Мы завершаем книгу «Главное внимание главным вещам» с чувством благоговения.
Мы преклоняемся перед теми людьми, которые делились с нами кусочками своего внутреннего мира в форме личных миссий, целей и опыта жизни по принципам, представленным в этой книге. У нас было чувство, что мы прикасаемся к священной земле. Наше сознание сформировано в культурах, где люди приветствуют друг друга рукопожатием и кивком головы в знак почтения перед благородством человеческой души, перед божественной искрой, которая есть во всех нас.
Мы испытываем чувство глубокого почтения к принципам. Наш собственный опыт жизни в гармонии — и в диссонансе — с ними внушил каждому из нас неизменное уважение к их существованию и убежденность в том, что качество жизни определяется тем, насколько мы согласуем жизнь с «истинным севером».
Мы с пиететом воспринимаем ответственность за время и жизнь, за те мгновения, дни, недели, годы, которые даны нам, чтобы жить, любить, учиться и оставить наследие. Мы благоговейно относимся к свободе, которой мы располагаем в выборе способов распоряжаться своим временем.
И превыше всего мы почитаем Бога, который, как мы искренне верим, суть источник и принципов, и совести. Мы убеждены, что божественная искра есть в каждом из нас и что она ведет нас к принцип-центричной жизни, направленной на служение и внесение вклада. Но мы также признаем и чтим различия в убеждениях людей служения и совести во всем мире.
Один из первых поселенцев запада США Брайант Хинкли говорил:
Служение — это добродетель, отличающая великих людей всех времен, и то, чем они запомнятся будущим поколениям. Оно отмечает знаком благородства всех, кто ему следует. Оно проводит линию, разделяющую две основные группы людей — тех, кто помогает, и тех, кто мешает; тех, кто возвышает, и тех, кто принижает; тех, кто вносит вклад, и тех, кто потребляет. Насколько лучше отдавать, чем получать! Служение прекрасно в любой форме. Воодушевлять, проявлять сочувствие и заинтересованность, прогонять страх, пробуждать надежду в сердцах других людей и укреплять их уверенность в себе — любя других и проявляя любовь — вот самое драгоценное служение.1
Мы столько можем сделать, чтобы изменять окружающий мир, — неважно, насколько велик наш круг влияния. Мы надеемся, что каждый из вас установит более прочную связь со своей совестью и одарит мир светом и теплом своего внутреннего огня.
Примечание
1 Bryant S. Hinckley, Not by Bread Alone (Salt Lake City: Bookcraft, 1955), p. 25.
Чтобы приступить к работе над заявлением о миссии, лучше всего уединиться. Идеальный вариант — выехать на природу, хотя это, конечно, не обязательно. Там вы окунетесь в идеальную атмосферу естественной гармонии и душевного равновесия, отрешитесь от искусственности и механистичности сегментированного мира. В таких условиях вы сможете очистить свои мысли и попытаться следовать своим самым глубинным чувствам.
Предлагаем попытаться выполнить одно или несколько упражнений из числа приведенных ниже. Мы считаем, что эти семь упражнений наиболее эффективно помогают подготовиться к изложению персональной миссии. Существует множество разных подходов. Некоторые упражнения занимают всего несколько минут, другие — часы и даже дни. Некоторые из них вы, вероятно, сочтете более полезными, чем другие. Возможно, даже вы найдете какие-то более подходящие для вас методы, чем те, что предлагаем мы.
Главное — по-настоящему глубоко проникнуть в свой внутренний мир. Постарайтесь нащупать то, что для вас наиболее значимо.
Упражнение № 1:
Попробуйте, как было описано в главе 5, мысленно перенестись на празднование своего восьмидесятилетия или золотой свадьбы.
Упражнение № 2:
Используя уникальные человеческие дарования, изучите все свои жизненные потребности и способности. При этом, возможно, вы найдете целесообразным использовать таблицу, подобную той, что представлена после упражнения № 3.
Упражнение № 3:
В уединении поразмыслите над такими вопросами:
Ваши ответы на эти вопросы значительно приблизят вас к составлению заявления о миссии и могут стать ее частями.
Упражнение № 4: Выполняя это упражнение, следите за временем.
а) За одну минуту ответьте на следующий вопрос: Если бы у меня не было недостатка времени и средств, чем бы я занимался?
Не бойтесь мечтать. Откройтесь возможностям. Пишите все, что придет в голову.
б) За одну минуту напишите, что вы цените. Ниже приведен не претендующий на полноту список, который может стимулировать ваше мышление.
в) За минуту проанализируйте свой список ценностей и выберите пять самых важных пунктов.
г) В течение нескольких минут сравните свой список пяти главных ценностей со своими мечтами. Может быть, ваши подсознательные мечты не гармонируют с вашими ценностями. Вы можете мечтать о жизни Индианы Джонса, но не слишком ценить возможность ползать среди паутины и спать со скорпионами. Если вы не извлечете свои мечты на поверхность и не исследуете их при дневном свете, вы можете многие годы жить с иллюзиями и подсознательным ощущением, что вы в каком-то смысле довольствуетесь второсортной жизнью. Поработайте над двумя списками, пока не почувствуете, что ваши мечты соответствуют вашим ценностям.
д) Теперь в течение минуты исследуйте связь своих ценностей с четырьмя фундаментальными сферами реализации человека. Отражают ли они ваши физические, социальные, интеллектуальные и духовные потребности и способности? Работайте над списком, пока не почувствуете такую связь.
е) Наконец, потратьте еще одну минуту для ответа на следующий вопрос: Какие принципы обеспечат ценности моего окончательного списка?
Упражнение № 5: Если у вас есть дневник, проанализируйте все, что вы писали за прожитые годы. Ищите высочайшие прозрения, которые, возможно, у вас были. Ищите повторяющиеся характерные особенности вашего мышления и поведения, которые могут быть неочевидны в повседневной жизни. Попробуйте определить и записать свои ценности и направления.
Упражнение № 6: С помощью модели «Анализ силового поля по Левину» определите, чего вы хотите достичь, в каком положении находитесь сейчас и какие факторы помогают и препятствуют вашему стремлению меняться.
