• Жена с каждым днем все больше поправляется, а любящий муж только рад, хотя раньше радовался ее стройной фигуре. – Ждут ребенка.
Назад: Стресс есть, но есть и выход, или Как стать problem solver
Дальше: Глава 4. Всю жизнь верить в Деда Мороза