25. Управляйте технологиями

Придет время, когда за мной не будут следить по телефону. В конце концов, мой телефон будет следить за мной.

Филипп К. Дик, писатель-фантаст

Производство слишком многих полезных вещей приводит к созданию слишком многих бесполезных людей.

Карл Маркс

Все самые мощные технологические изобретения, созданные человеком, – самолет, автомобиль, компьютер, – мало говорят об интеллекте, а много о лени.

Марк Кеннеди

Никогда прежде в истории инновация не обещала столь многого за короткое время.

Билл Гейтс

Вы не можете просто спросить потребителей, что они хотят, а потом попытаться дать им это.

За то время, пока вы это сделаете, они захотят чего-то нового.

Стив Джобс

Технологии и богатство: непростая связь

Чтобы осознать темпы технологических изменений нескольких последних десятилетий, опросите членов своей большой семьи за рождественским столом, как они проводили долгие зимние вечера.

Мое поколение Х, рожденное после 1965 года, возможно, коротало время за просмотром телевизора, чтением книг; мы отдыхали в просторной гостиной с электрическим камином или в баре неподалеку. Мои родители слушали радио (беспроводное), читали книги, отдыхали у угольного камина и ходили в расположенную на каждом перекрестке общегосударственную сеть клубов для рабочих. У моих детей – смартфоны и планшеты, оснащенные продвинутыми средствами настройки параметров звукового сопровождения и изображения, с интернет-телевидением, которое они смотрят, находясь в разных комнатах дома, по сети Wi-Fi.

Бесспорно, технологические изменения сильно влияют на ощущение жизни, но не всегда делают нас богаче. Никто не сомневается в улучшении производительной способности, связанной с изобретением парового двигателя, автомобиля, электричества и мирового воздушного транспорта – примеры лишь нескольких передовых технологий. Интернет, несомненно, помогает в «горячих точках» и для связи, но все большее число экономистов, включая Тайлера Коуэна, чьи идеи будут представлены в следующей главе, утверждает, что самые последние изобретения не приносят обществу значительных преимуществ. Говоря простым языком, мы выбрали большую часть «низко висящих плодов» технологического прогресса и сейчас в основном вводим передовые технологии, которые вряд ли «нужно иметь»!

Эта критика технологий подвергается сомнениям: многие исследователи утверждают, что мы недооцениваем огромное влияние, которое оказывает на общество наличие глобальных информационных потоков. В то время как циники утверждают, что технологические изменения приводят к ежегодному дополнительному повышению производительности экономики наших стран лишь на 0,5–1 процент, энтузиасты (и некоторые ученые) считают, что в ежегодных показателях роста ВВП их значение выше 1,5 процента.

Более важный аспект заключается в том, что технологии и их влияние на наше благосостояние противоречивы, о чем мы уже говорили в главе о технологической ловушке. Не буду повторяться, приведу лишь некоторые факты инноваций и их влияния на каждого из нас.

Первый состоит в том, что в результате научно-технической революции лишь несколько изобретателей, новаторов и владельцев бизнеса смогут воспользоваться долгосрочными преимуществами от последующих изменений.

Как известно, разработка программного обеспечения принесла прибыль Биллу Гейтсу, однако экономисты посчитали, что в действительности 99 процентов экономической выгоды от технологической инновации (в основном – за счет повышения производительности труда) получило общество!

Второе утверждение состоит в том, что очень трудно предугадать, какими будут следующие передовые технологии и кто станет основным игроком на новой волне изменений.

Последнее утверждение касается того, что технология – по крайней мере, в нашем мире – является движущей силой так называемого «созидательного разрушения» (удачный термин для описания больших волн индустриальных и экономических изменений, вызванных использованием инноваций, повышающих производительность). Проблема в том, что созидательное разрушение странным образом поражает когда-то могущественные организации и уничтожает целые кадровые структуры. Если мы фокусируем большую часть своей энергии на создание богатства с помощью капитала, нужно придерживаться определенных стратегий взаимодействия с инновацией и ее влиянием на нашу карьеру.