Подумайте над следующими вопросами:
Упражнение № 7: Используя следующую таблицу, подумайте о своем достаточно отдаленном будущем. Сейчас, когда растет продолжительность жизни, уходом на пенсию жизнь не заканчивается. Пенсионер имеет реальную перспективу прожить не менее двадцати лет. Перед ним открыты возможности начать новую карьеру, которая привнесет новый смысл в его жизнь. Нередко вторая карьера больше соответствует предпочтениям человека, нежели первая. Опыт, денежные средства и благоприятные возможности открывают перед пожилыми людьми двери, которые ранее были закрыты.
Чувство предназначения зачастую повышает качество нашей жизни в данный момент и в будущем. Видение будущих лет помогает с бóльшим энтузиазмом относиться и к своим нынешним целям, когда понимаете, что это не последние рубежи, которых вы можете достичь. В первом столбце таблицы напишите, чем вы хотели бы заниматься или какой вклад вы хотели бы внести к определенному сроку своей жизни. Потом заштрихуйте ячейки, показывая, когда вы можете осуществить каждый из этих пунктов. Для целей данного упражнения достаточен пяти- или десятилетний шаг.
Для большей наглядности впишите, в каком году вы достигнете того или иного возраста. Например, если вам сейчас тридцать, подсчитайте, в каком году вам будет сорок, пятьдесят, шестьдесят и т.д., и напишите эти даты над соответствующим возрастом.
Есть надежда, что эти упражнения раздвинут рамки ваших представлений и помогут вам подготовиться к формулировке миссии. Когда вы будете окончательно готовы приступить к работе над заявлением о миссии, имейте в виду, что вы его излагаете не для кого-то, а для себя. Пишите своим языком. У каждого свой стиль. Одни дают емкие формулировки миссии в нескольких фразах, другие пишут сочинения на нескольких страницах; они могут быть в стихах, в прозе, в музыке, в рисунках. Пишите так, чтобы точно передать свои мысли и чтобы составленное вами заявление о миссии разжигало в вас внутренний огонь. Обязательно перечитайте перечисленные в главе 5 характеристики мобилизующего заявления о миссии.
Одни люди любят читать чужие формулировки миссии; другим кажется, что это лишь сковывает их самовыражение. Ниже мы приводим несколько заявлений о миссии, предоставляя вам решать, поможет ли знакомство с ними в ваших усилиях по формулированию собственной миссии. Хотя в наших архивах имеется множество текстов миссий известных личностей, мы выбрали те, что принадлежат нашим современникам из самых разных слоев общества. Некоторые из них лучше других, если за критерий брать характеристики, изложенные в главе 5, но каждая из этих миссий — зеркало души составившего ее человека. Если вы все-таки будете их читать, постарайтесь понять не только творения, но и частичку самого творца. Представьте себе человека, который живет по тем принципам, о которых вы читаете.
МИССИИ
Подняться на вершину горы:
Изо дня в день я буду проявлять мужество и веру в себя и других людей. Я буду высоко ценить честь, свободу выбора и любовь всех людей. Я буду стараться выполнять обещания, данные не только другим, но и себе. Я буду помнить: чтобы жить действительно полноценной жизнью, я должен подняться на вершину горы уже сегодня, потому что завтра может быть поздно. Допускаю, что эта гора может кому-то показаться всего лишь холмиком, но какими бы маленькими ни были победы над собой, я буду постоянно обновляться через них. Я буду, как и прежде, самостоятельно принимать решения и жить в соответствии со сделанным выбором. Я не буду искать самооправданий или винить других. По мере сил я буду поддерживать здоровье и крепость духа и тела, чтобы это позволило мне осуществить свой выбор — подняться на вершину. Я буду всячески помогать людям и благодарить тех, кто помогает мне.
Прожить дарованные мне дни с благодарностью, с чувством цели, порядка и готовностью к испытаниям.
Уверенно и радостно раскрывать и принимать свое истинное «я», не жалея на это сил.
Дорожить семьей.
Обогащать свою жизнь и жизнь всех тех, кто встречается на моем пути или с кем я делю свой домашний очаг, заботясь о них, постоянно подтверждая свою любовь, отдавая им все, что могу отдать, и принимая от них все, что они могут дать мне, обучая их, если они того пожелают, всему, что знаю, и учась у них, помогая им найти свой путь и следовать ему.
Защищать и поддерживать культуру и традиции Южной Африки, общество, в котором живу, и среду, от которой зависит моя жизнь.
Признавать и принимать, что я не собственник, а лишь доверенное лицо и что права гораздо менее важны, чем обязанности.
Постоянно искать Бога и понять мой путь к нему.
Не сводя взора со славы Божьей делать наш мир лучше, помогая людям жить более осмысленной жизнью.
Начав со своей семьи, а потом постепенно расширяя свой круг влияния:
жить в верности принципам, которые дороги мне (милосердие, верность, самодостаточность, честность, цельность, активность, щедрость, доверие);
понемногу облегчать тяготы жизни и помогать всем тем, с кем я регулярно взаимодействую;
не относиться к себе слишком серьезно и понимать, что за чем стоит;
жить и давать жизнь, учиться и учить, давать и получать, любить и быть любимым, понимать и быть понятым.
Каждый новый день я буду воспринимать не просто как очередной, а как день, наполненный новыми возможностями и радостью. Только я сам буду выбирать для себя, к чему приложить мои старания.
Я хочу жить простой и нравственной жизнью. В первую очередь я буду заботиться о собственном благополучии. Думаю, что, сохраняя верность своим ценностям, я окажу позитивное влияние на всех, с кем соприкасаюсь в своей жизни.
Я буду стремиться поделиться своими самыми сокровенными мыслями с людьми, которых люблю.
Я понимаю, что живу во взаимозависимом мире и ответствен за других людей. Учитывая это, я буду сознательно стараться понять своих родных и коллег и добиваться большей близости с ними.
Я буду продолжать расти над собой, обогащая свой ум новыми знаниями.
Хотя я ценю свободу и финансовую безопасность, обеспечиваемые мне моей профессией, я понимаю, что эти свобода и безопасность сами по себе не принесут счастья, которого я ищу.
Я буду сам делать свой выбор.
Моя миссия — быть движущей силой положительных перемен и вдохновлять других на великие свершения, выполняя роль катализатора и развивая общее видение возможного будущего.
Я буду стремиться постоянно представлять будущее в своем воображении, а не быть жертвой прошлого. Я буду стараться выбирать свой собственный путь, исповедуя принципы мужества, справедливости, скромности, доброты, понимания и личной цельности.
