18. Определите, что вам нужно для успеха

Инвестирование в ваш личный капитал: в работу, профессию или бизнес – может стать главным средством повышения благосостояния в долгосрочной перспективе. Для многих читателей создание богатства означает решающий шаг в какой-либо деловой активности, возможно, предполагающий создание стартапа. Присмотритесь внимательнее к финансовой статистике Великобритании и США, и увидите, что те, кто богаче, в непропорциональном большинстве имеют собственный бизнес. Это не означает, что оставаться верным такой профессии, как юриспруденция, или продвигаться вверх по карьерной лестнице в большой международной компании не является альтернативным маршрутом к богатству, но неопровержимая истина в том, что шансы создать серьезное состояние растут в геометрической прогрессии, если у вас есть собственный бизнес. Откройте свой бизнес, если хотите увеличить состояние – но не думайте, что он будет неизменно успешным.

Если после самоанализа вы решите, что деловая жизнь – это для вас, нужно проанализировать информацию о том, кто добивается успеха и какие личные навыки нужны вам для накопления бизнес-капитала. Я буквально восхищаюсь непрерывной пустой болтовней в книгах разных бизнес-тренеров, но предпочитаю изучать аналитическую литературу о том, что делает предпринимателей успешными – с упором на их мышление. Например, Билл Дж. Боннстеттер из журнала «Гарвард Бизнес Ревью» (Harvard Business Review) рассматривает личностные черты своих героев. Основываясь на опросе 17 000 деловых людей и предпринимателей (плюс контрольная группа рядовых сотрудников), он ставит то, что называется «убеждение», в верхнюю часть списка. По мнению Боннстеттера, эта черта определяется, как «способность убеждать других присоединиться к миссии». Это звучит так: «Я известен своей способностью заставлять других говорить «да» или «У меня репутация человека, который проводит убедительные выступления». Затем идет «лидерство», которое определено как «убедительное видение будущего»: «В прошлом люди рисковали, чтобы поддержать мое видение, миссию или цели» или «Я неоднократно подвергался критике за то, что слишком конкурентоспособен». Для людей с предпринимательским мышлением сила их видения, как правило, привязана к продукту или услуге, которая обеспечивает решение проблем.

Другие навыки включают в себя личную ответственность; это значит: «демонстрировать инициативу, уверенность в себе, гибкость и готовность брать на себя ответственность за личные действия». Есть также целенаправленность, когда предприниматель «энергично концентрирует усилия на достижении поставленной задачи, миссии или цели».

Наконец, еще один сильный межличностный навык – «клей, который скрепляет остальные четыре навыка. Они включают в себя эффективное общение и хорошее отношение к людям всех слоев общества и стилей жизни».

Исследователь приходит к выводу, что «успешные предприниматели являются таковыми не просто так – у многих из них ярко выражены определенные личностные навыки. Их можно приобрести и развить, особенно в начале жизни, и оттачивать в течение всей карьеры предпринимателя».

Многие успешные предприниматели весьма креативны и имеют поразительные навыки межличностного общения, но как только копнешь немного глубже, обнаруживается еще одна чрезвычайно важная вещь: внимание к деталям и знания о возможностях. Речь идет о внимании к качеству и четко намеченном плане выполнения бизнес-стратегии. Иногда эта точность мышления приобретает более структурированный вид, когда успешные предприятия изучают японскую концепцию под названием «кайдзен». Эта популярная идея содержит взгляд на мир, который состоит из систематического сбора информации о непрерывном улучшении качества, технологии, процессов, корпоративной культуры, производительности, безопасности и лидерства. Почти каждая известная мне компания, использующая «кайдзен», успешна!

Как мы узнаем в следующей главе, предприятия терпят неудачи постоянно. Многие предприниматели прошли, по крайней мере, несколько неудачных компаний. Я лично не знаю ни одного, кто ни разу не потерпел бы поражения в бизнесе. Ни одного! Ошибки случаются, и нужно знать, что может пойти не так – и почему! Ученые, изучающие предпринимательство (на этот раз в университете Теннесси), задали многим деловым людям вопрос, почему их начинание не увенчалось успехом. Фактором номер один была некомпетентность (около половины всех случаев), затем – «ценообразование под влиянием эмоций», «слишком широкая жизнь», «неуплата налогов», «отсутствие планирования» и «отсутствие опыта ведения бухгалтерского учета».

Следующим фактором провала был несбалансированный опыт (у 30 процентов) с плохими «способами предоставления кредита» и слишком «быстрый рост». Трогательно, что академики из Теннесси завершают свой анализ списком ошибок, которых можно избежать, в том числе: «идти в бизнес по неправильным причинам» и «давление семьи на обязательства по времени и деньгам». Меня особенно растрогало наблюдение одного респондента, который отметил, что их компания провалилась, потому что «была не в том месте не в то время»!

Теперь, когда мы признали, что новые компании могут терпеть неудачу, и это происходит очень часто, и что предприниматели должны учиться на своих ошибках, мы также можем признать, что серийные предприниматели имеют больше шансов на успех. В одном из анализов успеха серийных предпринимателей специалисты Гарвардской школы бизнеса пришли к выводу, что все, что аналогично «предпринимателю с венчурным капиталом, который успешно открыл предприятие (по нашему определению, создал компанию, которая официально зарегистрирована), имеет 30-процентный шанс на успех в своем следующем предприятии. С другой стороны, предприниматели, впервые открывшие бизнес, имеют только 18-процентный шанс на успех, а те, чей бизнес ранее провалился, 20-процентный». Мораль: пытаться, пока не получится так, как надо.

Если предпринимательство вас действительно привлекает, подарю вам последнюю практическую мысль о планировании – любимой теме этой книги! Ранее я упоминал мимоходом, что не всегда нужно иметь бизнес-план для каждого нового бизнеса. По моему скромному опыту, слишком много умных трудолюбивых людей одержимо подробными документами – и не уделяют нужное количество времени тому, чтобы «прощупать возможность», т. е. выпустить некий продукт на рынок.

Хорошо, если вы напишете собственный «предпринимательский план», где укажете какое-то количество простых целей на следующие несколько десятилетий, например, приобретение профессионального опыта в другой компании! Затем можно поставить другую цель: приобрести знания в выбранной сфере, а также подумать о финансовом плане, который предусматривает создание небольшого капитала для инвестирования в стартап. Этот план нужен для того, чтобы вы поставили себе реальные цели для достижения успеха, определили риски (это мы будем обсуждать в следующей главе) – и были честны с собой в том, когда нужно признать, что кампания по открытию бизнеса не будет успешной. Не каждому суждено быть успешным предпринимателем! Будем честны: если накопление является вашей целью, трата денег на бесконечные неудачные предприятия вряд ли сделает вас богатым!