Книга: Руководство по улучшению бизнес-процессов
Назад: Соберите команду, которая будет заниматься совершенствованием бизнес-процесса
Дальше: Этап 2. Анализ текущего бизнес-процесса

Ставим задачу команде

Установите базовые правила работы для команды, занятой усовершенствованием. Например, определите, как часто вы будете встречаться для обсуждения прогресса в ваших начинаниях и решения возникших проблем. Кто будет отвечать за конкретные аспекты работы? Как члены коллектива будут делиться друг с другом информацией и разрешать возникающие конфликты?
При необходимости привлеките к работе по улучшению бизнес-процесса вашего собственного руководителя, подготовив для него убедительное описание проекта, безоговорочно доказывающее его ценность для компании. Наконец, обсудите со своим руководителем, в какие сроки и в какой форме члены команды должны отчитываться о ходе работы.

 

Назад: Соберите команду, которая будет заниматься совершенствованием бизнес-процесса
Дальше: Этап 2. Анализ текущего бизнес-процесса