Наконец, я буду часто напоминать себе, что без риска нет ни побед, ни поражений. Как заметил философ Фома Аквинский, если главная цель капитана — сохранить судно, оно никогда не покинет порт.
Я обещаю себе быть заботливым и честным другом для тех, кто окружает меня, и всегда стараться связывать то, что я знаю, с тем, что я делаю.
Для себя: я хочу лучше понять себя, любить себя, раскрепостить себя. Я хочу, используя свой талант целителя, не дать умереть надежде и бесстрашно выражать свое видение словом и делом.
Для семьи: я хочу укрепить чувство любви, в котором каждый из нас обретает свое лучшее «я».
На работе: я хочу создать обстановку, где никто никого не винит, где никто не терзает себя за промахи, где все учатся на своих и чужих ошибках.
В мире: я хочу содействовать развитию всех форм жизни в гармонии с законами природы.
Действовать так, чтобы проявлялась моя лучшая сущность, особенно когда есть много причин действовать иначе.
Быть скромным.
Благодарить Господа за каждый прожитый день.
Никогда не реагировать на грубости, пропускать их мимо ушей.
Найти себя в деяниях и воззрениях, не приносящих потерь
Я верю, что ко всем людям нужно относиться с добротой и уважением.
Я верю, что, зная свои ценности, я поистине знаю, чего я хочу.
Пусть мною движут мои ценности и убеждения.
Я хочу переживать жизненные страсти с чувством новизны детской любви, сладости и восторга юношеской любви и уважения и почтения зрелой любви.
Моя цель — достичь положения, обеспечивающего мне большое уважение и обширные знания, чтобы, используя достигнутое положение, помогать другим, играть активную роль в служении обществу.
Наконец, прожить свою жизнь с улыбкой на лице и искоркой в глазах.
Быть человеком, про которого мои дети смогут с гордостью сказать: «Это мой папа».
Быть человеком, к которому мои дети будут обращаться за любовью, уважением и пониманием.
Быть человеком, которого все друзья знают как заботливого, всегда готового выслушать их проблемы человека.
Быть человеком, не желающим побеждать за счет других.
Быть человеком, который, страдая, не хочет причинить боль другому человеку.
Быть человеком, который говорит за того, кто сам не может сказать, слушает за того, кто лишен слуха, видит за того, кто лишен зрения, и способен сказать: «Это делали вы, а не я».
Пусть мои поступки милостью Божьей всегда соответствуют моим словам.
Я буду сохранять позитивный настрой и чувство юмора во всем, что делаю. Я хочу, чтобы члены моей семьи знали меня заботливым и любящим мужем и отцом, а друзья знали, что на меня можно положиться. Людям, которые работают на меня и со мной, я обещаю проявлять все свое уважение и каждый день стараться завоевать их доверие. Контроль над своими поступками, как и потребность быть цельной личностью, я считаю самой важной чертой характера.
Я буду жить так, словно обладаю всей властью и влиянием сделать наш мир более совершенным. Слушая других и служа другим, я буду приобретать новые идеи и узнавать иные точки зрения.
Я буду стараться выходить победителем из жизненных испытаний, расширяя свой круг влияния и не тратя время на заботу о таких проблемах, которые мне не подвластны.
Я буду вести себя так, чтобы стать помощником, а не помехой людям, которые следуют за мной или ведут меня.
Я буду верить мечте, пренебрегая пользой.
Победы над собой я буду использовать в помощь другим людям. Выбор путей, которыми я буду следовать, всегда будет определяться стремлением к совершенству.
Я не буду ожидать от других большего, чем ожидаю от себя. Я буду открывать для себя новые источники знаний и роста (природа, семья, литература, новые знакомства).
Я буду любить, а не ждать любви. Я буду равняться на результат, а не рациональные соображения. Мой выбор — помочь изменить этот мир.
При подготовке этого обзора литературы и инструментов управления временем мы прочитали, проанализировали и обобщили информацию, посвященную восьми основным подходам. И сейчас мы предлагаем вам изучить каждый из этих подходов к управлению временем — от «корней» до «плодов» — и внимательно присмотреться к их достоинствам и недостаткам. Какое, в конечном счете, воздействие они оказывают на качество жизни?
Корни этих подходов в подспудных предпосылках или парадигмах. Разделяем ли мы предпосылки, из которых они произрастают? Каждый подход имеет свою ценность. Каждый обеспечивает важный вклад. Но если базовая парадигма порочна или неполна, такой подход не принесет оптимальных результатов, как бы старательно вы его ни применяли. Сам факт, что мы прикладываем все большие усилия в использование каких-то подходов без видимого улучшения результатов, свидетельствует о фундаментальной проблеме в самой парадигме.
1. «ОРГАНИЗОВАННОСТЬ» (ПОРЯДОК)
Этот подход исходит из посылки, что большинство проблем управления временем порождаются хаосом — отсутствием в жизни порядка. Зачастую мы сами не можем понять, чего хотим. Все наши планы трещат по швам. В большинстве случаев ответ следует искать в системах: системе хранения документов, системе памяток, базах данных. Эти системы обычно фокусируют наше внимание на организованности в трех направлениях:
Подход, ратующий за порядок, распространяется за пределы личных дел, до масштабов организации. Когда компания переживает трудности, самое подходящее время начать реорганизацию, реструктуризацию, перетряску, призывать к совместным действиям.
Достоинства. Организованность экономит время и обеспечивает бóльшую продуктивность. Мы не тратим время на поиски ключей, одежды или запропастившихся куда-то отчетов. Мы экономим усилия. Организованность обеспечивает ясность мышления и порядок во всем.
Недостатки. Существует опасность, что организованность становится самоцелью, а не средством достижения более важных целей. На наведение порядка может тратиться огромное количество времени и усилий в ущерб производству. Многие люди полагают, что, расставляя все по своим полочкам, они организуют дело, тогда как в действительности важная работа простаивает. Если не знать меры, то достоинства этого подхода превращаются в недостатки. Чрезмерная «заорганизованность» приводит к отсутствию гибкости в работе.
Это относится как к отдельным людям, так и к организациям в целом.
2. «ПОДХОД ВОИНА» (ВЫЖИВАНИЕ И НЕЗАВИСИМОЕ ПРОИЗВОДСТВО)
«Подход воина» фокусируется на защите человека от всего, что мешает ему сосредоточиться и работать. Нас осаждают многочисленные требования со всех сторон. Обычно мы работаем в таких местах, где дел всегда больше, чем успеваешь сделать. Открывая в компьютерной сети свой календарь, мы обнаруживаем, что наша жизнь расписана на шестнадцать месяцев вперед. Нужно отвечать на сообщения голосовой почты, кто-то постоянно стучит нам в дверь. Мы знаем, что не способны внести свой вклад, если нам не дадут возможности спокойно и плодотворно трудиться.