Технологии как инвестиции в рынок ценных бумаг

Самый очевидный способ накопления капитала при использовании технологий – инвестирование в акции и облигации. Известны случаи, когда люди получают небольшую прибыль, участвуя в торгах на первом публичном размещении акций (IPO) по новейшим технологиям – процесс, с помощью которого такие компании, как «Фейсбук» и «Твиттер», появляются на рынке ценных бумаг.

После первичного размещения акций многие из этих относительно молодых компаний становятся очень популярными, их рыночные цены увеличиваются многократно. Однако вскоре цены на акции обычно начинают падать.

Я рекомендую вам пропускать первые публичные размещения акций (IPO) по новейшим технологиям, а также не инвестировать в отдельные акции по технологиям, кроме случаев, когда вы обладаете определенными знаниями и навыками. Это – как игра в наперстки, где можно потерять весь свой капитал. Я бы всегда обращался к фондовым менеджерам, специализирующимся на технологиях, так как они более компетентны в вопросах ключевых тенденций в отрасли.

Технологии как деловое соперничество

Удивительно наблюдать за созидательным разрушением, вызванным новыми волнами технологических изменений. Оно создает огромные возможности для каждого: и для продавца на сайте eBay, работающего из дома, и для увлекающегося технологиями разработчика в гараже.

При этом довольно трудно обобщить, что нужно и чего не следует делать предпринимателю. По моему опыту, крупный капитал образовывается путем использования двух ничем особо не примечательных возможностей: помощь компаниям в интегрировании новых идей и технологий в существующие процессы, а также обучение и работа с людьми/компаниями по использованию новых технологий.

Повсеместно появилось множество высокооплачиваемых консультантов, которые следят за тем, чтобы каждый сотрудник знал, как использовать новый технологический продукт, или контролируют, чтобы система сбыта/администрирования исправно работала с введением новой интернет-услуги. Большинство таких консультантов отличаются от гениев-разработчиков технологий; это – профессионалы, ориентированные на работу с людьми в этих структурах.

Технологии как часть вашего личного капитала

Невозможно предположить, как технологии повлияют на вашу карьеру: на каждого – по-разному. Однако я хотел бы сделать небольшое практическое наблюдение: необходимо использовать технологии для улучшения собственного бренда. Говоря простым языком, убедитесь, что в вашей компании профессионально и грамотно используются инструменты социального взаимодействия. Это означает появление вас в информационном цифровом пространстве посредством «Твиттера» (Twitter), ведения блогов, «Инстаграма» (Instagram), «Куора» (Quora) и центров для разработчиков, таких как «ГитХаб» (GitHub). Ведение блогов поможет делиться своими интересами, мыслями и работами. Начните сейчас – даже небольшое действие с вашей стороны будет более эффективно, чем бездействие других.

Подведем итоги

Было бы слишком просто завершить эту главу, давая бессмысленный совет: вернуться в школу/колледж и обучиться новой специальности с использованием «умных машин» нового поколения.

К сожалению, знания, полученные в колледже, будут частично или полностью устаревшими к тому времени, как вы приступите к работе.

По моему опыту, индустрия высоких технологий развивается так быстро, что разработки, созданные сегодня, через короткое время вытесняются новыми улучшенными версиями. Поэтому не стоит акцентировать внимание на изучении определенной технологии как таковой. В частности, я бы побеспокоился о том, чтобы самые передовые технологии были хорошо защищены. Если вы хотите работать на новейшем оборудовании, необходимо обладать колоссальным набором навыков!

Лучше всего, по моему мнению, показать будущим работодателям, что вы:

• гибкий и способный, имеете разнообразный опыт работы

• постоянно стремитесь получить новые навыки, чтобы увеличить личный капитал

• имеете действительный опыт решения практических задач, с которыми сталкиваются компании в современном беспокойном мире

Назад: 24. Определите, на какой риск вы готовы пойти

Дальше: 26. Инвестируйте в развивающиеся рынки