Мы понимаем, что, если не принять защитных мер, система превратится в лавину, которая похоронит нас заживо. И «подход воина» направлен на защиту себя и своего времени, чтобы, ни от кого не завися, фокусироваться на важных делах. Он включает в себя такие действенные практические приемы, как:
Хотя очень немногие книги посвящены специально этому подходу, мы часто находим его в литературе в форме «хитрых» приемов и методов.
Достоинства. Сила этого подхода в том, что мы берем на себя личную ответственность за все, что происходит с нашим временем. Мы способны производить, поскольку нам никто не мешает независимо эффективно трудиться. Уединение бывает необходимо нам всем, особенно когда речь идет о творческой работе.
Недостатки. Главная предпосылка этого подхода состоит в том, что другие люди — наши враги. «Либо они тебя, либо ты их, иначе рабочий график пойдет насмарку». Это парадигма выживания: уединяйтесь, возводите барьеры, говорите «нет», учитесь избавляться от нежелательных посетителей, вешайте трубку посреди разговора — только обязательно в середине своей фразы, а не фразы собеседника!
Этот подход позволяет устранять с нашего пути посторонних людей, чтобы мы могли спокойно делать то, что хотим. Вот только когда эти люди оказываются нужны нам для участия в нашем деле, мы обнаруживаем, что они вовсе не жаждут сотрудничать. Вдобавок такая оборонительная поза часто провоцирует манипулятивное поведение и оказывается самореализующимся пророчеством. Люди ощущают, что ими пренебрегают, и, сознательно или бессознательно, мстят. Они поглощают ваше время и внимание или работают около вас и без вас, создавая проблемы, на исправление которых приходится тратить еще больше времени. Этот оборонительный подход игнорирует взаимозависимую составляющую качества жизни и в большинстве случаев лишь усугубляет проблемы.
Личная ответственность — проверенный и мощный принцип. Проблема, однако, в том, что этот принцип неотделим от идеи, что другие — это враги. Хотя недолгое время мы можем быть высоко продуктивными, негативные последствия парадигмы независимых достижений рано или поздно дадут о себе знать. Независимый подход во взаимозависимой действительности неэффективен.
3. «ЦЕЛЕВОЙ ПОДХОД» (ДОСТИЖЕНИЯ)
Этот подход, по сути, означает: «Пойми, чего ты хочешь, и сосредоточь усилия на достижении цели». Он включает в себя такие методы, как долго-, средне- и краткосрочное планирование, постановка целей, визуализация, самомотивация и создание позитивной психологической установки.
Достоинства. Это подход исполнителя мирового класса, олимпийского чемпиона. Это подход, позволяющий менее одаренному, но более целеустремленному человеку сосредоточить усилия, сфокусировать энергию, не отвлекаться, не позволять преграде встать на пути и превзойти более талантливого. В сфере личностного развития очень немногое можно проверить эмпирически, но то, что люди и организации, которые ставят перед собой цели, добиваются большего, — как раз тот случай. Люди, которые умеют ставить перед собой цели и достигать их, обычно добиваются своего — это неоспоримый факт.
Недостатки. Несть числа людям, которые используют «целевой подход» и карабкаются по лестнице успеха только для того, чтобы в конце пути обнаружить, что лестница приставлена не к той стене. Они ставят перед собой цели и прилагают огромные усилия к их достижению. Но когда они получают то, чего хотели, оказывается, что это совсем не те результаты, которых они ожидали. «И это все?» Жизнь кажется пустой и бессмысленной. Когда цели не базируются на принципах и основных человеческих потребностях, сфокусированность и одержимость, необходимые для их достижения, ослепляют людей, не дают им увидеть, насколько разбалансированной становится их жизнь. Они могут получать доходы, исчисляемые шести- или семизначными цифрами, но в личной жизни переживать бесконечные разводы и проблемы с детьми, которые не желают даже общаться с ними. Они могут иметь яркий публичный образ, но бесцветную личную жизнь. Им может рукоплескать мир, но у них может не быть ни полноценных личных отношений, ни глубокого чувства собственной цельности.
А что происходит, когда какой-то внешний фактор неожиданно делает их «великую» цель недостижимой — атлет получает серьезную травму, художник теряет зрение, музыкант теряет слух? Что им делать, ведь в их жизни ничего другого попросту нет?
В литературе, посвященной «целевому подходу», много говорится о необходимости «заплатить полную цену», но мало что сказано о том, какой в реальности может быть эта цена, включая упущенные возможности.
4. ПОДХОД «АБВ» (РАССТАНОВКА ПРИОРИТЕТОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕННОСТЕЙ)
Подход «АБВ» гласит: «Вы можете сделать все, что захотите, но не все сразу». Он опирается на «целевой подход», добавляя к нему важную концепцию последовательности действий: «В первую очередь сосредоточьте усилия на самых важных задачах». Он включает в себя такие приемы, как прояснение ценностей и классификация задач. Основная предпосылка подхода заключается в том, что, если вы знаете, чего хотите достичь, и сосредотачиваетесь в первую очередь на этом, вы обязательно будете счастливы.
Достоинства. Это традиционный подход в духе «главное внимание — главным вещам». Он обеспечивает порядок и последовательность, снабжая нас методиками повседневного дифференцирования пунктов нашего плана по степени важности (А, Б, В... или 1, 2, 3 и т.п.) и побуждая нас фокусировать внимание на приоритетных задачах. В последнее время в литературе этот подход расширяется, позволяя классифицировать по степени важности и более долгосрочные, даже пожизненные цели. Подразумевается, что «главные вещи» связаны с нашими ценностями и убеждениями и что, определяя свои ценности, мы закладываем принцип первоочередности главного.
Недостатки. Главный недостаток этого подхода в том, что прояснение ценностей не означает, что качеством жизни управляют принципы, естественные законы. Подобное недопонимание часто приводит к тому, что ценности, исходя из которых люди действуют и принимают решения, противоречат законам природы. В таком случае эти ценности неизбежно приводят к неудачам и разочарованиям.
Великое множество людей, стоящих на верхних ступеньках лестниц, приставленных не к той стене, говорят, что они достигли того, что ценили, но это не повысило качества их жизни. Сознательно или бессознательно эти люди опирались на ценности, которые в свое время казались им очень важными. Они поставили цели и приложили огромные усилия к достижению своих приоритетов. Но когда они получили то, чего хотели, результаты оказались совсем не такими, каких они ожидали.
Если на каком-то этапе своей жизни мы что-то ценим, это совсем не значит, что, добившись этого, мы будем счастливы. История полна примеров людей и обществ, которые добивались того, что ценили, но это не приносило «успеха» или счастья, а наоборот, порой губило их.
Кроме самосознания — осознания того, что мы ценим, — необходимо проявлять и другие человеческие дарования: совесть, воображение и независимую волю. Только так мы можем гарантировать, что наши ценности гармонируют с реалиями «истинного севера». Если наши цели не имеют прочной привязки к правильным принципам, мы никогда не сумеем достичь глубокого удовлетворения и счастья в жизни.
5. «ВОЛШЕБНЫЙ ИНСТРУМЕНТ» (ТЕХНОЛОГИЯ)
Этот подход предполагает, что правильный инструмент (хороший календарь, ежедневник, компьютерная программа и т.п.) наделит нас способностью повысить качество жизни. Эти инструменты обычно помогают расставлять приоритеты, упорядочивать задачи и обеспечивать облегченный доступ к нужной информации. Базовая предпосылка в том, что системы и структуры способствуют более эффективной работе. Стильный органайзер в кожаном переплете становится своего рода символом нашего статуса — свидетельством того, что мы практичны и эффективны.
Достоинства. Разумеется, эффективное использование инструментов — очень важно. С хорошими инструментами принципиально удобнее строить и дом, и собственную жизнь. Зачем копать ложкой, если можно взять лопату? Зачем пользоваться обычным календарем, если есть усовершенствованный календарь, который помогает нам:
Огромное число имеющихся на рынке бумажных и электронных инструментов свидетельствует о большой популярности этого подхода. Инструменты — символ надежды. Когда имеешь в руках нечто, подразумевающее упорядоченность, в ответ проникаешься чувством порядка. Записывая свои дела, отмечая, что уже сделано; отслеживая все, что происходит в нашей жизни, мы испытываем чувство удовлетворения.
Недостатки. Фундаментальная парадигма, лежащая в основе большинства инструментов тайм-менеджмента, восходит к уже обсуждавшимся нами подходам — «целевому» и «АБВ». Как мы говорили, у этих подходов есть свои достоинства, но и есть и серьезные недостатки, обусловленные тем, что не принимаются во внимание внешние реалии, управляющие качеством нашей жизни.
Основная предпосылка: решение всех вопросов кроется в технологии — также порочна. Даже самый лучший инструмент не может заменить дальновидность, здравомыслие, креативность, характер или компетентность. Мало обладать отличным фотоаппаратом, чтобы стать хорошим фотографом. Нельзя стать великим поэтом только с помощью пусть даже самого лучшего текстового редактора. Никакой самый лучший органайзер не обеспечит счастливую жизнь, хотя зачастую их рекламируют именно в этом качестве. Хороший инструмент может усилить нашу способность повышать качество жизни, но сам по себе повысить это качество он не может.
Большинство существующих инструментов вдохновляют «делание», а не «бытие». Фокусирование на одном дне предполагает, что мы отслеживаем намеченные дела, но не подвергаем сомнению их целесообразность. Многим эти инструменты представляются чересчур жестко структурированными и неестественными. Вместо того чтобы быть нашими слугами, они превращаются в требовательных хозяев, указывая нам на то, что еще не сделано, и извращают природный ритм и баланс, впихивая то, что могло бы быть ярчайшими моментами нашей жизни, в узкие щели предопределенного времени.
А многие ли люди используют инструменты управления временем именно так, как их предполагали использовать их создатели? Как признают сами создатели этих инструментов, очень немногие. Люди покупают изощренные ежедневники и используют их как простые блокноты. Консультанты частенько расценивают их как элегантные календари встреч или вовсе не используют, оставляя их красоваться нетронутыми где-нибудь на столе. Таким образом, для очень многих людей инструменты планирования становятся символами нереализованных обещаний.
6. «ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ-101» (НАВЫКИ)
Подход «тайм-менеджмент-101» основывается на парадигме, что управление временем — это, по сути, навык вроде компьютерной грамотности, и что для достижения эффективности в современных условиях мы должны овладеть некоторыми азами, такими как:
Предполагается, что знание этих основ обеспечивает своего рода социальную грамотность, необходимую для выживания в современном мире. Этот подход очень популярен во многих организациях. Когда людям недостает умения планировать, ставить цели или делегировать работу, это может негативно отразиться на деятельности всей организации. Поэтому многие компании обучают своих сотрудникам этим основам в рамках программ повышения квалификации.
Достоинства. Достигаются определенные улучшения, особенно в трудовых навыках, ценимых организацией.
Недостатки. Главный вопрос — глубина и качество обучения. Какие фундаментальные парадигмы при этом преподаются? Привязаны ли они к правильным принципам или они пропагандируют сомнительные предположения относительно природы эффективности и самой жизни?
Интересно отметить, что многие не очень организованные люди, пренебрегающие замысловатыми органайзерами, похоже, достигают большего душевного покоя, полноценных личных отношений и удовлетворения от жизни, чем те, кто занимается планированием времени. И в долгосрочной перспективе эти люди часто приносят больше пользы своей организации, чем многие асы технологий тайм-менеджмента.
Качество жизни человека и организации определяется не столько технологиями и навыками, сколько согласованностью их характера и поведения с принципами. Современные тренинги по тайм-менеджменту — это большей частью смесь различных методов и «трюков» с вкраплениями небольшого количества принципов (таких как организованность и расстановка приоритетов). Но людей очень редко учат надлежащим образом применять эти — или отыскивать и применять иные — принципы. Навыки сами по себе не могут быть ответом на все проблемы.
7. «ПЛЫВИ ПО ТЕЧЕНИЮ» (ГАРМОНИЯ И ПРИРОДНЫЕ РИТМЫ)
Этот подход опирается на несколько иной ряд предпосылок, касающихся времени и жизни, нежели традиционный тайм-менеджмент. Базовая парадигма заключается в том, что научившись «плыть по течению» и возвращаясь к природным ритмам, мы открываем нашу жизнь для спонтанности и непосредственности, естественных для нашего бытия.
Литература, пропагандирующая этот подход, в значительной мере опирается на восточную философию, где упор делается на гармонию внутреннего «я» и естественного течения жизни. Этот подход поддерживается также биологическими исследованиями, показывающими, что всякое живое существо обладает своими внутренними ритмами развития, своей частотой вибраций и что несогласованность этих частот с механистическим ритмом, господствующим в нашем мире часов, компьютеров и сотовых телефонов, порождает серьезные болезни и иные проблемы. Этот подход представляется многим как альтернатива традиционному управлению временем и служит прибежищем для тех, кто устал от неудач и чувства вины, порождаемого системами и парадигмами других подходов.
Достоинства. Есть мнение, что когда-нибудь в будущем археологи будут заниматься раскопками нашей цивилизации и придут к выводу, что наше общество поклонялось часам. Часы висят на стенах наших школ, церквей, в наших кабинетах, в каждой комнате наших домов. Мы даже носим миниатюрные часы на своих запястьях!
Поклоняемся мы им или нет, но часы тикают, телефоны звонят, компьютеры работают, и все это задает довольно скорый и требовательный темп жизни.
Но иногда посреди этого явно принудительного быстрого марша мы переживаем мгновения «вечности», когда время растворяется в радости бытия. Это может случиться, когда мы выезжаем на природу — подальше от часов, телефонов и компьютеров, где мы осознаем вокруг и внутри себя природные ритмы и настраиваемся на них. Это может случиться, когда мы увлеченно занимаемся любимым делом: слушаем музыку, рисуем, читаем или копаемся в огороде. Это может случиться, когда мы, забыв обо всем, общаемся с любимым человеком: делимся своими переживаниями, открываем для себя что-то новое, просто болтаем. Темп радикально меняется, и жизнь воспринимается совсем по-другому: мы ощущаем безмятежность и удовлетворение. Мы чувствуем это, мы осознаем эту разительную перемену и хотим, чтобы это случалось в нашей жизни все чаще.
Этот подход повышает нашу восприимчивость к ценности таких мгновений и помогает увеличивать их число в нашей жизни. Он помогает нам освободиться от гнета «срочных» проблем, вызывающих постоянный стресс. Он создает и поощряет внутреннюю и внешнюю гармонию.
Недостатки. Зачастую этот подход используется не как средство повышения качества жизни, а как реакция на зависимость от срочности. Такие важнейшие элементы, как видение, чувство предназначения и баланс, отсутствуют. Кроме того, при достижении действительно важных целей часто возникает необходимость проявлять независимую волю и плыть против течения.
8. «ОЗДОРОВЛЕНИЕ» (САМОСОЗНАНИЕ)
В последнее время в литературе появились серьезные материалы, посвященные подходу, известному как «оздоровление». Базовая парадигма в том, что под влиянием окружения, наследственности, сценариев и других факторов душа человека неизбежно травмируется, и это проявляется в дисфункциональном или даже губительном для самого человека поведении при организации времени.
Попав в юности под влияние какой-то ролевой модели или семейной культуры, человек может стать «перфекционистом»: бояться делегировать свои полномочия, быть склонным лезть во все мелочи управления, тратить слишком много времени на неэффективные с точки зрения использования ресурсов проекты. Если в сценарии окружения или в семье вам отводилась роль «угодника», вы можете проявлять излишнюю приверженность делу, слишком много работать из страха быть отвергнутым окружающими. Бывает, что под влиянием сценариев человек склонен откладывать решение всех вопросов до последней минуты, он может бояться не только неудач, но и успехов, если ему кажется, что его прошлые успехи принесли кому-то вред или дорого обошлись его семье. Решение этих проблем видится в освобождении от этих психологических и социологических комплексов, порождающих проблемы в управлении временем.
Достоинства. Этот подход хорош тем, что фокусируется на некоторых парадигмах, определяющих наше поведение, на корнях проблем. Он ведет к большему самосознанию и настраивает людей осуществлять фундаментальные изменения и усовершенствования.
Недостатки. Предлагаемые методы оздоровления чрезвычайно многообразны. Хотя этот подход содержит ценные идеи и помогает раскрытию сути проблем, он представляет собой скорее средство диагностики проблем, нежели их решения. Он даже не претендует на то, чтобы быть всеобъемлющим подходом к решению, причем несколько его наиболее распространенных разновидностей противоречат друг другу даже в истоках. Вдобавок этот подход дает очень тонкий срез. Он не обращается к широкому кругу других проблем тайм-менеджмента.
Кроме того, хотя самосознание само по себе имеет большую ценность, его недостаточно. Осознание прошлых сценариев — только первый шаг к серьезным изменениям.
Первая таблица обобщает главные направления, достоинства и недостатки восьми подходов к управлению временем.
Хотя каждый из этих подходов привносит что-то полезное, большей частью они вытекают из парадигм контроля, независимых усилий, продуктивности и хроноса. Следующая таблица показывает, как эти подходы связаны с тремя поколениями управления временем, описанными в главе 1.
Пионеры каждого поколения управления временем внесли огромный вклад, показав человечеству возможности повышения качества жизни. Мы выражаем им признательность за их усилия, как и всем тем, кто вовлечен в кропотливую работу по внедрению в жизнь методов четвертого поколения, основывающихся на естественных законах, которые управляют качеством жизни. Мы убеждены, что их идеи и синергия поднимут нас на новые высоты понимания и помогут внести больший вклад в общее дело.
Литературой мудрости мы называем ту часть художественной, философской и духовной литературы, которая связана преимущественно с искусством жизни. Древнейшие из известных ныне книг — предшественники современной науки и философии — первоначально передавались из поколения в поколение в устной традиции, через притчи и пословицы, через изобразительное искусство, а также через письмо.
Одна из самых древних книг — «Мудрость Птахотепа» (Египет, 2500 г. до н.э.), наряду с другими египетскими текстами она оказала значительное влияние на греческую культуру. Греческая и еврейская традиции послужили основой для формирования современной западной мысли. Восточная литература мудрости, в том числе труды Конфуция (551–479 гг. до н.э.) и Мэн-цзы (372–289 гг. до н.э.), а также такие индийские книги, как «Бхагавадгита» и «Дхаммапада», известна на Западе шире. Все большую известность приобретает литература американских индейцев.
Не все подобные источники следует относить к литературе мудрости: интересующую нас группу на общем фоне философской и духовной мысли отличает бóльшая практичность, привкус почти что «учебников» жизни.
С точки зрения еврейской традиции, например, литературу мудрости характеризуют «Книга Иова», «Книга притчей», «Псалтирь» и «Книга премудрости Соломона».
ЧАСТО ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ТЕМЫ
Мы понимаем, что такое обилие книг, со столь разными парадигмами, философией и языком, не может не привести к огромному расхождению в выводах, которые можно из них сделать. Однако мы считаем, что, несмотря на все эти различия, можно извлечь большую пользу, если отыскивать наиболее общие темы, а также учиться ценить различия.
Мы посвятили огромное количество времени и усилий изучению всех этих источников и обнаружили в ней следующие наиболее распространенные темы:
Право выбора
Мы имеем право выбора. В зависимости от выбора мы получаем лучшие или худшие результаты. Между выбором и его последствиями существует причинно-следственная связь. Эту связь иногда именуют законом урожая, а мы ее назвали законом фермы.
Размышления
Уделяя время размышлениям о жизни, мы начинаем осознавать последствия выбираемых нами решений и учиться на своих ошибках.
Ценность выбираемых вариантов
Превосходство одного варианта над другим порой не поддается рациональному обоснованию, но чувствуется подсознательно. Обладая той или иной степенью интуиции, люди знают, что им следует делать, и их жизнь улучшается в зависимости от того, насколько они следуют своему внутреннему «гиду».
Истина
Существуют «истины» — вечные и неизменные фундаментальные законы жизни, и, чем больше мы усваиваем эти истины и живем согласно им, тем лучше живем.
Основные потребности
Существуют универсальные человеческие потребности, и, не учитывая их, мы обречены на провал в любой области жизни.
Природа
Люди составляют часть большего экологического целого. Гармония с природой — важнейшая составляющая качества жизни.
Отношения
Качеством наших отношений с другими людьми правит закон взаимности, или золотое правило. Наша жизнь улучшается, когда мы относимся к окружающим так, как хотим, чтобы они относились к нам.
Вклад
Великая, казалось бы, противоречивая, истина состоит в том, что чем больше мы отдаем, тем больше получаем.
Перспектива
Жизнь — это нечто большее, нежели «мы» и «сейчас». Более широкая картина жизни помогает принимать лучшие решения.
В литературе мудрости замечательно то, что она являет собой самую достоверную базу данных общечеловеческого опыта. Игнорировать ее, не пытаться учиться по ней, — значит неосмотрительно пренебрегать ценнейшим ресурсом. Регулярное погружение в великую базу данных жизни — наилучший учебный курс для просвещения совести.
ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
Библия.
Тора.
The Analects of Confucius. Translated by Arthur Waley. Vintage, 1938.
The Art of Virtue. Benjamin Franklin. Acorn, 1986.
As a Man Thinketh. James Allen. Running Press, 1989.
As a Man Thinketh, Volume 2. James Allen. MindArt, 1988.
The Bhagavad Gita. Translated by Eknath Easwaran. Nilgiri Press, 1985.
(Бхагавад-Гита. Великое Сокровище Сладчайшего Абсолюта — Шри Чайтанья Сарасват Матх, 2004 г.)
Book of the Hopi. Frank Waters. Ballantine, 1963.
The Book of Mormon. The Church of Jesus Christ of Latter Day Saints, 1986.
The Collected Dialogues of Plato. Edited by Edith Hamilton and Huntington Cairns. Princeton University Press, 1961. (Платон. Избранные диалоги.— М.: АСТ, 2006.)
The Dhammapada. Translated by Eknath Easwaran. Nilgiri Press, 1985.
The Essential Gandhi. Edited by Louis Rischer. Vintage, 1962.
The Instruction of Ptah-Hotep and the Instruction of Ke’Gemni: The Oldest Books in the World. Translated by Battiscombe Gunn. London: John Murray, 1912.
The Lessons of History. Will and Ariel Durant. Simon & Schuster, 1968.
The Meaning of the Glorius Koran: An Explanatory Translation. Translated by Mohamad Marmaduke Pickehall. Mentor Books, n.d.
The Meditations of Marcus Aurelius. Translated by George Long. Avon Books, 1993.
The Nicomachean Ethics. Aristotle. Oxford University Press, 1991. (Аристотель. Этика — М.: АСТ, 2002.)
The Opening of the Wisdom-Eye. H. H. Gyatso, the Dalai Lama Tenzin. Quest Books, 1966.
Ramayana. R. K. Narayan. Penguin, 1972. (Рамаяна. Балаканда. Айодхьяканда. — СПб.: Ладомир, Наука, 2006 г.)
The Sayings of Confucius. Translated by Lionel Giles. London: Charles E. Tuttle, 1993.
The Sayings of Mencius. James R. Ware. Mentor Books, 1960.
Siddhartha. Hermann Hesse. New Directions, 1951.
Sufism, The Alchemy of the Heart. Labyrinth Publishing, 1993.
Tao Te Ching. LaoTzu. Penguin, 1963. (Дао Дэ Цзин. Лао Цзы.— М.: Вагриус, 2006.)
Tao, to Know and Not Be Knowing. Labyrinth Publishing, 1993.
The Torah. Translated by W. Gunther Plaute. Central Conference of American Rabbis, 1981.
The Upanishads. Translated by Eknath Easwaran. Nilgiri Press, 1987. (Платон. Избранные диалоги. — М.: АСТ, 2006.)
Walden, Or, Life in the Woods. Henry David Thoreau. Shambhala, 1992.
The Way of Chuang Tzu. Thomas Merton. Shambhala, 1965.
The Wisdom of Confucius. Peter Pauper Press, 1963.
The Wisdom of the Vedas. J. C. Chatterji. Quest Books, 1992.
Wisdomkeepers: Meetings with Native American Spiritual Elders. Steve Wall and Harvey Arden. Beyond Words Publishing, 1990.
World Scripture: A Comparative Anthology of Sacred Texts. International Religious Foundation. Paragon House, 1991.
Zen, The Reason of Unreason. Labyrinth Publishing, 1993.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
The Art of Peace. Morihei Ueshiba. Translated By John Stevens. Shambhala, 1992.
The Art of Worldly Wisdom. Balthasar Gracian. Translated by Joseph Jacobs. Shambhala, 1993.
The Book of Virtues. William J. Bennett. Simon & Schuster, 1993.
The Enlightened Heart: An Anthology of Sacred Poetry. Edited by Stephen Mitchell. HarperCollins, 1989.
The Enlightened Mind: An Anthology of Sacred Prose. Edited by Stephen Mitchell. HarperCollins, 1991.
Light from Many Lamps. Edited by Lillian Eichler Watson. Fireside, 1979.
Native American Wisdom. Running Press, 1993.
Oneness. Jeffrey Moses. Fawcett Columbine, 1989.
The Pocket Aquinas. Edited by Vernon J. Bourke. Pocket, 1960.
Prayer of the Heart, Writings from the Philokalia. Translated by G. E. H. Palmer, Philip Sherrard, and Kallistos Ware. Shambhala, 1993.
The Sayings of Muhammad. Allama Sir Abdullah Al-Mamun Al-Suhrawardy. Charles E. Tuttle, 1992.
Spiritual Illuminations. Edited by Peg Streep. Viking Studio Books, 1992.
Thoughts in Solitude. Thomas Merton. Shambhala, 1993.
Wisdom: Conversations with the Elder Wise Men of Our Day. James Nelson.Norton, 1958.
Wisdom Is One. B. W. Huntsman. Charles E. Tuttle, 1985.
Words of Wisdom. Ariel Books, 1992.
Words of Wisdom. Thomas C. Jones. Chicago: J. G. Ferguson, 1966.
A World Treasury of Folk Wisdom. Reynold Feldman and Cynthia A. Voelke. HarperCollins, 1992.
КОММЕНТАРИИ И ИССЛЕДОВАНИЯ
Proverbial Philosophy: A Book of Thoughts and Arguments. Martin Farquhar Tupper. E. H. Butler, Philadelphia, 1892.
Ways of Wisdom. Edited by Steve Smith. University Press, 1983. Wisdom. Edited by Robert J. Sternberg. Cambridge University Press, 1990.
Стивен Кови — всемирно признанный специалист по вопросам лидерства и семьи, педагог и консультант, автор доктрины принцип-центричного подхода к жизни и лидерству, как в семье, так и в организации. Степень магистра делового администрирования он получил в Гарвардском университете, а докторскую диссертацию защитил в Университете Бригэма Янга.
Международный бестселлер «Семь навыков высокоэффективных людей» считается наиболее влиятельной книгой ХХ века в области бизнеса и входит в десятку лучших книг по менеджменту, изданных когда-либо. Ее купили 15 млн жителей нашей планеты и читают на 38 языках. Список его бестселлеров продолжают книги: «Главное внимание главным вещам», «Принцип-центричное лидерство» и «Восьмой навык».
Роджер Меррилл — соучредитель компании Центр лидерства Кови (ныне FranklinCovey Co.) Занимается преимущественно консультированием руководителей высшего звена по вопросам лидерства. Его опыт работы в США и по всему миру — в коммерческих и некоммерческих организациях, в качестве консультанта, коучера, линейного менеджера и руководителя высшего ранга — насчитывает 35 лет. Роджер — автор и соавтор четырех книг, включая книгу, написанную совместно с его женой, Ребеккой Меррилл, «Дела житейские: достижение динамического равновесия между работой, семьей, временем и деньгами».
Ребекка Меррилл участвовала в работе над книгами Стивена Кови: «Семь навыков высокоэффективных людей» и «Семь навыков высокоэффективных семей». Кроме того, она помогала мужу Роджеру Мерриллу писать книгу «Природа лидерства», а сыну Стивена Р. Кови, Стивену М. Р. Кови, — «Скорость доверия».
Вместе Роджер и Меррилл написали «Связи: управление временем в квадранте II» и «Дела житейские: достижение динамического равновесия между работой, семьей, временем и деньгами». В их семье семеро детей и двенадцать внуков.
МИССИЯ
Мы помогаем людям и организациям всего мира достичь величия.
ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЕ УБЕЖДЕНИЯ
Мы убеждены, что:
1. Человеку свойственно стремиться к величию; человек обладает возможностью выбора.
2. Принципы не имеют временных рамок и территориальных границ; они являются основой долговременной эффективности.
3. Лидерство является сознательным выбором человека и осуществляется «изнутри наружу»; его фундаментом служит характер. Лидеры направляют коллективный талант людей и их устремления к достижению верной цели.
4. Навыки эффективности приходят только в результате последовательного применения интегрированных процессов и инструментов.
5. Устойчиво высокая эффективность невозможна без Р/РС-баланса — т.е. сфокусированности на результатах и развитии ресурсов и средств.
ЦЕННОСТИ
1. Приверженность принципам. Мы страстно верим в то, к чему призываем, и стремимся являть собой образец следования принципам и правилам, которым учим других.
2. Приверженность клиентам. Мы никогда не отступаем от обещаний, данных клиентам. Наш успех зависит от их успеха.
3. Уважение к человеческой личности. Мы ценим друг друга и относимся к людям, с которыми работаем, как к полноправным партнерам.
4. Повышение финансовой эффективности. Мы считаем повышение финансовой эффективности необходимым условием существования нашей организации: она дает нам свободу для реализации нашей миссии и нашего видения.
Компания FranklinCovey (NESE:FC) — мировой лидер по тренингам в сфере эффективности, использования инструментов повышения производительности и диагностики для организаций, команд и частных лиц. В числе клиентов — 90% компаний, входящих в список Fortune 100, и свыше 75% компаний из списка Fortune 500, тысячи малых и средних организаций, а также множество государственных организаций и учебных заведений. Организации и частные лица могут воспользоваться продуктами и услугами, предоставляемыми компанией FranklinCovey, на корпоративных семинарах, у лицензированных консультантов, с помощью программ индивидуального обучения, на публичных семинарах, а также более чем в 140 торговых центрах и на сайте www.franklincovey.com.
У FranklinCovey 2000 партнеров, предоставляющих профессиональные услуги, продукты и учебные материалы на 28 языках в общей сложности в 95 странах мира.
ПРОГРАММЫ И УСЛУГИ
Подробнее узнать о продуктах и услугах FranklinCovey можно по телефону 1-888-868-1776 или 1-801-817-1776 либо на сайте www.franklincovey.com.
Литература мудрости — это та часть философской и духовной литературы, которая имеет дело с искусством бытия (подробнее см. в приложении В).
[Вернуться к чтению]